Форум Винского

**sa6cina** » 31 июл 2014, 08:31

Да, на Букинге. Да, показывают, что мест нет, т.е. распродано. Не знаю, может быть, действительно распродано, а может быть отели не дают мест. Но мы планируем несколько городов и я в каждом забронировала по паре отелей.

**Daria&Andrei** » 03 авг 2014, 18:36

Вот я тоже не поняла как это на букинге на год вперед УЖЕ 70% занято, а на август даже нельзя варианты посмотреть. предполагаю когда станет можно тоже 70% августа 15года будет забронировано. Мне кажется это ошибка... Может сейчас просто РАНО бронировать и произошел сбой?

**SovaSovunya** » 03 авг 2014, 19:06

Нет, все же не сбой, а рано. На лето 2015 максимально полную картину можно будет увидеть с октября и дальше.

**bry** » 04 авг 2014, 15:34

а когда в Италии бронируют зиму???

хотели период 27.12.14 - 03.01.15, так все отели шлют что уже заняты (Селла ронда)... может ли быть шанс найти в октябре что-то???

**Daria&Andrei** » 04 авг 2014, 15:55

А вот новогодние и правда заняты уже все. ищите лучше сейчас то что еще свободно..

**SovaSovunya** » 04 авг 2014, 16:12

На мой взгляд, надо начинать бронировать месяцев за 9 до даты заезда и продолжать мониторить вплоть до самого заезда. Так, забронировав номер в Риме на январь в апреле, мне удалось перебронировать его в декабре на мои же даты, но уже с 30%скидкой(внезапно появилось спецпредложение).
Так что есть вероятность поймать еще хорошее предложение.

**sa6cina** » 04 авг 2014, 16:57

A отель разве не "возражает", что вы отказались от более дорого заезда? Они, что не отслеживают? Я, например, тоже так пару раз делала, но от своей брони отказывалась, и бронировала по более низкой цене на фамилию дочери.

**SovaSovunya** » 04 авг 2014, 17:14

Отель не возражал. Во всяком случае моя повторная бронь прошла при оплате уже в отеле без неприятностей.

**ventrys** » 18 авг 2014, 10:52

добрый день))
подскажите, это нормальная практика у итальянцев брать депозит for security?
бронировали аппартаменты в Белладжо через Букинг, в условиях на Букинге - только цена и дополнительно 45 евро за уборку.
списались с менеджером аппартаментов для подтверждения брони. все ок, стоимость аппартаментов оплачиваем при въезде + плата за уборку + залог 150 евро, которые вернут при выезде, если все ок

как-то мне не нравятся эти дополнительные 150 евро
мы с ребенком 4-х лет - может поэтому требуют депозит?
или я напрасно заморачиваюсь и это нормальная практика?

**vitaly7777777** » 18 авг 2014, 12:43

SovaSovunya писал(а) 03 авг 2014, 19:06:Нет, все же не сбой, а рано. На лето 2015 максимально полную картину можно будет увидеть с октября и дальше.

ага. на лето еще рано. на осень уже поздно (более 70% отелей по booking на осень занятно на побережье)
где-то подвох...

**Горыныч** » 18 авг 2014, 13:20

ventrys писал(а) 18 авг 2014, 10:52:подскажите, это нормальная практика у итальянцев брать депозит for security?

Нормальная. Причем, не только для Италии.

**Alize111** » 11 сен 2014, 17:41

Надеюсь ,что вопрос задаю в правильной теме. Забронировали несколько отелей по маршруту поездки в Италию, все без предоплаты, вчера один из отелей снял с кредитной карты сумму, равную одной ночи проживания (а следует отметить, что заезд у нас 11 октября, то есть ровно через месяц только). Письма на почту отеля не отправляются, пишут, что адрес не обслуживается или что-то вроде того. Написала в службу поддержки Букинг (через них бронировали), но ответа пока нет. Может кто сталкивался с такой ситуацией, что это может быть? Какие дальнейшие шаги предпринять?

**SovaSovunya** » 11 сен 2014, 20:23

Скорее всего, не списали, а заблокировали. Проверили вашу карту на работоспособность ). Кстати, при оплате в отеле эту сумму могут не зачесть в оплату. Заплатите по полной, этот блок потом отпадет.

**Alize111** » 12 сен 2014, 04:02

SovaSovunya писал(а) 11 сен 2014, 20:23:Скорее всего, не списали, а заблокировали. Проверили вашу карту на работоспособность ). Кстати, при оплате в отеле эту сумму могут не зачесть в оплату. Заплатите по полной, этот блок потом отпадет.

Посмотрела сейчас в своем интернет-банке, операция относится к разделу "незавершенные" и написано, что данная сумма зарезервирована. Это, видимо, значит, что отель ее заблокировал. Но разве это не рано? Ведь месяц еще до заезда. Тут большинство пишет, что блокируют-проверяют за 1-3 дня.

**SovaSovunya** » 12 сен 2014, 06:28

У меня блокировали за 3 недели. Я потом бронь в отеле отменила. Блок отпал через 33 дня.

**Lily74** » 27 янв 2015, 18:07

Объясните пожалуйста :
бронируешь отель, оплата-только наличными
особые условия : при отмене брони штраф N евро.

А как они штрафуют, если при бронировании номер карты не писался?

**Stan** » 27 янв 2015, 18:08

Lily74 писал(а) 27 янв 2015, 18:07:если при бронировании номер карты не писался?

..никак..ну или отправьте им деньги заказным письмом

**Lily74** » 27 янв 2015, 18:14

Stan писал(а) 27 янв 2015, 18:08:.никак..ну или отправьте им деньги заказным письмом

т.е. это банально пугалка?
я фиг знаю, может в букинге данные остались с прошлых бронирований ( но я в личном кабинете данные карты не писала)

**Stan** » 27 янв 2015, 18:33

Lily74 писал(а) 27 янв 2015, 18:14:
Stan писал(а) 27 янв 2015, 18:08:.никак..ну или отправьте им деньги заказным письмом

т.е. это банально пугалка?
я фиг знаю, может в букинге данные остались с прошлых бронирований ( но я в личном кабинете данные карты не писала)

..дайте название отеля я гляну

**Lily74** » 27 янв 2015, 18:58

Domus Nicosia Guest House B&B

**Stan** » 27 янв 2015, 19:25

Lily74 писал(а) 27 янв 2015, 18:58:Domus Nicosia Guest House B&B

..думаю инфо по карте появятся на третьей странице когда начнете бронировать

**Lily74** » 27 янв 2015, 19:33

Stan
нет, не было инфы по карте

**Stan** » 27 янв 2015, 19:36

Lily74 писал(а) 27 янв 2015, 19:33:нет, не было инфы по карте

то есть вы уже закончили бронирование и упоминания о карте не было?

**Lily74** » 27 янв 2015, 19:43

Stan писал(а) 27 янв 2015, 19:36:то есть вы уже закончлили бронирвоание и упоминание ок рате не было?

не было

запрашивали только номер тлф

**Stan** » 27 янв 2015, 19:48

Lily74 писал(а) 27 янв 2015, 19:43:
Stan писал(а) 27 янв 2015, 19:36:то есть вы уже закончлили бронирвоание и упоминание ок рате не было?

не было

запрашивали только номер тлф

..ну тогда думаю не стоит бояться..но все равно если будете отменять бронь до наступления штрафных санкций сообщите в отель об этом письменно

**Lily74** » 27 янв 2015, 19:56

Stan
дело в том, что в этом отеле штрафные санкции при любой дате отмены брони.
особые условия. а мне надо отменить эту бронь.

**Stan** » 27 янв 2015, 20:23

Lily74 писал(а) 27 янв 2015, 19:56:Stan
дело в том, что в этом отеле штрафные санкции при любой дате отмены брони.
особые условия. а мне надо отменить эту бронь.

информация с сайта отеля
Cancellation policy:
We will refund the deposit entirely if the reservation is cancelled within a week prior to arrival for stays of up to 10 nights;
Deposit is non-refundable if booking is cancelled 6 days or less prior to arrival;
Nonattendance on check-in will grant us the right to withhold the deposit and cancel the reservation.
Переведете сами?
Также на сайте отеля они принимают кредитки, странно что на букинге не нужно.

**Lily74** » 27 янв 2015, 20:58

Ваще странно....
совершенно разная инфа
как будто про разные отели

**Robertson** » 04 май 2015, 18:12

Подскажите бывалые как быть? Ошибочно сделано бронирование без кредитной карты но с 100 % штрафом при отмене. Данные карты не указывали. Отель просит банковский перевод в течении суток. Букинг уведомил сразу же что ошибся.

**Persian tramp** » 04 май 2015, 18:16

Robertson писал(а) 04 май 2015, 18:12:Данные карты не указывали.

Ну и спите спокойно.

**Ira_S** » 27 июл 2015, 11:10

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что такое оплата по IBAN? Никогда с этим не сталкивалась, забронировала на букинге b&b, и приходит от них сообщение с просьбой перечислить стоимость на 1ую ночь на такое-то имя по такому-то IBAN. Мало того, что я просто тупо не знаю, как перечислить, еще и сомнения есть, а будет ли какая-то гарантия/подтверждение, что оплата получена? Букинг - все-таки доп.гарантия. И еще волнует вопрос комиссии, во сколько такое перечисление может обойтись? Подскажите, пожалуйста

**Persian tramp** » 27 июл 2015, 11:21

Ira_S писал(а):Подскажите, пожалуйста, что такое оплата по IBAN?

международный номер банковского счета.

Ira_S писал(а):И еще волнует вопрос комиссии, во сколько такое перечисление может обойтись?

Этот вопрос адресуйте своему банку.

**AnnMM** » 27 июл 2015, 11:22

Ira_S писал(а):Подскажите, пожалуйста, что такое оплата по IBAN? Никогда с этим не сталкивалась, забронировала на букинге b&b, и приходит от них сообщение с просьбой перечислить стоимость на 1ую ночь на такое-то имя по такому-то IBAN. Мало того, что я просто тупо не знаю, как перечислить, еще и сомнения есть, а будет ли какая-то гарантия/подтверждение, что оплата получена? Букинг - все-таки доп.гарантия. И еще волнует вопрос комиссии, во сколько такое перечисление может обойтись?

IBAN - это их банковские реквизиты. проще говоря, они просят Вас сделать им предоплату банковским переводом. сделать это можно через банк. в сбере, например, можно без открытия счета. стоит что-то вроде 10 долларов + 1% от суммы перевода. в общем, банковский перевод - это всегда дорого...

Подскажите, при бронировании резиденции в Италии составляют договор и просят social security number, что им выслать в качестве российского аналога? Номер страхового свидетельства?

**Stan** » 16 мар 2016, 21:41

Блондинка в шоколаде писал(а) 14 мар 2016, 12:25:и просят social security number,

ответьте им что в России такого нет...

**501** » 21 мар 2016, 22:24

Здравствуйте!

Такая каша получилась у нас.
В пятницу забронировали апартаменты во Флоренции через букинг. Без возможности отмены.
Карта иностарнного банка долларовая.
Пришло на почту подтверждение на 249 Евро (281 доллар). Это цена с 45% скидкой. Полную цену не помню. И проверить не могу, так как они видимо уже повысили цены.
В своем кабинете на сайте банка вижу, что пытаются списать 403 доллара. Пишу сразу по всем адресам (в букинг, в банк, в отель).
Банк молчит. Букинг говорит, мы тут не при чем - отель выставляет счет непосредственно клиенту и транзакцию мы не видим.

Пишу в отель, спрашиваю, может вы по ошибке сняли полную стоимость без скидки??
Отель отвечаетчто мол, там еще оплата за уборку.
Окей, отвечаю, даже с платой за уборку, все равно должно получиться в районе 270 Евро. Я даже уже не говорю о том, что они не должны взымать ее ДО поселения.
Отель говорит "йайа фантастиш, мы сняли с вас 270 евро!" и тут же присылает мне расшифровку, что номер стоит 226 Евро, НДС 23 Евро. Всего 249.
А еще плата за уборку 23 Евро и туристический налог 30 евро, которые не включены в общую сумму!
Я не могу понять какой счет выставил отель

Сегодня банк изменил списанную сумму на 333 доллара. Служба поддержки уже не работает.
У меня два предположения. Возможно такая сумма получилась из-за конвертации или отель таки снял деньги за уборку и налог.
пока жду ответа от банка кем и по какому курсу произведена конвертация.

Как это обычно у них работает?
Кто дает скидку отель или сам букинг? Учавствует ли букинг в выставлении счета?
Может ли отель сразу выставить счет за уборку и налог, если мы еще не поселились?

**Persian tramp** » 21 мар 2016, 22:30

501 писал(а) 21 мар 2016, 22:24:А еще плата за уборку 23 Евро и туристический налог 30 евро

Грабиловка какая-то. Ничего не путаете? На сколько ночей бронь?

**Marussya2010** » 22 мар 2016, 06:57

501 писал(а) 21 мар 2016, 22:24:
А еще плата за уборку 23 Евро и туристический налог 30 евро, которые не включены в общую сумму!

Про плату за уборку должно быть написано у букинга, скорее всего в Особых условиях. Турист налог есть в большинстве итальянских городов, зависит от звездности, взимается с каждого проживающего максимум за 10 ночей. Чтобы его снимали заранее... это, конечно, странно. Я бы попросила от отеля подтверждение всех оплаченных сумм, чтобы при заезде еще раз не разбираться с этой историей.

**501** » 22 мар 2016, 10:27

Это три ночи.
Про плату за уборку (10%) и про налог (2,50 с человека) есть предупреждение у букинга, я посчитала что такая плата со скидкой за проживание мне выгоднее чем в других апартах без уборки, но и без скидки. В других апартах видала и 50 евро за уборку.

Просто банк и букинг морозятся, а отель вряд-ли понимает смысл моих претензий.
Мне казалось, что все оплаты проходят через букинг и он должен разруливать такие ситуации, нет?

Я конечно, надеюсь, что мы приедем и на месте на пальцах все посчитаем.
Всегда бронировали с возможностью отмены и платили на месте. Всем понятно, все довольны. Впервые решила сэкономить и оплатить сразу

Про налог я написала в профильной теме. Чтоб не получить по попе :-)

**Marussya2010** » 22 мар 2016, 11:52

501 писал(а) 22 мар 2016, 10:27:Мне казалось, что все оплаты проходят через букинг?

нет

и он должен разруливать такие ситуации, нет?

да

Про налог я написала в профильной теме. Чтоб не получить по попе :-)

строго говоря, по букингу тоже есть отдельная тема

**501** » 22 мар 2016, 13:17

Ну просто я в данный момент "живу" в итальянской ветке форума, вот и написала сюда :-)
Да и вопросы больше к отелю, а не к букингу, ведь он не участвует в оплате.

Отель ответил, что таки снял деньги за уборку. При этом точной общей суммы не назвал.
Значит примерно 25 долларов ушли на конвертацию.
Муж в банк писать уже не хочет, говорит, что дешевле оставить все как есть, чем тратить столько времени на переписку.

На этом историю свою заканчиваю.
Мораль сей басни такова: Впредь буду бронировать отели с возможностью отмены и платить на месте.
К сожалению, это сужает выбор.

**Marussya2010** » 22 мар 2016, 13:51

501 писал(а) 22 мар 2016, 13:17:На этом историю свою заканчиваю.
Мораль сей басни такова: Впредь буду бронировать отели с возможностью отмены и платить на месте.
К сожалению, это сужает выбор.

Отпишитесь по факту проживания как все прошло. Хорошей поездки!

**501** » 24 мар 2016, 23:01

Банк очнулся, говорит, что деньги в ожидании у получателя, то есть, отель их типа заблокировал до даты нашего заселения (хотя на моей карте они не заблокированы, а сняты).
Так вот, банк говорит, что если сумма неверная, значит при расчете с отелем нам должны вернуть лишнее.
При этом отель продолжает настаивать, что снял 271 евро.

**Горыныч** » 24 мар 2016, 23:06

501 писал(а) 24 мар 2016, 23:01:хотя на моей карте они не заблокированы, а сняты

Как Вы это определили?

**iriXoo** » 22 июн 2016, 12:42

AnnMM писал(а) 27 июл 2015, 11:22:
Ira_S писал(а):Подскажите, пожалуйста, что такое оплата по IBAN? Никогда с этим не сталкивалась, забронировала на букинге b&b, и приходит от них сообщение с просьбой перечислить стоимость на 1ую ночь на такое-то имя по такому-то IBAN. Мало того, что я просто тупо не знаю, как перечислить, еще и сомнения есть, а будет ли какая-то гарантия/подтверждение, что оплата получена? Букинг - все-таки доп.гарантия. И еще волнует вопрос комиссии, во сколько такое перечисление может обойтись?

IBAN - это их банковские реквизиты. проще говоря, они просят Вас сделать им предоплату банковским переводом. сделать это можно через банк. в сбере, например, можно без открытия счета. стоит что-то вроде 10 долларов + 1% от суммы перевода. в общем, банковский перевод - это всегда дорого...

тоже сейчас одному отелю предстоит перечислять: я делаю это через он-лайн банкинг, с еврового счета просто заполняю все данные и делаю перевод, так же как с рублевого, быстро, удобно, можно даже в тапках и с чашкой кофе нужен только интернет!
уточнила у банка процент: 1%, но не менее 790р и не более 3500

**Busden** » 27 июл 2016, 10:09

Добрый день. Не знаю в правильной ли ветке пишу свой вопрос, но все же:
Расскажите, пожалуйста, как происходит бронирование на сайте .?
Нашел хороший вариант, списался с хозяином, вроде все устраивает, сайт при бронировании выдаст бумажку? пойдет такая бронь для получения визы? как деньги списываются при бронировании? Спасибо.

**SovaSovunya** » 27 июл 2016, 10:23

Вам сюда:

Бронирование через ..com: квартир, домов, комнат напрямую у собственников. Часть 2

**hellen-k** » 27 июл 2016, 10:24

Busden писал(а) 27 июл 2016, 10:09: как происходит бронирование на сайте .?

там написано в правилах.
Тут тоже можно почитать-спросить.
Бронирование через ..com: квартир, домов, комнат напрямую у собственников. Часть 2
Для визы - пойдет.

**наташа.74** » 24 сен 2016, 18:42

Здравствуйте, подскажите, как поступить с бронью отеля в Риме.... Прилетаем в Рим 08.11.16 около 00.30 ночи, а выезжаем из Рима в Венецию- 11.11.16 в 23.00( с Термини).- для этого планируем 1-ый отель. А потом опять возвращаемся в Рим из Флоренции вечером 13.11 или 14.11.16 и вылетаем домой 15.11.16 тоже вечером...- для этого 2-ой отель. И заселение , и выселение поздние- как поступить? Да и бронировать хотелось-бы без предоплаты( т.е на месте). Стоит бронировать уже сейчас? или в "низкий сезон"- подождать варианты и цены ? В голове путаница, а цель что-бы все дешево и прилично было... Эх!

**BAXTER** » 24 сен 2016, 18:49

наташа.74 писал(а) 24 сен 2016, 18:42:И заселение , и выселение поздние- как поступить?

Поясните пожалуйста свой вопрос.

наташа.74 писал(а) 24 сен 2016, 18:42:бронировать хотелось-бы без предоплаты( т.е на месте).

Вы имеете в виду платить на месте? Так выбирайте на том же букинге варианты с бесплатной отменой брони.
В этом случае Вы можете забронировать то, что есть на данный момент, а потом мониторить другие варианты.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР