Форум Винского

**DEALER** » 03 окт 2006, 17:24

Лечу через пару недель Туркменами до БКК, далее по маршруту Пукет. Хотел забронировать билеты на Nokair (БКК-ПКТ), но смущает возможная задержка Туркменов. Кто знает, билеты при этом пропадут или по ним возможно будет улететь? Если штраф, то какой? На сайте Nokair написано только про возможность переноса рейса, не менее чем за 24 ч до вылета, с небольшим штрафом.

**Цап-царапка** » 03 окт 2006, 17:52

Я знаю, что в бюджетных компаниях не принимаются билеты обратно и не обмениваются....на то они и бюджетные к сожалению....
Это каксается и Nok Air.....Придется покупать новый билет

**Цап-царапка** » 03 окт 2006, 17:56

Люди, подскажите, :| можно ли доверять компании nokAir....? Кто летал с ними....и что такое у них класс NokPlus - это первый класс что ли.....

**AddictedToThai** » 03 окт 2006, 18:58

NokAir - приятная компания low-cost, дочка Thai Airways. Летал ими несколько раз - всегда без задержек. У Nok Plus следующие преимущества:
- можно бесплатно менять даты
- кормят в полете (типа, булка с соком)
- более удобные кресла

**Shwed** » 03 окт 2006, 19:10

Возьмите билеты на AirAsia, они 4 раза в день летают на Пукет, да и дешевле и по времени запас больше.

**DEALER** » 03 окт 2006, 23:05

Shwed писал(а):Возьмите билеты на AirAsia, они 4 раза в день летают на Пукет, да и дешевле и по времени запас больше.

Да в том то и дело, хотелось побыстрее свалить из БКК (оставил на десерт). У Nokair тоже несколько рейсов в день,на них остановился так как они первые летят на ПКТ после нашего прилета. Просмотрел все бюджетные AirAsia, 12Go, NokAir. ThaiAir и BangkokAir выпадают из-за цены и времени вылета . В общем с таким раскладом (невозможен перенос рейса при опоздании в бюджетных авиа) будем покупать на месте. Надеюсь улетим .

**Pharang** » 04 окт 2006, 17:42

Я доверял . Впечатления хорошие , все четко , вовремя. Приятный и приветливый персонал.
Булки с соком за баты , в плюсе может даром.

**Jeniver** » 05 окт 2006, 14:22

Я тоже планирую купить билет на месте. Маршрут такой же Мск-Бкк-сразу Пукет.
Но вылетаю 19 октября катарскими авиалиниями

**максИС** » 15 май 2007, 14:28

Неделю назад заходил на сайт NokAir, чтобы посмотреть расписание и цены на 19/08 по маршруту Мэхонгсонг - Чиенг Май (всего один рейс в день): 16.05 - 16.40 (1050THB на чел. со сборами), затем подобрал себе рейс до Бангока из Чиенг Мая со стыковкой 1 час...
Дальше следующее, вчера, собираясь уже заказать/оплатить билеты, обнаруживаю, что они изменили расписание на 19/08: 13.10-13.45 и цена уже 1000THB. Ну ладно думаю, значит теперь надо подбирать подходящую стыковку до Бангкока из Чиенг Мая... нашел, подобрал...
Сегодня уже с точными намерениями купить билеты ч/з сайт, обнаруживаю "новое изменение"
рейс Мэхонгсонг - Чиенг Май на 19/08 12.30 - 13.05
Как все это понимать? Они каждую неделю/день будут менять время вылета/прилета на одну и туже дату? Как все таки поступить, ждать пока все устаканится, ведь мне же нужно рейс по времени до Бангкока подобрать сразу после прилета в Чиенг Май из Мэхонгсонга !!!

**Френк** » 15 май 2007, 15:17

Макс,
Ха-ха!!!!!
Я же говорил, что с моей точки зрения, не стОит бронировать и лететь обратно из МХС в ЧМ или уж не стыковать в один день рейсы....

Френк писал(а):А вы попробуйте спланировать так, чтобы оставить ЧМ на десерт, последние дня два-три, и стыковать ничего не надо будет. Я-бы точно не летел назад в ЧМ из МХС, а передвигался бы на автомобиле(неважно сам за рулём или нет).

А если серьёзно, то спишись с ними по мылу или созвонись, да уточни по точной дате и времени. Стыковки-то не завтра.Времени-вагон и маленькая тележка.

**максИС** » 21 май 2007, 22:43

Френк писал(а):А если серьёзно, то спишись с ними по мылу или созвонись, да уточни по точной дате и времени. Стыковки-то не завтра.Времени-вагон и маленькая тележка.

Мыла их не нашел!
Звонил им в Бангкок... поговорил с автоответчиком..!
Расписание более или менее устаканилось - есть точное время и точные даты вылетов/прилетов!
Не в этом дело! У них действительно како-то сайт глючный..!
Кто-нибудь в последнее время заказывал и оплачивал билеты кред. картой на сайте NokAir?
Карта не проходит! Пишут что транзакция не может быть завершена! С банком и картой все отлично..!
Прочитал на одном из Авиа Форумов, что они перестали принимать карты, выпущенные не в Тае!
Что делать?

**Гость** » 21 май 2007, 23:40

максИС писал(а):Прочитал на одном из Авиа Форумов, что они перестали принимать карты, выпущенные не в Тае!

Есть такое дело.

**максИС** » 22 май 2007, 00:20

Grant писал(а):
максИС писал(а):Прочитал на одном из Авиа Форумов, что они перестали принимать карты, выпущенные не в Тае!

Есть такое дело.

ГРАНТ, а что делать? Можно как-то с ними связаться?
Я не нашел их мэйла! У них он есть, они поддерживают связь по электронке? Нужны внутр. перелеты из Мэхонгсонга в Чиенг Май!
... завтра опять буду им звонить, вернее уже сегодня..!

**borl** » 22 май 2007, 10:28

Попробуйте эти

CIC_Fraud@nokair.com
reservations@nokair.com
nokservice@nokair.co.th

на последний адрес в апреле и ноябре 2006
отсылал сканы карты и паспорта и cvv
с указанием нужного рейса.
рискованно, но ничего лишнего не списали.

Цитата:

How to continue from here?

For Thai domestic customers; .......

For Over seas customers

For over seas customers who continue to wish to make a booking with us, please kindly submit the following documents to our Customer Interaction Center staff via Tel.662 627 2622 fax no.662-286-9832 or send email to the address of nokservice@nokair.co.th

With the attachment as following:

1) Copy if the ID card of the credit card holder
2) Copy of the front page of the credit card that you wish to order Nok Flights
3) CVV number (the last 3 digits on the back of the credit card.
4) Name/ contact number / email address.

Once all the documents are completed our staff will complete your reservation and payment.

Once again, we would like to apologize for any inconvenience. Please do not hesitate to contact us via the above email address or telephone number if there are any questions pertaining to the reserving your seats on Nok air.

Sincerely Yours
Nok Air management

**максИС** » 22 май 2007, 11:13

Хорошо, так и сделаю!
Спасибо, Borl!
Как только все забронирую и оплачу - сразу отпишусь!

**максИС** » 07 июн 2007, 15:52

Как обещел, отчет о проделанной работе!
После 2-х недельной борьбы с авиакомпанией NokAir, а именно с их сайтом НАША ВЗЯЛА!
Отправил запрос на несколько электронных почт:
reservations@nokair.com
nokservice@nokair.co.th
CIC_Fraud@nokair.com
из которых ответили только с последней, мол все у них на сайте отлично и не может быть иначе..! Долгие прения по поводу некорректной работы их сайта и невозможжности забронировать/купить билеты не только из России, но и из др. стран, к примеру Франции, Великобритании и Германии ни к чему не привели!

Хочу заметить, что с банками-эмитентами все отлично!

Следующий шаг, звонок в call-центр (+6629009955), первый раз - неудача, в выходные они по ходу не работают (было воскресенье, время: 16.30 нашего, соответственно 20.30 по Тайланду, они работают до 21.00... может просто не успел), чудно пообщался с автоответчиком
попытка номер два... несколько минут разговора с автоответчиком, и вот, ура, милый голос тайской девочки "Hello":
-типа с Вас факс на номер +6628008020 с указанием номера рейса, кол-ва пассажиров (фамилии, имена), контактный тел., E-mail, копии загран. паспортов и... копии кред. карты с обеих сторон, т.е. CVV тоже!
Как-то боязно все это отправлять компании у которой такая жопа с сайтом..!
Все было собрано/сделано и приготовлено к отправке!
...
По моим письмам, либо же по каким-то другим замечаниям сайт NokAir не был доступен почти 2-ое суток в связи с "ремонтом", заработал только сегодня, может что-то изменилось, подумал я, и решил попытать счастье забронировать/купить билеты еще раз ч/з сайт.
Какого же было мое удивление, что моя оплата прошла, перед самой отправкой факса! Во так вот!

**borl** » 07 июн 2007, 16:07

не забудьте выбрать посадочные места (на сайте)

какой картой в конце-концов оплатили?

**Френк** » 07 июн 2007, 16:10

Макс-поздравляю!
Воистину:"Терпенье и труд- всё перетрут!!!"

P.S.По карте присоединяюсь к вопросу.

**максИС** » 07 июн 2007, 16:32

Принимаю поздравления! Сам рад!
Олата была произведена картой Master Card Gold Aeroflot Bonus, эмитированная Альфа Банком!
P.S. Call-центр у них уж больно нервный... Издержки тяжелой работы?

**максИС** » 07 июн 2007, 16:39

borl писал(а):не забудьте выбрать посадочные места (на сайте)

Спасибо!
Места уже выбрал:
- из Бангкока в Чиенг Май выбрал сразу за бизнесс-классом (Nok Plus)
- а вот по северу из Мэхонгсона в Чиенг Май читал в одном отчете, что летает маленький винтовой самолет, и чтоб не сильно шумно было лучше всего места брать за пропеллерами - забронировал в конце салона! Действительно есть разница? Никогда не летал на таких самолетах!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами