Аренда авто в Варшаве Green Motion

[Ekaterina_89]

Арендовали машину у Green Motion в Варшаве. Необходимо было сделать депозит 600 евро. Через пару дней начали забрасывать письмами с фотографиями несуществующих царапин. причем разные сотрудники присылали разные фотографии. Депозит, казалось бы, вернули. Однако через 2 месяца у меня с карты была списана сумма 652 евро. Просто, без объяснений, без предупреждений. Вынуждены открывать диспут с банком (Nordea), не знаю, насколько это поможет.

[Purevern]

у меня была такая же ситуация, как вы решили с банком?

[AnnaVanna]

Никак пока с банком не решили - диспуты так быстро не рассматриваются, по крайней мере банком нордеа.
Переписка с невразумительными мальчиками и девочками из customer service green motion в Польше и international, а также со всеми из rentalcars длится уже два месяца. Поляки заявляют, что повреждено куча деталей, а прайс лист, который я якобы видела, это на одну деталь. Сколько деталей повреждено на 652 евро???

[BlackRussian]

Сочувствую.
Чем закончилось, сумели вернуть деньги?

[Ekaterina_89]

Сочувствую.
Чем закончилось, сумели вернуть деньги?

Да, вернуть удалось. Спасибо банку Нордеа, только благодаря тому самому card claim удалось. Вернулись деньги где-то через полгода после списания. В общем, долгий процесс.