Аренда автомобиля в Италии. Часть 6

[stanislavk2009]

На следующей неделе летим на Сицилию и хотим взять в аренду авто.

Форум Винского рекомендует :

Онлайн бронирование автомобиля в Италии по самым низким ценам

Милан - аренда автомобиля от 15 евро в день
Рим - аренда автомобиля
Верона - аренда автомобиля
Венеция - аренда автомобиля
Сицилия, Палермо - аренда автомобиля
Флоренция - аренда автомобиля

[sever_51]

нибудь побюджетнее

кмк неплохо бы еще указать кол. дней и месяц

[954884]

нибудь побюджетнее

кмк неплохо бы еще указать кол. дней и месяц

С 6 августа по 9 августа.

[sever_51]

6 августа по 9 августа

ежели речь идет о 3 днях аренды и локациях VCE- RMI
на ECR_ брокер такой
Минивэн 7 местный - Автоматическая трансмиссия
Mercedes Vito или похожий EUR 657,83
похоже прокатчик AVIS
напрямую в AVIS можно дешевле, но через смену резиденции и код на скидку P4....
Estimated Total (EUR) 343.52

[jackdresen]

И так, вернулся я из Италии.
Был маршрут - Милан, Венеция, Флоренция, Чинкве-Терре, Портофино, Генуя - Милан.
За 8 дней - было все пройдено и объезженно вдоль и поперек. Единственное нарушение которое я для себя зафиксировал - это в Рапполо, проехал по улице по которой нельзя ездить смертным с 8 до 18 в будний день.
Вопрос не в этом.
Автомобиль брал в Маджиорре. При получении это ребята отказались блокировать сумму на дебетовой карте, а попросили предоставить именно Кредитную карту. Кое-как я положил средства на кредитную карту и депозит в размере 400 евро за Альфа Ромео Джульетта - они благополучно сняли.
Дополнительно, при сдаче автомобиля, я должен был доплатить 154 евро сбор за молодого водителя.
Получив машину, увидел на ней 5 кузовных дефектов и 1 дополнительный на диске. Обсмотрев автомобиль вдоль и поперек, и увидя что в бумаге этот автомобиль числится абсолютно без деффектов, пошел к менеджеру, он без проблем все деффекты записал и я благополучно скрылся.
В Риомаджиоре, при заезде на высокий паркинг, я херакнулся юбкой бампер об асфальт - поставив 3 равномерных совсех сторон счеса краски.
Вернулся в Милан, автомобиль приемщик даже не обсмотрел, записал что бак полон, сказал олл окей, на вопрос когда разблокируют деньги ответил сейчас и что эти 154 евро они вычтут из 400.
Вернулся домой, деньги не разблокированы.
Спустя 3 дня, вижу списание с карты 154 евро - но 400 так же числятся заблокированными.
Что делать ?
Бронировал через rentalcars, оформлял их дополнительную защиту залогу.

[sever_51]

отказались блокировать сумму на дебетовой карте

извините, не просветите как они определили, ну там пробивают гдето или..

сбор за молодого водителя

до скольки же у них молодой_то

[ПрофиТ]

При получении это ребята отказались блокировать сумму на дебетовой карте, а попросили предоставить именно Кредитную карту. Кое-как я положил средства на кредитную карту и депозит в размере 400 евро за Альфа Ромео Джульетта - они благополучно сняли.

Непонятно, так заморозили/заблокировали или сняли/списали 400 €.

[elg]

отказались блокировать сумму на дебетовой карте

извините, не просветите как они определили, ну там пробивают гдето или..

Тип карты легко определяется по бину карты, например вот сайт:
https://www.bindb.com/bin-database.html

[sever_51]

легко определяется

спасибо, интересовало как прокатчики это определили

[elg]

А почему вы демаете, что у прокатчика не может быть программы, куда он вбивает номер карты?

[Нинок]

При получении это ребята отказались блокировать сумму на дебетовой карте

Подскажите, они узнали, что карта дебетовая, когда ее через терминал прокатали?

спасибо, интересовало как прокатчики это определили

В Италии при оплате картой в магазине меня не раз спрашивали, какая карта (кредитная или дебетовая), от этого зависело, через какой терминал ее прокатывать. Подозреваю, что у них стоят какие-то настройки, в соответствии с которыми терминал принимает одни карты и игнорирует другие. Причем в той же Испании никто таких вопросов не задавал, какая-то прям итальянская фишка. Тоже хочется понять принцип работы, но пока лишь догадки.

[Jon-SC]

Переписка с ? продолжается уже четвертую неделю, после окончания поездки, "скорость" ответов поражает. 10 дней назад говорили, что нет ответа от Avis, с тех пор молчат. Как то можно их ускорить? и через сколько дней отваливается блокировка средств у Avis?

[sever_51]

с тех пор молчат

можжет действительно дело в avis, вот тут по другому поводу полгода разбирались с ними
Re: Получил возмещение от -

отваливается блокировка

зависит от условий Банка выпустившего карту, в сбере месяц

[Jon-SC]

с тех пор молчат

можжет действительно дело в avis, вот тут по другому поводу полгода разбирались с ними

отваливается блокировка

зависит от условий Банка выпустившего карту, в сбере месяц

Ответил ?, пишут что ответ от Avis ждут в течении 40 дней.

видимо да, от банка, сами прокатчики, почему-то, не желают отправить снятие блокировки.

[Alexandro_K]

видимо да, от банка, сами прокатчики, почему-то, не желают отправить снятие блокировки

Только от банка. Последние 3 аренды - разные прокатчики - отблокируется ровно через неделю - потому что банк один и тот же

[jackdresen]

С английским у меня не очень хорошо, но девушка определила карту по цифрам на карте, как это бы смешно не звучало
Она показала что мол дебетовая карта - это цифры на карте напечатанные или вдавленные в карту
А вот на Кредитной, цифры как бы наклеяны на карте (как шрифт для слепых к примеру печатается)
Не знаю насколько это все миф или реальность, но мне объяснили так

Сбор за молодого водители вроде бы до 25ти лет.

Деньги заблокированы на карте, банк ВТБ 24.

[sever_51]

девушка определила

программа, терминал _ девушка все заменяет..

дебетовая карта

извините, а какого уровня первая карта была_электрон, классик..?

[Jon-SC]

Деньги заблокированы на карте, банк ВТБ 24.

33 дня на разблокировку, у меня с 1 мая деньги на заправку так висят. жду июня.

[jackdresen]

девушка определила

программа, терминал _ девушка все заменяет..

дебетовая карта

извините, а какого уровня первая карта была_электрон, классик..?

может и программа, но перед тем как сказать что одна карта дебетовая, а другая кредитная - она нигде их не прокатывала и ничего не вбивала. Лишь только после того как я сказал что 400 евро на кредитной нету, она прокатала ее в терминале и сказала да, денег нет. И делайте мол что хотите, или кладите туда деньги, либо аривидерчи
карта классик

значит жду 33 дня.

[Нинок]

Лишь только после того как я сказал что 400 евро на кредитной нету, она прокатала ее в терминале и сказала да, денег нет. И делайте мол что хотите, или кладите туда деньги, либо аривидерчи

Я уже вообще ничего не понимаю а какая разница, есть деньги или нет?? Карта то кредитная, а значит как минимум деньги банка могли пойти в оплату. Или кредитный лимит на ней нулевой?

[jackdresen]

Лишь только после того как я сказал что 400 евро на кредитной нету, она прокатала ее в терминале и сказала да, денег нет. И делайте мол что хотите, или кладите туда деньги, либо аривидерчи

Я уже вообще ничего не понимаю а какая разница, есть деньги или нет?? Карта то кредитная, а значит как минимум деньги банка могли пойти в оплату. Или кредитный лимит на ней нулевой?

Этого я не знаю, карта валютная и прокатав ее через терминал девушка сообщила что средств не хватает
Скорее кредитный лимит до 100 евро.

[pyzhyk]

Добрый день!

Купили авиабилеты Мск - Ницца, Рим-Мск. Хотим из Ниццы до Рима прокатиться по побережью. В целях экономии решили взять машину в Санремо, т.к. если брать в Ницце и отдавать в Риме, выходит в почти в 3 раза дороже. Санремо есть офис Avis, но авто эконом класса остались там только на механике. В списке распроданных значится у них Ниссан Микра на автомате. В путешествие мы отправляемся 30 августа, вот я и хочу поинтересоваться у знающих, где еще в Санремо можно посмотреть машины напрокат? Или, может. стоит периодически мониторить сайт ависа, вдруг подходящая машина освободится?

[Neroch]

Мы 3 недели назад арендовали авто в Maggiore Rent в Санремо. Это был Фиат 500 по очень выгодной цене. По словам менеджера у них нет автоматов среди маленьких машин. Нам же бОльшую не хотелось из-за узости и плохости тамошних горных дорог (мы много ездили в горы, что рекомендую и вам).

[pyzhyk]

Спасибо за инфу! Но у меня загвоздка в том, что я механику водила только в автошколе, с тех пор только на автомате. И боюсь, если возьмем машину на механике, то нормальной езды не получится (( Я вроде бы нашла смарт на автомате в Генуи. Но все же вдруг кто-то еще что-нибудь подскажет.

[Neroch]

В таком случае категорически рекомендую найти автомат любого класса. Там (да и везде) для ручной машины нужен опыт вождения.

[Pink_Kitty]

Доброй ночи, Форумчани! Нужна ваша помощь-совет!!!
Еду с 7 по 14 июня в Италию... хотели взять с подругой машину в Римини в аэропорту и сразу на всю неделю трип Римини-Венеция-Флоренция-Болонья-Римини
Перечитала три части "Аренда авто в Италии"... облазила все сайты прокатчиков + брокеров.... итог - нашла в AVIS по коду E153702 Ауди А1 на автомате за 205 Евро за неделю... без кода около 300 Евро....
Забронировала, точнее оплатила сразу!... в пришедшем бронировании увидела, что указала не правильное время... попыталась поменять его, а бронь отменилась... а деньги - списались... звонила в AVIS в Италию 2 раза - просила восстановить бронь - мне отказали... сказали, что в течении 2-3 дней мне вернуться деньги... когда звонила 2-й раз, мне сказали, что штраф за отмену брони 50Евро... прочитала еще раз "Условия бронирования." там в п.2.5 "Если клиент отменяет бронь в тот же день, на котором оно было сделано будет иметь право на полный возврат средств. Только при бронировании через наш Call Center: Если клиент, который заказал через Центр бронирования отменяет бронь в течение 48 часов со дня создания заказа будет иметь право на полный возврат средств."
Вот теперь вопрос: кто сталкивался? Сколько штраф? Когда реально ждать денег?
Спасибо вам добрые люди заранее

[sever_51]

Rimborsi
relativi ai noleggi prepagati in contanti

ca.ita@bsc.avis-europe.com

http://www.avisautonoleggio.it/AiutoeCo ... Contattaci

[aleo]

За проколотое колесо в Италии сняли 176 евро. Это много или нормально (в страховку не входили шины)?

[Jon-SC]

А что за новая фишка у итальянцев (или ?) :
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ доплаты на месте аренды:
Жилет безопасности является обязательным по законам Италии. Его можно приобрести на месте аренды, за дополнительную плату 2,5 Евро (с НДС) для каждого заказа.Жилет безопасности

в начале мая еще такого не было.

[flyingcorndog]

Здравствуйте! Планируем арендовать в августе машину в Кальяри, но у меня стаж вождения меньше года. В какой конторе не смотрят на стаж?
Спасибо!

[baranovdmi]

Здравствуйте!

Хочу забронировать в EuropCar машину с нулевой франшизой. Для этого выбираю страховку GoZen, которая по сути перекрывает SCDW. При этом на странице все равно отображается франшиза на 900 и 1700 евро соответственно (CDW, TDW). Значит ли это, что несмотря на GoZen, на моей карте все равно заблочат эти деньги? Или не заблочат? Кто пользовался этой страховкой, подскажите, пожалуйста. Спасибо!

[Kamaran]

Значит ли это, что несмотря на GoZen, на моей карте все равно заблочат эти деньги? Или не заблочат?

Не заблокируют. Блокировка составит примерно стоимость аренды+250 евро. Более того, даже если не возьмете GoZen, а оставите безовые CDW и TP с франшизой.

[maestro112]

так что дебетовые карты в Maggiore вовсе отказываются принимать?
поезда на носу блин и у самого только дебетовая карта...

[jackdresen]

так что дебетовые карты в Maggiore вовсе отказываются принимать?
поезда на носу блин и у самого только дебетовая карта...

посмотри в ваучере присланном на емайл (если машина уже была забронировала) - условия по оплате и залогу.
девочка в маджиорре тыкнула пальцем в мою бумажку, где и правда было об этом написано

[maestro112]

так что дебетовые карты в Maggiore вовсе отказываются принимать?
поезда на носу блин и у самого только дебетовая карта...

посмотри в ваучере присланном на емайл (если машина уже была забронировала) - условия по оплате и залогу.
девочка в маджиорре тыкнула пальцем в мою бумажку, где и правда было об этом написано

у меня в ваучере про кредитную или дебетовую карту вообще ничего не написано...

[araktoy]

Бронирую в Maggiore через -.
В ваучере про страховку указано:

В Ваш заказ аренды включен пакет:
Полное страхование с Франшизoй
Страхование ответственности перед третьими лицами (Страхование Ответственности за ущерб или травмы третьих сторон, вне арендованного автомобиля)
Страхование ответственности при повреждении автомобиля (страхование арендованного автомобиля на случай дорожно-транспортного происшествия)
Страховка на случай угона (ограничивает ответственность при угоне арендованного автомобиля)

С этим пакетом страховок ваша ответственность ПОЛНОСТЬЮ ПОКРЫТА, за исключением первой части требования - суммы Франшизы,
в случае повреждения или угона арендованной машины:

Франшиза: 800 EUR за ущерб и угон 1800

Вопрос: какая сумма будет заблокирована на карте? 800+1800=2600 евро?

[Окси211272]

Добрый день! Карты при аренде авто только называют дебетовая и кредитовая. На самом деле не важно дебетная она или кредитная, не заморачивайтесь на этом. При аренде авто принимают карты, на которых цифры выбиты (выпуклые) - это как правило Visa (но не электрон), Мастер карт, Американ экспресс. Зарплатные карты в основном имеют просто отпечатанные цифры с углублением. Не принимают карты Электрон и Маэстро. На карте должны обязательно быть наличные деньги, даже если у Вас страховка с нулевым покрытием, так как с карты снимут сумму аренды (наличные не принимаются) и стоимость топлива (полный бак). На случай, если вы вернёте машину с неполным баком, то стоимость за недостающее топливо снимут с карты. Если всё ОК, то через 30-45 дней деньги на карте разблокируются. Если вы не берёте страховку с полным покрытием ( нулевая ответственность), то готовьте на карте ещё как минимум 850 евро - это цена вашей ответственности. Рекомендую для аренды авто открыть отдельную карту и положить на неё только сумму, необходимую в пределах аренды. Арендовать машину лучше напрямую через европкар (или другой выбранный автопрокатчик). Как правило брокеры обещают много интересного, но чтобы потом не разочаровываться, а многие не привыкли читать мелкий шрифт, лучше зайти на сайт прокатчика и прочитать условия аренды для конкретной страны. www.europcar.com. Зайдите через гугл хром , там автоматически будет срабатывать переводчик. Удачи!

[ПрофиТ]

На карте должны обязательно быть наличные деньги

Это как сделать ?
При расчете давать банковскую карту, а к ней резинкой наличку ?

[Окси211272]

Извините, вместо "наличные деньги", следует читать "денежные средства". Промодерировано

Не надо никого здесь оскорблять. oldman

[sever_51]

извините, а не при аренде как называются карты
можжно не отвечать, и не хамить

[Окси211272]

Дебетовая карта – это именной платежно-расчетный документ в виде пластиковой карточки, выдаваемый банком своим вкладчикам для безналичной оплаты ими товаров и услуг, в момент которой денежные средства немедленно снимаются со счета держателя карты. Внешне дебетовые карты ничем не отличаются от кредитных или банкоматных карт.
Кредитная карта – это банковская пластиковая карта, на которую начисляется сумма выданного вам кредита.
Коротко говоря, дебитная карта- это ваша личная карта, по которой Вы можете получать заработную плату, вносить наличные средства и снимать их в любое время, а кредитная карта - это карта, которая выдаётся банком с имеющимся на ней кредитным лимитом. Пока вы деньги не сняли, % по этой карте вы не выплачиваете, как только вы обналичили деньги с кредитной карты, банк начисляет по ней %.

[Окси211272]

Мои друзья пользовались кредитной картой Американ экспресс, на которой был лимит 80000 руб. Она имеет выпуклые цифры и вполне подходит при аренде авто. Прокатная фирма заблокировала на ней нужную сумму, а после возврата авто через 35 дней разблокировала. Деньги фактически сняты не были и банк не выставил %. Таким образом, друзья сохранили имеющиеся у них средства (не пришлось тратить на блокировку из личных средств) и рассчитались за авто. Сразу уточню, что за аренду авто они платили с другой карты. Описанный случай относится к конкретному банку, и лучше уточнить у своего банка будет ли списываться % при блокировке денег на кредитной карте.

[Kamaran]

лучше уточнить у своего банка будет ли списываться % при блокировке денег на кредитной карте.

Что только не пишут на информационном форуме

[Окси211272]

Я только привела пример, как можно с экономить личные средства, поскольку речь шла о дебитовой и кредитной карте. Я не рекламирую конкретный банк, более того, я проживаю не в России, поэтому и написала, что если пользоваться кредитной картой, то лучше узнать условия, чтобы не попасть на ещё более крупную сумму.

[baranovdmi]

А как правильно поступать в ситуации, описанной в сообщение №4 этого треда? А именно -- если не оказалось машины заказанного класса и предлагают брать машину классу выше за свою (!) же доплату. Звонить прямо с места в центральный офис и жаловаться? Требовать старшего? Или покорно соглашаться? В моем случае я тоже буду брать у Europcar.

Я понимаю, что неоплаченная бронь не является офертой и прокатчик вполне вправе развернуть с отказом. Также осознаю, что можно попробовать подойти к конкурентам -- вдруг что-то у них окажется за эти же деньги. Есть конкретный бюджет всей поездки, и совершенно не хочется выходить за него.

[baranovdmi]

Значит ли это, что несмотря на GoZen, на моей карте все равно заблочат эти деньги? Или не заблочат?

Не заблокируют. Блокировка составит примерно стоимость аренды+250 евро. Более того, даже если не возьмете GoZen, а оставите безовые CDW и TP с франшизой.

Это особенность Europcar такая -- не блокировать величину франшизы даже при базовой страховке? Как же они себе обеспечивают финансовые гарантии?

[netmary]

Добрый день,
Планируем брать Смарт на 9 дней в аэропорту Бари с 20 июня и там же вернуть.
Вопросы:
1. какие страховки лучше взять в случае если я езжу нормально, но все время в меня впиливают гонщики?
2. по бюджету подходит Сикст, вроде нормальная контора, если вдруг авария в горах или проблемы - они приедут или как?
3. и главное - что делать с навигатором? можно ли обойтись оффлайн картами закачанными в телефон и ездить по GPS (как в России) или лучше озаботиться покупкой навигатора в Мск(что явно дешевле чем арендовать)
у кого что есть подказать?)

[Окси211272]

Добрый день! Я в Сискст не обращалась. Лучше взять страховку с нулевой франшизой, т.е Вы полностью страхуете свою ответственность. В Европкаре она называется GoZen. Брать полную страховку (GoZen +) нет смысла, потому что к нулевой франшизе ещё добавляется страховка жизни водителя и пассажира, но если вы берёте шенгенскую визу, то свою жизнь по любому страхуете (я не россиянка, но думаю, что в России те же условия). Навигатор мы обычно берём свой, с закаченными картами, просто подключаем его в арендованную машину. Были случаи, когда машина идёт уже со встроенным навигатором, но он разговаривает не русском языке (для меня это проблема). Навигатор конечно удобнее, так как он предупреждает, куда следует свернуть, через какое расстояние и т.д.

[ПрофиТ]

3. и главное - что делать с навигатором? можно ли обойтись оффлайн картами закачанными в телефон и ездить по GPS (как в России) или лучше озаботиться покупкой навигатора в Мск(что явно дешевле чем арендовать)

Навигатор лучше всего взять свой (купить, одолжить у друзей/знакомых) и протестировать/научится им пользоваться дома, в спокойной обстановке.
Более полную информацию, Вы найдете здесь Навигатор для поездки в Европу
Про прокатную контору Sixt Прокат автомобилей: отзывы, опыт, комментарии

[Alexandro_K]

Это особенность Europcar такая -- не блокировать величину франшизы даже при базовой страховке?

И других крупных международных компаний (Hertz, Avis...)

Как же они себе обеспечивают финансовые гарантии?

Данными Вашей кредитной карты и Вашей же подписью в контракте.
Ряд платежей могут произойти и через месяцы после окончания аренды, когда все блокировки уже отпали. Например, плата за предоставление прокатчиком Ваших данных в полицию, при нарушении ПДД

[netmary]

Спасибо за совет по навигутору) что-то в Сиксте с нулевой франшизой набежало 600 евро вместо 240. Правильно я понимаю что нулевая франшиза = полноценное каско, а с лимитом ты повреждения сам оплачиваешь ?