Форум Винского

**shkliarik** » 05 сен 2016, 14:43

Добрый день! У меня вопрос ) Я купила билеты туда и обратно.. Но нам перенесли рейс из Москвы в Бангкок. Он переносится на два дня.. Решила исправить бронирование, но выходит дешевле купить новые билеты туда, чем изменять бронь... Вопрос: смогу ли я улететь по обратным билетам, если не воспользуюсь билетами туда?

**Mihalych** » 05 сен 2016, 14:49

shkliarik писал(а) 05 сен 2016, 14:43: Вопрос: смогу ли я улететь по обратным билетам, если не воспользуюсь билетами туда?

можете

**priba** » 15 дек 2016, 00:18

Poseidon писал(а) 03 сен 2016, 18:06:Про инфантов здесь
http://nokair.com/content/en/journey-pl ... ldren.aspx

Подскажите плиз по страхованию полета, если знаете про него. От чего страхуют? не нашел инфы. Есть ли смысл брать

**Poseidon** » 15 дек 2016, 00:21

priba,
Об этом здесь читайте, всё подробно написано:
http://nokair.com/content/en/journey-pl ... -sure.aspx
Есть ли смысл брать или нет решать только Вам.

**priba** » 16 дек 2016, 21:19

Poseidon писал(а) 15 дек 2016, 00:21:priba,
Об этом здесь читайте, всё подробно написано:
http://nokair.com/content/en/journey-pl ... -sure.aspx
Есть ли смысл брать или нет решать только Вам.

Еще вопросик возник. Если знаете, подскажите плиз. Тут была тема про НОК АИР , что они снимают с рейса, если по запросу не предоставишь карту с которой оплачивал билет. Даже снимают с рейса, если не предоставляешь. Вроде эта инфа была 2-3 летней давности. Известно ли что то по этому поводу сейчас? Насколько вероятно, что спросят карту? Или может сейчас уже этого нет и не спрашивают. У меня внутренний перелет Бангкок - Пхукет - Бангкок. А я не помню, с какой карты оплачивал.

**Mihalych** » 16 дек 2016, 22:00

priba писал(а) 16 дек 2016, 21:19:Насколько вероятно, что спросят карту? Или может сейчас уже этого нет и не спрашивают. У меня внутренний перелет Бангкок - Пхукет - Бангкок. А я не помню, с какой карты оплачивал.

Платёжную карту не спрашивают.
Им нужно лишь...

What are the documents required for check-in?
Your Photo Identification Card and Booking Confirmation Number.

**priba** » 16 дек 2016, 22:18

Mihalych писал(а) 16 дек 2016, 22:00:
priba писал(а) 16 дек 2016, 21:19:Насколько вероятно, что спросят карту? Или может сейчас уже этого нет и не спрашивают. У меня внутренний перелет Бангкок - Пхукет - Бангкок. А я не помню, с какой карты оплачивал.

Платёжную карту не спрашивают.
Им нужно лишь...

What are the documents required for check-in?
Your Photo Identification Card and Booking Confirmation Number.

Так полагаю, речь идет о паспорте, ну и номер регистрации.

**Dim Mon** » 17 дек 2016, 07:57

priba писал(а) 16 дек 2016, 21:19:Еще вопросик возник. Если знаете, подскажите плиз. Тут была тема про НОК АИР , что они снимают с рейса, если по запросу не предоставишь карту с которой оплачивал билет. Даже снимают с рейса, если не предоставляешь. Вроде эта инфа была 2-3 летней давности. Известно ли что то по этому поводу сейчас? Насколько вероятно, что спросят карту?

Летел ими год назад из Бангкока в Янгон. Карту не спрашивали. Даже не спрашивали визу в Мьянму, хотя должны были удостовериться в её наличии.

**zyulya** » 24 янв 2017, 22:40

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, хотим купить промо (поэтому вопрос супер-срочный), но при пересадке с самолета на "маршрутку" до порта всего 20 минут... 20 минут, Карл!

Так вот... это реально, если багаж сдавать? (сдавать 99% вероятность что нужно, тк из "запрещенки" к проносу багажа как минимум бритва и жидкость для линз мужа)

Вопрос: как быть и что делать? взять по 7 кг ручной клади и ни о чем не париться (из самолета просто бежать на маршрутон) - запасной вариант, но уж очень так себе (в принципе возможен, но опасен перевесом и не очень желателен, тк как же крема, шампуни и прочая мелочь, которую совершенно не охота докупать, тк это лишние траты)

Depart
Flight: DD7406
From: Bangkok (Don Mueang)
To: Koh Lanta (Saladan pier)
Date: Wed, 22 Mar 2017
Time: 09:55 - 15:00
Travel Detail
From: Bangkok (Don Mueang)
To: Trang
Flight: DD7406
Date: Wed, 22 Mar 2017
Time: 09:55 - 11:15
Transit Time in Trang 20 Min
From: Trang
To: Trang (Hat Yao Pier)
By: Air conditioned Coach
Date: Wed, 22 Mar 2017
Time: 11:35 - 12:15
From: Trang (Hat Yao Pier)
To: Koh Lanta (Saladan pier)
By: Boat Ferry
Date: Wed, 22 Mar 2017
Time: 13:00 - 15:00

**Mihalych** » 25 янв 2017, 00:32

zyulya писал(а) 24 янв 2017, 22:40: всего 20 минут... 20 минут, Карл!

Багажа берите сколько вам нужно.
Без вас маршрутки в Транге не уедут.
Аэропортик малюсенький...20 мин вообще норм ))
Другого транспорта кроме этих маршруток там нет.
Все все с самолета поедут на пирс (не только вы)
Ну а с пирса 2 направления: кто на Ланту, кто на Липе.

Главное по прилету зачекиньтесь у стойки Ноков, а дальше везде следуйте за толпой.

**zyulya** » 25 янв 2017, 13:30

В итоге мы вообще взяли аиразию, тк у них полет туда на несколько часов раньше, а несколько "лишних" часов на пляже - это ценный профит
цена получилась примерно такая же за счет 1 платного чемодана азии против 2 бесплатных ноков ну и главное, к чему я это пишу - у аиразии все пересадки около часа, так что про 20 минут потом рассказать не смогу

**Mihalych** » 25 янв 2017, 13:51

zyulya писал(а) 25 янв 2017, 13:30: так что про 20 минут потом рассказать не смогу

Ну а я получается уже рассказал
Год назад были у нас эти 20 минут.

Плюс ещё мы учудили
Минут 10 уж как отъехали от аэропорта – мы обнаруживаем, что забыли пару сумок в аэропорту. Водиле сообщаем. Разворачиваемся. Остальные минивэны из нашего кортежа останавливаются и ждут нас. В аэропорту сумки уже нашли, и они были у секьюрити. Вернулись в свой вэн и дико извинились перед остальными путниками…мы и так уже опаздывали почти на час.

**Alaila** » 23 фев 2017, 21:07

Добрый вечер. Прошу помощи сделала бронь билета на мужа, все прошло хорошо, на почту все пришло, но почтовый ящик на планшете удалил это письмо и при попытке его восстановить и из корзины тоже оно было удалено. Теперь у меня нет номера бронирования, только смс об оплате с банковской карты. Билет нетраспечаиать тоже. Подскажите что делать????
И второй вопрос в другом бронировании ошибка в фамилии пропущена буква в конце фамилии. Этотнадо вносить изменения? Если да как это сделать?
Спасибо за любую посильную помощь!

**vaz2107** » 04 мар 2017, 09:06

Alaila писал(а) 23 фев 2017, 21:07:Добрый вечер. Прошу помощи сделала бронь билета на мужа, все прошло хорошо, на почту все пришло, но почтовый ящик на планшете удалил это письмо и при попытке его восстановить и из корзины тоже оно было удалено. Теперь у меня нет номера бронирования, только смс об оплате с банковской карты. Билет нетраспечаиать тоже. Подскажите что делать????
И второй вопрос в другом бронировании ошибка в фамилии пропущена буква в конце фамилии. Этотнадо вносить изменения? Если да как это сделать?
Спасибо за любую посильную помощь!

Напишите в авиакомпанию, фамилию, номер и дату рейса чтобы выслали электронный билет на вашу почту повторно

**Poseidon** » 04 мар 2017, 22:24

Alaila писал(а) 23 фев 2017, 21:07:И второй вопрос в другом бронировании ошибка в фамилии пропущена буква в конце фамилии. Этотнадо вносить изменения? Если да как это сделать?

Официально это платная услуга. Они берут штраф за исправление (хоть имя меняйте полностью) 750 бат если это внутренние рейсы и 1210 бат за международные + 225 бат за услугу. Это можно сделать и он-лайн и через коллцентр и в аэропорту, но не позднее чем за 4 часа до вылета. Но если ошибка несущественная, то могут и бесплатно исправить. Для начала свяжитесь с авиакомпанией через обратную связь Contact Nok
http://nokair.com/content/en/nok-care/contact-nok.aspx

**RUELKUR** » 06 мар 2017, 01:12

Купила на сайте билеты и перепутала местами имя и фамилию. Не в курсе, могут ли быть проблемы с вылетом?

**Alex Kumarkov** » 06 мар 2017, 01:21

RUELKUR писал(а) 06 мар 2017, 01:12:могут ли быть проблемы с вылетом?

Скорее всего проблем не будет.

**Poseidon** » 06 мар 2017, 01:25

RUELKUR писал(а) 06 мар 2017, 01:12:могут ли быть проблемы с вылетом?

Это не ошибка.

**IgorP_** » 20 мар 2017, 17:02

Интересно, часто ли в принципе пользуются "сборными маршрутами"? Типа автобус-самолет. Довелось ехать из Као Лака в БКК через Краби на днях. В билете написано: не прямой перелет, представитель по наземным перевозкам Тайгерлайн. Представительство Тайгерлайн в отеле Джеранг (Gerung если не ошибаюсь), миттингпойнт там же. Ну думаю, раз представительство есть - на месте разберемся. Нашел отель, он возле Макдональдса, спрашиваю: где тут у вас представительство? Да нет у нас, говорят, никакого представительства, вот билеты можем продать. Написал в Нок. Отвечают: никаких изменений, все по плану, если есть вопросы - обратитесь в представительство Тайгерлайн в отеле Джеранг. Зашибись, круг замкнулся. По совету Ноков приперлись в 7,15 (в билете выезд в 8.00). Без 5 минут восемь подъехал тики бас. Т.е. все хорошо, что хорошо кончается. Но, каких то нервов мне это стоило.

**Kumiko** » 02 май 2018, 22:14

Не могу понять с ценой.
Бронирую билет, все лишние галки снимаю. Выдает

Adult
1 x 74.36
Fare
1 x 31.57

Taxes Fees
Airport Tax
1 x 3.38
Baggage Allowance
1 x 9.48
Other Transportation Fee
1 x 8.45
Other Transportation Fee
1 x 18.60
VAT
1 x 2.88
Extra Service
0.00

и!!!
Total Price 80.12 USD откуда они добавляют еще почти 6 баксов? Я где то галку кукую-нибудь должна поставить или как?
+ при оплате картой еще 3 доллара приплюсовывают. Это у всех так цена возрастает или я что-то не то делаю?

**IgorP_** » 03 май 2018, 11:18

Вы до какого момента дошли, до оплаты? Недавно сам мучался. надо было перейти на следующую страницу при бронировании, тогда давал снять галку со страховки. При оплате - да, Эйша берет комиссию при оплате картой. Причем за каждый билет на сколько я помню. Т.е. без разницы, по одному Вы их бронируете или кучкой.
Тай Лайон - раньше не брали комиссию, давно их не покупал.
Нок-Эйр, если не ошибаюсь у них самая большая была. Больше никем летать не доводилось.

**Kumiko** » 03 май 2018, 15:36

В том то и проблема, что я сняла все галки где доп. багаж и где страховка. Цену показывала система верную. На странице с оплатой показана детализация (все нормально), а ниже где тотал прайс уже цена выше. Откуда берется понять не могу... Это я смотрю трансфер.
А вот при попытке купить билет обычный, все показывает и считает верно. В конце добавляет 3 доллара за оплату по карте, но это тоже все написано.
Мне просто не нравятся такие вещи, во-первых обман, во-вторых может у них система кривая и вообще или не пройдет платеж или снимут непонятно какую сумму.
Уже думаю, что лучше АА куплю. Там все ровно, вроде

**merial** » 03 май 2018, 17:39

Kumiko писал(а) 03 май 2018, 15:36: Это я смотрю трансфер.

Вы б сказали, что смотрите конкретно.

**Kumiko** » 03 май 2018, 18:12

Конкретно, смотрю трансфер на сайте ноков. DMK-URT+автобус+паром на Самуи или на Панган, у них примерно одинаковый маршрут.

**Sm.Dmitry** » 03 авг 2018, 19:00

Добрый день всем форумчанам. Обыскался на сайте Nokair информацию по перевозке детской коляски-трости. Или плохо искал или ее там нет. Был ли у кого такой опыт? Перевозка коляски за деньги как багаж или бесплатно. Мы летим с инфантом без места. Билеты куплены без багажа по акции. Проплачено 1 место багажа. Надо понять, как коляску везти. Спасибо.

**merial** » 03 авг 2018, 22:37

Sm.Dmitry писал(а) 03 авг 2018, 19:00:Мы летим с инфантом без места.

Коляска бесплатно. Сдаете у трапа - получаете при приземлениии у трапа.

**Poseidon** » 03 авг 2018, 22:52

Sm.Dmitry писал(а) 03 авг 2018, 19:00:Обыскался на сайте Nokair информацию по перевозке детской коляски-трости. Или плохо искал или ее там нет

Она там есть. Написано в FAQs :

For passengers travel with children, the children stroller can be used up to the aircraft steps. You are required to place the tag on stroller and staff will keep the stroller in cabin luggage before boarding. Stroller will be returned to passengers at landing.

https://m.nokair.com/faqs

**natalia-nata** » 12 авг 2018, 13:31

Добрый день. Подскажите, пож-то, что делать.Купили билеты у Нок-Эйр,деньги с карты сняты, но на почту (указанную нами в контактах) не пришел эл.билет. Там справа от билета был плюсик -и возможность отправить еще на почту друга -мы нажали и вот на нее билет пришел.Что делать? Заранее спасибо за ответ.

**merial** » 12 авг 2018, 13:48

natalia-nata писал(а) 12 авг 2018, 13:31:Добрый день. Подскажите, пож-то, что делать.Купили билеты у Нок-Эйр,деньги с карты сняты, но на почту (указанную нами в контактах) не пришел эл.билет. Там справа от билета был плюсик -и возможность отправить еще на почту друга -мы нажали и вот на нее билет пришел.Что делать? Заранее спасибо за ответ.

Папку "Спам" смотрели?

**natalia-nata** » 12 авг 2018, 13:52

Да, пусто....

**Poseidon** » 12 авг 2018, 13:55

natalia-nata,
Пришлют ещё раз, не проблема. Если есть номер бронирования, то открываете здесь
https://www.nokair.com/ManageBooking/Login
Если нет , то пишите им и они пришлют. Если реально отправили другу, то друг Вам отправит)

**fidel castro rus** » 12 авг 2018, 13:56

Ну не пришёл и чёрт с ним. Друг пусть распечатает или переправит вам письмо, в чём проблема и в чём вопрос?

**natalia-nata** » 12 авг 2018, 14:03

Я боюсь,что при изменении время рейса или отмене,я из форума поняла, что у них так бывает-они нам не смогут написать.

**natalia-nata** » 12 авг 2018, 14:08

Большое спасибо за ответы и поддержку. Мы написали им письмо, ответа не пришло, но только что эл.билеты прилетели на почту мужа.Может на наше письмо отреагировали?? Спасибо еще раз за ответ.

**ЮляШмидт** » 17 дек 2018, 10:32

Подскажите как поступить, купила билеты, но при бронировании указала не верно города отправления и назначения(поменяла местами их ). Что можно сделать?Можно ли отказаться от билета?

**IgorP_** » 17 дек 2018, 11:09

Ну Вы блин даете!
Надо читать правила возврата. Скорее всего штрафы будут значительными. Зависит от тарифа.

**Poseidon** » 17 дек 2018, 11:12

ЮляШмидт писал(а) 17 дек 2018, 10:32:Можно ли отказаться от билета?

Можно, без права возврата денег.

IgorP_ писал(а) 17 дек 2018, 11:09:Надо читать правила возврата. Скорее всего штрафы будут значительными. Зависит от тарифа.

У них по всем тарифам билеты невозвратны.

2.4 Refund:
Refund is not possible in any circumstances.

https://content.nokair.com/en/Terms/ter ... tions.aspx

**IgorP_** » 17 дек 2018, 11:30

Мои извинения. Давно не читал условия.

**labby07** » 24 мар 2019, 18:56

добрый день!
тариф лайт предполагает 7 кг ручной клади, а по габаритам? только рюкзак или можно чемодан мелкий взять?

**merial** » 24 мар 2019, 19:30

labby07 писал(а) 24 мар 2019, 18:56:тариф лайт предполагает 7 кг ручной клади, а по габаритам? только рюкзак или можно чемодан мелкий взять?

https://content.nokair.com/en/Journey-P ... wance.aspx

Boeing 737 56x36x23 см.
ATR/Q400 50x36x23 см.

Unchecked Baggage

Only one (1) piece of baggage is allowed to be carried on board provided; that it does not exceed the dimensions of 56cm X 36cm X 23cm and provided that it does not weigh more than 7kg. Such baggage must fit under the seat in front of you or in an enclosed storage compartment in the cabin. Items determined by us to be of excessive weight or size or of an offensive nature will not be permitted on board.

**Poseidon** » 24 мар 2019, 19:32

merial писал(а) 24 мар 2019, 19:30:ATR/Q400 5x36x23 см.

Только там 50 первая цифра.

**merial** » 24 мар 2019, 19:37

Poseidon писал(а) 24 мар 2019, 19:32:Только там 50 первая цифра.

Ессно. Просто опшипся при копировании. )

**Poseidon** » 24 мар 2019, 19:45

labby07 писал(а) 24 мар 2019, 18:56: только рюкзак или можно чемодан мелкий взять?

Вы если возьмёте какой-то личный предмет (небольшую сумку, или что-то ещё) - то до посадки в самолёт его лучше не светить, а положить в основную ручную кладь, потом можете достать. Чемодан + рюкзак может не пройти.

**labby07** » 25 мар 2019, 15:39

Poseidon писал(а) 24 мар 2019, 19:45:Вы если возьмёте какой-то личный предмет (небольшую сумку, или что-то ещё) - то до посадки в самолёт его лучше не светить, а положить в основную ручную кладь, потом можете достать. Чемодан + рюкзак может не пройти.

благодарю! и еще небольшой вопрос, если я покупаю 20 кг багажа, это только одно место? или опять таки два небольших чемодана можно сдать в пределах этого веса

**Poseidon** » 25 мар 2019, 15:49

labby07 писал(а) 25 мар 2019, 15:39:или опять таки два небольших чемодана можно сдать в пределах этого веса

Можно.

**lavvit** » 26 мар 2019, 21:23

Здравствуйте!

Only one (1) piece of baggage is allowed to be carried on board provided; that it does not exceed the dimensions of 56cm X 36cm X 23cm and provided that it does not weigh more than 7kg. Such baggage must fit under the seat in front of you or in an enclosed storage compartment in the cabin. Items determined by us to be of excessive weight or size or of an offensive nature will not be permitted on board.

А вообще Ноки придирчивы на регистрации? Взвешивают и проверяют габариты, или можно проскочить с небольшим перевесом? Помнится мне, Эйр Азия ничего у нас не взвешивала, а ручная кладь явно превышала норму, но никто и внимания не обратил.
И ещё вопрос про спортивный инвентарь: допускается провоз ласт и пр. в специальной сумке? Эйр Азия в Маниле потребовала 800 ринггит за сумку с ластами и масками, довольно лёгкую и небольшую по размеру. Теперь впихиваем ласты в чемодан, что крайне неудобно.

**Poseidon** » 26 мар 2019, 21:35

lavvit писал(а) 26 мар 2019, 21:23:можно проскочить с небольшим перевесом?

Можно проскочить, можно и не проскочить.

lavvit писал(а) 26 мар 2019, 21:23:И ещё вопрос про спортивный инвентарь: допускается провоз ласт и пр. в специальной сумке?

Да.
https://content.nokair.com/en/Journey-P ... dling.aspx

**lavvit** » 26 мар 2019, 23:22

Poseidon, спасибо! Не заметила на сайте эту информацию (

**Oleg61** » 09 авг 2019, 08:23

Добрый Вечер!
Кто может подсказать - в чем отличие тарифа Nok Lite от Nok X-tra. Почему-то Nok Lite получается дороже, чем Nok X-tra, хотя в Nok Lite без багажа (как я понял), а Nok X-tra предусматривает 20 кг.

**Alex357** » 09 авг 2019, 09:41

На сайте компании указано. Напишите ваш вариант,интересно посмотреть.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР