Туркменские авиалинии из РФ в Бангкок

[Амид]

Туркменские авиалинии, рейсы из РФ в Таиланд

Смежные темы:

Turkmenistan Airlines (Туркменские авиалинии) отзывы, авиабилеты
Аэропорт Ашхабада (ASB)

[Konstantin1975]

GSA 5 не совсем,ибо ВК вы мне ответили дословно:
Добрый день.Да вчера утром пришло официальное письмо от ак что онр отменяют все рейсы с 06.02 по 28.03.
Это было 01.02.20 в 20:38 по Тайскому времени

[GSA T5]

GSA 5 не совсем,ибо ВК вы мне ответили дословно

Информация к нам пришла 31/01. Вам ответили 01/02, что информация пришла вчера, т.е. 31/01. Отвечающий мог быть немного перегружен, поверьте, запросов сейчас довольно много, и написал утро вместо вечер. Вы сейчас по часам сверить информацию хотите? Это что-то изменит по отменённым рейсам?
Вы же хотели уточнить,что до Вас информация дошла в разумные сроки, так мы полагаем? На наш взгляд дошла в разумные сроки, в течение суток.
И поверьте, Вам отвечают везде разные люди со своим пониманием утро-вечер.
Ваш вопрос исчерпан?

[Konstantin1975]

GSA 5 не совсем,ибо ВК вы мне ответили дословно

Информация к нам пришла 31/01. Вам ответили 01/02, что информация пришла вчера, т.е. 31/01. Отвечающий мог быть немного перегружен, поверьте, запросов сейчас довольно много, и написал утро вместо вечер. Вы сейчас по часам сверить информацию хотите? Это что-то изменит по отменённым рейсам?
Вы же хотели уточнить,что до Вас информация дошла в разумные сроки, так мы полагаем? На наш взгляд дошла в разумные сроки, в течение суток.
И поверьте, Вам отвечают везде разные люди со своим пониманием утро-вечер.
Ваш вопрос исчерпан?

Естественно не исчерпан. В другой бы ситуации,к примеру авиакомпанией прнедложен альтернативный перелет,компенсации и т.п то да, а сейчас понимая что АК пофигу,Вы—сделать ничего не можите,кто там у Вас утро—вечер перепутал,был занят там,а может вообще проспал,какая мне разница,почему мне не должно быть так же пофигу?
И я понимая, что обязательства свои по оплате выполнил,более того,взяв обратный перелет перевыполнил,и что была всетаки в цепочке АК—Генеральный агент— агенства проблема оперативного оповещения,не должен предъявлять претензий?
Поэтому будем писать, пассажирам предлагаю делать это коллективно.
Скрин не понятно что,говорю Вам в Авиакассу сообщение пришло через сутки после принятия решения отмены рейсов,есть копия переписки.

[mahakz]

вот пришёл расчёт возвращаемой суммы (у меня отменили только обратный рейс Туркменов. Сумма 57,5 %от уплаченной суммы в оба конца. Пишут, что нужно послать согласие на возврат денег (мой агент Билетикс).
Кто что думает? стоит соглашаться или есть смысл ещё за что то тут бороться? (билет обратно я уже купила - по сумме примерно равен туркменскому Туда-обратно, быстрота возврата особо не волнует, а вот по сумме конечно доп затраты для покупки нового билета существенные)

[Bulat_]

Деньги то всяко вернут. Но можно было бы пропробовать потребовать пересадить или компенсацию за новый билет.
А согласившись на возврат, вы явно отказываетесь от дальнейших компенсаций.

[yu33]

Есть кто, у кого должен был быть вылет в прошлую субботу 8 февраля? Как добрались, что предлагали туркмены?

[Denison123]

Денег вернуть только предлагали, в итоге купили другие билеты и улетели. Если соглашаетесь на возврат, денег возвращают в течении трёх дней. Дешевле всего вышло улететь ФлайДубаем с вылетом из Краби, правда по времени 18 часов, 2-мя остановками, и сменой терминала в Дубае.

[yu33]

Денег вернуть только предлагали, в итоге купили другие билеты и улетели. Если соглашаетесь на возврат, денег возвращают в течении трёх дней. Дешевле всего вышло улететь ФлайДубаем с вылетом из Краби, правда по времени 18 часов, 2-мя остановками, и сменой терминала в Дубае.

А если бы вы отказались на возврат денег? Альтернативы не предлагали?
Если возврат, то о какой сумме идёт речь?
Спасибо за ответ)))

[Denison123]

Нет, предложили только вариант возврата неиспользованной части билета, так как покупались билеты туда-обратно, при стоимости билета туда обратно 31500 вернули 17500, где то в таких пределах. Альтернативный перелет, как тут пишут никому не предлагали. Как таковой ситуации с вирусом ни в одном из аэропортов не наблюдалось, все стандартно, ни тепловизоров, ни даже масок на всем персонале аэропортов не было.

[yu33]

Нет, предложили только вариант возврата неиспользованной части билета, так как покупались билеты туда-обратно, при стоимости билета туда обратно 31500 вернули 17500, где то в таких пределах. Альтернативный перелет, как тут пишут никому не предлагали. Как таковой ситуации с вирусом ни в одном из аэропортов не наблюдалось, все стандартно, ни тепловизоров, ни даже масок на всем персонале аэропортов не было.

Спасибо за ответ.
Ну вот мне просто интересно,ПОЧЕМУ,если у меня есть единый билет туда-обратно и я по каким-то причинам (заболел, опоздал,..) не явился на перелет туда, то мой обратный перелет автоматически аннулируется, меня не посадят на обратный рейс и мне никто не предложит вернуть деньги обратно за этот сегмент?
А почему туркмены предлагают вернуть половину денег при невыполненных своих обязательствах и выше некоторые пишут, что это правильно и так и должно быть??? И не надо рассказывать про форс мажор, аэропорты не разрушены, войны нет, все из Бангкока летают, кроме туркменов.

[Denison123]

Ну вроде как в условиях возврата в случае болезни как раз таки при наличии подтверждающего документа должны вернуть часть суммы, ну а решения правительства стран вроде как попадают под форс мажорные обстоятельства, как и произошло в данном случае, но можно и судиться, этого права никто не лишает))) просто кому то нужна эта морока, а кто то довольствуется оперативным возвратом)))

[Konstantin1975]

Денег вернуть только предлагали, в итоге купили другие билеты и улетели. Если соглашаетесь на возврат, денег возвращают в течении трёх дней. Дешевле всего вышло улететь ФлайДубаем с вылетом из Краби, правда по времени 18 часов, 2-мя остановками, и сменой терминала в Дубае.

Тоже их взяли.
Нет по перелету каких-либо заморочек?
Тех. посадка в Янгоне? Борт не меняют?
В Дубай смена терминала?

[Denison123]

Да, там просто ожидание в самолете и дозагрузка пассажиров. В Дубай тоже ничего сложного, подойти к стойкам, распечатают посадочный и посадят на автобус в другой терминал, мы летели без багажа, но если оформят транзитом до конечной точки, думаю проблем не будет.

[GSA T5]

В другой бы ситуации,к примеру авиакомпанией прнедложен альтернативный перелет,компенсации

Добрый день! Действительно, Вы правы. Но мы уже предлагали во всех местах, где Вы это пишете, подготовить претензию и направить перевозчику в установленном порядке. В этом контексте хочется обратить особое внимание, что все Ваши обращения в интернете не являются претензией к перевозчику.
В остальном, простите, это Ваши домыслы не имеющие к ситуации никакого отношения.


ВНИМАНИЕ!
По телеграмме восстановлен рейс Бангкок - Ашхабад 15/02. Все пассажиры, у кого есть билеты на этот рейс ( Вылет 15/02 04:20 T5642) и пока не произведён возврат, могут ими воспользоваться.

[Marat85]

Всем добрый день! Кто нибудь воспользовался дополнительным рейсом 9го февраля из Бангкока в Ахшхабад? Не говорили будут ли ещё дополнительные рейсы? У меня обратный билет на 1 марта. Могу ли я вылететь 15го например?

[GSA T5]

У меня обратный билет на 1 марта

Подождите, сейчас есть информация, что с 1 марта выполнение рейсов возвобновят. 15-го февраля можно будет воспользоваться - напишите, пожалуйста агенту, у которого приобретён билет

[Marat85]

Информация о возобновлении рейсов с 1 марта официальна? Где об этом сказано? На сайте авиакомпании об этом нет информации

[GSA T5]

Информация о возобновлении рейсов с 1 марта официальна?

Подождите! Это основное слово. Как только информация станет официальной её опубликуют и откроют рейсы в продажу.

[Alexx25]

Было бы интересно узнать мнение форумчан.Много ли найдётся желающих,после такого "форс-мажорного" кидалова с рейсами в Бангкок и обратно, в дальнейшем испытывать судьбу в виде полётов на Т5?

[Nekto_awd]

Alexx25, нет конечно. У меня с ними как в сказке: "не гнался бы ты за дешевизной".. Слишком дорого обошлись мне тревоги властей Туркмении =\