Аэросвит в/из Бангкока. (отзывы и вопросы).

[kasimusik]

хех, что-то совсем растерялась по многочисленным "положительным" отзывам по данной авиакомпании...сервис бы фиг с ним, вопрос в отмене рейсов, все-таки покупая за 2 месяца перелет уже как-то рассчитываешь бюджет именно под эту стоимость билета и если отмены рейсов даже за неделю это стандартная ситуация, то как-то жутковатенько... Прям как в том анекдоте "про- и - хочется"... и вроде как по цене кроме них ну ни у когошеньки больше наш перелет не вписывается в бюджет... люди, понимаю, что лотерея, но хоть с "поощрительными призами"?

из Киева цена около 1000 у.е., так что ни о каком "бюджтном перелете" (у нас разумеется) не идется.
я летала в тай аэросвитом. 1 раз. Вылетели-прилетели вовремя. кормили 2 раза. пледы, подушки, наушники дали. даже кино показывали.... правда и в обратном направлении фильмы были теже.

ничего ЖУТКОГО мной замечено не было. просто - дороговато.

[cybercrime]

..............
ничего ЖУТКОГО мной замечено не было. просто - дороговато.

Согласен, также пару раз летал Аэросвитом без особых приключений(только 1-2 чача задержки).
А 1000 у.е за билет дороговато имхо, но рассматриваю это как плату за единственный прямой рейс из Киева - монополия.
Все остальные варианты с пересадкой.

[marfusheneka]

Спасибо, мне просто билет в одну сторону нужен и в этом сегменте у аэросвита весьма подходящая цена

[Chiquita710]

Я люблю "Аэросвит"!
14 июл, рейс vv171 (прямой, единственный), овербукинг 20 чел. (как всегда). Долетели "Люфтханзой" 1 классом до Мюнхена, затем (внимание! фанфары!) First Class Royal Service от Thai Airlines! Сначала не поверилось, показалось, кто-то где-то ошибся...еще и компенсации 100 у.е. вернули. В итоге задержались на 3-3,5 часа. А возвращаться назад домой в эконом-классе было как-то...
вообще сложилось впечатление, что "Аэросвит" начал как-то более заботиться о своих пассажирах, только средства передвижения как были убитые, так и остались....хотя пишут о каком-то обновлении...

[dmig]

Я люблю "Аэросвит"!
14 июл, рейс vv171 (прямой, единственный), овербукинг 20 чел. (как всегда). Долетели "Люфтханзой" 1 классом до Мюнхена.....*

У люфтханзы на плече Киев-Мюнхен нет 1-го класса, только "бизнес".

[Chiquita710]

ах, простите, кралась досадная описька)))

[Kukla123]

Кстати до офисов в москве и питере дозвониться похоже не судьба

Я по всем вопросам звоню по номеру 8 800 100 509 9 (он указан на их сайте "Контакт-центр в России
8 800 100 509 9"). Дозвонивалась всегда.

[Portos]

так на Crazy Fridays у них ваще 50% цены было, тока правда, сервак висел как люди умудрялись, до сих пор не знаю....

Эх, вспомнила баба как девкой была... Я умудрился по телефону заказать и через час выкупить билеты по 399 американских енотов 8 мая 2010 года.
Много с тех пор воды утекло. Сейчас смотрю на октябрь - 1120

[Chiquita710]

так на Crazy Fridays у них ваще 50% цены было, тока правда, сервак висел как люди умудрялись, до сих пор не знаю....

Сейчас смотрю на октябрь - 1120

а у бабы свой велосипед, хочет едет, хочет - в руках ведет
И как? просмотр помогает?

[Portos]

И как? просмотр помогает?

Конечно. В плане выбора альтернативных перевозчиков.

[Chiquita710]

Из России разные акции видела, из Украины - фигушки (((

[kasimusik]

Из России разные акции видела, из Украины - фигушки (((

зачем Аєросвиту нам акции устраивать - они монополисты. Выбор у нас и так не богат, а уж прямой - так единственный. + агенства блоки мест выкупают.
печалька

[Chiquita710]

да не! аэросвит - ясное дело, о них и речь не идет. Я других акций на БКК не видела ваще из КБП

[Streamlove]

Я других акций на Бангкок не видела ваще из КБП

Так о том и речь, что больше, кроме Аэрофлота, нет у нас авиакомпаний способных выкладывать по акции дешёвые билеты на Бангкок. Аэросвит практически монополист. Потому и не пускают на украинский рынок Qatar airways, Emirates или тем более AirAsia, бо Аэросвит сразу сдохнет.

[la professore]

Аеросвіт опять в своем репертуаре. 12.08 должны были в 5.00 вылететь из Бангкока на Киев. Но в 23.00 еще 11.08 всем позвонили гиды и сказали, что рейс отмене - причина - неизвестна, из Киева не прибыл борт. Как будем улетать - тоже не известно, ждите информации, а пока спите спокойно, но какой сон:( в общем всех забрали в 7.00 и повезли в Суванабуми, где по дороге тайские гиды (Саяма) на плохом англо-русском объяснили, что мы полетим не ПРЯМЫМ рейсом (как должно было быть) а с пересадками, кто через куда - из нашей группы полетели на 6 семей на Стамбул, нас человек 12 - на Вену, были еще рейсы на Амстердам, Ашхабад и Новосибирск. В общем, не знаю, как другие, а мы выдетели в 12.30 (по Бангкоку) вместо 5.00. Летели до Вены 11 часов Австрийскими авиалиниями, там 2 часа и потом МАУ привезло нас в Борисполь в 23.30. Билеты домой (мы не из Киева) пропали. Думали приехать в воскресенье, приехали пол часа назад - уже понедельник. на работу на 1 день опоздал. В Таиланд полетим обязательно еще , но больше услугами Аэросвита пользоваться не будем. и другим не советуем - гиды жаловались что они 2 дня принимают матюкающихся туристов с разных рейсов вместо отмененного из Киева (который должен быть забрать нас).

[Chiquita710]

по дороге тайские гиды (Саяма) на плохом англо-русском объяснили, что мы полетим не ПРЯМЫМ рейсом (как должно было быть) а с пересадками, кто через куда - из нашей группы полетели на 6 семей на Стамбул, нас человек 12 - на Вену, были еще рейсы на Амстердам, Ашхабад и Новосибирск. В общем, не знаю, как другие, а мы выдетели в 12.30 (по Бангкоку) вместо 5.00. Летели до Вены 11 часов Австрийскими авиалиниями, там 2 часа и потом МАУ привезло нас в Борисполь в 23.30. Билеты домой (мы не из Киева) пропали.

А компенсацию материальную дали? Они должны, по идее
И ваще подбешивает время вылета. Я понимаю, коридоры там, схемы-планы....но 5 утра - это перебор для единственного прямого рейса из страны, который осуществляется (цитирую) "совместно с тайскими авиалиниями" и это при том, что они почти всегда опаздывают. Очень сложно подобрать под них доместик, шоб в аэропорту не ночевать, а из-за 4-5 часов оплачивать сутки отеля....

[Chiquita710]

Я других акций на Бангкок не видела ваще из КБП

Так о том и речь, что больше, кроме Аэрофлота, нет у нас авиакомпаний способных выкладывать по акции дешёвые билеты на Бангкок. Аэросвит практически монополист. Потому и не пускают на украинский рынок Qatar airways, Emirates или тем более AirAsia, бо Аэросвит сразу сдохнет.

ну вон ищут же.... хотя проверено вроде 100500 раз
а мне как везет: я вечно попадаю на какие-то приключения с Аэросвитом! За то теперь знаю, для чего нужно приходить на регистрацию за 2 часа: не для того, чтоб скупить весь дьютик, а чтоб занять честно выкупленное место, пока другие не заняли твое-свое честно выкупленное.
Катар, Эмирейтс, ЕйрЕйша - в студию! Спи спокойно дорогой Аэросвит

[la professore]

А компенсацию материальную дали? Они должны, по идее

Кто Аэросвит? Нет, конечно ночью в Борисполе уже никого не было:) в справочной аэропорта дали телефон их колл-центра. Сегодня от них узнали их е-мейл и отправили жалобу с требованием компенсации и сканом всех чеков и билетов. Будем ждать результата. Хочу еще завтра отправить заказным письмом с уведомлением тот же пакет (в нашей стране к материальной бумажке больше внимания, чем к электронному письму). и морально готовлю себя к длительным прениям. Обидно, что в этом направлении летает только одна такая, с позволения сказать, компания. и по отношению к пассажирам, ну и по времени прилета-отлета, тоже, конечно...

[Streamlove]

Хочу еще завтра отправить заказным письмом с уведомлением тот же пакет (в нашей стране к материальной бумажке больше внимания, чем к электронному письму)

Только, наверное, отправляйте им ксерокопии для начала. Я правда не знаю точно, как правильно, но если продолжать "прения", то Вам нужны будут оригиналы.

[Chiquita710]

А компенсацию материальную дали? Они должны, по идее

Кто Аэросвит? Нет, конечно

нам дали по 100 у.е., поэтому и спрашиваю.
Отправляйте заказным с уведомлением о вручении. Чек о вручении - главное доказательство Вашего стремления решить вопрос путем переговоров (т.е. в случае отказа тоже прецедент). По закону они имеют право рассматривать Вашу жалобу 20 раб. дней с момента получения (АК Украины). После этого можете смело отправляться в суд, если 1000 грн. не жалко (за открытие "провадження"). Не факт, что выиграете, в ЗУ "Об авиаперевозках" много лазеек для них, да и на взятки у них поболе найдется, думаю, но если да, то судебные издержки можно возложить на ответчика + моральный ущерб + потерянная прибыль от пропущенного дня на работе + Ваши билеты из БП домой.....Если все же решите обращаться в суд, не затягивайте. При нарушении Ваших прав Вы должны обратиться в суд не позднее 3-х месяцев с момента выявления Вами такого нарушения. в Вашем случае +20 раб. дней для их ответа.
отправляются копии, копии предоставляются также в суд при подаче судебного иска, оригиналы Вы показываете судье на заседании.