Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
unrdp писал(а) 05 июл 2013, 08:30:похоже, что 235 как международный идет только до Болоньи
moi писал(а) 04 июл 2013, 15:49:Друзья, буду признателен за помошь. Заковыка такая:
Покупаю билет на 22 сен (вс) из Флоренции SMN в Рим Termini. И народ чувствуется валит в Ватикан, билетов super economy уже нет с утра пораньше.
Но я выудил у сайта Trenitalia информацию о наличии поезда Euronight 235 (Вена-Рим). Он бы мне подошел, пусть и идет на час дольше. Зато в Риме можно быть в 9:22, плюс цена на него всего 9 евро. Купил сей билет на сайте Trenitalia (был зареген), но в pdf-билете нет ни PNR-кода, ни места. Написал в поддерджку, мол, что за дела? А они мне вернули деньги и сказали: The train 235 is international train and on the domestic way not have reservation seats. You buy a new ticket in other train.
Есть возможность како-то попасть на этот поезд? Может с сайта какого другого агрегатора ж\д билетов? Австрийский сайт obb на итальянский участок тоже билет не хочет продавать.
Поезд этот международный до Рима, сама на нем ездила из Вены в Рим.unrdp писал(а) 05 июл 2013, 08:30:
похоже, что 235 как международный идет только до Болоньи
Лёля:) писал(а) 05 июл 2013, 09:43:Специально посмотрела этот поезд. Я вижу цену только BASE - 33,5 евро. Может просто глюк на сайте был?
Вижу по 19 евро на поезд 9463 FRECCIARGENTO (09:22 FI C.M 10:40 ROMA TE) тариф Super Economy, это дорого?
moi писал(а) 05 июл 2013, 09:52:Лёля:) писал(а) 05 июл 2013, 09:43:Специально посмотрела этот поезд. Я вижу цену только BASE - 33,5 евро. Может просто глюк на сайте был?
Похоже, т.к. чтобы получить эту цену надо поставить галочку Best Price, и потом на следующей странице еще раз выставить время на утренние часы.Вижу по 19 евро на поезд 9463 FRECCIARGENTO (09:22 FI C.M 10:40 ROMA TE) тариф Super Economy, это дорого?
Станция отправления во Флоренции неудобная. Гостиница будет прям у FI SMN, и доехать до Campo Di Marte на автобусе/электричке создает какие-то ненужные заморочки. Лучшую альтернативу уже нахожу поехать с Italotren от FI SMN до римской Тибуртины и там на метро (в Риме гостиница тоже 5 мин пешком от Термини). Прям не ожидал такой засады за три месяца до поездки - все удобное смели!
Лёля:) писал(а):Может дадите ссылку Вашей страницы, мне любопытно.
i-petr писал(а) 06 июл 2013, 10:39:Подскажите, вы на итальянском писали в службу поддержки по поводу покупки некорректного билета на поезд Euronight 235?
У нас та же ситуация, деньги списаны, в билете ни PNR-кода, ни номера вагона нет.
Вам как скоро вернули деньги? Обращались ли для этого в обслуживающий банк?
moi писал(а) 06 июл 2013, 11:40:А вы какой маршрут пытаетесь купить, если не секрет? И он вам сразу выдавался сайтом? Потому что я свой маршрут получал от их сайта с помощью вышеописанных манипуляций :О))
moi писал(а) 06 июл 2013, 11:40: А зачем вы в свой банк хотите обращаться?
i-petr писал(а) 07 июл 2013, 10:34:По другим веткам почитали, что, может быть, платеж еще "не ушел", и обслуживающий банк может заморозить сумму
хотя б письма ответного дождаться. Удачи Вам, и, как говорится, будем следить за развитием ситауции.
thecashit писал(а) 11 июл 2013, 07:33:Здравствуйте!
Вчера купил 2 супер-эконом билета через приложение Трениталии на iPad.
Письмо пришло, деньги списались - все хорошо.
Вот только почему-то эта покупка не отображается на сайте - так и должно быть? Или какой-то глюк?
Primd писал(а) 11 июл 2013, 07:43:thecashit писал(а) 11 июл 2013, 07:33:Здравствуйте!
Вчера купил 2 супер-эконом билета через приложение Трениталии на iPad.
Письмо пришло, деньги списались - все хорошо.
Вот только почему-то эта покупка не отображается на сайте - так и должно быть? Или какой-то глюк?
Если есть билеты с PNR кодом, то можно не волноваться
moi писал(а) 07 июл 2013, 13:25:Да - у меня есть такое дело. Сначало в онлайн-банке был написано "Сумма заблокирована", теперь "Сумма проведена". Значит ушла, и теперь уже очередь Тренитал провести мне ее обратно.
moi писал(а) 11 июл 2013, 07:50:moi писал(а) 07 июл 2013, 13:25:Да - у меня есть такое дело. Сначало в онлайн-банке был написано "Сумма заблокирована", теперь "Сумма проведена". Значит ушла, и теперь уже очередь Тренитал провести мне ее обратно.
В качестве апдейта: Трениталия мне деньги вернула.
Primd писал(а) 11 июл 2013, 07:52:А что в итоге с билетами решили?
Ольга `bonnie` Поспелова писал(а) 12 июл 2013, 07:03:Второй день пытаюсь купить билеты на ночной поезд Болонья - Мюнхен. Нас едет 2 человека, выбираю 2 места в вагоне с 4-местными купе смешанного типа. На что система выдает мне следующее:
Number of required seats for selected travel solution is not available.
Получается, мне либо все 4 места выкупать, либо брать билеты в вагон с 2-местным купе? Разница за место получается 55 евро, на двоих в рублях почти 5 тысяч получается!
Что делать в такой ситуации?
Но не на 55 евро с человека?Я смотрела на этом сайте. Там дороже получается
а есть возможность выбрать места или предварительно посмотреть какие заняты и какие свободны?
А вообще, они бывают по 9 евро, или сейчас минимальная цена стала 19?
За какое время надо погрузиться в поезд (сколько по времени остановка может быть)?
успею ли я за 13 мин с региональной электрички перейти на скоростной поезд?
Или посоветуете все же доехать от Roma Trastevere до Roma Termini и оттуда уже на поезд до SNM?
oldman писал(а) 17 июл 2013, 16:30:В принципе времени достаточно, только если электричка не задержится, что с ними бывает довольно часто.
Посоветую. Спокойствие, оно дороже. Да и за места "бодаться" не придется.
IndgieA писал(а) 17 июл 2013, 16:46:Подскажите, а распечатки с сайта для поездки достаточно? Или надо его на месте обменять? Freccia и Intercity компостировать не надо? дата/место есть.
IndgieA писал(а) 17 июл 2013, 16:46:Подскажите, а распечатки с сайта для поездки достаточно? Или надо его на месте обменять? Freccia и Intercity компостировать не надо? дата/место есть.
oldman писал(а) 17 июл 2013, 20:31:Билеты на регионалку вы сейчас и не купите. Это возможно только за неделю. Да и зачем это? Придете на станцию и спокойно возьмете в автомате. Займет пару минут.
SovaSovunya писал(а) 18 июл 2013, 10:57:Обычно у итальянцев самые низкие цены с момента поступления билетов в продажу, т.е месяца за 4. Тариф эконом разбираются первыми , а потом по возрастающей цене. О распродажах поближе к дате, честно, не слышала.Поэтому подождите немцев.
Ольга `bonnie` Поспелова писал(а) 19 июл 2013, 11:00:15 июля купила 2 билета на поезд Болонья-Мюнхен на 21 сентября.
Ольга `bonnie` Поспелова писал(а) 19 июл 2013, 11:19:Я бы и написала им,но у них сайт на итальянском, заниматься переводом в рабочее время неудобно.
Попробуйте связаться по электронке areaclienti@trenitalia.it , rimborsi@trenitalia.it, webmaster@trenitalia.it
Список форумов ‹ ЕВРОПА форум ‹ ИТАЛИЯ форум — путешествия, отдых, маршруты и советы туристов ‹ Транспорт в Италии — поезда, автобусы, метро и как добраться