Отказ в итальянской визе: причины, советы что делать

[Форум Винского]

Причины отказа в итальянской визе и дальнейшие действия

В этой теме собираем реальные случаи отказов в визе в Италию, анализируем причины и обсуждаем, что можно сделать после отказа: подавать апелляцию, заново собирать документы или искать альтернативный маршрут поездки.

Если вы получили отказ в визе в Италию и хотите разобраться:
пожалуйста, напишите подробно:

1️⃣ где и через кого подавали документы (ВЦ, консульство, регион);

2️⃣ кто готовил пакет (самостоятельно, агентство, визовый центр);

3️⃣ какие документы прикладывали (финансы, брони, страховка, билеты);

4️⃣ какой маршрут показывали и на какой срок планировали поездку;

5️⃣ какой пункт указан в отказе (по коду).

Чем больше фактов — тем выше шанс разобраться в причине отказа.

Не нужно писать «в консульстве козлы» или «всё решают рандомно» — такие фразы не помогают.
Нам важна конкретика: озвученная причина отказа, даты, суммы, визовая история, действия после отказа.

Эта тема — для обмена опытом, а не для эмоций.
Пишите спокойно, по существу, чтобы другим было полезно.

Совет: чтобы понять, какие документы помогают получить визу, изучите соседние темы Статистика получения визы в Италию россиянами и Шансы на получение визы в Италию

Проверенные сервисы для получения визы

Поиск и оплата дешёвых авиабилетов в Италию (МИР)
Бронирование и оплата отелей и апартаментов в Италии (МИР)
Трансфер из аэропорта в город (МИР)
Страховка для шенгенской визы в Италию (МИР)

[Durcheinander]

Всё ещё неясно, в чём «неподлинность и ненадёжность» документов, которую нам указали в отказе.
Хорошо, были лишние документы (которые всё равно приняли), но как это делает настоящие купленные билеты и отели или справку с настоящей работы фальшивками?

[Durcheinander]

У нас так и было
Прилёт вечером и эта же ночь уже в Афинах в оплаченном отеле.

[Loli Loli]

Всё ещё неясно, в чём «неподлинность и ненадёжность» документов, которую нам указали в отказе.

сложно сказать: брони не слетали? Ваучеры, кстати, зря прикладывали, это только повод проверить: а зачем так доказывают...

Прилёт вечером и эта же ночь уже в Афинах в оплаченном отеле.

Можно я тогда уточню?
У вас было ( я буду писать условно с 1 числа):

1-3 число отель в Риме бронь не слетала
4 число отель во Флоренции
5-6 число отель в Венеции
7 число отель в Вероне
8-11 число отель в Афинах

Билеты необходимые:
Москва-Ереван-Рим ; Афины-Ереван-Москва
Билеты ненужные:
внезапный билет Милан-Афины
и все автобусы с поездами по Рим-Флоренция; Флоренция-Венеция; Венеция-Верона; Верона-Милан
Так?

но как это делает настоящие купленные билеты и отели или справку с настоящей работы фальшивками?

на первые визы бывают проверки, включая работу. Если что смутило, то могли позвонить по телефонам, указанным в шапке со справки по работе. СКажите, при таком звонке могли ответить :нет, не знаем такого? Если да, то это, к сожалению, превратило справку с работы в фальшивку.

[hellen-k]

1-3 число отель в Риме бронь не слетала
4 число отель во Флоренции
5-6 число отель в Венеции
7 число отель в Вероне
8-11 число отель в Афинах

Заселения-выселения и переезды в Италии, некогда смотреть города, и вдруг зависание в Афинах. Со стороны выглядит весьма странно...

[Durcheinander]

У нас всё было оплачено, проверяли: все отели в списке на Яндексе на месте.
Ваучеры из отелей мы приложили, собственно, как доказательство проживания, почему это лишнее?
То, что Вы расписали по датам — да, так
Билет Милан — Афины приложили, чтобы не было вопроса, почему обратный билет из Афин, просто чтобы сохранить логику маршрута

На работу если звонили бы — там без проблем подтвердили бы, что мы работаем. У меня гос. компания, там всё по спискам, у мужа на работе в ресторане через телефон связь с менеджерами — его тоже знают. Единственное: я не в курсе, как у него берут трубки. У меня точно на звонки все отвечают, насчёт ресторана нет у меня точной информации.

[Durcheinander]

hellen-k, даже если странно, но всё выкуплено и предоставлено: в чём мы из обманываем?

[Loli Loli]

Заселения-выселения и переезды в Италии, некогда смотреть города, и вдруг зависание в Афинах. Со стороны выглядит весьма странно...

да, странно, и это первые визы. И это тянет проверить лучше.
Звонки на работу практикуют, редко, но на первые визы со странным маршрутом - могут.
И тут реально странный маршрут. Проверяют. Звонок на работу ( телефон из шапки справки). На звонок ответ типо : ничего не знаем, никого нет такого. И все. Этот ответ делает справку с работы фальшивкой и отказ по 12 пункту.

Почему и советуют на первые визы делать просто Мега-простой туристический маршрут, чтобы не привлекать лишний раз внимание к странностям и не вызывать желание чуть. лучше проверить документы в визу звонков на работу-писем в отели и прочее.
Консульство может звонить и писать - уточнять. И иногда это делают. И не так уж редко, как кажется.

[hellen-k]

И тут реально

А ещё масса лишних справок из банка, недвижимость.

[Durcheinander]

Что Вы подразумеваете под «лишними справками из банка»?
Справки о движении средств входят в пакет документов. Просто у мужа на одну карту приходит зп, другой он пользуется, и на момент подачи заявления пользование новой картой составляло месяц, поэтому приложили движения с двух банков.
Что в этом критичного?

[Loli Loli]

Что Вы подразумеваете под «лишними справками из банка»?

возможно, что и ваучеры на оплату (они не нужны).

Уважаемую и опытную Hellen-k больше смущает ваш маршрут и обилие не требуемого 1 кг дополнительной бумаги (ваучеры, выписка о недвижимости, все билеты внутри Шенгена).

Для меня ( я тоже много видела подач на визы именно в Италию) смущает, что такое обилие документов при таком маршруте вызывает желание дополнительной проверки. И дальше я писала, звонок на работу - не тот ответ, что-то не так с бронью отеля, перенесли рейс - вы подтвердили согласие - сменился при этом код бронирования - проверка билетов не прошла.

Если бы тема была не "отказ в Италии", а Франция или Испания, то я советовала идти на апелляцию. Жаль, с итальянцами это невозможно.

[Durcheinander]

Мне прямо накануне (19.08) приходило на почту письмо, что поменялось время рейса 14.09 из Стамбула в Москву, но там крайне странно указано, что рейс должен был быть с 18:35 до 23:20, а будет с 18:35 до 23:05 (ничего не перепутала, именно такое письмо с такими данными пришло от Southwind Airlines)
Тоже не знаю, могло ли это повлиять

[Loli Loli]

Мне прямо накануне (19.08) приходило на почту письмо, что поменялось время рейса 14.09 из Стамбула в Москву, но там крайне странно указано, что рейс должен был быть с 18:35 до 23:20, а будет с 18:35 до 23:05

нет, это ерунда.

Бывает, когда перенос более значительный ( более 4-х часов), тогда еще в письме приходит предложение подтвердить или отказаться от билета. Вот тогда, если у вас еще и билеты сданы на визу, то не надо ничего нажимать и ждать. Так как в случае "согласия переноса" может ( и часто) смениться код бронирования. И после в случае проверки билетов в Консульстве, то их "не найдут" по коду.

[Durcheinander]

Нет, такого не было

[Aromo]

У меня гос. компания... Прилёт вечером и эта же ночь уже в Афинах в оплаченном отеле

Как вас в Афины угораздило? Тем более откуда-откуда, но из Милана можно улететь хоть куда бюджетно. Вот тут консул и призадумался какая нужда заставила вас из Милана лететь в Афины, а не в логичные Ереван, Стамбул или даже в Варшаву. Это по крайней мере понятно, потому что из Варшавы всяко ближе и дешевле домой доехать. А Афины про что? Он решил: от греха подальше.

Что Вы подразумеваете под «лишними справками из банка»?

Соглашусь с hellen-k. Вы зачем так тщательно билеты собирали на ж/д и вот справки из ЕГРП? Вы однозначно выбились из стандарта. Вы как бы кричите, что вам край как нужно попасть в шенген. Опять же с той стороны пришли к выводу: проще перебдеть.

[Durcheinander]

Но разве в таких случаях не ставят отказ по п.10? Недостоверность заявленных целей
Часто видела, что людям именно его отмечают, когда Консул сомневается, что Италия — основная страна назначения (как и у нас вышло с Афинами, как я понимаю, хотя мы соблюдали принцип «больше дней в стране, куда подаёмся»)
Мне в том числе интересно, почему именно п.12

И подскажите, пожалуйста, для следующей подачи лучше тоже идти в итальянское консульство, как бы «отбить отказ»? + планировать только поездку по Италии? Хочется посмотреть сразу несколько городов самых известных, лучше одинаковое количество дней на каждый выделять? Поняла уже, что ж/д и автобусы не надо, ровно как и ЕГРН, так больше делать не будем

[Glisser]

А Афины про что? Он решил: от греха подальше.

Когда причина отказа не ясна вали всё на маршрут. Это он во всём виноват. Итальянские консульства регулярно дают визы через другие страны и Греция не исключение.

Вот тут консул и призадумался какая нужда заставила вас из Милана лететь в Афины, а не в логичные Ереван, Стамбул или даже в Варшаву.

Вам известна логика всех итальянских консулов? И если бы в маршруте ТС оказалась Италия + Варшава, то сказали бы что это она во всём виновата. Это же очевидно, так как Польша визы не выдает.

[Loli Loli]

подскажите, пожалуйста, для следующей подачи лучше тоже идти в итальянское консульство, как бы «отбить отказ»?

Да нет, можно и во Францию. Можно в Италию.
Как исправить? Надо понять: что было не так, кроме лишних документов.
Но это не отказ.

Уточните все же на своей работе и работе мужа: был ли звонок по ваши души? Кто отвечал? Что отвечал? Вообще по телефонам в шапках справок с работы дозвониться можно?

Я все же ставлю на то, что проверка показала или «нахамили по рабочему телефону» или какая-то бронь «слетела».

[Durcheinander]

Ничего не слетало, все оплаченные отели и авиа на месте, мы их сейчас даже отменить не можем, тк заезд должен был быть скоро и теперь отмены со штрафом только. Авиа в целом невозвратные.

Я на работе в будние узнаю, звонил ли кто-нибудь, но операторы всегда отвечают довольно вежливо (работаю в СМИ)
Насчёт справки с работы мужа: сейчас обнаружили, что их сотрудник в справке не указал в шапке номер телефона, только ИНН, ОГРН, КПП и адрес, не знаю, почему у них в ресторане такой шаблон
Но мы указывали номер в анкете. Полагаю, это плохой знак?

[hellen-k]

Вот тогда, если у вас еще и билеты сданы на визу, то не надо ничего нажимать и ждать.

Почему? Перенос - это стандартная ситуация. PNR не меняется, билеты пробиваются.

Но разве в таких случаях не ставят отказ по п.10? Недостоверность заявленных целей
Часто видела, что людям именно его отмечают, когда Консул сомневается, что Италия — основная страна назначения (как и у нас вышло с Афинами, как я понимаю, хотя мы соблюдали принцип «больше дней в стране, куда подаёмся»)
Мне в том числе интересно, почему именно п.12

На пункт отказа нет смысла смотреть. Любой из этих двух - сомнения в том, что вы не врёте.

для следующей подачи лучше тоже идти в итальянское консульство

Да.

можно и во Францию

Не стоит скакать из страны в страну. А то ещё на форуме есть тема "Получение визы после двух отказов"

Итальянские консульства регулярно дают визы через другие страны и Греция не исключение.

Регулярно дают. А когда пакет документов в копмлексе выглядит странно, не дают.
А после отказа странности надо устранять в полном объеме. На всякий случай. Если убирать по одной вероятной причине, можно и визу получить, и отказ. Логично же все возможное сразу устранить? Нет?

планировать только поездку по Италии?

После отказа лучше да. И следовать списку документов. Никаких лишних билетов, недвижимости, писем и прочего.

сотрудник в справке не указал в шапке номер телефона

Но мы указывали номер в анкете

Данные берут из документов. Получается, позвонить на работу не могли при всем желании? Номер надо было не в анкете, а на справке ручкой дописать. Тоже пунктик в минус.

[Durcheinander]

Получается, позвонить на работу не могли при всем желании?

Могли по номеру в анкете, он действующий и там отвечают администраторы. Мы, к сожалению, ничего не дописывали в справку с работы, потому что не могли предположить, что знаем нужную форму лучше людей, чья работа буквально — выдавать справки.

[hellen-k]

Могли по номеру в анкете

Ещё раз - все данные берут из документов. Анкету не смотрят, это формальность. Более того, анкета - это конспект того, что написано в документах, туда просто переписывается информация. Так что все, чего нет в документах априори нет и в анкете. Зачем же туда смотреть?

[OksanaK_]

Durcheinander, а в списке документов, сказано насчет справки? Указано на наличие телефона в ней?

[hellen-k]

в списке документов, сказано насчет справки?

А вы на сайте сами не можете посмотреть?

[OksanaK_]

hellen-k, посмотрела:
Работающие по найму предоставляют оригинал справки с места работы на фирменном бланке предприятия с указанием телефона и адреса организации, должности, даты приема на работу и дата прекращения трудовой деятельности (если применимо), ежемесячного оклада заявителя, сведений о зарплате за последние 6 месяцев. В справке обязательно указывается дата выдачи. Справка действительна в течение месяца, начиная с даты подписания. Справка подписывается руководителем организации и заверяется печатью.

Очень четко написано, что должно быть написано в справке. И формально пункт 12 очень подходит для отказа. Если трактовать, что проблема в предоставленных документах. Автора ведь это интересует.

[hellen-k]

Если трактовать, что проблема

Проблема комплексная. На работу не позвонить, лишней бумаги куча, маршрут нестандартный, виза первая.

[OksanaK_]

hellen-k, это понятно, но автора интересовало, что не так с документами. Вот формально и нашлось, что не так и почему может быть пункт 12. Документ не соответствовал требованиям. Хотя у кого-то другого на это не обратили бы внимание.

[hellen-k]

Хотя у кого-то другого на это не обратили бы внимание.

Потому что

Проблема комплексная. На работу не позвонить, лишней бумаги куча, маршрут нестандартный, виза первая.
-

С документами много чего не так. Лишние. Нестандартные.

[Inga.V]

Durcheinander Вы пишите : Справка о доходах за 6 месяцев была, но у мужа там получилось их 5, тк работа новая
Вы имеете ввиду 2 НДФЛ ? Пять штук с разных мест работы? А ЭТК у вас была приложена? Там были все эти места работы отражены?

[hellen-k]

Вы имеете ввиду 2 НДФЛ ?

Такого документа нет в списке на сайте визового центра.

Пять штук с разных мест работы?

Месяцев написано. Месяцев.

[Loli Loli]

Насчёт справки с работы мужа: сейчас обнаружили, что их сотрудник в справке не указал в шапке номер телефона, только ИНН, ОГРН, КПП и адрес, не знаю, почему у них в ресторане такой шаблон
Но мы указывали номер в анкете. Полагаю, это плохой знак?

Не очень хорошо, если реально проверяли. Звонят по телефону в шапке справки, а не телефону в анкете.
Очень редко, но бывает.

[Aromo]

Мы, к сожалению, ничего не дописывали в справку с работы, потому что не могли предположить, что знаем нужную форму лучше людей, чья работа буквально — выдавать справки.

К сожалению, эти люди справки выдают на все случаи жизни, а не в конкретное консульство. Сама делаю справку с работы в которой учитываю все требования конкретного консульства и прошу подписать. Очень внимательно нужно читать все требования к документам. Если "на фирменном бланке предприятия", то нужен именно бланк с колонтитулами и т.д. Если отели должны быть оплачены, то нужно прикладывать чеки, а если нет, то не надо проявлять излишнюю инициативу. Так вы только "раздражаете" проверяющего. Дабы более не оффтопить, ваш кейс выбился из общей массы чем и привлек к себе пристальное внимание. Собирайте документы строго по списку, консультируйтесь в соответствующих темах на форуме и подавайтесь, но выждать стоит немного. Вы не должны выглядеть людьми, которым позарез нужно "прорваться".

[Durcheinander]

Если "на фирменном бланке предприятия", то нужен именно бланк с колонтитулами и т.д

А что делать, если в ресторане нет такого фирменного бланка? Мужу просто выдали справку напечатанную, без лого и прочего, потому что этого просто нет по факту у них.

[hellen-k]

потому что этого просто нет по факту у них.

Данные работодателя в шапке справки все равно указываются. Включая номер телефона.

[OksanaK_]

А что делать, если в ресторане нет такого фирменного бланка?

Попросить указать в справке ровно то, что требуется на визу. Особенно если установленного фирменного бланка нет, то они могут в шапке указать ровно то, что вам надо.

[Loli Loli]

А что делать, если в ресторане нет такого фирменного бланка

Можно подписать в самой справке. Можно попросить.
Иногда я советую указать телефон, по которому можно связаться: хоть свой, но пусть будет.

Звонят на работу нечасто, звонки (по опыту) как раз идут на первые визы со странным маршрутом.
Могут звонить на телефоны свои (что вы указали свой, кстати, можете тоже посмотреть в спаме были ли звонки с +7495 …телефоны консульства есть в открытом доступе. Звонят только с городских) и на работу.
Если первый раз не было ответа, то перезванивают всегда 1 раз. Не более.
Обычно именно от этого разговора зависит принятие решения.
И да, есть нюанс, что если на работу не дозвонились или ответили «отвали моя черешня - справок не даем», то это превращает справку с работы в фальшивку и может быть отказ по 12 пункту.

Как этого избежать? Или не выделяться с маршрутом на первый раз - прям быть супер-типичным туристом с супер-типичным набором документов. Или до подачи проверить, что все телефоны актуальны, по ним отвечают вменяемые личности.


Что делать вам? Можно подавать второй раз. Учитывая рекомендации выше.

Мне лично очень жаль вашу поездку и что вы попали в этом небольшой процент проверки.

[Mishlen007]

Здравствуйте! У меня отказ и у моей семьи, из-за работы моего супруга в санкционной компании. Отказ по поставили по п2, но написала в консульство, чтобы дали разъяснения. Сообщили, как написала выше. Что делать не понимаю, как закрыть отказы, хотя бы мне и детям, может кто порекомендует.

[ал_спб]

У меня отказ и у моей семьи, из-за работы моего супруга в санкционной компании

Не бывает такого, не придумывайте. Перечисляйте весь пакет документов здесь. Либо Ваш супруг внесен поименно, но тогда он очень крупный менеджер.

[Mishlen007]

К сожалению, придумывать нечего. Есть офиц переписка с консульством. Пакет собран полностью. Были авиа и отельные брони, думали из-за них. Поэтому написала в консульство с просьбой дать разъяснения, так как хотела бы переподаваться, но не понимаю, что исправить.На что получила ответ, вам переподаваться не имеет смысла даже без мужа. Муж работает в гос компании, авиационная отрасль, рядовой сотрудник, секретности нет. Что делать не понимаю.

[Mishlen007]

По документам: собрано по этому списку:Справка с работы - оригинал ( 2 НДФЛ - по желанию ) , справка из учебного заведения
Перекрёстные нотариальные согласия на детей
Выписка с личного банковского счета с движением денежных средств за последние три месяца и остатком покрывающим поездку в Европу , так же можно приложить и вклад
-оригиналы с живой печатью
Свидетельство о рождении детей - оригинал и копия
Свидетельство о регистрации брака - оригинал и копия
Спонсорские письма на детей
Выписки из пенсионного фонда
Страховка
Бронь авиа и отель
Другие подтверждающие документы , для одобрения визы ( документы на собственность , землю и тд )

[ал_спб]

Бронь авиа

Вот этого уже быть не может. Брони отелей - да, брони авиа - это липа.

Другие подтверждающие документы , для одобрения визы ( документы на собственность , землю и тд )

Этого не надо никогда, все только ухудшает.
Что-то Вы темните, но документы у Вас уже слабые.
Маршрут и сроки еще неизвестны, и денег сколько?
Помогайки все делали?

[Loli Loli]

Бронь авиа и отель

Бронь авиа? При её проверки, если это не билеты, то вылетает, что билетов нет. Отказ по пункту 2.

Другие подтверждающие документы , для одобрения визы ( документы на собственность , землю и тд )

А когда приносят 2 кг ненужных документов, то проверки броней чаще.

[ал_спб]

Именно так. Так что не надо придумывать про мужа. Нормальные документы собираем по списку. У Вас они плохие.

[Loli Loli]

Так что не надо придумывать про мужа

Мне кажется, что уже как аксиома: хотите попасть на доп проверку, чтобы вам пробивали коды билетов и звонили на работу? Обязательно приложите свидетельства о собственности на квартиру и землю.
Если добавить еще справки от врачей (что здоровы), паспорта животных (вернуть к Шарику - зуб даю), то еще можно стать эксклюзивным обладателем проверки броней на отели путем написания писем в сами отели.


Чем больше документов вне списка - тем выше шансов на отдельные проверки, специально для вас.

Втооой случай подряд с отказами.
Без этих килограммов «укрепляющих пакет» проскочили бы, получили свои визы. Но нет, надо самим прям просить: проверьте меня полностью.

[Mishlen007]

Фин гарантии на 4 х человек: по 500 каждый показали, это где движения, и по 700т каждый показал счета. Запрашивали на 15 дней визу. Я прошу тут дать рекомендации, а темню и хитрю. Я переживаю по этому поводу и не понимаю, как решить проблему с отказом. И консульство почему тогда мне ответило так, что из-за работы супруга. Если у меня плохой пакет документов, то это даже радостно было б. Но они ответили то другое.

[Mishlen007]

Что конкретно не хватало в моем пакете документов?На след год в какое консульство подавать? И справку для мужа возможно ли как-то не показывать? Возможно ли указать, что он безработный может?

[ал_спб]

Вам написали - липовые брони раз, лишние документы - два. Собирать документы самим и по списку. Без липы.

[Mishlen007]

А как быть со справкой с работы мужа? Как показать, что он не работает в данной организации.
Билеты выкупать?

[Mishlen007]

Закрывать отказ в итальянском или может через другую страну?

[hellen-k]

По документам: собрано по этому списку

Масса лишних бумаг и фальшивки. Сами собирали документы? Где список брали?

Закрывать отказ в итальянском или может через другую страну?

Через другую запросто получите второй отказ автоматом.

[Alex.P]

Mishlen007, а Вы можете скинуть переписку с консульством?