Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

[Винский]

Новый продукт "полная защита" предлагаемый при аренде автомобиля по всему миру на сайте Ренталкарс.
Короткая поездка в Италию в Валле Д'Аоста вчера и тестирование этого продукта.
Результат оформлен в виде статьи: Полная защита автомобиля от Рентaлкaрс

Полная защита

Относительно полной страховки, который предлагает Rentalcars
Это дополнительная страховка с постоплатой.
Чем отличается от страховки, которую предлагает купить прокатчик при получении авто:

+ ценой (ниже);
- не избавляет от необходимости заморозки депозита;
+ возмещает повреждение стекол, колес, днища (то, что не входит в доп страховку, которую предлагает докупить прокатчик);
- при повреждении авто прокатчик удержит с вас стоимость ремонта в рамках франшизы;
+ страховка от Rentalcars возмещает то, что удержит с вас прокатчик в случае повреждения авто.

[Винский]

Винский, Не совсем понятно какие документы необходимо предоставить Rentalcover для возмещения. Например прокатная контора списывает с меня деньги за внезапно найденную царапину уже после моего вылета домой (судя по отзывам некоторые нечестные конторы этим промышляют). Возьмем самый тяжелый сценарий - прокатная контора списала с меня эти деньги и далее игнорит. В таком случае у меня получится вернуть эти средства через Rentalcover?

Прочитайте, все по-русски написано: https://rc.xcvr.co/forumvinsky

[Traveler673]

Прочитайте, все по-русски написано: https://rc.xcvr.co/forumvinsky

Да, список документов есть, среди которых "Счета / квитанции от компании по прокату", а если их нет - получается решение на усмотрение RC.

[romex]

Вам обязаны выслать в электронном виде. Можно запросить чтоб почтой прислали.

[Belannet]

Сравнили стоимость "полной защиты" при покупке напрямую у Rentalcover и при оформлении на сайте Rentalcars: при аренде на 8 дней (средний класс) разница 55,85 € (117,43 € Rentalcars - 61,58 € Rentalcover) - напрямую у Rentalcover вышло существенно дешевле.
И ещё одна особенность - стоимость страховки на сайте Rentalcover зависит от страны проживания страхователя. При замене страны проживания с РФ на США стоимость "полной защиты" увеличилась с 61,58 € до 98,17 €, а при замене РФ на Великобританию - уменьшилась с 61,58 € до 57,47 €. Какая-то непонятная дискриминация.

[Traveler673]

Ну вот наступило то, чего я боялся. После сдачи авто пришло сообщение, что прокатчик (LOCAUTO) нашел новую царапину (её точно не было), платите 300 евро.
Заплатить можно либо переводом илбо картой, если не заплачу в течении 48 часов - спишут с кредитки. Депозит не разморозили.
Написал об этом в Rentalcover - платить или нет, жду ответ.

[Traveler673]

Получил ответ - платите, потом заполняйте форму.

[Traveler673]

Заплатил, в пятницу подал требование, во вторник его подтвердили. Ввел данные счета для перевода, теперь жду.
Всё быстро-оперативно, только такой нюанс - перевод они делают в рублях, на рублевый счет, по текущему курсу. А в моем случае это на 1,2к меньше, чем я заплатил прокатчику.

[yurra_1]

Добрый день. Подскажите, арендовал через букинг авто у sixt, оплатил полную страховку от Rentalcars, когда получал авто не обратил внимание, что в договор еще включили супперстраховку от sixt, заметил это когда пришла СМС после того как отдал авто. Понимаю, что нужно читать то, что подписываеш, но все же. Есть ли шанс как-то вернуть деньги? Арендовал авто впервые. Девушка молча на стойке просто попросила подписать и все, причем я ей объяснил, что доп. услуги мне не нужны. Может кто-нибудь сталкивался с этим. Спасибо

[Belannet]

Путешествовали по Италии на арендованном в Locauto авто. От прокатчика была страховка с франшизой 1500 €. "Полную" защиту" покупали напрямую на сайте Rentalcover, так как вышло дешевле чем через Rentalcars.
После одной из ночных парковок обнаружили на бампере царапину около 10 см. При возврате автомобиля менеджер Locauto оценил ущерб в 200 €. Указанную сумму сразу списали с карты.
Вернувшись в Россию, направили в Rentalcover страховое требование с приложением запрашиваемых документов (договор аренды, водительское удостоверение, счёт от прокатчика на возмещение ущерба, квитанции об оплате аренды и ущерба). На следующий день требование подтвердили. Ещё через день получили страховое возмещение. Как уже отмечали ранее - перевод делают в рублях.

[altRU1st]

На рекламируемом сайте rentalcars.com уже при заказе авто есть пункты:
"Цена включает: Покрытие на случай угона покрытие на случай ДТП и повреждений"
т.е. о какой страховке может быть речь если всё включено в цену аренды (про франшизу тоже ни слова, говорится именно про цену за которую арендуется авто)

[udinceva]

Может у меня глупый вопрос. но все же. На каком языке составляется договор аренды авто. что они мне подсунут подписывать?

[hellen-k]

подсунут

Если вам договор "подсовывают", можете не подписывать. Это же вам машина нужна. Или не нужна.

На каком языке

Не на русском. Для итальянцев на итальянском, для иностранцев - на английском.

[udinceva]

т.е. если я не знаю английский у меня нет шансов взять машину в аренду?

[hellen-k]

т.е. если я не знаю английский у меня нет шансов взять машину в аренду?

Почему? Машину вам дадут. А можете вы прочитать договор или нет - это не проблема прокатчика. Они хотят только подпись на договоре.

[Valkamch]

т.е. если я не знаю английский у меня нет шансов взять машину в аренду?

Лучше всего бронируйте машину заранее. При бронировании Вы прочитаете на русском все условия аренды, можете принять решение о доп. опциях или условиях страховки.
В этом случае приходите забирать машину с ваучером и документами, можно вообще молчать.
Бывает работают в офисах и русскоговорящие, нам встретилась В Риме.

[ViewSonic]

На рекламируемом сайте rentalcars.com уже при заказе авто есть пункты:
"Цена включает: Покрытие на случай угона покрытие на случай ДТП и повреждений"
т.е. о какой страховке может быть речь если всё включено в цену аренды (про франшизу тоже ни слова, говорится именно про цену за которую арендуется авто)

А вы все условия аренды прочитали?
Или только то, что на главной (открытой) странице видно?

[Надежда М.]

Взяла машину в прокат ,там же застраховалась. Денюшку тут же сняли. Думала оплата на месте. Не ожидала. А если откажусь, долго ли возвращаются на карту деньги.

[Persian tramp]

А если откажусь, долго ли возвращаются на карту деньги.

До месяца.

[brokezm]

Добрый день!
В октябре будем находиться в Италии неделю, сейчас выбираем машину в аренду. Водитель аккуратный, машины в аренду брали несколько раз, но всегда без дополнительных страховок. В Италии будем впервые. Наслышаны, что в этой стране можно легко схватить царапину не по своей вине, поэтому задумались о продвинутой страховке на случай сюрпризов. Бюджет довольно ограничен. Изучаю темы, и возникли следующие вопросы:
1) AVIS предлагает бронирование машины с депозитом в 100 евро, предположим, мы берем машину на этих условиях. Через неделю сдаём машину прокатчику, он находит на ней повреждения, скажем, на 200 евро. 100 евро удерживается с нашего депозита, а 100 евро мы должны будем заплатить ему сразу на кассе, или как? А если нужной суммы на руках не будет?
2) Похожая ситуация: мы сдаём машину, на ней ничего не находят, мы спокойно улетаем, и через несколько дней прокатчик находит царапину на 200 евро. Депозит еще не вернулся. С карточки будут пробовать снять 100 евро (и, соответственно, не вернут депозит)?
3) Вариант страховки, при которой с нас вообще ничего не будут удерживать в случае обнаруженных повреждений (т.е. отпадет надобность в контакте со страховой (rentalcover)) вообще существует? Это SCDW напрямую от прокатчика? Но как я понял, такая страховка в разы дороже чем от rentalcover.
Заранее спасибо и извиняюсь если вопросы очевидные.

[leto_ok]

Водитель аккуратный

В аварии только неаккуратные попадают?

А если нужной суммы на руках не будет

Без карты вам машину никто не даст, снимут с вашей карты.