Звонок на работу из французского консульства

[фиалочка]

Здравствуйте, у меня вопрос...мама делает французскую турист.визу. подала доки в пятницу..сегодня заболела утром и не пошла в рабочий офис.. а ей звонили на работу, там сказали что мама в налоговой(так как не стали ее палить,думали что кто то из начальства или по работе....., (при звонке девушка не представилась),а мама была дома...
потом позвонили маме на моб. и задали кучу вопросов, на которые мама ответила..., спрашивали все до мелочей, ни одной заминки не было..НО...
Весь ужас в том что мама сказала сотруднику консульства что она заболела, а на работе ответили что в налоговой...вот сидим и ломаем голову, неужели откажут..(((
паспорт новый у нее, и стоит только кипрская виза...до этого она много раз была в Европе, но паспорт утерян и ксерокопии страниц не удалось прикрепить к докам...
была ли у кого либо похожая ситуация, чтобы при звонке на работу-открывали все таки визу...мы так расстроены, слов нет...однозначно это уже не очень хороший признак , что звонят на работу..а тут еще и эта болезнь мамина ...(((((((