можно заполнить форму на сайте или написать на почту, честно говоря, не помню, был ли указан телефон для вопросов именно по мобильной биометрии, а сайт сейчас не открывается, не могу посмотреть. я писала на почту (
mobile@bls-vac.ru), ответили дня через 2-3, очень подробным письмом по услуге в целом и по моим конкретным вопросам. было предупреждение, что большое количество заявок.
пока сайт работает с перебоями и эту информацию толком не посмотреть, скопирую сюда некоторые важные моменты, вдруг кто-то будет записываться таким образом и будет полезно
тариф на 1 человека - 11 379 руб, 2 человека - 20 482 руб, дети до 12 лет - 2773 руб (но обязательно с ним вместе должен подаваться кто-то старше 12)
В стоимость услуги не включены:
- консульский и сервисный сборы;
- дополнительные услуги (в том числе доставка готового паспорта);
- логистика (авиа/ ж/д билеты, трансфер до/из аэропорта / ж/д вокзала, до места оказания услуги и обратно); выезда специалиста осуществляется из Москвы; любые билеты приобретаются заказчиком; авиабилеты приобретают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с багажом в обе стороны;
- оплата проживания специалиста мобильной биометрии (только при выезде от двух дней);
- командировочные специалиста мобильной биометрии (только при выезде от двух дней) в размере 700 рублей в день.
Порядок оказания услуги:
Расчет и бронирование даты – Согласование заявителя – Выставление счета на оплату – Оплата – Поступление денежных средств на счет Визового Центра –– Выезд сотрудника по адресу заявителя – Обратная доставка готовых документов по адресу заявителя после рассмотрения.
Услуга предоставляется только в рабочее время в рабочие дни. Если дома/на работе нет белого фона, не беда, сотрудник привезет с собой