Нужна помощь! Не могу отменить бронь отеля!

[ElAv]

Добрый день!
Никак не получается отменить бронь Ayers Rock Resort.
На сайте ничего не нашла.
На письма не отвечают.
Один выход - звонить.
Может кто-нибудь из местных помочь в этой ситуации?
Если да - все детали брони пришлю.
Заранее огромное спасибо!

P.S. Да, там условие отмены:
For Voyages Ayers Rock Resort, cancellation fees for individual traveller accommodation are as follows:
• 15 days or more prior to check-in : Nil
• Within 14 days and 8 days prior to check-in : 20% of total booked accommodation cost

А бронь уже с 18.03.

[Nikolay Ustinov]

Тоже заметил, что в Австралии мелкие отели и прокатные конторы очень часто забивают на письма. Могут и через неделю ответить. А могут вообще проигнорировать.
У вас деньги уже сняли?

[ElAv]

У вас деньги уже сняли?

Сняли.
Извиняюсь, вначале неправильно написала.

[Foggy234]

Добрый день!
Никак не получается отменить бронь Ayers Rock Resort.
На сайте ничего не нашла.
На письма не отвечают.
Один выход - звонить.
Может кто-нибудь из местных помочь в этой ситуации?
Если да - все детали брони пришлю.
Заранее огромное спасибо!

P.S. Да, там условие отмены:
For Voyages Ayers Rock Resort, cancellation fees for individual traveller accommodation are as follows:
• 15 days or more prior to check-in : Nil
• Within 14 days and 8 days prior to check-in : 20% of total booked accommodation cost

А бронь уже с 18.03.

присылай -завтра с утра им позвоню

[ElAv]

завтра с утра им позвоню

Спасибо, но уже откликнулись местные жители.

[Foggy234]

завтра с утра им позвоню

Спасибо, но уже откликнулись местные жители.

А,ну тады ой.....
Насколько они местнее меня?:-)

[ElAv]

Вопрос решен.
Спасибо Катерине Take it easy.