Дети без сопровождения в Таиланд

[inatundra]

10 летняя дочь должна лететь одна из Москвы до Самуев. Все авиакомпании предоставляют услугу "дети без сопровождения" и дочь уже неоднократно летала таким образом.
Но.
Проблема нарисовалась неожиданно.
Отожгли тайские авиалинии. Поскольку это единственная авиакомпания котороя летает из Москвы до Самуи ( нет пересадки на рейс другой авиакомпании), собиралась дочь отправить именно ими.
Мало того что у них нет возможности оплатить билет через интерент (это в 21 веке!!!), а можно оплатить ТОЛЬКО в москве, так еще забронировав билет здесь в местном аэропорту для дочери за 20 тыс по акции, при звонке в Москву выяснилось что москвоский офис плевать хотел на эту цену и эту бронь и может ее отправить только по цене 84 тыс. При этом и у них на сайте и в офисе в тае утверждают что ребенок может лететь по цене взрослого (!) билета в 20 тыс... но оплату может принять только московский офис, который хочет 84 тыс...

Вопрос. Кто нибудь сталкивался с услугой "дети без сопровождения" если нужно лететь двумя авиакомпаниями? Ну то есть любая авиакомпания может ее доставить в Бангкок, а там ее нужно пересадить на Банкок эйр до Самуи. У меня в силу определенных обстоятельств нет возможности выехать с Самуи и встретить ее ни в Бангкок ни на Пхукете.
В офисе Бангкок Эйр не могут дать мне связный ответ на этот вопрос, а остальные авиакомпании говорят что до Бангкок без проблем а дальше ее должен принять представитель другой авиакомпании и начинается зависон с непониманием какие должны быть при этом действия и тд и тп.. короче затык...

Может есть тут вменяемые представители авиакомпаний которые могут проконсультировать что делать в такой ситуации?

[merial]

Поскольку это единственная авиакомпания котороя летает из Москвы до Самуи ( нет пересадки на рейс другой авиакомпании)

До Самуи без пересадок долететь нельзя.

Мало того что у них нет возможности оплатить билет через интерент (это в 21 веке!!!), а можно оплатить ТОЛЬКО в москве

Без проблем можно купить по инету.

В офисе Бангкок Эйр не могут дать мне связный ответ на этот вопрос, а остальные авиакомпании говорят что до Бангкок без проблем а дальше ее должен принять представитель другой авиакомпании и начинается зависон с непониманием какие должны быть при этом действия и тд и тп.. короче затык...

На каждом плече нужно будет договариваться с а/к.

[inatundra]

- До Самуи без пересадок долететь нельзя.

я в курсе. вы бы хоть внимательней читали - "нет пересадки на рейс ДРУГОЙ авиакомпании"


- Без проблем можно купить по инету.

- серьезно? оплатить билет тайских авиалиний с вылетом из москвы у них на сайте? да еще оформить услугу "ребенок без сопровождения"? правда чтоле? только вот тайские авиалинии об этом вашем мнении почему то не в курсе:)))

- На каждом плече нужно будет договариваться с а/к.

Да вы просто капитан Очевидность:))) именно это и было вопросом темы - кто знает КАК решить эту задачу - договориться с а/к:))) потому что сами а/к с которыми имело место быть общение пока в прострации:))

[merial]

я в курсе. вы бы хоть внимательней читали - "нет пересадки на рейс ДРУГОЙ авиакомпании"

Да я то прочитал. Смысла только Вашей фразы не понял. Ну летают там только 2 а/к и что? В чем проблема? Логичнее брать как раз Bangkok Air, так как у них больше рейсов.

- серьезно? оплатить билет тайских авиалиний с вылетом из москвы у них на сайте?

Серьезно.

да еще оформить услугу "ребенок без сопровождения"?

С каких пор это теперь оплачивают на сайте? Не факт что они вообще будут заморачиваться с сопровождением ребенка. Как вариант, поискать попутчиков(хотя кто захочет головняка?).

[Yurigun]

- серьезно? оплатить билет тайских авиалиний с вылетом из москвы у них на сайте? да еще оформить услугу "ребенок без сопровождения"? правда чтоле? только вот тайские авиалинии об этом вашем мнении почему то не в курсе:)))

А зачем вам сайт тайцев? Ищите посредников на поисковиках а/б. Тоже мне проблема.

[inatundra]

Ну летают там только 2 а/к и что? В чем проблема? Логичнее брать как раз Bangkok Air, так как у них больше рейсов.
-
- проблема в том что ребенок летит один из москвы и его нужно пересадить с одного самолета на другой. если это делает ОДНА авиакомпания, то проблем никаких, а в ситуации когда а/к две - начинаются проблемы, которые пока что неясно как решить

- серьезно? оплатить билет тайских авиалиний с вылетом из москвы у них на сайте?

Серьезно.

- @For your selected origin " Moscow " , only reservation can be made. On-line payment cannot be made and electronic ticket cannot be issued on-line through our web site. Please contact THAI ticket office in the country where the journey commences to purchase your ticket.@ - тво что утверждают тайские авиалинии в ответ на ваше "серьезно

да еще оформить услугу "ребенок без сопровождения"?

С каких пор это теперь оплачивают на сайте? Не факт что они вообще будут заморачиваться с сопровождением ребенка. Как вариант, поискать попутчиков(хотя кто захочет головняка?).[/quote]

Все авиакомпании мира имеют такую услугу и у подавляющего большинства за исключением совсем дремучих это оформляется и оплачивается на сайте.
Мало того ребенок не раз так летал. Если вы не в курсе об этом, то как вы можете советовать что то на эту тему?

Я же ясно озвучила вопрос - может кто сталкивался с такой ситуацией и ЗНАЕТ что делать, а не просто мне поговорить об этом захотелось:)))

[merial]

что утверждают тайские авиалинии в ответ на ваше "серьезно

Это наверное спецом для Вас. Все остальные без проблем покупают билеты на сайте.

Все авиакомпании мира имеют такую услугу и у подавляющего большинства за исключением совсем дремучих это оформляется и оплачивается на сайте.

Далеко не все и оплачивается такая услуга как правило в офисе.

если это делает ОДНА авиакомпания, то проблем никаких, а в ситуации когда а/к две - начинаются проблемы, которые пока что неясно как решить

Хоть 10 а/к. У Вас и так проблемы. Сомнительно, что а/к будет водить за руку ребенка по всему а/п.

[inatundra]

Это наверное спецом для Вас. Все остальные без проблем покупают билеты на сайте.

- Бронируют. Но не покупают. Нет такой услуги на сайте у тайэйр при вылете из Москвы. Не верите - уточните у них в офисе. Да что там в офисе, у них на сайте это прям заявляют:)

Все авиакомпании мира имеют такую услугу и у подавляющего большинства за исключением совсем дремучих это оформляется и оплачивается на сайте
Далеко не все и оплачивается такая услуга как правило в офисе.

- Слушайте, вы что, часто так детей отправляете, что так смело заявляете об этом? Мало того - эта услуга еще и бесплатна к вашему сведению, ее не надо отдельно оплачивать.

если это делает ОДНА авиакомпания, то проблем никаких, а в ситуации когда а/к две - начинаются проблемы, которые пока что неясно как решить
Хоть 10 а/к. У Вас и так проблемы. Сомнительно, что а/к будет водить за руку ребенка по всему а/п.

- а вы и впрямь Кэп О.

Буду надеятся что надется кто нибудь кто не просто языком потереть хочет, а знает как можно решить данную проблему:))
Хочу попросить Вас вести диалог в менее агрессивном тоне, без хамства. Attorney-at-law

[mdm-xs]

inatundra

Бронируют. Но не покупают. Нет такой услуги на сайте у тайэйр при вылете из Москвы. Не верите - уточните у них в офисе. Да что там в офисе, у них на сайте это прям заявляют:)

Оплата билета по кредитной карте возможна. Попросите выслать Вам на электронную почту авторизационную форму, заполните ее и вышлите вместе с копиями кредитной карты.
Именно так я покупала билет по спец-акции, в офис не ездила. Также покупала на 10-ти летнего ребенка с положенной для его возраста скидкой в 20, кажется, процентов. Это от тарифа. Сборы оплачиваются полностью.

[inatundra]

inatundra

Бронируют. Но не покупают. Нет такой услуги на сайте у тайэйр при вылете из Москвы. Не верите - уточните у них в офисе. Да что там в офисе, у них на сайте это прям заявляют:)

Оплата билета по кредитной карте возможна. Попросите выслать Вам на электронную почту авторизационную форму, заполните ее и вышлите вместе с копиями кредитной карты.
Именно так я покупала билет по спец-акции, в офис не ездила. Также покупала на 10-ти летнего ребенка с положенной для его возраста скидкой в 20, кажется, процентов. Это от тарифа. Сборы оплачиваются полностью.

Да, я все утро сегодня общалась с офисом тайэйр. При забронированном билете в 20 тыс руб, когда я спрашиваю о том как оплатить (прислать форму для оплаты картой/человека к ним в офис с деньгами), они заявляют что не продадут мне билет за эту цену на ребенка без сопровождения, только за 84 тыс. Мол на такую услугу тариф по акции не распространяется. При этом и офис в тае и их сайт утверждают что это не так, и тариф действителен, но оплату может принять только московский офис.

Поэтому после долгих часов общения стало ясно, что нужно решать вопрос посредством других авиакомпаний:)))

[inatundra]

Хочу попросить Вас вести диалог в менее агрессивном тоне, без хамства. Attorney-at-law[/quote]

Да я вроде и так максимально культурно пыталась ответить молодуму человеку, который, кстати, как раз откровенно не культурно, с наездом и хамством, пытался советовать мне в вопросе в котором совсем не разбирается....

Энивэй, сорри.

[mdm-xs]

тариф действителен, но оплату может принять только московский офис.

В какой форме у Вас подтверждение бронирования билета за 20 тысяч руб? Напишите по указанному в ссылке http://www.thai-airways.ru/art/153 электронному адресу res@thai-airways.ru и приложите подтверждение, и запросите форму. В письменном виде все делается более ответственно. Удачи!

[inatundra]

тариф действителен, но оплату может принять только московский офис.

В какой форме у Вас подтверждение бронирования билета за 20 тысяч руб? Напишите по указанному в ссылке http://www.thai-airways.ru/art/153 электронному адресу res@thai-airways.ru и приложите подтверждение, и запросите форму. В письменном виде все делается более ответственно. Удачи!

Эмммм.... Вот в такой, помоему в стандартной:

Confirmation for reservation

Reservation Code: 2G2VWE
Reservation status: Confirmed
• We recommend you make a note of the booking reservation number or print this mail.

ну и далее информация о рейсе, пассажире и цене...

Ща попробую, вдруг удасться обойти алчный московский офис:))) Спасибо!

[mdm-xs]

На сайте есть скудная информация о несовершеннолетних без сопровождения http://www.thaiairways.com/faqs/en/befo ... s.htm#faq4.

What if my child must travel on his/her own?

A :

A children,5-11 years of age,traveling alone is designated an Unaccompanied Minor and will be escorted by THAI personnel, looked after during a flight, and met on arrival provided the parent has completed the necessary documents prior to the flight and copy of these documents is required to present at check-in counter. An unaccompanied minor handling fee will be charged for international flights.

В любом случае эта услуга не может стоить таких денег, которые Вам озвучивают. Еще раз удачи!

[inatundra]

- серьезно? оплатить билет тайских авиалиний с вылетом из москвы у них на сайте? да еще оформить услугу "ребенок без сопровождения"? правда чтоле? только вот тайские авиалинии об этом вашем мнении почему то не в курсе:)))

А зачем вам сайт тайцев? Ищите посредников на поисковиках а/б. Тоже мне проблема.

Проблема в том что летит один ребенок. Ни один посредник не оформит билет на одного ребенка, только сама авиакомпания.

[senator]

Вопрос. Кто нибудь сталкивался с услугой "дети без сопровождения" если нужно лететь двумя авиакомпаниями? Ну то есть любая авиакомпания может ее доставить в Бангкок, а там ее нужно пересадить на Банкок эйр до Самуи. У меня в силу определенных обстоятельств нет возможности выехать с Самуи и встретить ее ни в Бангкок ни на Пхукете.
В офисе Бангкок Эйр не могут дать мне связный ответ на этот вопрос, а остальные авиакомпании говорят что до Бангкок без проблем а дальше ее должен принять представитель другой авиакомпании и начинается зависон с непониманием какие должны быть при этом действия и тд и тп.. короче затык...

Может есть тут вменяемые представители авиакомпаний которые могут проконсультировать что делать в такой ситуации?

На трансферных рейсах перелет несопровождаемых детей возможен только на рейсах, на которых авиакомпания выступает оператором рейса, и при отсутствии стыковки типа overnight. Если предполагается смена АК, вся процедура повторяется. т.е. в Вашем случае кто-то (причем этот "кто-то" должен быть заранее известен перевозчику) обязан встретить ребенка после первого сегмента и оформить его для перелета другой АК. ИМХО, если некому это будет сделать в Бангкоке, ребенка даже не возьмут к перевозке в Москве. Поэтому и требуется оформление в офисе, для выяснения этих деталей и заполнения необходимых бумаг...

[inatundra]

На сайте есть скудная информация о несовершеннолетних без сопровождения http://www.thaiairways.com/faqs/en/befo ... s.htm#faq4.

What if my child must travel on his/her own?

A :

A children,5-11 years of age,traveling alone is designated an Unaccompanied Minor and will be escorted by THAI personnel, looked after during a flight, and met on arrival provided the parent has completed the necessary documents prior to the flight and copy of these documents is required to present at check-in counter. An unaccompanied minor handling fee will be charged for international flights.

В любом случае эта услуга не может стоить таких денег, которые Вам озвучивают. Еще раз удачи!

На сайте вот что пишут:

"Дети, путешествующие одни

Авиакомпания Thai Airways оказывает услугу по сопровождению детей от 5 до 11 лет (которым уже исполнилось 5 лет, но еще не исполнилось 12 лет).

Условия бронирования и оформление документов

Запрос на данную услугу делается во время бронирования перелета, но не позднее, чем за 72 часа до вылета.

Для несопровождаемого ребенка применяется взрослый тариф.

Также необходимо оплатить сбор за каждый международный полетный сегмент в размере 60 USD по курсу на день оплаты. Услуга является бесплатной на перелеты по Таиланду. Квитанция об оплате прикрепляется к билету."

В московском офисе мне аппелируют тем что нормальный взрослый тариф - 84 тыс.
А типо по акции за 20 они не отправят.
В тайском офисе говорят что они не правы, и если есть места по взрослому тарифу по акции за 20 значит ребенок может им лететь, но оплату может принять только офис в Москве. Ну и начинается замкнутый круг.
К сожалению...

[inatundra]

Вопрос. Кто нибудь сталкивался с услугой "дети без сопровождения" если нужно лететь двумя авиакомпаниями? Ну то есть любая авиакомпания может ее доставить в Бангкок, а там ее нужно пересадить на Банкок эйр до Самуи. У меня в силу определенных обстоятельств нет возможности выехать с Самуи и встретить ее ни в Бангкок ни на Пхукете.
В офисе Бангкок Эйр не могут дать мне связный ответ на этот вопрос, а остальные авиакомпании говорят что до Бангкок без проблем а дальше ее должен принять представитель другой авиакомпании и начинается зависон с непониманием какие должны быть при этом действия и тд и тп.. короче затык...

Может есть тут вменяемые представители авиакомпаний которые могут проконсультировать что делать в такой ситуации?

На трансферных рейсах перелет несопровождаемых детей возможен только на рейсах, на которых авиакомпания выступает оператором рейса, и при отсутствии стыковки типа overnight. Если предполагается смена АК, вся процедура повторяется. т.е. в Вашем случае кто-то (причем этот "кто-то" должен быть заранее известен перевозчику) обязан встретить ребенка после первого сегмента и оформить его для перелета другой АК. ИМХО, если некому это будет сделать в Бангкоке, ребенка даже не возьмут к перевозке в Москве. Поэтому и требуется оформление в офисе, для выяснения этих деталей и заполнения необходимых бумаг...

Ну вот да, вы правы абсолютно. Поэтому и был выбор имено тайэйрвэйс. Но они (точнее не они, а только их московский офис) требуют за это 84 тыс руб, что на мой взгляд немного черезчур:)))
Но.
При разговоре с другими авиакомпаниями выяснилось что теоретически они могут передать "ребенка без сопровождения" при трансферном рейсе представителю другой авиакомпании, то есть в нашем случае это могут быть либо Бангкокэйр либо те же Тайэйрвейс.
И вот тут то - дьявол в деталях! - начинаются проблемы и вопросы - все а/к в прострации и не очень могут связно ответить на вопрос как именно это сделать...

[senator]

Но они (точнее не они, а только их московский офис) требуют за это 84 тыс руб, что на мой взгляд немного черезчур:)))

В принципе и те и те могут быть правы...По акционным тарифам авиакомпания может отменить скидки на авиабилеты для несопровождаемых детей. Попробуйте истребовать от тайцев какой-никакой документ (хоть скан, хоть ссылку, хоть просто письмо на ящик) на эту тему и с ним в московский офис...

При разговоре с другими авиакомпаниями выяснилось что теоретически они могут передать "ребенка без сопровождения" при трансферном рейсе представителю другой авиакомпании, то есть в нашем случае это могут быть либо Бангкокэйр либо те же Тайэйрвейс.

Теоретически да: Вы поручаете первой АК довезти ребенка до п.В и передать представителю другой АК... Вопрос 1 - кому конкретно, это должно быть прописано в доверенности... Вопрос 2 - как об этом узнает представитель другой АК... т.е Вам полюбому надо сначала пообщаться с АК второго сегмента

И вот тут то - дьявол в деталях! - начинаются проблемы и вопросы - все а/к в прострации и не очень могут связно ответить на вопрос как именно это сделать...

Любой АК это лишний гемор... Им лучше сделать круглые глаза и найти 1001 причину отказать...

[esoxie]

Все остальные без проблем покупают билеты на сайте.

Ну, на самом деле, шиш нам дали купить через сайт. Пришлось поехать в Мск офис и там выкупать. По акции, пункт отправления - Домодедово.
А, вообще, там очень любят мозги делать. Друг приехал, ему сказали, нет билетов по акции, вот вам за 40к! Я тут же звоню им - говорят, есть по акции(!), и можно забронировать, что я и сделал. Друг приехал второй раз и спокойно их выкупил, но уже по 28к. Развод какой-то

[inatundra]

Все остальные без проблем покупают билеты на сайте.

Ну, на самом деле, шиш нам дали купить через сайт. Пришлось поехать в Мск офис и там выкупать. По акции, пункт отправления - Домодедово.
А, вообще, там очень любят мозги делать. Друг приехал, ему сказали, нет билетов по акции, вот вам за 40к! Я тут же звоню им - говорят, есть по акции(!), и можно забронировать, что я и сделал. Друг приехал второй раз и спокойно их выкупил, но уже по 28к. Развод какой-то

Во-во, мне тоже кажется что развод... Тем более что тайский офис подтверждает мои подозрения... И говорят еще что у них постоянно (!!) сэйм проблем с московским офисом....

[inatundra]

Итак.
Поскольку я предварительно прошерстила весь форум, я в курсе что периодически родители сталкиваются с ситуацией отправления ребенка одного, но чаще всего никто им не может связно ответить на возникающие вопросы.
Возможно кому нибудь это будет полезно.

Соу. По состоянию 5 вечера по москве и 8 вечера по таю ситуация такая: Я пообщалась с каким то феерическим количеством а/к по данному вопросу.
Все а/к могут предоставить услугу без сопровождения, практически все - бесплатно, многие даже по детскому тарифу.
Ребенка принимают в аэропорту отправления и передают с рук представителя авиакомпании на руки встречающему в аэропорту прибытия. Его проводят через границу, заполняют за него все бумаги, и всячески ухаживают во время полета. Отправляющим и встречающим может быть ЛЮБОЙ человек, нужно только заранее указать его паспортные данные. По поводу документов - этот вопрос как раз тут и звучал на форуме когда то - у ребенка должна быть нотариально оформленная доверенность от родителей на выезд за границу с формулировкой :"без сопровождения". (Поскольку дочь так уже летала, такая доверенность у нас есть.) Оплатить данные билеты и оформить услугу у крупных перевозчиков можно прям на сайте, но чаще всего это касается развитых стран (европа, америка), если речь идет о странах "третьего мира" (к коим видимо причисляют и нашу матушку Россию) то чаще всего надо подтвердить бронирование услуги либо по телефону, либо в офисе а/к.
Если весь путь выполняется одной авиакомпанией, то неважно сколько пересадок делается при этом. Также неважно если рейсы выполняются разными авиакомпаниями, но при этом входящие в альянсы. Ребенок путешествует с представителями а/к и передается в руки ответственного лица в пункте назначения.
А теперь о лояльности компаний к клиентам:))
Поскольку в моей ситауции основной затык был именно в смене а/к при пересадке на другой рейс, и невозможности отправить дочь одной а/к, а московский офис тайэйр уперся в стоимости билета (ну не готова я платить 84 тыс за это...), то встал вопрос в переговорах с другими а/к кто в состоянии сказать как поступить в такой ситуации и какие нужны для этого документы, действия и тд.
Как ни странно на уровне а/к взялись решать этот вопрос Аэрофлот, Катары, Эмирейтс и Эйтихады. Остальные слились.
БккЭйр в прострации, так как у них насколько я поняла вообще нет такой услуги "ребенок без сопровождения", ну или они не понимают о чем речь:). Тайэйр - московский офис слился с заявлением или 84 тыс или делайте что хотите, тайский офис готов идти навстречу, если только .. хм... ну видимо они хотят чтоб тупо за них все решили как это лучше сделать, а они согласятся:)
Но главная надежда на БККэйр все таки, что они скажут что то связное.
На данный момент я полностью отстранилась от решения этого вопроса, так как представители (менеджеры) этих названных выше четырех а/к заверили меня что готовы взять решение на себя и как только найдут оптимальные варианты - сразу со мной свяжутся.
Как только ответ будет - сразу отпишусь тут, мало ли, вдруг у кого то возникнет подобная ситуация.
Но энивэй, лояльность этих а/к к клиенту, меня потрясла:)))

[inatundra]

Итак!

Дочь сегодня вылетает Аэрофлотом, завтра отчитаюсь как прошло - ими мы ни разу без сопровождения не летали.

По поводу как разрулили этот полет и что говорили а/к.

У Бангкок эйр - просто НЕТ такой услуги и ребенка одного на самолет они ни за какие коврижки не сажают. Вроде бы нашлись приближенные к БККэйр знакомые, которые готовы были этому посодействовать неофициально, но я не рискнула, ибо кто в таком случае несет ответственность - непанятна.

Тайэйр - были готовы принять бейбу от стюардессы к стюардессе без проблем, Эйтихад, Эмирейтс и Катары были готовы передать ее от стюардессы к стюардессе без проблем, причем они это на своем уровне обговаривают и состыковывают, с моей стороны нужно было только купить билеты и заказать услугу "без сопровожения" у выполняющих оба рейса а/к и уведомить и ту и другую об этом за 72 часа.
Но.
Сразу напишу почему отказалась от этих а/к, вдруг кому то пригодится. Ну первое понятное дело это то что у тайэйр крайне неудобные рейсы на самуй для стыковок. Второе - если есть возможность отправить дите дайрекли, то это лучше чем с пересадкой.

Далее очень важные нюансы!!!
Эйтихады делают услугу без сопровождения ТОЛЬКО при наличии обратного билета!!! И никак иначе. Услуга бесплатна, в ряд стран можно договорится за детский тариф. В нашем случае обратный билет был не нужен, и переплачивать не хотелось.
Также хм всплыла довольно интересная подробность. В процессе пересадки ваш ребенок будет сидеть ни много ни мало - в полицейском участке!!! Мол, в целях безопасности...
Меня это ввергло в глобальный шок, если честно. Может кому то это наоборот покажется правильным, но я не хотела бы чтобы мой киндер просидел в полисстейшн аэропорта пару часов...

После этого я поинтересовалась у Катаров и Эмирейтс, где будет сидеть ребенок во время пересадки. Они так же заявили что по стандартной процедуре ребенок сидит в полис стейш аэропорта!! (может это у всех арабов такая заморочка?) Типа что да есть детская комната, но поскольку стюардесса сопровождения у ребенка меняется так же как меняется рейс, то чаще всего дите сажают в полис стейшн под присмотр. Да, его кормят, дают игрушки, но тем не менее....
У меня ситуация была несколько иная, поскольку есть привеледж карта Катаров и они сразу сказали что ребенок будет сидеть в "файвстар бизнеслаунж" под присмотром спец человека, такшта заводите , ребята, себе такую карту, я на золото себе в течении года налетала, а бонусов она дает реально как то феерически много - например мой любимый, еще со времен как карта стала серебряной, Катары стали предоставлять во всех аэропортах бизнес-лаунжи и вип проходы даже если летишь экономом, ну и увеличение провоза багажа это немаловажно....))

Короче остался Аэрофлот. Они предложили два варианта: первый посадить ее на рейс "без сопровождения" тайэйр до Самуи, но там была стыковка более 7 часов ожидания в Бангкок, либо оплатить стюардессе билеты Бангкок-Самуй на БККэйр и она доставит ее прям в руки счастливой маман.
Я уже собиралась поступить по второму варианту, но тут нашлись добрые люди, которые отписались мне что летят сегодня тем же Аэрофлотовским рейсом, а потом сразу на Самуй и готовы взять дитеныша в компанию к своим двум детям и собакам))

А! Аэрофлот еще довольно смешно отжег в конце. Двое суток мы с ними висели на телефонах решая как лучше отправить наследницу ко маме, в итоге все решили и тут они заявляют что оформить документы на услугу "без сопровождения" может только ЛИЧНО родитель ребенка в офисе или билетной кассе а/к и никто другой!!! Я чуть в осадок не выпала - говорю им, вы что, с ума сошли, я ж в тае, она ко мне летит, я физически не могу оформить эту услугу в Москве. Нет говорят, у нас к сожалению это категорическое условие, даже бабушки/дедушки не могут оформить, только если у них есть спец доверенность на это...
Я выпала в осадок. Несколько раз спросила и что мне теперь делать (это после двух суток мучений и наконец найденного решения!!!" ) Менеджер помолчал, помолчал, потом сказал ща, секундочку, дал мне немного повисеть на линии и послушать музыку, потом в лучших русских народных традициях сообщил: Вы приедте просто в ночную смену в кассу, попробуйте дайте девочкам там по шоколадке, они возможно согласятся оформить без личного присутствия родителей...
)
В общем через знакомых нашлась такая девочка в аэрофлоте, которая дала контакт кассира, и та за шоколадку оформила билет на дите))) Билет обошелся в 18тыс по минимальному взрослому тарифу, если что. Ну и плюс 3300 билет до Самуев БККэйр.

Пупсик сегодня вылетает, подробности как все прошло напишу

[Wanda Kofemolkina]

Ну то есть теперь Вы поняли, что "тайцы" не зря в 84 тысячи оценили геморрой по перевозке несопровождаемого киндера на Самуи? Я еще сразу удивилась, какие-такие певчие певцы в Этихадах и прочих насвистели Вам что они де на себя возьмут все проблемы по согласованию перевозки несопровождаемого бэбика с Бангкок Эйр, которая отродясь не возила несопровождаемого дитя ни за какие коврижки? И передача ребенка другому перевозчику - нет ни у кого такого, даже у Бритишей (вот уж у кого отлажены-то процедуры с детками!).

Вот ведь люди - лишь бы насвистеть... А я сразу хотела Вам сказать - чтобы не надеялись и искали приличных людей, кто летит, чтобы с ними ребенка отправить. Но решила пожождать - а вдруг че изменилось. Но что тут изменится - ребенок - ответственность большая.

Слава богу, что нашли решение, хорошего полета малышке.

[inatundra]

C чего это у тайцев геморрой по перевозке ребенка до Самуи который оценивается в 84т? для них это такая же перевозка как Катарам и прочим МСК-БКК, это полностью их рейс с одной пересадкой. Тем более что тайский офис совершено спокойно называл цену 20 тыс, и даже бронировал билет за эти цифры, это только ушлый московский офис уперся рогом и сказал 84 тыс или решайте как хотите. Причем им даже звонили из тайского офиса с вопросом "вотзефак?" и у меня возникло ощущение что в москве уперлись просто из принципа и вечной русской "а вот я так сказала и все тут!"
Так что я с вами кардинально не согласна:)
И брались все а/к согласовывать перевозку ребенка не только с БККэйр которая кстате на тот момент еще не выдала офиц ни да ни нет, но и с тайэйр, от которых отказались исключительно по причине неудобной стыковки бкк-самуй.
И кстате в итоге все а/к согласились согласовывать друг с другом передачу ребенка от одной а/к к другой при смене перевозчика, если такая услуга оформлена на всех рейсах, и а/к уведомлены за 72 часа, я ж об этом написала.

UPD
и видимо вы не поняли или я криво написала - ребенок летит в итоге "без сопровождения" Аэрофлотом:)))
Спасибо за добрые пожелания.

[inatundra]

Зайчик вчера прилетел Аэрофлотом, доволный и счастливый!!:))

По подробностям:
Они зарегестрировались за два часа до вылета (они - это бабушка зарегестрировала одного ребенка, девушки на регистрации были в курсе и ее ждали), им сообщили что в 18-40, за час до вылета ребенка заберет стюардесса сопровождения, а пока мол отдыхайте.

Они посидели час в кафе, затем стюардесса Ирина забрала дочку, мгновенно и без всяких вопросов ребенок был проведен через пасп контроль и усажен в самолет. По каждому действию стюардесса звонила и сообщала моей маме.

Как только все пассажиры были загружены в самолет, моего зайца пересадили в бизнес-класс и киндер кайфанул окончательно. Ирина подходила к ней каждые пять минут, интересуясь все ли ок, и не надо ли чего.
Короче ребенок в восторге, говорит еще ни разу так круто не летала:)

В Бкк ее так же за ручку провели через паспконтроль и в представительстве а/к ее передали встречающей стороне:)

Через пару часов ребенок уже был на самуях и самозабвенно топился в бассейне:)

Засим откланиваюсь:)

[_alice_]

Хех)) Спасибо за то, что поделились бесценным опытом)) авось еще пригодится..
сразу вспоминаю, как в свои 17 лет так же летела аэрофлотом в БКК к маме. а перед этим в мск на поезде из питера))
И каково было мое удивление, когда меня не пустили на самолет, так как я еще не совершеннолетняя %)))
больше суток в шереметьево... бесконечные звонки в тай, в итоге мама по факсу в выслала доверенность заверенную в консульстве и меня выпустили следующим рейсом. как вспомню, так вздрогну).

[Sasha_Khudorozhkova]

Доброго дня! изучаю вопрос. У нас мама провожает детей (11 и 12 лет) в РОссии, а папа встречает в Тайланде. Через неделю папа провожает обратно из Тая, мама встречает.
Представитель Аэрофлота назвала список документов для оформления билетов в России. И добавила, что в Тайланде могут быть свои правила, и что нужно, чтобы посадить детей на самолет без сопровождения в Тайланде, они понятия не имеют - это нужно узнавать в консульстве Тайланда или на форумах.

Поэтому вопрос, какие документы нужны, чтобы родителю посадить детей на самолет в Россию без сопровождения.

[vikosta]

Добрый день! Перечитала тему, так и не нашла ответа на вопрос. Кто-нибудь проходил этот путь? Планируется, что дочь 13 лет полетит одна в Бангкок прямым рейсом. Сопровождение от аэрофлота возьмем в любом случае. Какие нужны документы для Тайской стороны?

[Musyen]

Здравствуйте! Та же ситуация, как у вас все прошло по факту? в С7 сказали достаточно нотариального согласия одного из родителей для перелета ребенка старше 12 лет, нужно ли его переводить на английский? не возникнет ли у тайской стороны дополнительных вопросов если дочь летит одна?

[Yuriy]

Нотариальное согласие одного из родителей необходимо только для наших пограничников,
поэтому никаких переводов не требуется.
Заграничной стороне, в т.ч. тайцам абсолютно пофигу как прилетает к ним ребенок, тем более
что сопровождающая сторона доведет ребенка до иммиграционщиков и все им объяснит
в случае необходимости.

[neonosique]

Добрый день.

Задача такая: ребенок 17 лет должен прилететь к родителям самостоятельно на Пхукет.
С согласием для российских пограничников все понятно, сделаем. Но например Трипком не дает купить несовершеннолетнему билет отдельно, просит взрослого в бронировании.
Лететь будет Sichuan Airlines через Ченду. Вижу две проблемы: 1. Китайцы на регистрации не посадят на рейс. 2. Тайский пограничник.
У кого то был такой опыт?

Ребенок часто летал с родителями, гейт на табло и в аэропорту найдет.