В Таиланд через Шри-Ланку

[perseo]

Сначала ланкийцев задирали вопросами о подтверждении транзитного отеля, теперь пошли заёбы с изменениями мест. Бедные ланкийцы!

А кто ж виноват, что они не могут наладить сайт и предоставить достоверную информацию? Выбрать места получше, пока они свободны - мое право. Из-за того, что они не могут достоверную схему салона на сайте выложить и даже по телефону дать такую информацию, нам приходится расспрашивать тех, кто летал и по несколько раз менять места. Так кто бедный?

вот вот... согласен на 100%. Работа их сайта далека от идеала и схемы рассадки мест не соответствуют реальным. А страдать потом 11 часов в неудобном кресле с соседом, лежащим на коленях совсем не хочется.

[Outlawer]

Эм... Честно скажу, сам не смотрел на их сайте схем самолетов, но неужели Ланкийцы где то обмолвились что гарантируют вам выбранные места? Это ж они наверное первые в этом тогда будут!) Выбрать места получше действительно Ваше право, заменить эти места даже по прибытии к этим местам в самолете- полное право ланкийцев (причин может быть много). Но сайт да, противный)

[perseo]

Да понятное дело, что может всякое случится, но уж коль они дают выбирать, то по-крайней мере шансы сесть на выбранные места стремятся к 100% )))) Отзывы тех, кто уже слетал это подтверждают. И кстати даже наш Аэрофлот (коим часто летаю) всегда выполнял свои обещания по забронированным местам. Ни разу замены не было.

[Kukla123]

Эм... Честно скажу, сам не смотрел на их сайте схем самолетов, но неужели Ланкийцы где то обмолвились что гарантируют вам выбранные места? Это ж они наверное первые в этом тогда будут!) Выбрать места получше действительно Ваше право, заменить эти места даже по прибытии к этим местам в самолете- полное право ланкийцев (причин может быть много).

Как правило причина у всех а\к одна - замена борта. Тогда места "слетают" и надо букать по-новой. Если этого не сделать, на регистрации останется довольствоваться тем, что есть. Не помню случая, что бы места втюхали другие, если не менялся самолёт. Думаю, что ланкийцы тоже не исключение. Я, лично, до полёта мониторю ситуацию в этом плане, чтобы потом не было сюрпризов. И, если вижу, что самолёт поменяли, тут же букаю места по-новой.

[andycooc]

Попытался забронировать гостиницу на обратное плечо, на начало декабря, при том что до рейса в Москву более 8часов , прислали вот что c reservations@srilankan.com, с истинно индусской заботой:

Dear Sir/madam,
We regret to inform you that we are unable to confirm your hotel accomodation for your return journey because the selected connection is the second available connection for the day.
If the transit period is more than 8 hours and less than 24 hours and the fare per ticket is more than US$ 160. You will be provided hotel accommodation/transfers by the Airline. However, hotel accommodation will be provided only if passenger is selecting the first available connection into and out of Colombo. This will apply only where there are two or more flights on the same day.

Kind Regards,
Reservations Team

This will apply only where there are two or more flights on the same day.
Fare conditions | Fare breakdown
This will apply only where there are two or more flights on the same day.
Fare conditions | Fare breakdown


Что бы это значилo?

Кстати на адрес info@srilankanru.com письмо даже не отсылается, или ящик переполнен или адрес не правильный
Тогда же какой адрес в Московском представительстве?

[Taxpolice]

Это означает то, что между вашим прилетом и вашим вылетом есть еще один рейс на Москву.

Электронный адрес старый - он работал, когда еще представители авиакомпании сидели в посольстве. Сейчас он другой - поищите в ветке. Или позвоните - там продиктуют емейл и объяснят возникшую ситуацию.

[Mihalych]

при том что до рейса в Москву более 8часов

видимо есть более ранний вылет из Коломбо в Москву...

...на что они и ссылаются:

because the selected connection is the second available connection for the day.

Это практика большинства авиакомпаний.
Минимально возможная стыковка - получаешь халявный отель.

[andycooc]

при том что до рейса в Москву более 8часов

видимо есть более ранний вылет из Коломбо в Москву...

хм,этож не Эмирейтс, один рейс , в 7.20утра из Коломбо три раза в неделю (по дням Wed, Fri, Sat) они что хотят сказать, что я вылетeв днем в пятницу из Бангкок,
должен каким то образом успеть на рейс в 7.20 утра пятницы, ндаааа индусы...

кстати ссылки на эл.почту Московского офиса на форуме нет

[Outlawer]

Эм... Честно скажу, сам не смотрел на их сайте схем самолетов, но неужели Ланкийцы где то обмолвились что гарантируют вам выбранные места? Это ж они наверное первые в этом тогда будут!) Выбрать места получше действительно Ваше право, заменить эти места даже по прибытии к этим местам в самолете- полное право ланкийцев (причин может быть много).

Как правило причина у всех а\к одна - замена борта. Тогда места "слетают" и надо букать по-новой. Если этого не сделать, на регистрации останется довольствоваться тем, что есть. Не помню случая, что бы места втюхали другие, если не менялся самолёт. Думаю, что ланкийцы тоже не исключение. Я, лично, до полёта мониторю ситуацию в этом плане, чтобы потом не было сюрпризов. И, если вижу, что самолёт поменяли, тут же букаю места по-новой.

сталкивался с пересаживанием трижды, предварительно забукав онлайн- аэрофлот на рейсе из Торонто в Москву (года 3 назад еще летали прямыми), трансаэро и катары. По причине замены борта только трансаэро, вместо 777го поставили 747 причем в последний момент. Катары- женщина с ребенком попалась рядом, сами предложили пересесть на другое место, а аэрофлот тупо продублировали мой посадочный. Но я один обычно летал и главное требование у меня чтобы место не посередине, а либо у прохода, либо у окна, поэтому не напрягало. И спРаведливости ради- с трансаэро тогда вообще повезло, т.к. Дали посадочный в самом первом ряду, в начале самолета, а там места хоть танцуй в 747м))

[Владимир52]

Прилетел в Бангкок через Коломбо 10 ноября. Все отлично, никаких проблем не было

[Taxpolice]

Кстати, хочется услышать уже летавших насчет рейса Коломбо-Бангкок. Дело в том, что на http://data.flight24.com/flights/ul882/ нарисована схема, по которой этот рейс из БКК летит дальше в Гуанчжоу (типа в БКК у него что-то схожее с тех.посадкой в Дубаи). Так ли это? Кто-то остается на борту, или всех выгоняют? Да и обратный рейс тоже показан не прямой, а из Китая. Поясните, пожалуйста.

[falconkhv]

Кстати, хочется услышать уже летавших насчет рейса Коломбо-Бангкок. Дело в том, что на http://data.flight24.com/flights/ul882/ нарисована схема, по которой этот рейс из БКК летит дальше в Гуанчжоу (типа в БКК у него что-то схожее с тех.посадкой в Дубаи). Так ли это? Кто-то остается на борту, или всех выгоняют? Да и обратный рейс тоже показан не прямой, а из Китая. Поясните, пожалуйста.

там или рейс Коломбо - Бангкок- Гуанджоу, или Коломбо-Бангкок-Пекин , просто вы берете на плечо Коломбо-Бангкок , я допустим на март взял на плечо Пекин - Бангкок.

[andycooc]

пoставим вопрос так. Kто-нибудь у этих индyсов полyчал гостиницу при обратной БКК_КЛМБ_МОС стыковке 9-11 часов

[ellii]

andycooc, мы получили

[NevinnkaGrad]

andycooc, мы получили

Расскажите подробнее об этой процедуре, где жили и т.д.

[ellii]

NevinnkaGrad
Ааа, имелось в виду, что уже жили? )
я подумала, что пообещали. т.е. нам пообещали, прислали подтверждение ). но обратный путь будет только в январе..
Прошу прощения за то, что ввела в заблуждение ).

[indin]

пoставим вопрос так. Kто-нибудь у этих индyсов полyчал гостиницу при обратной БКК_КЛМБ_МОС стыковке 9-11 часов

Да

andycooc, мы получили

Расскажите подробнее об этой процедуре, где жили и т.д.

Вернулся 12 ноября.
1. рейс бангкок-коломбо задержали на час
2. по прилету в коломбо идете на стойку эйрланкийцев - вам выдают ваучер
3. затем выходите через погранцов в общ зал и идете направо но стойку transportation вроде с этим ваучером - вместо него выписывают рукописный ваучер для гостиницы
4. ждете в зале в кресле среди других таких же когда вас позовут
5. выходите со всеми вместе и в автобус
было немного волнительно-суетно-медленно, транзитного народу было много и ночь...

ночевали в негомбо в отеле golden sands, отель хороший, но с учетом опоздания - переездов - заселений - ранней побудки звонком с рецепшена спали всего около 2 часов

[frocio]

2. В ДМД спиртным уже давно не закупаюсь (разве что "взлетную" возьму) в связи с неадекватными ценами в наших аэропортах. Предпочитаю или через сайт авиакомпании заказать себе что-нибудь прямо на борт, или купить что-то в аэропорту стыковки.

вы ничего не путаете? в Домодедово вполне приемлемые цены, я бы сказал, что средние: встречал как несколько дешевле, так и дороже.
при этом даже в рамках одного аэропорта Домодедово разница между ценами на одинаковые наименования напитков в разных магазинах достигает два евро.

[Taxpolice]

Нет, не путаю. Сравните как-нибудь сами ДМД с Дубаи, Дохой, ХШМ, БКК и т.д.

Но это тема не для этой ветки.

[NevinnkaGrad]

ночевали в негомбо в отеле golden sands, отель хороший, но с учетом опоздания - переездов - заселений - ранней побудки звонком с рецепшена спали всего около 2 часов

Именно, так я себе всё это и представлял - больше суеты, чем реального отдыха. Пока соберут, пока всем ваучеры выдадут, паспортный контроль, потом трансфер, потом заселение, затем разбудят не свет ни заря, потом обратный трансфер. Вообщем ночь мучений и самое главное забесплатно, да ну его на йух эту мутату! Как сказал В.И.Ульянов-Ленин - Мы пойдём другим путём!