Форум Винского

**Avenir** » 30 июл 2012, 17:00

Вопросик: в - принимают только кредитные карты? Дебитовая не подойдет?

**Navigator** » 30 июл 2012, 17:13

Avenir писал(а) 30 июл 2012, 17:00:Вопросик: в - принимают только кредитные карты? Дебитовая не подойдет?

подойдет и дебетовая

**kob2002** » 30 июл 2012, 17:15

Navigator писал(а) 30 июл 2012, 17:13:
Avenir писал(а) 30 июл 2012, 17:00:Вопросик: в - принимают только кредитные карты? Дебитовая не подойдет?

подойдет и дебетовая

категорией выше, чем "электрон".

**Avenir** » 30 июл 2012, 17:45

Mastercard classic ?

**Navigator** » 30 июл 2012, 17:49

Avenir писал(а) 30 июл 2012, 17:45:Mastercard classic ?

годится

**Hohnerik** » 30 июл 2012, 19:45

Добрый вечер. Вообщем мне прислали инвойс из SIXT`a. в нем расписано за что сняли 613Евро. Там указано время проката, страховка+ налог на дорогу+ налог аэропорта. Кому надо, скину. Вообщем теперь непонятно, получаеться что у меня тупо сняли деньги 2 раза? Ведь когда я брал машину у меня сняли 570 Евро ( + 74 был аванс, итого сняли вначале проката 644).

Pick up /Uscita 01/07/12 - 41 Km: 14429 City:RIA RIMINI APT
Drop off/Rientr 13/07/12 - 19,00 Km: 18025 City:RIA RIMINI APT
------------------------------------------------------Single price gg-----------
Rate/Tariffa,(tempo km + servizio CDR/TP)=( 17,73+ 11,83)= 29,56x13= 384,32
(*) Accessories/Accessori 30,00
-----------
Total net/Totale parziale 414,32
Airport-Railway Surcharge/Oneri Aeroportuali 66,29
Road tax/ Oneri automobilistici 26,00
-----------
Subtotal/Imponibile iva 506,61
Vat/Iva 21% 106,39
-----------
Final amount/Totale fattura 613,00
Credit card payment/Pagato con C/Credito

ВОТ Это в инвойсе. Может кто объяснить в чем дело?(

**Hohnerik** » 30 июл 2012, 19:50

И вообще, как они могли списать деньги с моей карточки, без меня? Я сдал машину 13 июля, прилетел 14 июля. 20 июля у меня списали деньги. Плюс каким-то чудом я смог уйти в минус в Сбербанке)) теперь -609 евро. вообще ума не приложу как такое могло произойти Х_х.

**Горыныч** » 30 июл 2012, 19:57

Hohnerik, Вы уверены, что обе суммы сняты?
Может, первая - это блокировка?

**Hohnerik** » 30 июл 2012, 20:03

Да, сняты обе суммы, т.к приходят смс. первую сумму (даже не 570 а 670) сняли прямо возле стойки, когда брали машину а 2-ую 20 июля.

**Hohnerik** » 30 июл 2012, 20:06

У меня было нулевая франшиза, полная страховка, (Если верить экономикарренталсу). Так что он взял в залог только 100 Евро за бензин, и 570 евро за оплату проката. итого снял 670.

**Горыныч** » 30 июл 2012, 20:31

Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 20:03:Да, сняты обе суммы, т.к приходят смс

На блокировку такие же СМС приходит. Или Вы при холдировании другие СМС получаете?

Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 20:06:У меня было нулевая франшиза, полная страховка, (Если верить экономикарренталсу). Так что он взял в залог только 100 Евро за бензин, и 570 евро за оплату проката. итого снял 670.

Я бы не называл это "полной страховкой с нулевой франшизой". Это только обязательство возврата франшизы.
Прокатчику все равно, какие у Вас взаимоотношения с брокером по поводу страховки. Он просто заблокирует депозит вне зависимости от того, есть у Вас возврат франшиы или нет...
И взыщет с Вас эту самую франшизу в случае чего.

**Hohnerik** » 30 июл 2012, 21:12

Нет, там не пишут что заблокировали или еще что то. Смс пришла типа: " Покупка на сумму 670 Евро совершена успешно, ...... sixt, сумма остатка NN евро".
Я понимаю, что с брокером отношения не имеют тут дела. Как мне понимается, аренда автомобиля оплачивается ведь сразу при получении? как они без моего ведома смогли списать еще 613 Евро? когда я даже не находился в этой стране) Я понимаю если бы например, у меня заблокировали 670, а потом из низ отняли 613 и получилось бы, что они должны вернуть там 57 Евро, а они тупо сняли 2 раза сумму и все)

**Горыныч** » 30 июл 2012, 21:22

Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 21:12:Нет, там не пишут что заблокировали или еще что то

Поэтому, вполне вероятно, что это блокировка.

Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 21:12:Я понимаю если бы например, у меня заблокировали 670, а потом из низ отняли 613 и получилось бы, что они должны вернуть там 57 Евро, а они тупо сняли 2 раза сумму и все)

Запросто. Одну сумму заблокировали, а потом вторую сняли "заново"...
Подождите пару дней - если это блок, то он отвалится.
Либо обратитесь в банк за комментарием.

**Hohnerik** » 30 июл 2012, 21:37

первую сумму пока не вернули, с момента списания второй прошло 10 дней) , завтра обращусь в банк и в SIXT. О результатах отпишусь. Спасибо за помощь.

**kob2002** » 30 июл 2012, 22:04

Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 19:50:И вообще, как они могли списать деньги с моей карточки, без меня?

никаких сложностей. у Прокатчика есть контракт и право требования.
другое дело, что списывать бы нужно из захолдированной суммы, но, к сожалению, часто Прокатчики ленятся провести списание по коду предавторизации и списывают повторно по новому коду.
но это проблема легко разрешимая в сравнении с взысканием ущерба за мнимые повреждения, так что можно выдохнуть.
Сбербанк снимет предавторизацию (670 евро) по телефонному обращению. операторы с пониманием квалифицируют холд и списание по одной трансакции. во всяком случае, у меня дважды это работало в Сбербанке.

Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 19:50:Плюс каким-то чудом я смог уйти в минус в Сбербанке)) теперь -609 евро. вообще ума не приложу как такое могло произойти Х_х.

у Сбербанка есть обязанность в платежной системе исполнить требование.
более того, если возникший овердрафт был бы обоснован, то у вас могли бы возникнуть пенальти даже при тарифе с неразрешенным овердрафтом.
но, полагаю, в вашем случае - технический овердрафт (не по вашей вине), и все завершится отменой холда.
только нужно поскорее урегулировать это с банком.

**Hohnerik** » 30 июл 2012, 22:13

kob2002 писал(а) 30 июл 2012, 22:04:
Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 19:50:И вообще, как они могли списать деньги с моей карточки, без меня?
никаких сложностей. у Прокатчика есть контракт и право требования.
другое дело, что списывать бы нужно из захолдированной суммы, но, к сожалению, часто Прокатчики ленятся провести списание по коду предавторизации и списывают повторно по новому коду.
но это проблема легко разрешимая в сравнении с взысканием за мнимые повреждения, так что можно выдохнуть.
Сбербанк снимает предавторизацию (640 евро) по телефону. они с пониманием квалифицируют холд и списание по одной трансакцию. во всяком случае у меня дважды это работало в Сбербанке.
Hohnerik писал(а) 30 июл 2012, 19:50:Плюс каким-то чудом я смог уйти в минус в Сбербанке)) теперь -609 евро. вообще ума не приложу как такое могло произойти Х_х.
у Сбербанка есть обязанность в платежной системе исполнить требование. более того, если возникший овердрафт
был бы обоснован, то у вас могли бы возникнуть пенальти (и судорги с банком) даже при неразрешенном овердрафте.
полагаю, в вашем случае - технический овердрафт (не по вашей вине), и все завершится отменой холда.
только нужно поскорее урегулировать с банком.

Спасибо за грамотный ответ, будем ждать завтра.

**peirato** » 30 июл 2012, 22:34

Amigo_SPb писал(а) 30 июл 2012, 10:12:Мои друзья в настоящее время путешествуют по северу Италии. Взяли напрокат Фиат Пунто на неделю. Причем взяли в Милане(Бергамо), а возвращать будут в Риме. Заплатили всего 165 евро.

ничего себе... я сейчас смотрю на Сардинии машины... меньше 500 евро на 10 дней не могу найти... ну если только у брокеров чуть дешевле...

**dodo11** » 30 июл 2012, 22:41

peirato писал(а) 30 июл 2012, 22:34:ничего себе... я сейчас смотрю на Сардинии машины... меньше 500 евро на 10 дней не могу найти... ну если только у брокеров чуть дешевле...

Можно взять на материке и плыть на пароме, возможно, в сумме будет дешевле.

**peirato** » 30 июл 2012, 22:43

dodo11 писал(а) 30 июл 2012, 22:41:
peirato писал(а) 30 июл 2012, 22:34:ничего себе... я сейчас смотрю на Сардинии машины... меньше 500 евро на 10 дней не могу найти... ну если только у брокеров чуть дешевле...

Можно взять на материке и плыть на пароме, возможно, в сумме будет дешевле.

уже куплен самолет из Рима в Кальяри... и из Ольбии в Берлин поэтому паром никак.

**Hohnerik** » 31 июл 2012, 12:14

Ура. Все разрешилось=) Вообщем, как объяснили в банке, при аренде машины в начале берут залог ( в моем случаее 670 Евро) а после сдачи уже считают сумму точную и списывают ее ( в моем случее 613 евро). Залог возвращают через 30 дней. Т.е сегодня в 9 утра как раз вернулись 670 евро. Спасибо всем за объяснения. ;)