Задержки в выдаче визы в Италию: сроки 60–90 дней в 2025 году

[Винский]

Виза в Италию - каковы реальные сроки и что происходит в 2025 году

В 2025 году задержки в выдаче итальянских виз стали массовыми.
По отзывам заявителей, срок рассмотрения часто составляет 60–90 дней, даже при подаче полного пакета документов и отсутствии проблем с визовой историей.

В этой теме собирается реальная практика ожидания визы в Италию:
— сколько дней люди ждут визу после подачи;
— в какие периоды задержки максимальные;
— что чаще всего становится причиной «зависшего» статуса;
— что происходит перед праздниками и в высокий сезон.

Если ваша виза в Италию долго не готова — пишите свой кейс: город подачи, даты, текущий статус.
Чем больше реальных примеров, тем понятнее общая картина сроков.

[dariaashaa]

Подскажите, пожалуйста, был ли у кого-то опыт отзыва паспорта в связи с задержкой выдачи визы?
Подавали 4.05 на Толмачевском (Москва), вылет 27.05, паспорта так и не выдали, если в понедельник не дадут, хочу писать заявление на возврат, так как больше времени ждать нет. В какие сроки обычно отдают паспорт? В визовом центре говорят минимум 2 рабочих дня
В консульство писала 3 письма, ни на одно нет ответа (прикладывала квитанцию об оплате консульского сбора и билеты).

[sergeyf73]

Дурочка, все происходит в СПб, разумеется. Звонки они принимают строго с 11 до 12, мне удалось дозвониться в 11-35.
И да, вопреки мнению ув. Елены, звонок сработал: сегодня пришло еще одно письмо из консульства о готовности документов,в понедельник поеду забирать их из ВЦ.

Да, я помню, что вы, как и я, из Спб.
Спасибо, собиралась завтра звонить, но всё так быстро изменилось - теперь нет необходимости.
Сегодня я тоже поверила, что активность работает: утром написала четвертое письмо в консульство, а вечером получила смс о готовности паспорта (через 70 дней после подачи). Что там, узнаю в понедельник.
Так что, может, встретимся!
Удачи!

[Kriskiskis]

Скажите,пожалуйста,а когда у Вас вылет?

[Дурочка]

Вылет в сентябре. Подавала за полгода потому, что в июне круиз, который является целью поездки, становится невозвратным. Писала об этом во всех письмах и просила рассмотреть заявку до этой даты.

[Kriskiskis]

Кажется,я помню Вас,переписывались тут,очень рада ,что всё отлично закончилось!Вот я думаю,как же мне то ускорить процесс получения,если у меня вылет в июле и я жду 3 месяца.

[mrtesh]

Расскажу свой опыт! Подавала в СПб 7 марта. Вылет из СПб 25 мая в Ереван,оттуда 28 в Париж.Где-то за 2 недели до вылета сатана писать и звонить. Мне всегда отвечал на звонки молодой человек ( судя пт акценту итальянец). Сначала говорил звоните 18 числа,потом ,что будет готова готова 23 мая,потом ситуация старалась критическая-готовность была на 24-25. Большое ему спасибо! Пошёл на встречу, сказал перед вылетом 25 мая приехать в консульство утром и забрать паспорт . Стояла ,ждала и тряслись,что не позвонит. Но все закончилось хорошо. Оттуда сразу в аэропорт поехала. Считаю,что только благодаря моим настойчиво звонкам . Если бы просто ждала,самолёт улетел бы без меня. Огромное спасибо этому сотруднику( жаль не знаю как зовут)

[Stepan_Stepanov]

Скажите, есть смысль ждать смс о готовности на выходных или уже лучше звонить / писать в Консульство? Дата готовности в договоре: 26 мая. Вылет 30 мая.

[Дурочка]

Я получила вот такое смс:
Vash pasport gotov k vydache. Poluchenie v rabochie dni bez predvaritelnoy zapisi s 8.30 do 17.30. VMS

То есть смс шлют из Визового центра, когда документы уже там, а они работают по будням.

[lanasoul]

Мне, наконец-то, вчера тоже пришла смс о готовности документов.
Подавалась 15 марта, вылет 3 июня, СПб.
Я, конечно, тоже звонила и писала, но, кмк, они ориентируются больше на даты вылета, чем на звонки и письма. В четверг, как я помню, были готовы доки у тех, кто вылетает на день-два раньше нас. Так что они по порядку идут. Хоть и не всегда успевают

[Ксю=)]

Всем привет!
Как забрать свои документы из консульства, кто-нибудь знает? Что сделать? Кому и что писать?
Подскажите, пожалуйста!

[lanasoul]

Ксю=) » Сегодня, 10:06

Всем привет!
Как забрать свои документы из консульства, кто-нибудь знает? Что сделать? Кому и что писать?
Подскажите, пожалуйста!

Писать в консульство, очевидно же. Со всеми подробностями - на какие даты, почему забираете, когда подавались, номер заявки...

[Ira Zoloto]

Напишите,пожалуйста,когда кому-нибудь придёт уведомление или статус поменяется, с 28.04 доки в консульстве,завтра должен был быть вылет. У нас свадебное путешествие, вот думаю сколько ещё дней ждать и забирать доки

[Sibeaster]

Что тут можно сказать? Я получил однолетнюю мультивизу на 122ой день ожидания, за неделю до даты вылета.
Писал в консульство трижды, по истечении очередного месяца ожидания. В первый раз была отписка, во второй - написали "ваши документы в стадии оформления", в третий - "на последней стадии рассмотрения", а через день после третьего ответа пришло четвертое письмо от консульства (они сами его написали - не в ответ на мое!) "документы переданы в визовый центр". А еще в промежутке между третьим и четвертым ответами я дозвонился в консульство! Морально я был уже готов забирать паспорт, чтобы долелеть хотя бы до Турции (у меня раздельные билеты: СПб-Стамбул и Стамбул-Болонья), но тут кто-то в консульстве (м.б. мой телефонный собеседник) умилосердился надо мной.

Лично мои выводы таковы. Подавать рано в надежде на более раннее получение визы - бессмысленно. Писать и напоминать о себе - нужно. Если есть выбор брать или не брать итальянскую визу на таких нервотрепных условиях - ну решайте сами.

[Ira Zoloto]

Sibeaster, вот и я думаю может забрать и хотя бы уже в Ереван улететь, в консульство было отправлено 4 письма за неделю, только в первый день ответили, что документы на стадии оформления системы шенген. Дозванивалась в консульство 2 раза, буквально плакала в трубку, что срывается свадебное путешествие, и что остальным кто подавался со мной в эти даты уже выдали, но сказали, что нечем помочь не могут

[Gorojanka]

Я уверена, что можно не звонить и не писать. Они менеджат процесс по дате вылета. Если вдруг остаются свободные мощности, могут, конечно, дать и тем, кто за полгода подавался, но это реально единичные случаи.
Связь с консульством нужна для самоуспокоения: я сделал, что мог, напомнил о себе. Раз успокаивает - на здоровье, звоните, пишите, для собственного комфорта хотя бы. Я подаюсь за месяц-полтора и далее планирую также. Если, конечно, шенген вообще продолжат давать)))

[Ira Zoloto]

Gorojanka, у меня дата вылета завтра, я подавалась за 1.5 месяца почти

[lanasoul]

Ira Zoloto » 15 минут назад

Gorojanka, у меня дата вылета завтра, я подавалась за 1.5 месяца почти

похоже на лотерею... Мы 15 марта подавались, в пятницу смс о готовности пришла и заодно на мое очередное письмо ответили, что готово. Сегодня забрала, вылет 3 июня. На полгода мульт дали

[Stepan_Stepanov]

Вылет должен был быть сегодня 29 мая. Уже предварительно перенёс на завтра 30 мая. Подавал 5 мая ВЦ Москва.
В статистике подававшиеся 2 мая уже получали 25-26 мая.
Написал сегодня 2 письма на русском сюда visti.conmosca@esteri.it (отсюда пришёл автоответ с шаблоном) и visti.mosca@esteri.it
Не знаю надо ли на итальянском повторить.
Все авиабилеты, отели оплачены 100%.
Куда можно позвонить, что ещё сделать? По телефону Консульства говорят до 45 дней рассмотрение.

[lanasoul]

Куда можно позвонить, что ещё сделать?

Позвоните в консульство. У них могут быть определенные часы, когда принимают звонки - для Москвы не знаю, в Питере 11-12. В прошлом году тоже подавалась менее чем за месяц до поездки (спонтанно организовывали) - сразу им позвонила и спросила, как лучше поступать. Они держали весь процесс на контроле, попросили им письмо с обоснованием срочности написать. Дали тогда быстро и даже чуть заранее, но только под поездку.

[Ксю=)]

Ох, дела. Столько нервов! Я уже думала все, мы никуда не летим. Но они таки смилрстивились- паспорта едут в Нижнний Новгород. Почти 5 недель ожидания и вылет через 2 дня.
Завтра посмотрим, дали или нет

[Ira Zoloto]

lanasoul, я звонила, ответ про 45 дней и все

[vityusha_]

https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11485912#p11485912

Дата вылета по анкете — неделю назад. В прошлый понедельник неделе звонил им. Итальянец сказал, что в курсе, что самолет улетел уже, но визу выдаст только через неделю (сегодня, так и произошло). Я ему сказал, что уже все отменил и мне бы паспорта забрать. Он удивился, мол подождать же всего неделю и будет паспорт с визой, зачем без визы, тем более выдать паспорта без виз можно только ближе к концу недели. Я решил подождать, сегодня получил на полгода с датой начала действия сегодня. Итого ему пофигу была моя настоящая поездка.

[innasimoni]

Добрый вечер,подала документы в Ростов Альмавива 27 апреля для своей дочки,целую неделю буквально каждый день звонила и писала в консульство,сегодня они мне написали,что “ по вашим документам принято решение,ожидайте в визовом центре»Подскажите пожалуйста если кому присылали такое сообщение и в течении какого времени потом получили паспорт с визой?

[Raz00m]

innasimoni, Здравствуйте, подача была в Ростове-на-Дону 27.04.2023г., как и у Вас. В четверг 25.05.2023г. в консульстве ответили на письмо: "Ваш запрос обработан. Любезно просим Вас обращаться в ВЦ". Однако статус заявления на сайте не поменялся до сих пор, в Альмавиве тоже никакой дополнительной информации не дали. При повторном письме с уточняющим вопросом, что подразумевалось в ответе, из консульства вообще написали следующее: "Просим все эти вопросы решать через визовый центр. Всю информацию по документам, которую мы могли вам предоставить, мы уже предоставили".
Скажите, пожалуйста, когда у Вашей дочки должен быть вылет? И что Вы писали в письмах?

[Дурочка]

Я все-таки считаю, что нужно писать и звонить.
Я подала в Спб 17.03, ждала тихо 60 дней, потом прочитала тему и стала писать. Писала 4 раза за 10 дней во все адреса, которые только нашла в этой теме и на сайте консульства.
Ответили на 2ой и на 3й раз только с visti.spb@esteri.it - в виде отписок разного формата. После письма в 4й раз вечером того же дня получила смс о готовности паспорта.
Я подавала за полгода. Таких, похоже, очень мало, т.к. в теме их практически нет. И неизвестно, дали им в притык или, как мне за 3 мес до выезда. Поэтому делать любые выводы неправильно. Но я бы советовала проявлять активность. А главный совет - читайте тему!
Всем, кто давал советы-ответы и просто описывал свой опыт, огромное спасибо!
Дали мульти на 2 года. Не сказать, как я рада.

[sergeyf73]

Raz00m, я прилетела за своей дочкой в Россию чтобы забрать ее в Италию ,билеты обратно у нас 26 июня.
В письме я написала,что подала все документы которые пологаюся в выдаче визы моей дочери,а так же я прикрепила ее паспорт и билеты.

Raz00m, статус заявления на сайте у меня также не изменился,тоже очень странно.Хочу завтра позвонить в визовый центр.

[dariaashaa]

Всем привет! Сегодня получили визу сроком пребывания на 30 дней мульти, действует до июля. Подавали 4 мая на Толмачевском в Москве. В визовом центре ориентировали по готовности на 25 мая, 27 был запланирован вылет. Сегодня в 16:55 пришла смс о готовности, успели забрать.
Писала 4 письма в консульство, на первое пришла стандартная отбивка, после ответа не было. Также пробовала звонить, девушка сказала, что сроки рассмотрения до 45 дней и ничем помочь не могут. В итоге написали заявление на возврат паспортов, чтобы улететь хоть куда нибудь, отпуск сгорает и случилось чудо, паспорта вернули с визами. Были не оплаченные билеты, не оплаченная гостиница на 2 недели в Риме. Виза со сроком действия с 27.05

[Belarusvnzh]

Подавались 11 мая на Толмачевском. Сегодня статус-документы готовы к выдаче.

[Raz00m]

innasimoni, если свяжетесь с визовым центром, то напишите, пожалуйста, что они Вам ответили. Потому что вчера они просто проверили статус моего заявления, сказали, что я могу самостоятельно отслеживать его на сайте (чем я и занимаюсь каждый день), и что документы ещё в консульстве, раз он не изменился. Просто я вижу, что многим из самого консульства приходят ответы именно о том, в какой стадии оформления их документы, а не что они "рассмотрены".

[nastefff]

Подавалась в Москве Толмачевский 02 мая. Поездка на конец июля. Паспорт планировала забрать через 3 недели. Была задержка. По всей вероятности, если вылет не в ближайшее время паспорт может зависнуть надолго. Так как планировался вылет в третью страну на этой неделе, написала в консульство и приложила ближайшие билеты, рассмотрение ускорили. Паспорт получила на следующий день после письма.

[Raz00m]

Belarusvnzh, здравствуйте, а когда у Вас вылет запланирован?

[Belarusvnzh]

23 июня, 22 июня-въезд в шенген, забронированная ночевка в Варшаве.

[innasimoni]

Raz00m, добрый день) сегодня утром звонила в визовый центр никто не ответил,сейчас хотела опять им позвонить,но подумала сначала проверю статус готовности ….и … ураааа….мой статус поменялся на « ваш паспорт готов к отправке в визовый центр «)))))

[innasimoni]

Raz00m, я думаю,что им нужно писать чуть ли не каждый день,я вчера три письма им написала

[snich8992]

nastefff, подскажите пожалуйста, на какую почту вы писали?

[innasimoni]

snich8992, добрый день,я писала на visti.conmosca@esteri.it

[Kriskiskis]

Мне в СПБ вот такой рассылкой лишь ответили((((( :

Оформление виз зависит от многих факторов и условий. В данный период времени, к сожалению, сроки рассмотрения могут превышать стандартные сроки в связи с сокращением численности персонала Генерального Консульства Италии в Санкт-Петербурге после ответных высылок, а также осуществлением более тщательной проверки, по требованиям Европейской Комиссии по заявкам на визу.

Консульство принимает все меры, чтобы не задерживать оформление документов и выдавать визы в срок для предоставления возможности совершить поездку в Италию в указанные в анкете даты.
Как только документы будут готовы они безотлагательно будут переданы в визовый центр на выдачу.
При подаче документов через авторизированный консульством Визовый центр Италии VMS https://italy-vms.ru/ статус визовой заявки и информация по готовности документов проверяется через специальную форму на сайте Визового центра

[Sibeaster]

Kriskiskis, это обычный ответ на первое письмо. Примите его к сведению и продолжайте долбить, как дятел.
Для понимания ситуации: в понедельник утром, когда я получал свои документы после 4х-месячного ожидания, в ВЦ было на выдачу не менее 50 конвертиков, так что процесс идет

[gavexe]

Raz00m, добрый день) сегодня утром звонила в визовый центр никто не ответил,сейчас хотела опять им позвонить,но подумала сначала проверю статус готовности ….и … ураааа….мой статус поменялся на « ваш паспорт готов к отправке в визовый центр «)))))

подскажите пожалуйста, а где вы увидели такой статус? Сканирую qr код с договора и там только 5 статусов 1- Ожидает оплаты - 2 документы приняты - 3 Переданы в консульство - 4 готовы для получения - 5 получены. И красным закрашены завершенные статусы. Где можно увидеть такое сообщение "ваш паспорт готов к отправке в визовый центр "?

[Ira Zoloto]

Sibeaster, я поддерживаю, за неделю отправила писем 7, иногда по 2 раза в день писала. Отвечало консульство на первое письмо : документы рассмотрены, сейчас на стадии ответа от системы шенген. И сегодня пришёл ответ « ответ от системы получен, ваши документы будут переданы в ближайшее время в визовый центр.

Кто получал такте же ответы, уточните, пожалуйста, через какое время обновлялся статус у Альмавивы?
Вылет должен был быть вчера(((

[hellen-k]

за неделю отправила писем 7, иногда по 2 раза в день писала.

Вылет должен был быть вчера(((

И какой был толк в письмах, кроме собственного успокоения? Собака лает - караван идет.

[Raz00m]

Добрый день. Подавала документы 27.04.2023 в Альмамива в г. Ростов-на-Дону. После недели переписки с консульством мне пришел ответ, что мой паспорт передан коллегам из Альмавива, просьба связаться с ними и уточнить, когда они доставят паспорт в Ростов. На все мои звонки и письма в Альмавива отвечает, что паспорт из консульства им не поступал. Начинаю думать, что его просто потеряли. Что можно предпринять в такой ситуации? Возможно нужно какое-то заявление на розыск паспорта писать или уже бессмысленно его найти?

[innasimoni]

gavexe, добрый день на сайте альмавива,статус готовности документов я не через qr код смотрела,я смотрела через ID номер,сразу у меня был статус документы переданы на рассмотрение в консульство и этот статус не менялся 34 дня и буквально вчера изменился на ваш паспорт готов к отправке в визовый цент,а зачем я через час отследила курьера major-express и увидела что паспорт уже у курьера и приедет ко мне до 6 июня

[o.v.1415]

Здравствуйте, ситуация какая-то вообще неадекватная выходит: 27.04.2023г. была подача через Альмавиву в г.Ростов-на-Дону. С 03.05.2023г. документы находились на рассмотрении в консульстве в Москве (отслеживание статуса через сайт Альмавивы). На прошлой неделе было отправлено первое письмо на почту консульства и получен ответ: "Ваш запрос обработан. Любезно просим Вас обращаться в ВЦ". Т.к. статус не менялся, и в Альмавиве при звонке никакой новой информации не давали, решили, что имелось в виду, что отслеживайте статус дальше на сайте Альмавивы. Но сегодня в консульстве на письмо с просьбой уточнить, что имелось в виду, и на какой стадии виза, ответили с конкретикой: "Ваш запрос на получение визы обработан. Любезно просим Вас связаться с ВЦ, куда Вы подавали документы", а далее вдогонку сразу же второе письмо: "Коллеги из Альмавивы забрали Ваш паспорт, свяжитесь с ними и уточните, когда будет отправлен Ваш паспорт в Ростов". Однако статус так ни разу и не менялся с 03.05.2023г., при звонке в Альмавиву говорят, что если бы его забрали, то статус в отслеживании изменился бы. Колл-центр единый, узнать про конкретное отделение невозможно, порекомендовали написать на почту Альмавивы, что и было сделано. В ответ получено следующее:"Добрый день. Ваш паспорт не был передан нам из Генерального Консульства Италии".
В итоге в консульстве говорят обращаться в Альмавиву, т.к. они всё передали и не могут какую-то дополнительную информацию далее предоставить, а в Альмавиве открещиваются и сообщают, что ничего никуда не поступало.
Кто-то может порекомендовать, что делать, где вообще теперь паспорт искать? Или, возможно, кто-то с таким сталкивался, и паспорт где-то буксует, снятый уже с учёта в Консульстве, но и не принятый в центральном офисе Альмавивы? Статус вообще не меняется, так и числится заявление на рассмотрении ы консульстве.

[Панночка]

Я подавала за полгода.

Успели до полной оплаты круиза? Оплатили бы, если бы не успели? Какие у Вас билеты более чем за полгода были куплены?
У меня круиз предполагается в апреле следующего года, после этой темы не знаю, буду ли даже начинать все это.
Поздравляю с визой.

[Юна_Юна]

подавали документы в Москве на Толмачевском 15 мая вместе с папой – но у нас с ним отдельные договоры
у папы готово (сегодня утром обновился статус), у нас еще нет
надежда, что это потому что нас трое, а не потому, что сомневаются....

[Ktosha]

Почему я форум раньше не почитала - ума не приложу ((( все живу какими-то прошлыми иллюзиями, когда за 3-5 дней выдавали визу. Подалась на визу 19 мая. сказали, что срок рассмотрения 2 недели. Самолет в пн - и ничего хорошего. Я поняла, что по несколько месяцев ждут. Кто-то писал про полгода. Но это тоже странно, так как надо подавать не ранее чем за 90 дней до запрашиваемой даты. И нашла интересное предложение в расписке о получении документов от альмавива: The processing time for a Schengen visa, regulated by Visa Code, is set in 15 days.
Попробую воспользоваться этим. Но заявление на возврат паспорта уже заполнила, осталось только отправить

[hellen-k]

Но это тоже странно, так как надо подавать не ранее чем за 90 дней до запрашиваемой даты.

Почему я форум раньше не почитала

Вы и визовый кодекс не читали)) Уже давно 6 месяцев))

И нашла интересное предложение в расписке о получении документов от альмавива

Прямо на сайте, на главное странице

Обращаем ваше внимание, что минимальный срок рассмотрения документов - 14 календарных дней, но в связи с обстоятельствами организационного и технического характера обработка запросов на визу может занимать больше времени, чем обычно. Просим вас представлять соответствующий пакет документов со значительным запасом по времени относительно предполагаемой даты поездки.

https://ru.almaviva-visa.services/
А на сайте VMS (тоже к московскому консульству относится) более правильная информация

В связи с обстоятельствами организационного и технического характера обработка запросов на визу может занимать больше времени, чем обычно. Просим вас представлять соответствующий комплект документов со значительным запасом по времени относительно предполагаемой даты поездки, как минимум, за 15 рабочих дней до начала поездки.

[Ktosha]

o.v.1415,
вот я именно этого и боялась, что паспорт прос**т, простите за французский. А у меня ребенок в другой стране с моей мамой, которой надо срочно улететь в Италию. В итоге - буду отзывать паспорт ((( столько ждать - много чести. Беспредел. Правильно женщина при приеме документов сказала, я цитирую: "Все делают для того, чтобы не ездили" ((((

[Ktosha]

hellen-k,
я имею полного права не читать, мне достаточно подготовить исчерпывающий пакет документов, а вот при приеме, они должны четко уведомлять, что м б и месяц, и два рассмотрение, я бы тогда забрала паспорта и не оплачивала их сборы. Они теперь даже с инвалидов визовые сборы берут, а сменить бланки не удосуживаются, в которых старая информация про 14 дней. Меня уверили, что за 14 дней будут готовы визы.