Форум Винского

**Andre_W** » 03 апр 2014, 11:52

По моему все по делу , сносить ничего не надо. Прямой рейс Москва -Верона вполне разумная альтернатива тем отменяемым рейсам о которых тут пишется. Уж по любому лучше ,чем тут ранее предложили , летать дискаунтерами в Бергамо или Пизу .

**DrVadson** » 03 апр 2014, 12:04

SeaRider , если хотите из Киева, поcмотрите Wizzair, Киев-Венеция Тревизо.
На Ваши даты (12-19 июня) цены более-менее (на троих 6500 грн. в оба конца).
Плюс сегодня у них 20%-я скидка при бронировании через мобильное приложение, плюс можно заодно в WizzAir club вступить, на 6-ти билетах сразу отобьете и потом на целый год скидка для Вас и тех, кто с Вами летать будет

ЗЫ. Я, кстати, вчера случайно узнал, что тоже попал-у меня обратный вылет на 24 июля из Вероны в Киев (я из Киева), теперь думаю-то ли попросить на вылет из Неаполя попросить замену, то ли деньги просить и Виззами лететь, а то из Вероны в Неаполь поезд минимум 40 евро с человека, а Неаполь в планы не вписывается

**spaoloff** » 03 апр 2014, 12:16

Lamp писал(а) 03 апр 2014, 11:38:Удивляюсь я на вас..ну ладно еще украинцы ,кто в Киеве живет или рядом с Киевом. Им действительно рейс Киев-Верона идеально подходил. Но люди живущие в Москве, Калуге, Кашире , Ярославле и т.д.На фига вам вообще эти танцы с бубном сдались с вылетом из Киева?

Я как калужанин объясню. Тут не все через Киев летят. У меня например Москва Неаполь рейс. прямой. Просто ветку про меридиановскую распродажу в России закрыли. а эта вполне себе функционирует и некую полезную инфу тут можно получить:) Так что все просто. Мы практически все кто в ЦФО проживает из Москвы летим.

**postpolka** » 03 апр 2014, 14:33

А чего не полететь Виззэйром доТревизо?Это та же Венеция. Посмотрите на их сайте Киев- Тревизо.

**ПрофиТ** » 03 апр 2014, 14:52

Да, я живу в Кашире
Но я не лечу из Киева, если что
Мне например самый удобный аэропорт в Москве, это Домодедово, добираюсь за 40 минут без пробок.
Купил 9 билетов Москва-Неаполь RT за 7.900 рублей штука.
Да, в летнем расписании изменили вылет из Неаполя с поздно вечером пятницы, на 9.30 утра в субботу.
Пришлось забронировать, вот эту квартиру в Неаполе для 9 человек на одну ночь перед вылетом, за 50€
http://sp.booking.com/hotel/it/spaghet ... ae73ccaeX1
Меня все устраивает

**Боцмэн** » 03 апр 2014, 17:18

ПрофиТ писал(а) 03 апр 2014, 14:52:эту квартиру в Неаполе для 9 человек на одну ночь

Apartment - вместительность: 8

Девятый пить всю ночь будет?

**forwardSM** » 03 апр 2014, 17:38

Боцмэн писал(а) 03 апр 2014, 17:18:Девятый пить всю ночь будет?

я вот на "желтую подводную лодку" в альберт доке в ливерпуле вписывался "лишним". и да пришлось пить и в кресле отчалить)))))

**ПрофиТ** » 03 апр 2014, 18:43

Боцмэн писал(а) 03 апр 2014, 17:18:
ПрофиТ писал(а) 03 апр 2014, 14:52:эту квартиру в Неаполе для 9 человек на одну ночь

Apartment - вместительность: 8

Девятый пить всю ночь будет?

Когда подрастет, наверное
Пока ей всего 8 лет и вес 32 кг.
Состав команды: 6 взрослых и 3 детей-8,12,13 лет.
Я думаю поместимся.

**Chami Li** » 13 апр 2014, 00:27

Chami Li писал(а) 02 апр 2014, 18:49:После сообщения RoZOOM-а тоже пришлось оперативно делать отмену брони Киев-Верона-Киев через call-центр Меридианы. Дозвонилась быстро, даже трех минут не прошло, пообщалась с оператором на английском, обещали вернуть деньги в полном объеме на карту в течение двух недель.

Вчера на почту пришло письмо:
"Dear Customer,
In relation to the reservation code *****, we confirm the activation of the refund on 12/04/2014, for a total of EUR 87.67.
Meridiana will process the refund as per following rules:
- For payments via credit card, the refund will be automatically credited on the credit card employed for the purchase within 10 working days from the activation of the refund".
Самое интересное, что платила-то я в долларах.
Посмотрим, как быстро вернут деньги и в какой все-таки валюте.

**postpolka** » 13 апр 2014, 12:14

В долларах и вернут. У меня было также- вернули дол., они машинально указывают наименование своей валюты, а возвращается именно то, что заплачено с карты.

**EL_KA** » 17 апр 2014, 19:39

Ну вот и ладушки! Сами прислали мне на mail.ru письмо с просьбой отменить или перебронировать. Кто ж отменит 150$ на двоих туда-обратно?
Перебронировала вместо Вероны Неаполь, кстати он мне больше подходит, жаль , что прилет в 22-20.

**postpolka** » 17 апр 2014, 21:13

Дай-то Бог, чтобы в последний момент не выкинули какой-то фокус с отменой.Удачного путешествия!

**ПрофиТ** » 17 апр 2014, 21:17

EL_KA писал(а) 17 апр 2014, 19:39:Ну вот и ладушки! Сами прислали мне на mail.ru письмо с просьбой отменить или перебронировать. Кто ж отменит 150$ на двоих туда-обратно?
Перебронировала вместо Вероны Неаполь, кстати он мне больше подходит, жаль , что прилет в 22-20.

У Вас я так понимаю были авиабилеты Киев-Верона ?
И авиакомпания сама предложила поменять на Киев-Неаполь, за те же 150 $, без доплаты ?

**EL_KA** » 17 апр 2014, 21:32

Да, у меня были Киев - Верона, сначала они отменили часть рейсов, в том числе и мой, но я не дергалась, т.к. время есть, потом вообще отменили Верону. Сдавать халявные билеты уж совсем не хотелось, и вот вчера пришло на почту предложение отменить или перебронировать. В свое время Неаполь был значительно дороже ,чем Верона. И если цель путешествия Искья и Капри, то ,конечно, нужен был изначально Неаполь. Главное, чтоб и эти рейсы не отменили. Да, о доплате речи нет.

**smak75** » 18 апр 2014, 11:26

Вернули бабос за все 5 билетов, купленные в Верону. Немного порадовало то, что за три платил с гривневой карточки, тогда курс был 8 к доллару, возврат зашел по курсу 12,2. В итоге как ни странно это окупило покупку новых билетов. Сухой остаток летим вместо Вероны в Венецию, но в Верону все таки заедем)))

**Makedonskiy** » 24 апр 2014, 15:47

Отменили рейс Киев-Верона-Киев с 25.06.-02.07. Сегодня вернули деньги за 2 билета, платил с тайской карты, потерял примерно 20 $.

**ooo555** » 02 май 2014, 16:05

отменен VERONA - KIEV 07-JUN-2014
пришло уведомление 1мая:

IG581 da VERONA per KIEV del 07-JUN-2014 è stato cancellato per motivi operativi.

**ПрофиТ** » 03 май 2014, 11:23

ooo555 писал(а) 02 май 2014, 16:05:отменен VERONA - KIEV 07-JUN-2014
пришло уведомление 1мая:
IG581 da VERONA per KIEV del 07-JUN-2014 è stato cancellato per motivi operativi.

Вроде уже писали, что с Киева можно поменять без доплат, на другие города Италии.

**EL_KA** » 03 май 2014, 13:03

Поменяли без доплат Верону на Неаполь. Не сдавайте дешевые билеты -меняйте.

**zvezdochet_msk** » 12 май 2014, 09:23

Подскажите: Можно ли заменить имя-фамилию пассажира? Условий тарифа не вижу. Из-за замен в расписании один человек не может полететь. Звонки в колл-центр успехом не увенчались?

**Antonych999** » 20 май 2014, 21:34

Подскажите пожалуйста пробую в брони заменить Фамилию Имя, брал билеты со скидкой еще в январе 50%, а теперь мне система предлагает, без скидки, по текущей цене.
Возможно ли перебронировать по старой цене?

**ПрофиТ** » 20 май 2014, 21:48

Antonych999 писал(а) 20 май 2014, 21:34:Подскажите пожалуйста пробую в брони заменить Фамилию Имя, брал билеты со скидкой еще в январе 50%, а теперь мне система предлагает, без скидки, по текущей цене.
Возможно ли перебронировать по старой цене?

Надо смотреть ваш тариф авиабилета, но скорее всего этого сделать нельзя.
Наверное, все таки так:
-система дает право вернуть билет, а после купить новый по действующим на данный момент тарифам ?
Пишите, звоните в авиакомпанию. Только там, дадут правильный/исчерпывающий ответ.

**Antonych999** » 20 май 2014, 22:10

ПрофиТ писал(а) 20 май 2014, 21:48:
Antonych999 писал(а) 20 май 2014, 21:34:Подскажите пожалуйста пробую в брони заменить Фамилию Имя, брал билеты со скидкой еще в январе 50%, а теперь мне система предлагает, без скидки, по текущей цене.
Возможно ли перебронировать по старой цене?

Надо смотреть ваш тариф авиабилета, но скорее всего этого сделать нельзя.
Наверное, все таки так:
-система дает право вернуть билет, а после купить новый по действующим на данный момент тарифам ?
Пишите, звоните в авиакомпанию. Только там, дадут правильный/исчерпывающий ответ.

Понял. (В тарифе указано согласно перевода:возврат не возможен. Возможно изменение брони.)

**spaoloff** » 20 май 2014, 22:19

Товарищи, а кто летал то уже этой компанией ? Что скажете об уровне?

**ooo555** » 20 май 2014, 22:52

Летал 3 раза. Нормальная компания. Прилет моих рейсов был вовремя. В полете чай, кофе, сок, вода на выбор и бутерброд дали. Омрачили немного отменненые полеты. Но позволяют на другие даты перебронировать или полный возврат стоимости.

**k1981** » 07 июн 2014, 08:37

форумчане, бронирую билет Флоренция -Ольбия взяла самый дешевый билет, не могу разобраться что это за графа?
SELECT NUMBER FLY-PASS PASSENGERS
мне надо ставить цифры 1или 2, или оставить 0? я так поняла что мне надо проигнорировать все доплаты, так как летим только с ручной кладью

**DrVadson** » 07 июн 2014, 12:16

k1981 писал(а) 07 июн 2014, 08:37:форумчане, бронирую билет Флоренция -Ольбия взяла самый дешевый билет, не могу разобраться что это за графа?
SELECT NUMBER FLY-PASS PASSENGERS
мне надо ставить цифры 1или 2, или оставить 0? я так поняла что мне надо проигнорировать все доплаты, так как летим только с ручной кладью

FLY-PASS PASSENGERS-это члены их клуба, в который Вы можете вступить предварительно (или не вступить). Тогда вес багажа может быть до 30 кг. Если не вступаете, выбирайте 0. В противном случае надо будет ввести номер членства (Fly-Pass code) и имя.
А без вступления Вам и так положен бесплатный багаж до 23 кг. Выберите в SELECT NUMBER OF CHECKED-IN BAGGAGE 1 багаж, увидите Price: 0.00 EUR
https://www.meridiana.it/en/frequent_fl ... usivi.aspx

**Lamp** » 07 июн 2014, 13:24

DrVadson писал(а) 07 июн 2014, 12:16:FLY-PASS PASSENGERS-это члены их клуба, в который Вы можете вступить предварительно (или не вступить)

Вступление платное в члены этого клуба или бесплатное?

**DrVadson** » 07 июн 2014, 13:49

Регистрация бесплатная

**tatyanushka** » 07 июн 2014, 17:07

DrVadson писал(а) 07 июн 2014, 12:16: Выберите в SELECT NUMBER OF CHECKED-IN BAGGAGE 1 багаж, увидите Price: 0.00 EUR

При бронировании выбрала 0 багажа, можно ли сейчас добавить багаж. Или не париться и так посадят с багажом?

**k1981** » 08 июн 2014, 16:48

если я правильно понимаю, при нулевом багаже у меня ручной багаж входит?

**Mihalych** » 08 июн 2014, 18:15

k1981 писал(а) 08 июн 2014, 16:48:если я правильно понимаю, при нулевом багаже у меня ручной багаж входит?

Ручная кладь конечно входит

**Tier** » 09 июн 2014, 13:06

Отказали мне в возврате... Есть смысл звонить?

Dear Customer,

I inform you that your ticket is not refundable:

DETAILS AND RESTRICTIONS OF DEPARTURE FLIGHT[ XNR ] Booking class X - Economy. Special one way fare. Checked bag allowance: 1 baggage max 23kgs for Adult/Child - 1baggage max 10kgs for Infant.For flights not operated by Meridiana Fly-Air Italy refer to the terms of the operating carrier. Children: infant under 2 years old pay € 21. Refund: not permitted. Rebooking: 1) before the day of departure: charge € 35 plus the possible difference on fare; 2) from the day of departure: permitted only by upgrading to the applicable full fare. Rerouting: permitted only by upgrading to the applicable full fare.

**Mihalych** » 09 июн 2014, 13:34

Tier писал(а) 09 июн 2014, 13:06:Отказали мне в возврате... Есть смысл звонить?

Если отмена рейса или изменение времени/даты вылета - и вас это не устраивает...
То да - звоните.

Если просто у вас не получается лететь....то смысла нет...ибо билет у вас невозвратный.

**Tier** » 09 июн 2014, 14:16

Mihalych писал(а) 09 июн 2014, 13:34:
Tier писал(а) 09 июн 2014, 13:06:Отказали мне в возврате... Есть смысл звонить?

Если отмена рейса или изменение времени/даты вылета - и вас это не устраивает...
То да - звоните.

Если просто у вас не получается лететь....то смысла нет...ибо билет у вас невозвратный.

В том и дело, что просто не получается полететь... Даже через месяц-два

Пытаюсь донести до них информацию, что вернуть мне деньги и продать дороже им выгоднее

**ooo555** » 09 июн 2014, 17:23

Tier писал(а) 09 июн 2014, 14:16:Пытаюсь донести до них информацию, что вернуть мне деньги и продать дороже им выгоднее

Билеты на вашу дату еще есть в продаже? Может им выгоднее и вам не вернуть и остаток мест распродать попытаться. При покупке указывается тип билета (суперэконом, эконом и т.д) На сайте есть разьяснения по возврату в зависимости от типа. Суперэконом, эконом насклько помню без права возврата. Смотрите на сайте описание к вашему класу билета. Безвозвратные билеты потому и дешевле, что компания эти деньги гарантированно оставит себе даже, если вы не полетите. Не хотите безвозвратный за 50 евро, купите возвратный за 300 евро. Из 300 евро вам вернут всеравно только часть стоимости в зависимости от класса и компании.

**ПрофиТ** » 09 июн 2014, 17:39

Tier писал(а) 09 июн 2014, 14:16:В том и дело, что просто не получается полететь... Даже через месяц-два
Пытаюсь донести до них информацию, что вернуть мне деньги и продать дороже им выгоднее

Давайте все сначала :
- когда покупали билеты, откуда и куда ?
Ведь если покупали билеты зимой по распродаже, после этого все расписание поменяли.
Если в Ваших авиабилетах, поменялись даже несколько часов вылета/прилета, звоните и делайте упор, что мне теперь не подходят такие билеты. И в довесок, вескую причину - не успеваете на званный ужин к мэру города прилета в Италии.
Пусть делают, возврат.

**EL_KA** » 09 июн 2014, 21:17

Самолет Киев-Неаполь забит под завязку, очень тесно, из еды пирожок с фасолью и молекула кексика. Но с поправкой на цену билета -зачет авиакомпании.

**Tier** » 09 июн 2014, 22:32

ПрофиТ писал(а) 09 июн 2014, 17:39:
Tier писал(а) 09 июн 2014, 14:16:В том и дело, что просто не получается полететь... Даже через месяц-два
Пытаюсь донести до них информацию, что вернуть мне деньги и продать дороже им выгоднее

Давайте все сначала :
- когда покупали билеты, откуда и куда ?
Ведь если покупали билеты зимой по распродаже, после этого все расписание поменяли.
Если в Ваших авиабилетах, поменялись даже несколько часов вылета/прилета, звоните и делайте упор, что мне теперь не подходят такие билеты. И в довесок, вескую причину - не успеваете на званный ужин к мэру города прилета в Италии.
Пусть делают, возврат.

Билеты брал в зимнююю распродажу. Мск-олбия-кальяри-мск. Билеты при бронировании на почту не пришли, поэтому что там поменялось или нет - я не знаю есть номера бронирований, которые я чудом нарыл на сайте по фио.

**ПрофиТ** » 09 июн 2014, 22:52

Тогда, делаем так.
Вы же можете сейчас посмотреть на сайте авиакомпании https://www.meridiana.it/exrefnd/search ... anguage=en , свою бронь - по ФИО, номеру кредитки и майлу который указывали при бронировании. Заходите, смотрите, записываете время вылета туда и обратно.
Там должно быть указано, старое расписание.
После пробиваете на сайте Меридианы расписание https://www.meridiana.it/timetable/time ... anguage=en , не поменялись сейчас вылеты/прилеты.
Если есть разница, можно смело указывать на это, о возврате денег.
Но это, нужно делать только через тел. звонок в Мередиану.

**Tier** » 10 июн 2014, 08:58

ПрофиТ писал(а) 09 июн 2014, 22:52:Тогда, делаем так.
Вы же можете сейчас посмотреть на сайте авиакомпании https://www.meridiana.it/exrefnd/search ... anguage=en , свою бронь - по ФИО, номеру кредитки и майлу который указывали при бронировании. Заходите, смотрите, записываете время вылета туда и обратно.
Там должно быть указано, старое расписание.
После пробиваете на сайте Меридианы расписание https://www.meridiana.it/timetable/time ... anguage=en , не поменялись сейчас вылеты/прилеты.
Если есть разница, можно смело указывать на это, о возврате денег.
Но это, нужно делать только через тел. звонок в Мередиану.

По второй ссылке все отображается.

По первой - дата отправления, номер рейса, аэропорт убытия и прибытия, номера билетов, ФИО пассажиров. Билеты не кликабельны...

Что я не так делаю?

**EL_KA** » 10 июн 2014, 09:04

callcenterrischedulazioni@meridiana.com - на эту почту я писала запросы об изменении рейса

eTicket@sender.meridiana.com- с этой почты приходили подтверждения о изменении.

Звонить в кол-центры и выслушивать мелодии и переадресации дороговато.

**ПрофиТ** » 10 июн 2014, 09:06

Вы сравнили время вылетов в билете и в расписании, они разные ?

**Tier** » 10 июн 2014, 09:07

ПрофиТ писал(а) 10 июн 2014, 09:06:Вы сравнили время вылетов в билете и в расписании, они разные ?

Еще раз повторюсь: билетов нет! На почту при бронировании они мне не приходили.

**Tier** » 10 июн 2014, 09:08

EL_KA писал(а) 10 июн 2014, 09:04:callcenterrischedulazioni@meridiana.com - на эту почту я писала запросы об изменении рейса

eTicket@sender.meridiana.com- с этой почты приходили подтверждения о изменении.

Звонить в кол-центры и выслушивать мелодии и переадресации дороговато.

Можете прислать текст вашего запроса в ЛС?
Спасибо!

**ПрофиТ** » 10 июн 2014, 09:12

EL_KA писал(а) 10 июн 2014, 09:04:Звонить в кол-центры и выслушивать мелодии и переадресации дороговато.

Через Скайп, связь стоит копейки.

**smak75** » 10 июн 2014, 10:48

EL_KA писал(а) 10 июн 2014, 09:04:Звонить в кол-центры и выслушивать мелодии и переадресации дороговато.

Звонил с лайфа, подключал услугу Единий свит(как-то так), звонок обошелся в 2 с небольшим гривны. Мои билет 5 шт к сожалению пришлось отменить, деньги все вернули. Не летают они в Верону из Киева...

**ooo555** » 10 июн 2014, 20:21

EL_KA писал(а) 09 июн 2014, 21:17:Самолет Киев-Неаполь забит под завязку, очень тесно, из еды пирожок с фасолью и молекула кексика. Но с поправкой на цену билета -зачет авиакомпании.

что значит "тесно"? Стоя летели или по 2 чел на сидении :-) Стандартный Бониг 737 серии700. При регистрации онлайн вроде можно место выбрать себе с пространством для ног. Сам не пробовал еще. В след раз поробую. А еда - это как бонус. Нам сендвич давали и чай-кофе-соки-вода. 31мая Киев-Наполи еще и пивом угостили. 7июня Наполи-Киев пива уже не нашлось. Кто хочет накушаться плотно - купите еду в аэропорту. Мне предпочтительнее за 40-100 евро пролететь и потратить пару евро на еду. Чем бесплатно поесть с билетом за 300евро.

Tier писал(а) 10 июн 2014, 09:07:Еще раз повторюсь: билетов нет! На почту при бронировании они мне не приходили.

Может оплата вообще не прошла? Как вы забронировали и не получив подверждение собрались лететь. Ведь можно прийти в аэропорт и обнаружить, что вас нет в числе пассажиров. И используйте нормальную почту типа GMAIL.com На русских серверах почты западые емайлы не на русском часто жестко режут, считая за спам.

**EL_KA** » 10 июн 2014, 21:58

ooo555 писал(а) 10 июн 2014, 20:21:что значит "тесно"?

Мне показалась что пространства для ног меньше чем обычно, еще и впереди сидящие опустили спинку, мне было не удобно. Возможно, это субъективно.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР