S7 отменяет рейсы в Таиланд, возврат билетов

[yulianik]

А у кого S7 отменили рейс, какие числа были и приходило ли вам уведомление?

[Its_me]

что с возвратом билетов. S7 возращает деньги или только сертификат?

Здравствуйте.
Тот же вопрос интересует. Написала в личном кабинете, ответа нет пока. Думаю, что вряд ли сегодня будет.

[JJully]

И вообще как-то неоднозначно - прекращает перевозку граждан России в Таиланд. Значит рейсы не отмены и что в этом случае с возвратом? Бронь активная, информации об аннулирован мест нет. Тоже написала в обратную связь о возврате. Жду ответа. У меня билеты были на июнь

[kapil]

У меня куплен билет 19.05 - 02.06 Новосибирск - Бангкок туда и обратно с

Вроде бы пока все ограничения только до конца апреля

Я просто думаю, что ситуация лучше не станет

Это Ваше мнение, те, кто принимает решения (правительства стран, руководство а/к), пока в этом не уверены - видимо, вы плохо старались их в этом убедить))

Мне нужно ждать, пока рейс официально отменят, чтобы бы вернуть деньги ?

Пока что на май и далее можно вернуть билет по правилам тарифа, и никак иначе.
Скорее всего, решение будет принято не раньше середины апреля.

[Its_me]

И вообще как-то неоднозначно - прекращает перевозку граждан России в Таиланд. Значит рейсы не отмены и что в этом случае с возвратом? Бронь активная, информации об аннулирован мест нет. Тоже написала в обратную связь о возврате. Жду ответа. У меня билеты были на июнь

У нас вылет в конце марта. Ничего не анулировано, бронирование "активно", но понятно, что улететь не возможно. Поделитесь ответом, пожалуйста, вдруг раньше получите его.
Заранее благодарю.

[JJully]

Its_me, дозвонилась в контакт-центр, на июнь сказали рейсы не отменены, информации до какого числа будут отменены у них нет. Сказали ждать. Вы попробуйте дозвониться до них, сейчас долго, конечно, но зато можно сразу все выяснить

[Its_me]

Its_me, дозвонилась в контакт-центр, на июнь сказали рейсы не отменены, информации до какого числа будут отменены у них нет. Сказали ждать. Вы попробуйте дозвониться до них, сейчас долго, конечно, но зато можно сразу все выяснить

Я тоже дозвонилась.
Оператор сказал, что информации о том, что я могу оформить вынужденный возврат, пока нет.
Поэтому, до появления новой информации, возврат по тарифам АК, а билет не возвратный.
Посоветовал следить за обновлениями на сайте.
Жду до понедельника. Слежу.

[Sergioafanasev]

Нахожусь в Тайланде. Обратный билет S7 был Сеул-Новосибирск. Он отменен. Подали заявку на обмен билета на Бангкок-Новосибирск 4 дня назад. Заявка до сих пор в обработке, на горячей линии отфутболивают, говорят ждите. На вопрос мой, а если не обменяю билет на другую дату они говорят, что тогда вернут деньги, а дальше сами выберайтесь в РФ

[costya_p]

А у кого S7 отменили рейс, какие числа были и приходило ли вам уведомление?

Был на 08.04, уведомления никакого не было нигде, мониторил их сайт, не увидел свой рейс и позвонил в call центр, поменял билет через него на 01.04

[Altezza45]

уведомление пришло примерно за сутки.

[Sergioafanasev]

Уже 4 дня прошло как отправил заявку на замену билета из Бангкока на новую дату в связи с отменой моего рейса. До сих пор тишина и никаких ответов. Рейс на 6 апреля

[Slay65]

у нас были билеты Владивосток-Бангкок-Пхукет 2 апреля туда и 18 обратно,пришло сообщение что дату возвращения перенесли на 22 е число, о том что 2 апреля отменили не было ничего! билеты брали у Фрегат-аэро в Находке. Сегодня вернули деньги в один день. А вот первые билеты от Корейцев уже ждем возврата две недели

[Faxtor]

Про запрет полётов до апреля нигде не написано и я такой информации не нашёл. А вот то, что с7 до августа не продаёт билетов до Бангкока -факт.

[kapil]

https://www.s7.ru/ru/info/notification/covid-19/
Вот здесь у них информация по каждой стране.
Даты разные. Про Тайланд действительно нет срока окончания отмены - видимо, потому что Тайланд не указал сроков, до которых закрыта граница.

[Faxtor]

Но Таиланд границу не закрывал. Эта инициатива с7. Появление дополнительных требований для въезда вряд ли будет являться основанием для отмены рейсов. Если к примеру, Куба завтра введет для нас визы, а Израиль будет требовать от нас справку о доходах, то тоже рейсы рейсы туда отменят?

[Sergioafanasev]

Изначально обратные билеты у нас были из Сеула на начало апреля. На момент вылета в Бангкок в марте нас на горячей линии уверял, что в случае продления запрета из Кореи на апрель нас вывезут из городов ЮВА, в т.ч. из Бангкока. Заявку на обмен подали, но тишина ещё +1 сутки. Итого заявка уже обрабатывается 5 дней. Сегодня опять звонили в коллцентр, говорят большой объем заявок и если у нас дата 6 апреля, то скорее всего ждать решения за пару дней до этой даты, но не гарантируют обмен.

[Bougenvillyia]

У S7 на все лето исчезли из расписания рейсы Родос-Москва по понедельникам и четвергам. Хотя моя бронь висит в личном кабинете как подтвержденная.
Меня терзают смутные сомнения......

[kapil]

Меня терзают смутные сомнения......

Успокойтесь уже. Сейчас никто не знает, что будет, в том числе и руководство а/к.
Пока официально шенген закрыт до 30 апреля. Какое решение будет принято по окончании этого срока - сейчас Вам никто не скажет. В июле его откроют, в августе...
Вполне логично, что они приостановили продажу билетов - зачем тратить время на их оформление. а потом на возврат?
Всяко а/к не заинтересована, чтобы самолеты простаивали. Как только разрешат поездки, рейсы восстановят. Ну а если не разрешат - то какая Вам разницуа, продают сейчас билеты или нет?

[Grinvich]

С7, на сколько мне известно, не летает из МСК в БКК. Обратный рейс БКК – Иркутск и он не чартерный. В таком случае не понятно, разрешат ли С7 совершать эти рейсы для вывоза пассажиров или отменят.

[rusmaw]

и он не чартерный. В таком случае не понятно, разрешат ли С7 совершать эти рейсы для вывоза пассажиров или отменят.

В Тайланд из Иркутска пустые или тайцев везут, обратно вывозят наших туристов.