Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Выбор и бронирование отелей в Италии. Апартаменты в Риме, Венеции, Милане, Вероне. Агротуризм и фермерские дома, B&B и недорогие отели. Отзывы путешественников и советы по поиску жилья без предоплаты.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #1

Сообщение viko91 » 30 май 2019, 16:49

Честно говоря я просто не хочу ехать никуда уже
Ситуация в том ,что при бронировании номера во Флоренции сумма была 6000 о (83 евро)
Я специально посмотрела что в скобках ,там столь 300 р сборы или около того
Вот говорю честно ,что я обращала на это внимание
Сегодня с карты списали 12000!!!!
Как выяснилось потом там появилась сумма 6000 рублей за налоги и сборы
Отель ни о чем ,за эту сумму я могла снять крутой
Букинг с ними связался ,они отказываются отменить бронь бесплатно
А отмена сама стоит 6000
Т.е смысла нет никакого
Отвратительное чувство
Нигде я подобного не встречала ,но при бронировании на букинге именно в Италию сплошь и рядом
viko91
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 07.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
экскурсии в Риме

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #2

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 16:52

viko91 писал(а) 30 май 2019, 16:49:при бронировании номера во Флоренции

Что за отель?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #3

Сообщение viko91 » 30 май 2019, 16:57

Bb Mercato Centrale
viko91
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 07.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #4

Сообщение Винский » 30 май 2019, 17:00

viko91, вы отчет в стиле итальянского раздела пишите? - Заголовок темы напоминает.
А вопросы касающиеся бронирования отелей на букинге задают здесь: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы и ответы
При этом указывают хотя бы отель, так чтобы понимать чей косяк - ваш или букинга.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26460
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4141 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 436
Пол: Мужской

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #5

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 17:02

viko91 писал(а) 30 май 2019, 16:49:Я специально посмотрела что в скобках ,там столь 300 р сборы или около того

В скобках там вот так:
7 478 руб.+ налоги и сборы (7 235 руб.)
Винский писал(а) 30 май 2019, 17:00:так чтобы понимать чей косяк - ваш или букинга.

Не букинга... Явно.
Последний раз редактировалось hellen-k 30 май 2019, 17:03, всего редактировалось 1 раз.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #6

Сообщение MrVic » 30 май 2019, 17:02

при бронировании номера во Флоренции сумма была 6000 о (83 евро)

Подождите, как так? Вам же должно было прийти подтверждение от Букинга. Там цена и сборы указываются.
MrVic
активный участник
 
Сообщения: 575
Регистрация: 20.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 64
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #7

Сообщение axohom » 30 май 2019, 17:03

viko91 писал(а) 30 май 2019, 16:49:Я специально посмотрела что в скобках ,там столь 300 р сборы или около того

На букинге у них налоги и сборы примерно равны цене на номер
Покуда ноги есть, дорога не кончается.
Покуда жопа есть, с ней что-то приключается
Аватара пользователя
axohom
почетный путешественник
 
Сообщения: 2764
Регистрация: 02.08.2010
Город: Getxo
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 48
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #8

Сообщение a12345 » 30 май 2019, 17:05

viko91 писал(а) 30 май 2019, 16:57:Bb Mercato Centrale


Да, вы просто не обратили внимание, цифра переносится на новую строку ... Заманушка такая, вроде цена низкая, но сборы = такой же сумме

3 029 руб.
+ налоги и
сборы (3
191 руб.)
a12345
активный участник
 
Сообщения: 799
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 128 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #9

Сообщение Hexaspilota » 30 май 2019, 17:08

За уборку очень большая сумма указана.
Такое ощущение, что отельер таким образом мухлюет с ценой, подлавливая гостей на невнимательности.
Блин, надо быть внимательнее. За 50+ бронирований в первый раз с таким встречаюсь.
DME; BKK; SVO; AYT; DXB; DMK; SIN; VKO; HRG; VIE; WUH; CAN; IST; TIA; BEG; PRG; SGN; DAD; HKT; EGO; LED; VOZ; SKG; ROM; SSH; ADD; ZNZ; MCT; DOH; PEK; KIX; HND...
Hexaspilota
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 15.10.2011
Город: Старый Оскол
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #10

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 17:14

Hexaspilota писал(а) 30 май 2019, 17:08:За уборку очень большая сумма указана.

А где написано, что это за уборку? В условиях, например, написано, что полотенца и постельное белье за дополнительную плату.
Там вокруг все предложения в 2 раза больше стоят. А чудес не бывает.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #11

Сообщение MrVic » 30 май 2019, 17:38

Увы, но похоже, что косяк действительно не букинга. И местоположение и сам отель +/- соответствуют цене.
MrVic
активный участник
 
Сообщения: 575
Регистрация: 20.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 64
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #12

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 17:39

Самое главное - никаких скрытых сумм внезапно не появлялось. Все написано. Можно посмотреть и принять решение.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #13

Сообщение viko91 » 30 май 2019, 17:50

Т.е вы считаете это нормально ?
А почему нельзя нормально цену указывать?сращу
viko91
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 07.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #14

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 17:51

viko91 писал(а) 30 май 2019, 17:50:Т.е вы считаете это нормально ?

Нормально.
viko91 писал(а) 30 май 2019, 17:50:А почему нельзя нормально цену указывать?сращу

Она указана. Никаких скрытых платежей.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #15

Сообщение a12345 » 30 май 2019, 17:53

Hexaspilota писал(а) 30 май 2019, 17:08:За уборку очень большая сумма указана.


Это не уборка, "скрытое" повышение цены, этот сбор умножается на количество ночей ...
Явно сделано для того, чтобы в общей выдаче быть самым привлекательным предложением.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 799
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 128 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #16

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 17:55

a12345 писал(а) 30 май 2019, 17:53:Явно сделано для того, чтобы в общей выдаче быть самым привлекательным предложением.

В первую очередь объект защищается от обязательной для букинга скидки по genius. Потому что на налоги и сборы скидка не распространяется, а букинг скидку на цену проживания делать обязывает.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #17

Сообщение viko91 » 30 май 2019, 17:56

А почему нельзя нормально цену указывать?сращу

Она указана. Никаких скрытых платежей.


Вы явно пишите бред, вы прекрасно понимаете что делают они это специально, где я только не бронировала такого не было
Плюс сняли заранее с карты, даже не блок, а снятие, и не идут на уступки
viko91
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 07.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #18

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 18:00

viko91 писал(а) 30 май 2019, 17:56:Вы явно пишите бред

Слушайте, у вас всегда кто-то виноват. Но не вы. Вы сами невнимательно посмотрели информацию, размещенную на сайте букинга в открытом доступе, а теперь обвиняете букинг, итальянцев, меня?
За свои косяки надо уметь отвечать уже в вашем возрасте, а не перекладывать вину на дядю.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #19

Сообщение JamKit » 30 май 2019, 18:04

viko91 писал(а) 30 май 2019, 17:56:и не идут на уступки

Вы же, наверное, выбрали невозвратное бронирование, да?
JamKit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18723
Регистрация: 17.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6416 раз.
Поблагодарили: 4166 раз.
Возраст: 54
Страны: 30
Отчеты: 14
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #20

Сообщение hellen-k » 30 май 2019, 18:05

JamKit писал(а) 30 май 2019, 18:04:Вы же, наверное, выбрали невозвратное бронирование, да?

А там других нет. И это тоже написано открытым текстом.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43874
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #21

Сообщение SovaSovunya » 30 май 2019, 19:32

Мне такие брони попадались и в Риме, пишет, например, 111евро за три ночи плюс 171 евро сборы.https://sp.booking.com/hotel/it/romae-b ... aid=325219
Так что, скорее всего, ТС ошиблась.
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 700 раз.
Поблагодарили: 797 раз.
Возраст: 102
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #22

Сообщение leto_ok » 30 май 2019, 19:34

viko91 писал(а) 30 май 2019, 17:50:Т.е вы считаете это нормально ?
А почему нельзя нормально цену указывать?сращу

Вам ее сразу и указали, то что вы не смотрели ваш тотал и правила букинга, это ваши проблемы.


Я проверила ради интереса, все написано предельно четко- цена плюс прочие налоги больше суммы за комнату, цена сразу оплата без возврата. Кто вас обманул и где не понятно.
leto_ok
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 28.08.2018
Город: Торонто
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 53
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #23

Сообщение заблудшая » 30 май 2019, 19:52

У меня такое недоразумение было с Нью- Йоркским объектом. При цене 74$ за ночь я не заметила мелкие цифры 55$ за уборку. Сразу сняли ( в условиях было) соответствующую сумму. Я обомлела, поняла свою ошибку и сразу написала в отель- что за подстава, я всего на одну ночь, сами мы не местные и пр. Они честно ответили через сутки- ваш косяк, а убирать мы должны каждый день- хоть ночь, хоть две, хоть неделю. Я связалась с букингом, нашла русскоязычную поддержку, спела ту же песню ( было правда очень жаль денег) и они мне помогли. Не сразу, но через какое- то короткое время мне деньги вернули. Разговаривайте, пишите, просите. И не ошибайтесь.
заблудшая
полноправный участник
 
Сообщения: 271
Регистрация: 03.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Произвол букинга и хитрые итальянцы ,как обманывают народ

Сообщение: #24

Сообщение Тозита » 30 май 2019, 20:02

viko91
Люди пытаются вам объяснить, что дело не в отеле, а в Вашей невнимательности, в этом никто не виноват. А Вы в ответ хамите. Не считаете, что это как минимум некрасиво?
Пока устное предупреждение.
Поскольку все ответы даны тема закрыта.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8326
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 105
Отчеты: 15
Пол: Женский


Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форум — путешествия, отдых, маршруты и советы туристовОтели и жильё в Италии — апартаменты, агротуризм и бронирование



Включить мобильный стиль