Оформление tax free в Испании

[Libertad]

efremenkov, в общедоступной зоне. В Барселоне, например, в 10 метрах от таможни.

[strannix]

Камарады, у кого есть опыт получения tax-free на банковскую карту...
Вылетал с Майорки 5 июля, отштамповал на таможне выданный в магазине чек на такс-фри, отправил по почте.
Вроде заявляли, что возврат денег в течение 30 дней.
Сегодня 8 августа, денег нет.
Нормально ли это, что делать? Еще ждать? Или можно кому-то звонить-писать-спрашивать?
ЗЫ. К сожалению, копии чека не осталось, то есть вообще ничего нет... Где там в аэропорту копии делать..

[Libertad]

Может, они имели в виду 30 рабочих. Или отдел банка, который этим занимается, ушёл в отпуск на весь август (в Испании это норма), или и то, и другое. Не беспокойтесь, всегда начисляют, по опыту это от трёх недель до пары месяцев.

[strannix]

Может, они имели в виду 30 рабочих. Или отдел банка, который этим занимается, ушёл в отпуск на весь август (в Испании это норма), или и то, и другое. Не беспокойтесь, всегда начисляют, по опыту это от трёх недель до пары месяцев.

Ну подожду. Там не то чтобы значительная сумма, 60 с чем-то евро, но вопрос же не в сумме, а в принципе?

[Eine_Nixe]

Камарады, у кого есть опыт получения tax-free на банковскую карту...
Вылетал с Майорки 5 июля, отштамповал на таможне выданный в магазине чек на такс-фри, отправил по почте.
Вроде заявляли, что возврат денег в течение 30 дней.
Сегодня 8 августа, денег нет.
Нормально ли это, что делать? Еще ждать? Или можно кому-то звонить-писать-спрашивать?
ЗЫ. К сожалению, копии чека не осталось, то есть вообще ничего нет... Где там в аэропорту копии делать..

я на карту только один раз пыталась вернуть, из ЮК, деньги так и не пришли, причину не узнавала, и так понятно: потерялись, не разобрали цифры, забыли, забили.... С тех пор всегда настаиваю, чтобы дали наличными. Люди наличными при мне получали как-то до 2.000 евро возврат, тоже на карту не хотели.

[Libertad]

У нас обратный опыт; уже и не помнишь ни о каком такс-фри, а деньги всё продолжают приходить

[strannix]

я на карту только один раз пыталась вернуть, из ЮК, деньги так и не пришли, причину не узнавала, и так понятно: потерялись, не разобрали цифры, забыли, забили.... С тех пор всегда настаиваю, чтобы дали наличными. Люди наличными при мне получали как-то до 2.000 евро возврат, тоже на карту не хотели.

Я бы тоже не отказался. Но наликом нельзя было. Магазин на Майорке, а контора, которая возвращает деньги, в Мадриде... На конверте, который мне вручили в магазине, был Мадридский адрес, во всяком случае

[Eine_Nixe]

У нас обратный опыт; уже и не помнишь ни о каком такс-фри, а деньги всё продолжают приходить

здорово, мне не так везет в этом вопросе ))

[Jin1]

После того как в аэропорту у таможенников я поставлю печати, где мне указывать, что возврат я хочу на карту? Где писать № карты. Больше ни чего писать не надо? На конверте что-то ещё указывать надо? После штампа таможенников, запечатать и кинуть в ящик?

[Slava K.]

После того как в аэропорту у таможенников я поставлю печати, где мне указывать, что возврат я хочу на карту? Где писать № карты. Больше ни чего писать не надо? На конверте что-то ещё указывать надо? После штампа таможенников, запечатать и кинуть в ящик?

начнем с того, в каком городе будете штампы ставить? покупки совершали по карте или наличкой?

[Jin1]

начнем с того, в каком городе будете штампы ставить? покупки совершали по карте или наличкой?

Покупки все с карты, вылет из Барсы.

[makarik86]

Реквизиты карты указываете в квитанциях (чеках) Tax Free, выданных в магазинах. Предъвляете это таможеннику, который ставит штамп на этих документах и запечатаете в конверт. На конверте можете написать обратный адрес (на обороте, необязательно).

[Jin1]

Реквизиты карты указываете в квитанциях (чеках) Tax Free, выданных в магазинах.

Просто № карты? Карта Виза от Сбера.

На конверте можете написать обратный адрес (на обороте, необязательно).

Если возврат планируется на карту, нужен ли адрес?

[makarik86]

Заполняйте все поля в квитанции. Там все понятно изложено.

[strannix]

Камарады, у кого есть опыт получения tax-free на банковскую карту...
Вылетал с Майорки 5 июля, отштамповал на таможне выданный в магазине чек на такс-фри, отправил по почте.
Вроде заявляли, что возврат денег в течение 30 дней.
Сегодня 8 августа, денег нет.
Нормально ли это, что делать? Еще ждать? Или можно кому-то звонить-писать-спрашивать?
ЗЫ. К сожалению, копии чека не осталось, то есть вообще ничего нет... Где там в аэропорту копии делать..

В общем, похоже, кинуло меня испанское государство. Прошло два с половиной месяца, а денег нет...
Совсем экономический кризис подкосил их, что ли?

[DeSergo]

Может, пригодится моя информация тем, кто будет возвращаться на Родину со стыковкой в Швейцарии (аэропорт Женевы). Были в Португалии и Испании, там соответственно совершали покупки. Когда оформляли счет-фактуру для такс-фри в универмаге Эль Корте Инглес, нас настоятельно уверяли проставить штампы на чеках в аэропорту Мадрида в Барахасе, т.к. через Женеву мы летим транзитом. Вылетали мы из терминала 2. В справочном бюро Барахаса нас послали в терминал 1, т.к. именно там, по их мнению, находится таможня. Бегать из одного терминала в другой, а потом обратно у нас не было времени. Поэтому мы рискнули проставить штампы в Женеве. В Женевском аэропрту швейцарские таможенники нам ставить штампы отказались, мотивировав тем, что Швейцария не входят в ЕС, а покупки были совершены в ЕС. Нам пришлось идти во французский сектор, где французские таможенники проставили штампы на чеках без проблем, не проверяя товары.

[udinceva]

Посоветуйте пожалуйста.Мы сейчас в Барселоне.Вылетаем завтра ночью.В аэропорту такс фри уже закрыто.Были сегодня в пункте возврата на площади Каталонии, нас развернули из-за карты виза-электрон, они с ней не работают.Сказали, что только аэропорт возврат.А ночью он не работает.Мы в пролете?Или еще есть какие-то возможности вернуть налог?

[ЕленаYa]

С месяц назад вернулась из Барселоны, перед поездкой штудировала все темы про такс фри, убей, но не помню строгого запрета на возврат денег на визу электрон.
Ставьте печати у таможни в аэропорту, все поля в чеках заполните, опускайте конверты с проштампованными чеками в аэропорту в желтые почтовые ящики. Наличкой действительно в аэропорту ночью не дадут, спят, закрыто.

Лучше бы кого-то более опытного в этом вопросе дождаться, но если время подожмёт, то для подстраховки можно чеки зафотать перед тем как в ящик кидать, чтобы потом было о чем говорить с теми, кто вдруг не вернет.

Либо второй вариант - печати таможни поставить на чеках (это самое главное при выезде!!!), а сам возврат потом можно получить в течении нескольких лет (Испанские чеки по моему лет пять годны к возврату из любой страны ЕС).

[DeSergo]

Чеки для возврата действительны в течение 3х месяцев, а не 5 лет. Главное, проставить на таможне штампы на чеках, на самих чеках указать номер кредитной карты для возврата. Конверт можно опустить в аэропорту в ящике, либо отправить по почте из России.
По поводу карты Электрон... Я честно не понимаю, зачем пользоваться Электроном за границей для создания себе дополнительных проблем, если есть обычные классические карты.

[Flyer-DV]

...ЗЫ. К сожалению, копии чека не осталось, то есть вообще ничего нет... Где там в аэропорту копии делать..

У многих есть фотоаппараты. У некоторых людей даже на телефон можно сделать снимок квитанции. Не имея номера, предмета для обсуждения нет. Если бы был - можно было бы написать запрос в рефандовую компанию. Они отвечают, да.