Форум Винского

**Helgawg** » 20 апр 2015, 01:49

Доброй ночи!
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Мы едем всей семьей из Рима в Неаполь. Купили билеты на поезд. С нами 2-е детей: взрослая дочь 22года и сын 12 лет.
При оформлении билетов им поменяли местами. Дочери оформили билет на ребенка, а сыну на взрослого. Билеты супер эконом.
Будет ли контролер придираться? Надо ли писать в службу поддержки и просить сделать замену?
Билеты пришли на почту, есть и код и штрихкод, и места выбраны в один вагон и подписаны для каждого. ((((

**ТанюшкаиАртемка** » 20 апр 2015, 05:08

Там с фамилиями никто не сверяется. Главное, чтобы количество взрослых и детских билетов совпадало

**Persian tramp** » 20 апр 2015, 09:33

Helgawg писал(а) 20 апр 2015, 01:49:Будет ли контролер придираться?

К чему придираться? Контролер паспорта не смотрит.

**MILANISSIMO** » 22 апр 2015, 11:25

Всем привет. Подскажите мне. На 31 мая распечатал билеты Генуя- Бергамо с пересадкой в Милане. Я затупил и не обратил внимания, что пересадка в МИлане только 10минут, а это, если даже всё будет по рассписанию, очень мало. Билет 2класса-5,5 евро. Возможно ли при опоздании обменять в кассе этот билет(распечатку) на следующий поезд(он так-же-5,5евро) или это можно сделать сейчас через сайт, что-бы не рисковать. Я приезжаю в Милан 23 мая на жд, может быть стоит обменять билеты уже тогда или эти билеты действительны в течение определённого времени на разные поезда. Посоветуйте, как быть. И что интересно, сейчас на сайте на 31мая Милан-бергамо показывает, что нет никаких билетов.

**Саша К.** » 22 апр 2015, 11:47

MILANISSIMO писал(а) 22 апр 2015, 11:25: И что интересно, сейчас на сайте на 31мая Милан-бергамо показывает, что нет никаких билетов.

Потому что билеты на региональные поезда без сцепки с дальними (ваш случай) продаются на неделю вперед.
Если поезд в Милан не опоздает, десяти минут хватит за глаза - просто перейти с одной платформы на другую, минуты три максимум.

**P0leg** » 22 апр 2015, 11:52

MILANISSIMO
Наверное не 10 а 20, но все равно второй билет на регионал будет действовать 6 часов с даты/времени указанной на билете.

**Persian tramp** » 22 апр 2015, 12:04

MILANISSIMO писал(а) 22 апр 2015, 11:25:пересадка в МИлане только 10минут

Этого достаточно.

**MILANISSIMO** » 22 апр 2015, 13:57

Всем спасибо за ответы. Главный вывод для меня - даже если я не успею пересесть, то в течение 6 часов я могу уехать следующими поездами по моему билету(распечатке). ПРАВИЛЬНО Я ПОНЯЛ???

**Persian tramp** » 22 апр 2015, 13:59

MILANISSIMO писал(а) 22 апр 2015, 13:57:ПРАВИЛЬНО Я ПОНЯЛ???

Правильно.

**Саша К.** » 22 апр 2015, 14:18

MILANISSIMO писал(а) 22 апр 2015, 13:57:Всем спасибо за ответы. Главный вывод для меня - даже если я не успею пересесть, то в течение 6 часов я могу уехать следующими поездами по моему билету(распечатке). ПРАВИЛЬНО Я ПОНЯЛ???

Четырех часов, уточню.
On Regional trains, it's possible to make only one trip on the required route, provided that the same is among the travel solutions offered by Trenitalia.
Tickets for Leonardo Express connections (RATE 1/TER A series) and 14/RM fare tickets purchased online, the expiry of the validity is 90 ', for all other ticket expiration of the shelf life is 4 hours from the departure time of the train indicated on the receipt/ticket. Tickets can be purchased 7 days before the date of departure.

**italalla** » 22 апр 2015, 14:38

6 часов с валидации билета. 4 часа от даты, если покупалось в интернете. Действительно только для регионалок.

**AndyXmas** » 22 апр 2015, 18:56

MILANISSIMO писал(а) 22 апр 2015, 13:57:о в течение 6 часов я могу уехать следующими поездами по моему билету(распечатке). ПРАВИЛЬНО Я

на билете написано сколько времени он действителен. на билете который брал в кассе было 6 часов, на билете который брал онлайн на тотже маршрут было 4 часа

**Thanx** » 22 апр 2015, 20:24

У меня два вопроса.

1. Из Римини в Болонью приезжаю в 11 утра, а в 11:18 уже поезд в Рим. 29/07/2015, поезд Intercity 585. Если опоздаю при пересадке, следующим можно ехать бесплатно?

2. Билеты, купленные в кассе, нужно компостировать. А у меня все билеты на конец июля 2015 куплены онлайн. Такие билеты тоже нужно где-то компостировать, или не нужно?

**Persian tramp** » 22 апр 2015, 20:28

Thanx писал(а) 22 апр 2015, 20:24:Если опоздаю при пересадке, следующим можно ехать бесплатно?

С какой это радости?

Thanx писал(а) 22 апр 2015, 20:24:Такие билеты тоже нужно где-то компостировать, или не нужно?

Не нужно.

**Thanx** » 22 апр 2015, 20:43

Persian tramp писал(а) 22 апр 2015, 20:28:С какой это радости?

Жаль. Вроде на региональных так можно в течение 4-х часов.

Persian tramp писал(а) 22 апр 2015, 20:28:Не нужно.

Это очень хорошо.

**Persian tramp** » 22 апр 2015, 21:05

Thanx писал(а) 22 апр 2015, 20:43:Вроде на региональных так можно в течение 4-х часов.

А у вас региональный?

**Thanx** » 22 апр 2015, 22:10

Нет, выше писал, Intercity 585.

**Persian tramp** » 22 апр 2015, 22:14

Thanx писал(а) 22 апр 2015, 22:10:Нет, выше писал, Intercity 585.

Так и я о том же

**Thanx** » 22 апр 2015, 22:24

Т.е. если первый поезд опоздает, то мы "пролетаем". Или есть какие-то варианты, мол, по вине опоздавшего поезда и т.д. и т.п.?
Сами-то мы успеем за 18 минут пересесть, но поезд ведь может опоздать.

**Persian tramp** » 22 апр 2015, 22:43

Thanx писал(а) 22 апр 2015, 22:24:Сами-то мы успеем за 18 минут пересесть, но поезд ведь может опоздать.

ИМХО не опоздает. Не накручивайте себя заранее.

Thanx писал(а) 22 апр 2015, 22:24:Или есть какие-то варианты, мол, по вине опоздавшего поезда и т.д. и т.п.?

Это же не самолеты одной авиакомпании и с одним бланком билета.

**Thanx** » 23 апр 2015, 09:19

Persian tramp писал(а) 22 апр 2015, 22:43:Не накручивайте себя заранее.

Это да. Но я особо и не переживаю. Если бы переживал, то такую связку билетов бы не покупал. Значит верю, что всё получится.

**KateTula** » 27 апр 2015, 16:12

Здравствуйте!
Я уже обращалась недавно с просьбой помочь разобраться с летним расписанием. На днях, кажется, оно наконец-таки сформировалось!! Теперь у меня следующий вопрос: направление Венеция-Флоренция, конец августа, поезд Frecciargento на 11:25. В час ночи по Московскому времени появляются в продаже билеты. Но тарифа Супер Эконом 2-го класса в наличии сразу нет! Может я как-то неправильно смотрю, или они появятся позже, или они не появятся вообще.... ? Подскажите, пожалуйста! Мне нужно купить билет на 27 августа, которые сегодня ночью начнут продавать. Покупать то что будет?

**Саша К.** » 27 апр 2015, 16:20

KateTula писал(а) 27 апр 2015, 16:12:Может я как-то неправильно смотрю, или они появятся позже, или они не появятся вообще.... ?

Если вы видите надпись Sold Out, то билеты по тарифу суперэконом раскуплены и больше их не будет.
Про час ночи не понял - купить билеты можно уже сейчас.

**KateTula** » 27 апр 2015, 16:32

Если вы видите надпись Sold Out, то билеты по тарифу суперэконом раскуплены и больше их не будет.

В момент появления билетов в продаже в окошке Супер Эконом 2 класс сразу же появляется надпись Sold Out, т.е. по логике данные билеты раскупаются в первые же не минуты даже, а секунды((

Про час ночи не понял - купить билеты можно уже сейчас.

Сейчас можно купить билеты на поезда до 26 августа (включительно). Билеты на 27 августа появятся в продаже сегодня в час ночи (т.е. в полночь по итальянскому времени).

**italalla** » 27 апр 2015, 16:33

KateTula писал(а) 27 апр 2015, 16:32:В момент появления билетов в продаже в окошке Супер Эконом 2 класс сразу же появляется надпись Sold Out, т.е. по логике данные билеты раскупаются в первые же не минуты даже, а секунды((

Вообще-то итальянцы их и в кассах покупают.

**KateTula** » 28 апр 2015, 07:51

При покупке билетов, после выбора мест, системы выдает следующее:
× Codice di errore: 418 Siamo spiacenti, non e possibile finalizzare la prenotazione. Riprovi piu tardi.

Это на сайте какой-то сбой? Кто-нибудь с этим сталкивался?

**Lamp** » 28 апр 2015, 08:40

KateTula писал(а) 28 апр 2015, 07:51:При покупке билетов, после выбора мест

По какой минимальной цене вам удалось купить на 27 августа из Венеции во Флоренцию?

**KateTula** » 28 апр 2015, 09:07

Lamp писал(а) 28 апр 2015, 08:40:По какой минимальной цене вам удалось купить на 27 августа из Венеции во Флоренцию?

На 11:25 билет 29 евро (тариф Эконом 2 класс, билетов Супер Эконом к продаже не предлагалось). Самый выгодный билет на этот день 17 евро, на менее удобное для меня время.

**KateTula** » 28 апр 2015, 10:45

Урррааа, свершилось!!! После многочисленных неудачных попыток все-таки удалось купить билет! На домашнем компьютере установлен антивирус Касперского, который ну никак не хотел разрешить мне оплатить билет банковской картой. Пробовала с трех разных браузеров, результат один - блокирует на этапе оплаты и все тут ((( Попробовала с другого компьютера, на котором антивирус не установлен. С первого раза все получилось

Теперь вопрос: на почту прислали эл. билет. В нем указаны мои данные, в том числе номер карты Carta freccia. Но билет куплен по тарифу Эконом.
Не могут ли в поезде потребовать показать эту самую карту, которой у меня естественно нет?
И нужно ли брать с собой распечатку билета или достаточно знать код PNR?

**italalla** » 28 апр 2015, 10:48

Если не региональный, можно только ПНР

**mila.c** » 19 май 2015, 18:15

Посмотрела на сайте Trantitalia return ticket из Милана в Турин и обратно через день, пытаясь проверить стоимость и время и увидела время (и получается цену) только до Турина. Сколько не пыталась увидеть время отправления поезда из Турина в Милан - ничего не получилось. Так и не поняла в чем дело.

**AndyXmas** » 19 май 2015, 18:34

mila.c писал(а) 19 май 2015, 18:15:. Так и не поняла в чем дело.

там в 2 этапа, сначала показывает поезда туда (Милан-Турин) выбираете какой вам надо и на следующем этапе показывает поезда обратно (Турин-Милан).

Но также никто вам не запрещает посмотреть отдельно поезда Турин-Милан

**Iryna Khoruzhenko** » 21 май 2015, 12:58

Добрый день! Объясните пожалуйста в чем суть акции на TrenItalia - 2 х 1 ? Я так понимаю, что это продажа 2-х билетов по цене одного? Но почему тогда когда я выбираю тот же рейс но не на двух человек а на одного, то цена уменьшается ровно вдвое? В чем тогда смысл? Где выгода? Купить 2 раза по одному билету, то же самое что двум пассажирам сразу - сумма выходит та же....Объясните пожалуйста, никак не доходит до меня)))

**Саша К.** » 21 май 2015, 13:17

Это продажа двух билетов по цене одного. Не знаю, что делаете вы, а если посмотреть на произвольный поезд, то видно, что по тарифу base билет на одного стоит 24 евро, на двоих 48 евро, на двоих по опции 2х1 - 24 евро.

**Iryna Khoruzhenko** » 21 май 2015, 13:56

Саша К. писал(а) 21 май 2015, 13:17:видно, что по тарифу base билет на одного стоит 24 евро

Так это получается что данная акция состоит на основе тарифа base? вот вам мои рейсы и цены - первая картинка для двух человек, вторая для одного

**Саша К.** » 21 май 2015, 14:00

Да, это для base

**изумруд2121** » 21 май 2015, 14:11

Да, это для base

И поэтому, данная акция далеко не всегда выгодна .

**Iryna Khoruzhenko** » 21 май 2015, 14:16

изумруд2121 писал(а) 21 май 2015, 14:11:
Да, это для base

И поэтому, данная акция далеко не всегда выгодна .

в том то и дело((( я и не собиралась бы покупать base, мне и супер эконом пойдет))) При чем странно, почему те свойства тарифа base (вроде возможности смены даты или места) не переносятся на акционные билеты 2 в 1?))) там везде в пояснениях о тарифе стоят кресты кроме последнего пункта. Поэтому я и подумала что по факту это те же билеты Супер эконом.

**Everglow8** » 22 май 2015, 10:14

Подскажите пожалуйста, пошла билеты покупать туда обратно Милан-Пьетра Лигуре-Милан, так вот "туда" все ок, а обратно мне такую картинку рисует с перечеркнутой тележкой, типа "продажа на региональный поезд недоступна, если до даты отправления более 7 дней".

это то есть я обратные билеты не куплю, что ли онлайн? не понимаю как тогда "туда" мне выдает система, там с Албенги тоже регионале несколько станций

**KateTula** » 22 май 2015, 10:25

Lenna4ka писал(а) 22 май 2015, 10:14:"продажа на региональный поезд недоступна, если до даты отправления более 7 дней".

Продажа билетов на региональные поезда действительно начинается только за 7 дней до отправления поезда, поэтому заранее Вы их никак не купите.

**Everglow8** » 22 май 2015, 12:05

Еще не понимаю момент, билеты на Интерсисти стоит 18 евро на двоих взрослых, а если добавить ребенка, то уже 48 евро на троих, при том, что в условиях написано, что на ребенка скидка 50%. как-то странно 2 взр = 18 евро, а 1 ребенок 30 евро? помогите пожалуйста разобраться, а то хотелось бы ребенку взять с местом, хотя могу и без него до 4 лет.

**oldman** » 22 май 2015, 12:14

Lenna4ka писал(а) 22 май 2015, 12:05:Еще не понимаю момент, билеты на Интерсисти стоит 18 евро на двоих взрослых, а если добавить ребенка, то уже 48 евро на троих, при том, что в условиях написано, что на ребенка скидка 50%. как-то странно 2 взр = 18 евро, а 1 ребенок 30 евро? помогите пожалуйста разобраться, а то хотелось бы ребенку взять с местом, хотя могу и без него до 4 лет.

Просто Вы смотрите разные тарифы. На взрослых билеты по тарифу Суперэконом. Они по 9 евро. А детский билет расчитывается от основного тарифа BASE.
Поэтому так и получается. Здесь выход простой - берите ребенку тоже взрослый дешевый билет. Получится 27 евро на троих.

**Persian tramp** » 22 май 2015, 12:18

Lenna4ka писал(а) 22 май 2015, 12:05:билеты на Интерсисти стоит 18 евро на двоих взрослых, а если добавить ребенка, то уже 48 евро на троих

Так все правильно: два по тарифу "Эконом" + один по базовому!

**AndyXmas** » 22 май 2015, 12:23

Lenna4ka писал(а) 22 май 2015, 10:14:ть я обратные билеты не куплю, что ли онлайн? не поним

если только на регионалки, то я бы вообще бы не заморачивался покупкой онлайн, купил бы на нужные направления по приезду в Италию в кассе или автомате и не был бы привязан к времени отправления

Lenna4ka писал(а) 22 май 2015, 10:14: понимаю как тогда "туда" мне выдает система, там с Албенги

"туда" у Вас есть Интерсити, поэтому есть продажа "единого" билета

**Everglow8** » 22 май 2015, 12:35

то я бы вообще бы не заморачивался покупкой онлайн, купил бы на нужные направления по приезду в Италию в кассе или автомате и не был бы привязан к времени отправления

а мне вот как раз и надо на определенное время, если взять другой поезд я не успею потом в аэропорт) спасибо, купим в кассах на возврат)

**adskiy_drovosek** » 22 май 2015, 12:43

KateTula писал(а) 22 май 2015, 10:25:
Lenna4ka писал(а) 22 май 2015, 10:14:"продажа на региональный поезд недоступна, если до даты отправления более 7 дней".

Продажа билетов на региональные поезда действительно начинается только за 7 дней до отправления поезда, поэтому заранее Вы их никак не купите.

Скажите, а билеты на региональные поезда на сайте дешевле покупать чем покупать их непосредственно на станции?

Так, региональный стоит 8.60 на сайте, сколько он будет стоить на станции?

**AndyXmas** » 22 май 2015, 12:46

Lenna4ka писал(а) 22 май 2015, 12:35:ак раз и надо на определенное время, если

так берете в кассе или автомате билет на нужное направление и он действителен на любую регионалку по вашему направлению в течении 60 дней с момента покупки, нужно только обязательно прокомпостировать его перед посадкой

Керил писал(а) 22 май 2015, 12:43:а региональные поезда на сайте дешевле покупать чем покупать их непосредственно на станци

цена одинаковая, поэтому нет смысла брать онлайн

**Persian tramp** » 22 май 2015, 12:49

Керил писал(а) 22 май 2015, 12:43:Скажите, а билеты на региональные поезда на сайте дешевле покупать чем покупать их непосредственно на станции?

Одинаковая цена.

**Аннушка_** » 01 июн 2015, 00:57

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по билетам! Покупала в прошлом году, регистрировала карту на левый адрес, разумеется. Все прошло отлично. В этот раз стала регистрироваться - новые правила, не поняла, что нужно писать в большинстве полей. Отыскала старую учетную запись и зашла под ней. Заказала билет. Только потом заметила, что он не предложил мне выбрать место, а распределил рандомно. Ну да это неважно. Потом решила заказать еще один билет, и тут уже нажала галку "выбрать место". Правильно ли я поняла, что человеку, который не зарегистрирован в их системе, нельзя выбрать место?

**Саша К.** » 01 июн 2015, 07:30

Сможете, если покупали билет не по тарифу только для обладателей карты

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР