Внимательнее к времени сбора после экскурсии, Траум Тур, Traum Tour

[Voroni4]

image1.jpeg

Все мы слышали сотни поучительных историй, на примере которых, нам советуют не покупать экскурсий и других услуг у местных агентств. Но наш человек устроен так, что пока на собственной шкуре не почувствует, не поймет. С целью сэкономить и поехать подешевле, через раз, ловим синяки, а то и не дай Бог - чего похуже. Безусловно, в части случаев, такие экскурсии проходят нормально, но немалый риск того, что мы подвергнемся чему-то нехорошему, после, такие агентства просто умоют руки. Задайтесь вопросом, стоит ли пара сэкономленных баксов Вашего здоровья и здоровья Ваших близких. Да и денег Вы в целом можете потерять больше.
Приобрели 3 экскурсии на Сиде, в агентстве Траум Тур, две прошли тихо, а на одной из них, отправились в Анталию. Началось все с того, что мы простояли около получаса, дожидаясь нашего гида, далее еще пол часа, ожидая немца, который не явился на тур. В результате, вместо обещанного - античного моста, Акведука, театра Аспендос, античного порта, и 5ти часов свободного времени, получили фонтан и 4е часа самостоятельного пребывания в Анталии. Отпустили, не взяли ни контактов, не спросив куда отправимся, сказали прибыть в место высадки в 16:30. Мы прибыли в 16:35 и какого было удивление, что на месте встречи никого не было, нас кинули и уехали без нас. Остались в центре Анталии, поздним вечером, без знания как вернуться в Сиде(около 70км), в свой отель, с минимальным количеством денег. На такси это 80+ $ в одну сторону. Узнали у местных, как добраться до аэропорта на автобусе, доехали, там нашли принимающую туристов стойку нашего тур оператора, после объяснения нашей проблемы, тут же предложили помощь - дождаться самолета новых туристов в наш отель и поехать с ними. Вернулись к ночи.
На следующий день, представитель местного агентства Траум Тура Саша(Сахид), находясь рядом с другими туристами, пообещал решить проблему к вечеру, со словами - "будем думать на счет денег". Когда же встретились вечером, ни о каких деньгах речи не было, постоянно менялись обещания и отговорки как у базарной цыганки. Стало прекрасно ясно, что нас кинули, никаких денег, извинений, компенсаций не будет. Туроператор предупреждал, не поверили, как говорится - "Гром не грянет, мужик не перекрестится".
Подумайте 10 раз, прежде чем ехать с такими местными агентствами, они ничем не отличаются от уличного торговца на рынке, которому от Вас нужны только деньги, максимально быстро и просто, ему плевать на репутацию и негативные оценки туристов. У них нет предпосылок поступать порядочно со своими клиентами, это не влияет по их мнению на их бизнес, поэтому подобные швыряния проходят стабильно и на потоке. Лучше купите дороже у своего туроператора, пробуйте торговаться с ним, если хотите сэкономить. Он за Вас отвечает перед законом, ему дорога своя репутация и он будет делать все, что бы Вас все устроило, в отличии от местных мошенников и кидал. Либо, можете прокладывать маршруты самостоятельно, отвечая сами за себя.
Но НИКОГДА не покупайте экскурсии и другие услуги у местных агентств, не ведитесь на сладкую лапшу, что будут Вам вешать на уши.
Будьте предупреждены, а значит вооружены.

image2.jpeg

image3.jpeg

[merial]

Лучше купите дороже у своего туроператора, пробуйте торговаться с ним, если хотите сэкономить. Он за Вас отвечает перед законом, ему дорога своя репутация и он будет делать все, что бы Вас все устроило, в отличии от местных мошенников и кидал.

Хорошая попытка.

сказали прибыть в место высадки в 16:30. Мы прибыли в 16:35 и какого было удивление, что на месте встречи никого не было, нас кинули и уехали без нас

Подождать конечно могли, но что-то подсказывает, что и Вы пришли не на 5 минут позже.

[Voroni4]

Лучше купите дороже у своего туроператора, пробуйте торговаться с ним, если хотите сэкономить. Он за Вас отвечает перед законом, ему дорога своя репутация и он будет делать все, что бы Вас все устроило, в отличии от местных мошенников и кидал.

Хорошая попытка.

сказали прибыть в место высадки в 16:30. Мы прибыли в 16:35 и какого было удивление, что на месте встречи никого не было, нас кинули и уехали без нас

Подождать конечно могли, но что-то подсказывает, что и Вы пришли не на 5 минут позже.

Более того, у нас были доказательства на руках. Фото, в которых четко видно место и время. Но представителю агентства было все равно, в ответ получали только маты да отговорки. Мол никто не ждет и не будет ждать, даже одну минуту(до этого он говорил, что позвонил гиду и водителю, высказался, как так не смогли подождать 5 минут).
В общем типичный базарный треп.

Не буду захваливать наших туроператоров, троллизм тут не к месту, просто на фоне его выручки, он реально вышел для нас с хорошей стороны.

[Persian tramp]

В первой части повествования ТС возмущается, что:

Началось все с того, что мы простояли около получаса, дожидаясь нашего гида, далее еще пол часа, ожидая немца, который не явился на тур.

Во второй уже пишет, что:

Отпустили, не взяли ни контактов, не спросив куда отправимся, сказали прибыть в место высадки в 16:30. Мы прибыли в 16:35 и какого было удивление, что на месте встречи никого не было, нас кинули и уехали без нас.

Когда нас касается - пусть ждут, когда нас не касается - почему стоим, кого-то ждём?

[Александр Клименко]

Лучше купите дороже у своего туроператора

Вы уж сразу бы называли "прекрасного тур оператора" у которого нужно покупать в два-три раза дороже чем самостоятельно.

Подождать конечно могли, но что-то подсказывает, что и Вы пришли не на 5 минут позже.

Мне то же думается что Вы что то не договариваете.

[Катран75]

Мне кажется с таким сообщением нужно на другие сайты.

[Александр Клименко]

Он за Вас отвечает перед законом, ему дорога своя репутация и он будет делать все, что бы Вас все устроило

Особенно смешно читать о репутации.Очень много народа пишет о том что у тур агента главная задача "продать Вам втридорога экскурсии",а как только он понимает что Вы ни чего не купите, то вы тут же становитесь ему не интересны. И на все Ваши дальнейшие просьбы (не дай бог что случится)........просто тишина, будто Вас нет(конечно за редким исключением). А Вы говорите репутация.......

[lapochka13]

Когда нас касается - пусть ждут, когда нас не касается - почему стоим, кого-то ждём?

Странный поворот ситуации -немца нужно ждать в начале пути, а русских за 70 км от отеля ждать не обязательно? Вообще всегда и везде ждали в автобусных поездках на моей памяти, ругались, возмущались, но ждали, никогда не отправлялись, пока не придет последний

[ms3]

Покупаем экскурсии только в отеле у своего оператора

[Rusingl]

Более того, у нас были доказательства на руках. Фото, в которых четко видно место и время..

Можно фото посмотреть ?

[Persian tramp]

Странный поворот ситуации -немца нужно ждать в начале пути, а русских за 70 км от отеля ждать не обязательно?

Речь не о том, ждать или не ждать. Просто у ТС двойная мораль: меня, любимого, ждите, а остальных и не обязательно. Чтобы не было ожидания - не надо опаздывать, ни немцу, ни русскому.

[dirmor]

Покупаем экскурсии только в отеле у своего оператора

нас "свой" оператор забыл встретить в аэропорту и ничего не возместил.
в отеле поселили в номер не тот и представитель "своего" оператора сказал, что это не его проблемы и что мы должны решать сами с отелем.

[Пустырник]

В результате, вместо обещанного - античного моста, Акведука, театра Аспендос, античного порта, и 5ти часов свободного времени, получили фонтан и 4е часа самостоятельного пребывания в Анталии.

Так а чего вы не возмущались, когда вас мимо Аспендоса провезли???
Надо было гида сразу прессовать .

[merial]

Название темы отредактировал.

[Juliet]

Зачастую туристы, купившие экскурсию в уличном агентстве, и те, кто купил вдвое дороже у своего туроператора, отправляются на эту экскурсию в одном и том же автобусе. Соответственно, от долгого ожидания опоздавших и пропущенных достопримечательностей не застрахован никто.