Возврат или перенос вылета Bangkok Airways и Air Asia

Билеты в Тайланд. Где купить недорогой авиабилет из Москвы в Тайланд. Сколько по времени лететь до Тайланда с учетом пересадок. Отзывы туристов о Thai Airways. Тайланд горящие билеты. Где купить билет до Бангкока. Внутренние перелеты в Тайланде. Авиакомпании Тайланда. Чартерные билеты в Тайланд. Прямые рейсы из Москвы на Пхукет

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Возврат или перенос вылета Bangkok Airways и Air Asia

Сообщение: #1

Сообщение Lem » 02 ноя 2005, 14:56

Здравствуйте!
Помогите разобраться с правилами возврата и/или переноса дат вылета для Bangkok Airways и Air Asia при бронировании и оплате стандартных (не промо) билетов через интернет.
Описания тарифов на сайтах я читал, но, к сожалению, в силу то ли слабых знаний английского, то ли непонимания отдельных терминов так и не понял:
1. Возможен ли возврат (перенос дат) билетов у Bangkok Airways в пределах Valid и какой штраф?
2. Возможен ли возврат (перенос дат) билетов у Air Asia и какой срок действия билетов, там про valid вообще ничего не нашел?
3. Как действовать с обеими компаниями при возникновении необходимости возврата (переноса)

Спасибо!

Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Аватара пользователя
Lem
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 01.12.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 53
Страны: 20
Пол: Мужской
дешевые билеты до Бангкока

Сообщение: #2

Сообщение Гость » 02 ноя 2005, 15:39

http://www.airasia.com/english.php?f=askus&p=faqs
всё понятно вроде по АА
Гость

 

Сообщение: #3

Сообщение Zebra » 02 ноя 2005, 16:24

2 Lem:
Была ситуация с переносом просроченных (не улетели во-время с Самуи) билетов Bangkok Airways - пришли в представительство компании на острове и попросили перенести дату вылета на удобное для вас время, они от руки вписали дату и время в те же, уже просроченные билеты. Никаких штрафов не спросили и удостоверения личности тоже.
Аватара пользователя
Zebra
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 15.06.2004
Город: Вильнюс
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Страны: 14
Пол: Женский

Сообщение: #4

Сообщение mole » 02 ноя 2005, 19:26

У БА, если срок билета еще не истек ( 6-ть мес. или год) Даты вылета можно переносить бесплатно. Как мне сказали в Московском представительстве БА, я мог не полететь в указанную на билете дату, прийти позже и переделать билет, бесплатно.
mole
почетный путешественник
 
Сообщения: 3437
Фото: 0
Регистрация: 07.10.2003
Город: Россия, Москва.
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 138 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Сообщение: #5

Сообщение o5on » 03 ноя 2005, 15:10

выдержка из переписки с Бангкок Airways

Tatiana Braverman [supervisor@talaviation.ru]
В билете обязательно должен быть конкретный рейс и число только на первом перелете. Потом может быть открытая дата и заранее Вы подходите и бронируете конкретный рейс. Изменение даты бесплатно, изменение маршрута 25USD.

Если у Вас возникнут вопросы, то звоните по тел 234 40 74/75 или пишите.

С уважением,

Гея


В офисе BangkokAirways, при выкупе Айрпасс, подтвердили сказанное
Аватара пользователя
o5on
полноправный участник
 
Сообщения: 479
Регистрация: 08.11.2004
Город: Тампа
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 47
Страны: 41
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Сообщение: #6

Сообщение Sergeskh » 26 июл 2007, 16:39

Ссылка вроде уже не активна, поиск ничего не находит, на сайте airasia в факе внятного тоже нет.

Все-таки какие условия у Airasia

1. Перенос даты вылета, какие-то особенности? (в т.ч. и на более ранний срок)

2. Изменение маршрута (например ББК-Пукет раунд трип, на БКК- Куала-Лумпур)


3. Если отменять полностью есть ли варианты - частичная компенсация, замена на билеты с открытой датой и т.д.?

Заранее спасибо, думаю это будет всем интересно
Sergeskh
полноправный участник
 
Сообщения: 272
Регистрация: 25.05.2007
Город: Paris
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 30

Сообщение: #7

Сообщение Гость » 26 июл 2007, 18:06

Sergeskh

Читайте: Flight Info - Travel requirements

3.2 Flight Change
Inside of forty-eight ( 48 ) hours prior to the scheduled flight departure time, no changes are allowed. Outside of forty-eight ( 48 ) hours prior to the scheduled flight departure time, you are allowed to change the booked flight to another flight subject to payment of a charge (please refer to Fee Schedule) and subject to the following conditions:


и т.д.
Гость

 

Air Asia

Сообщение: #8

Сообщение Cartman » 17 авг 2007, 12:53

thaiman писал(а):Sergeskh

Читайте: Flight Info - Travel requirements

3.2 Flight Change
Inside of forty-eight ( 48 ) hours prior to the scheduled flight departure time, no changes are allowed. Outside of forty-eight ( 48 ) hours prior to the scheduled flight departure time, you are allowed to change the booked flight to another flight subject to payment of a charge (please refer to Fee Schedule) and subject to the following conditions:


и т.д.

Может немного не по теме, но не нашёл другую тему где можно было бы спросить. У нас выкуплены билеты на рейс из Air Asia Бангкок в Пном Пень на 14.50., знаем что есть рейс на 7 утра, скажите возможно ли при наличии мест сесть на этот рейс?. Спасибо.
Artem
Turkey, Egypt, Poland, Russia, Thailand, Cambodia, Singapore, Czech, Amsterdam, Paris.
Аватара пользователя
Cartman
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 19.06.2006
Город: Киев
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 11
Отчеты: 2

Сообщение: #9

Сообщение Shwed » 17 авг 2007, 13:06

Заходим сюда http://www.airasia.com/site/th/en/page. ... linechange и меняем время рейса, при условии наличия мест. Платим денежку за перенос дат и возможно доплачиваем за новый тариф.
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20066
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2094 раз.
Возраст: 46
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Сообщение: #10

Сообщение Cartman » 17 авг 2007, 13:12

Shwed писал(а):Заходим сюда http://www.airasia.com/site/th/en/page. ... linechange и меняем время рейса, при условии наличия мест. Платим денежку за перенос дат и возможно доплачиваем за новый тариф.


Спасибо. Я имел в виду возможность (при наличии мест) посадки на рейс (регистрации) решим вопрос на месте.
Я читал где-то на форуме, что на рейс Bangkok Air из Самуи это получилось!
Artem
Turkey, Egypt, Poland, Russia, Thailand, Cambodia, Singapore, Czech, Amsterdam, Paris.
Аватара пользователя
Cartman
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 19.06.2006
Город: Киев
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 11
Отчеты: 2

Сообщение: #11

Сообщение Shwed » 17 авг 2007, 13:25

На BangkokAir возможно, так как билет годен 3, 6, 12 месяцев, на AirAsia нет, билет годен только на указанную дату и время.
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20066
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2094 раз.
Возраст: 46
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Air Asia

Сообщение: #12

Сообщение Cartman » 17 авг 2007, 14:29

Возврат или перенос вылета Bangkok Airways и Air Asia

Спасибо.
Artem
Turkey, Egypt, Poland, Russia, Thailand, Cambodia, Singapore, Czech, Amsterdam, Paris.
Аватара пользователя
Cartman
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 19.06.2006
Город: Киев
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 11
Отчеты: 2

Сообщение: #13

Сообщение Paloma » 02 ноя 2007, 11:29

Господа, несколько туговато с английским, прошу помощи. Хотим купить билеты БКК-СР из дома через инет на BangkokAir (летим без багажа, визу получать не будем), сомневаемся в пунктуальности Аэросвита, поэтому затрудняемся со временем. Прилет в 5-00 (обычно прилетали раньше, но в прошлом году уже на обратном пути ждали самолет из Киева, задержка была около 2 часов), хотели бы заказать на 7-30 или 8-00, правильно ли я понимаю, что если вдруг самолет из Киева опоздает, то можем время вылета перенести? Или лучше заказать на более позднее время и в случае возможности вылететь раньше можно обратиться с просьбой? При наличии мест отказать не должны?
Вот что пишут на сайте:
Ticket is valid for travel within 6 months validity. (Entire journey from the first flight date)

PG901 Bangkok-Siem Reap M Fare

Ticket is valid for Economy-class.
Valid for bookings made on www.bangkokair.com only.
Rerouting is not allowed.
Unused tickets and partially used tickets can be refunded subject to refund administrative fee at USD 55 or equivalent per passenger
Аватара пользователя
Paloma
почетный путешественник
 
Сообщения: 3674
Фото: 295
Регистрация: 02.01.2007
Город: Київ/Гаспра
Благодарил (а): 618 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 12

Сообщение: #14

Сообщение mole » 02 ноя 2007, 11:33

2 Paloma

При наличии мест отказать не должны.
mole
почетный путешественник
 
Сообщения: 3437
Фото: 0
Регистрация: 07.10.2003
Город: Россия, Москва.
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 138 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Сообщение: #15

Сообщение Paloma » 02 ноя 2007, 11:35

Mole, большое спасибо!
То есть лучше перестраховаться и взять на более позднее время? Я правильно Вас поняла?
Аватара пользователя
Paloma
почетный путешественник
 
Сообщения: 3674
Фото: 295
Регистрация: 02.01.2007
Город: Київ/Гаспра
Благодарил (а): 618 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 12

Сообщение: #16

Сообщение e-bird » 02 ноя 2007, 12:36

На более ранний BA сажают точно без проблем
e-bird
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 29.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46

Сообщение: #17

Сообщение Paloma » 02 ноя 2007, 12:47

Большое сапсибо! Значит так будем действовать!
Аватара пользователя
Paloma
почетный путешественник
 
Сообщения: 3674
Фото: 295
Регистрация: 02.01.2007
Город: Київ/Гаспра
Благодарил (а): 618 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 12

Сообщение: #18

Сообщение Anth0ny » 08 ноя 2007, 14:41

Прочитал тему, сайт БА, распечатку билета на Самуи, запустался.
Мы сейчас в Паттае, есть билет на Самуи на 11-е. Летить не хотим, т.к. там с погодой просто задница.
Можно ли сделать возврат хоть какой-то части суммы. И какова процедура?
Переносить дату не хотим, т.е. навреное полетим в Краби.
สบายมากมาก
Аватара пользователя
Anth0ny
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 14.01.2005
Город: Pattaya
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #19

Сообщение Гость » 08 ноя 2007, 14:56

Anth0ny писал(а):Прочитал тему, сайт БА, распечатку билета на Самуи, запустался.
Мы сейчас в Паттае, есть билет на Самуи на 11-е. Летить не хотим, т.к. там с погодой просто задница.
Можно ли сделать возврат хоть какой-то части суммы. И какова процедура?
Переносить дату не хотим, т.е. навреное полетим в Краби.


Все написано - более чем определенно.
Просто надо читать

Paloma писал(а):
Ticket is valid for Economy-class.
Valid for bookings made on www.bangkokair.com only.
Rerouting is not allowed.
Unused tickets and partially used tickets can be refunded subject to refund administrative fee at USD 55 or equivalent per passenger
Гость

 

Сообщение: #20

Сообщение Avers » 09 ноя 2007, 15:08

Да ладно, Антох, посмотриш на бабушку - дедушку, а потом в Краби!
Аватара пользователя
Avers
путешественник
 
Сообщения: 1209
Фото: 50
Регистрация: 06.03.2005
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 37
Страны: 18
Отчеты: 4

След.



Список форумовАзия ::: туристический форум об АзииТАИЛАНД от А до Я : Всё об отдыхе в ТайландеАвиабилеты в Тайланд и внутренние перелёты по Тайланду





Включить мобильный стиль