Аренда авто в Италии: Особенности проката автомобиля в Италии

[Форум Винского]

Вопросы, касающиеся аренды автомобиля в Италии. Выбор прокатной конторы, требования прокатчиков, страховки, франшиза, депозит, особенности аренды машины на материковой части и на островах Италии
Поиск и бронирование авто в Италии имеющим банковские карты Visa/Mastercard

Живущим в РФ читать первое сообщение темы: Rentalcars отзывы, аренда авто (про то как бронировать, и что указывать местом жительства).

Прокат авто в Италии для тех у кого только российские карты или кэш

Re: GеtRentacar: отзывы, реальный опыт

Если нет кредитной карты для депозита Аренда авто без кредитной карты

[kolpo4ek]

Всем привет. Делюсь опытом аренды. Карта Казахстан, Прокатчик SicilyByCar. Для дебетовой карты была отдельная кнопка, по которой сразу в тариф плюсуются полная страховка. По этому же тарифу берут 300€ залог. На месте никаких вопросов не возникло. Разве что 15€ сверху взяли за транзакцию, тк не морозят деньги, а списывают и возвращают. Все прошло как обычно, машина на летней резине и в багажнике цепи, хоть я и снял галку о надобности при бронировании. Международное в/у было и мы его предъявляли, но есть подозрение что и с обычным в/у не было вопросов. Деньги вернулись за 2 дня. Оплату платных дорог наличными делали и картой, опять же никаких сложностей.

[Винский]

Мне сказали, что авто на зимней резине у них нет в принципе.

Обманули.
Может быть конкретно у них не было авто на зимней резине.
Я раньше когда брал там авто в аренду, указывал при бронировании на Rentalcars, что нужна зимняя резина. Просто доп оплата при получении.
Но встречаются варианты, когда зимняя резина (зимнее оборудование) включена в цену:

Снимок экрана 2024-02-26 в 17.13.16.png

[migan.]

Это утверждение

Да.
Это утверждение

[hellen-k]

Да.
Это утверждение

Вам отказали в выдаче машины, мотивируя неоплатой проезда по платной дороге?

[migan.]

Вам отказали в выдаче машины, мотивируя неоплатой проезда по платной дороге?

я теперь не могу забронировать и оплатить бронь со своей карты.
может это будет связанно с тем что.я бронирую авто через оф.сайт ryan air (car here)?
в тот момент когда мне банк не потвердил оплату,эта же самая бронь удачно была оплачена с карты супруги

[mxanj]

Добрый вечер . Столкнулись 10 дней назад в Милане
Была проплачена аренда авто на Rentalcars, в конторе отказали в выдачи авто- по причине паспорт РФ , карта армянская, типа политика компании
Компания Maggiore, причем при аренде на Rentalcars ничего об этом не сказано

[Винский]

в конторе отказали в выдачи авто- по причине паспорт РФ , карта армянская, типа политика компании

Такой политики нет ни у одной компании.
Если все так, как написали и ничего не сочинили, то есть была представлена карта на имя водителя (пофиг какой страны) совпадающая с водительским удостоверением и паспортом, то действия прокатчика грубое нарушение соглашения между прокатчиком и Rentalcars. Пишите претензию на возврат денег, надеюсь остались какие-то доказательства что в выдаче авто отказали.

[mxanj]

Милая девушка в конторе несколько раз повторила, паспорт и ву РФ, карта банка не РФ, а армении, тысяча раз извинилась, но сказала, что не может выдать авто, из-за того что это политика компании, я ей говорю пять раз брал в других городах и никаких проблем не было, на что она как заученную фразу повторяла одно и тоже, вернула документы, ваучер, и не выдала, я просто опешил, а что нужно делать в таком случае, не знаю, как я могу подтвердить, жена разве что слышала, пришлось брать в другой конторе, утро было испорчено и потеря времени и денег

[Винский]

а что нужно делать в таком случае, не знаю, как я могу подтвердить, жена разве что слышала

Нужно звонить. Говорить придется по-английски.
https://awd.is/rentalcars-telefon/
Сейчас можно только написать, так как время прошло.
Попробуйте написать, что еще остается.

Повторюсь, для получения забронированной машины нужна действующая карта на имя водителя, его водительское удостоверение и удостоверение личности (паспорт или id).
В/у и паспорт должны быть выданы в одной стране. Карта visa/mastercard может быть любого банка, кроме российского.

[mxanj]

Повторюсь, для получения забронированной машины нужна действующая карта на имя водителя, его водительское удостоверение и удостоверение личности (паспорт или id).
В/у и паспорт должны быть выданы в одной стране. Карта visa/mastercard может быть любого банка, кроме российского.

Все так и было , как всегда, никогда такой проблемы не было, а тут первый раз с такой херней столкнулись, поэтому и опешил от такого поворота дел, через час в Hertz выдали без проблем, просто потеря времени и денег и нервов ( была запланирована поездка на озера )

[mxanj]

Нужно звонить. Говорить придется по-английски.
https://awd.is/rentalcars-telefon/
Сейчас можно только написать, так как время прошло.
Попробуйте написать, что еще остается.

Спасибо, теперь буду хоть знать, куда звонить
Написать попробую, но я думаю время уже ушло

[Винский]

Арендовал на этой неделе авто в аэропорту Милана - Мальпенса.
Искал и бронировал на сайте Rentalcars.
Самый дешевый вариант на автомате оказался у прокатчика Autovia.
На сайте Rentalcars про прокатчика написано, что для депозита принимает только кредитные карты - так и оказалось.

Для начала дал карту Револют - Не берем Револют - Почему? - Такая политика компании.
Даю дебетовую карту австрийского банка (на карте написано debit) - Не берем дебетовую карту - Почему? - Такая политика компании.
Даю кредитную карту литовского банка (на карте написано credit). Это ок.

Мои наблюдения:
если уж очень хочется воспользоваться именно этой компанией, рисуете на своей дебетовой карте надпись credit, и наоборот - стираете надпись debit.
Человек смотрел только надписи на карте: я заказывал металлическую карту Револют с крупной надписью credit card, и человек именно извинялся, что именно кредитную карту Револют от принять не может, не понимая, что кредитных карт у Револют не бывает.

[Винский]

Сегодня получал в аэропорту Bari заказанную через Rentalcars машину.
Искал на 3 дня, фильтр ставил кпп автомат.
Самым дешевым был прокатчик Budget.
По факту в терминале в одном офисе три прокатчика Avis/Budget/Maggiore с одними условиями.

На Rentalcars написано, что принимают дебетовые и кредитный карты.
Дал Револют (дебетовая карта необанка).
Вопросов не было.

IMG_1305.jpg

Чем хорош Револют - депозит отваливается быстро.
Сегодня утром сдал машину, через час депозит разморозился.

IMG_1313.jpg

[Винский]

Забыл написать про аренду авто в аэропорту Неаполя.
Бронировал на Rentalcars, выбирал самую дешевую на автомате и получение в аэропорту (чтобы время сэкономить).
(К слову самый дешевый вариант был у Noleggiare с трансфером из аэропорта и видимо самый быстрый).

Выбор пал на B-Rent.
Сложно разобраться в южной Италии с указателями, но нашел все компании кроме Sixt в одном месте, в полукилометре от терминала.
Дал все полагающиеся документы: паспорт РФ, права РФ, карту Револют.

Карту сразу забраковали и попросили кредитную - дал кредитную Bunq.
Сотрудница пробежалась по клавишам компьютера и сказала, что моя карта дебетовая.

Дал кредитную карту литовского банка (точно кредитная).
После манипуляций с клавиатурой сотрудница поморщилась и сказала, что нужны международные права.
Я сказал что их у меня нет, и по венской конвенции те права которые я ей дал - подходят для аренды авто в Италии.
Нет, не подходят - это политика нашей компании.

IMG_1395.jpg

Я обратился на соседнюю стойку (честно не помню название конторы), и там арендовал авто без брони, но конечно дороже чем 50 евро, которые я заплатил за эту.
Вообщем-то машина мне не особо была нужна, но трансфер туда-обратно был дороже чем аренда навороченного SUV, который стоял на парковке все время проведенное на Амальфийском побережье.

Этот мой опыт можно отнести на погрешность статистики, связанную с частным фактором.
Видимо я не понравился сотруднице, поэтому была найдена причина отказа: МВУ для аренды авто в Италии не нужны.
Но мне все равно: 50 евро больше, 50 евро меньше. Зато я знаю что в Италии есть марка авто DJ или GD - так и не запомнил.

[almasya]

Собираюсь арендовать авто в аэропорту Рима на пару недель, возврат там же, но около 5 утра (рейс в 7-00). Есть казахская карта Freedom дебетовая, на ней нет имени, но имя есть на карте в приложении банка. Это возможно? Как лучше через booking (скидка 10%) или на месте по прилету?

[Винский]

Есть казахская карта Freedom дебетовая, на ней нет имени

Для получения авто нужна карта с именем водителя.
Все остальное уже не важно.

[mxanj]

Доброй ночи сегодня брали машину в AVIS в Риме , арендовали заранее, установил их прихоложение на айфон, правда только в Италии при итальянском Apple ID , прошел регистрацию в приложении , пришел получать на вокзал сразу на парковку, попросили только права, ни карточку , ни паспорт не попросили , депозит списался с дебетовой карты , по которой бронировали авто,завтра вернем авто посмотрим как быстро вернут, понравилось быстро без очередей и нервотрепки, не реклама, потому что у AVIS цены дороже чем в других конторах , по крайне мере в Италии , но депозит зато всего 200 евро, и скидка на следующую аренду 10 %, приятно

[Igor_Bars]

Зато я знаю что в Италии есть марка авто DJ или GD

DR или MG. Китайцы добрались до Италии. Еще Lync&Со полно в прокатах появилось.

И в копилку информации. У Locauto, если дизельная машина во время аренды попросила заправки addblue, нужно сохранить чек и прокатчик вернет стоимость заправки. Пустяк, но приятно :)

[Igor_Bars]

Есть казахская карта Freedom дебетовая, на ней нет имени, но имя есть на карте в приложении банка.

Если время еще позволяет, закажите доставку именного пластика. Массово выдаваемые сейчас Daposit card этого банка пробиваются как кредитные. Но это не тема для данного топика.

[almasya]

Я так понимаю, в моем случае, самое простое - нанести в любой конторе по картам на пластик мое имя, тем более что на картинке в приложении банка имя есть