Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
kos92 писал(а) 17 апр 2014, 07:03:Слетал позавчера одним днем Москва-Питер-Москва. Трансаэро. Полухалявные билеты за счет инфанта - 1900 RT. Бронировал с пятницы на субботу. Электронный билет скинули только за сутки до вылета. Зарегистрировался через сайт Трансаэро и там же отказался от инфанта.
Буду следить за темой - тогда же взял Брюссель Люфтганзой на октябрь по 5 евро, посмотрим, что будет дальше.
serg2504 писал(а) 17 апр 2014, 10:38:Может, открыть отдельную ветку по поводу несанкционированных списаний?
him22 писал(а) 17 апр 2014, 10:54:что толку то писать ? греки они / что менты будут с греками разбираться ?
serg2504 писал(а) 17 апр 2014, 10:57:У кого есть опыт?
serg2504 писал(а) 17 апр 2014, 10:38:Служба поддержки рекомендует написать заявление в полицию и предоставить копию в банк.
Кто-нибудь из тех, у кого произошла аналогичная ситуация, уже писал ментам?
Iouri_Spb писал(а) 17 апр 2014, 10:58:Сложно представить, что именно в заявлении Вы собираетесь писать.
serg2504 писал(а) 17 апр 2014, 11:06:Iouri_Spb писал(а) 17 апр 2014, 10:58:Сложно представить, что именно в заявлении Вы собираетесь писать.
О том, что надо писать в отделение (я про полицию сейчас) сказали 3 (три) сотрудника банка. Видимо, такова процедура?
Что писать - не вопрос. Изложить ситуацию. Правда, смотреть будут как на чудака, однозначно. Но пофиг.
Также в сл.поддержки рекомендуют писать продавцу. Знали бы они.... )
Кстати, срок рассмотрения заявы о чарджбэке в Сити - до 90 дней.
serg2504 писал(а) 17 апр 2014, 10:38:Таки случилось.
Двойное списание суммы в Ситибанке
Iouri_Spb писал(а) 17 апр 2014, 11:12:Вот интересно, что Вам не посоветовали сначала заблокировать карту во избежание дальнейших потерь на скомпрометированной карте.
Iouri_Spb писал(а) 17 апр 2014, 11:35:Сигнатюр,
может этот вопрос задать автору того сообщения, которое Вы прочитали?
В этой ветке не было сообщений о том, что кто-то аннулировал билет у этого посредника и затем снова брал на тот же рейс.
Сигнатюр писал(а) 17 апр 2014, 11:32:Читала, что кто то реально возвращал деньги, уже за выписанные билеты и бронировал другие.
Возможно ли это и как сделать?
Билеты не дешёвые(
Сигнатюр писал(а) 17 апр 2014, 11:32:Читала, что кто то реально возвращал деньги, уже за выписанные билеты и бронировал другие.
Возможно ли это и как сделать?
Билеты не дешёвые(
Iouri_Spb писал(а) 17 апр 2014, 12:20:serg2504,
так что в сити-таки Вам сказали по поводу двух платежей, они независимы друг от друга?
По поводу оспаривания платежей - это, видимо, какой-то локальный закон Сити, вступивший в силу с 1 января.
vladi777 писал(а) 17 апр 2014, 12:48:Можно ли взять отдельно на ребенка 8 лет на Transaero? (At least 1 adult or senior must travel.)
может его забукать как взрослого а потом позвонить в Transaero и добавить к взрослому и поменять год рождения? прокатит?
rindex писал(а) 17 апр 2014, 12:54:vladi777 писал(а) 17 апр 2014, 12:48:Можно ли взять отдельно на ребенка 8 лет на Transaero? (At least 1 adult or senior must travel.)
может его забукать как взрослого а потом позвонить в Transaero и добавить к взрослому и поменять год рождения? прокатит?
Собрался так же своего оформлять))) 9 лет не разрешает одному. Буду делать ошибку в годе рождения....
сироткаMO писал(а) 17 апр 2014, 12:51: покупал 12 в субботу, списалось сегодня 17го, но дата 14 стоит в ИБ
написал заяву через интернет, про полицию ничего не говорили
gered писал(а) 17 апр 2014, 11:15:А дело тут только банка и мерча, ну и вас чуток.
boremann писал(а) 17 апр 2014, 13:12:Итак, только из банка. Пришел, объяснил ситуацию. Дали заполнить претензию. Пока заполнял, краем уха слышал, как девушка звонила и говорила с кем то. Главный вывод - почему деньги не вернули. Из того, что слышал и понял, ситуация такая. Был холд. Деньги у меня списали 16.04. Но во время списания произошоел то ли глюк, то ли еще что -то, но операция была отменена. И вот в этот момент деньги должны были вернуть мне, но почему то не вернули. Косяк банка? Потом через какое то время деньги списали еще раз. Вот такая история.
TwS писал(а) 17 апр 2014, 14:01:Тоже произошло двойное списание, Сбер, дебетовая карта ушла в минус. Причем банк-онлайн показывает, что повторное списание произошло в тот же день, что и первоначальное - 14.04.2014. Хотя на самом деле, еще вчера, 16.04, никакого двойного списания не показывало.
Джага писал(а) 17 апр 2014, 13:18:В шапке темы стоит предупреждение, что брать надо только с виртуалки, или с той карты, где ничего нет. Теперь произошли двойные списания, как всегда вопрос- кто виноват
Compact писал(а) 17 апр 2014, 14:01:По поводу двойных списаний - личный опыт.
Будьте готовы к тому, что при опротестовании двойного списания у вас отменят бронь. Сталкивался с этим в банке СМП, билеты были LAN.
Двойное списание было по одной и той же брони, опротестовывали около трех месяцев.
Одна из двух списанных сумм вернулась на карту (одна осталась). Бронь была отменена (о чем узнал в аэропорту при регистрации), при этом бронь билась как действительная по чекмайтрипу, но была как cancel в лановской системе бронирования.
В беседе по телефону по этому поводу представитель банка подтвердил возможность отмены бронирования при чарджбеке, и предложил думать, "стоит ли игра свеч".
RIKъ писал(а) 17 апр 2014, 14:03:а Вы из Ростова в Москву или из Москвы в Ростов находили что-нибудь интересное по ценам?)
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Спецпредложения авиакомпаний — горящие и дешёвые авиабилеты