Utair все рейсы по фиксированной цене продажа до 31.12.17 вылет до 31.12.18

[soldima]

Берлин изначально сразу был

[Задумчивый]

Можете утверждать, что в момент моего поста они были?

Не могу, посмотрел на 1,5 часа позже. Странно, если они убирают, а потом добавляют маршруты обратно по той же цене.

[infernal_fire]

А Ереван тоже пропал?

[dimson100001]

Написал письмо в службу поддержки Ют эир про сроки использования сертификата.
Задавал вопрос могу ли я ссылкой воспользоваться например летом 2018г когда захочется в отпуск. Вот ответ.

В ответ на Ваше обращение на сайт сообщаем, что по уже купленному подарку
можно оформить билет с 15 января по 31 декабря 2018.

Будем рады видеть Вас и ваших близких на рейсах нашей Авиакомпании!

С уважением,
Мария Матвеева,
ведущий менеджер контакт центра
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр".

[Lamp]

Странно, если они убирают, а потом добавляют маршруты обратно по той же цене.

В этом как раз ничего странного нет.Очевидно их маркетологи следят куда по сертификатам продано больше всего билетов и убирают эти города их списка. Потом, через какое то время их могут опять вернуть .

[Задумчивый]

dimson100001, Вы неправильно вопрос задали, и вам дали обтекаемый ответ. Нужно было спросить до какого тарифа они будут менять ваши сертификаты на билеты. Если в продаже останутся только дорогие тарифы, сможете ли вы поменять сертификат на билет?

[Lamp]

Нужно было спросить до какого тарифа они будут менять ваши сертификаты на билеты. Если в продаже останутся только дорогие тарифы, сможете ли вы поменять сертификат на билет?

На этот вопрос уже давали ответ. Сертификат можно обменять только на билет в классе стандарт. Авиакомпания не обещала, что именно летом, когда захочет автор вопроса полететь, будут такие билеты. Как раз летом то их скорее всего не будет. Мало того-внутри класса стандарт под сертификаты выделяется очень ограниченно число билетов. Поэтому они ссылку и добавили, чтобы люди смогли сначала проверить наличие билетов по сертификату на нужные им даты и направления, и только потом покупали сертификат.Более тог после такой ссылки убрали некотрые направления по сертификату.

[Задумчивый]

только на билет в классе стандарт

Я говорил про тариф. А он в классе "Стандарт" может быть и 5000 рублей, и 30000 рублей по одному и тому же маршруту. И если за 5000 рублей по тарифу О билет выпишут по сертификату, то за 30000 уже нет. Поэтому автору вопроса нужно было уточнить, к каким тарифам они сейчас приравнивают сертификаты. Ну или ответят, что дают по 10/15/20 кресел на рейсе по ним. А так и вопрос был расплывчатый, и ответ ни о чём получился.

[Lamp]

Я говорил про тариф. А он в классе "Стандарт" может быть и 5000 рублей, и 30000 рублей по одному и тому же маршруту.

Давайте на конкретном примере обсуждать, чтобы уж совсем понятно было. Например билет Берлин-Москва ( в одну сторону) на 21 марта по тарифу Стандарт . В наличие есть. По сертификату он обойдется в 5 тыс. руб. Без сертификата, просто при покупке на сайте, он стоит 6788 руб. При том, что есть еще тариф Лайт (без багажа) по цене 5398 руб. О каких 30 тыс. за билет в классе Стандарт вы пишите? Поясните.

[Задумчивый]

Вообще здесь это offtop, эта тема наверняка где-то обсуждалась в другом разделе.

он стоит 6788 руб

Я сейчас смотрю и вижу этот же "стандарт" Берлин-Москва в одну сторону на 21 марта за 8868 рублей. За 6788 закончились, значит.
А вот на 8 января Ютейр продаёт билет из группы стандарт уже за 16863, потому что все более дешёвые тарифы уже раскупили. (Да, знаю, что по сертификату продажа с 15 января, я просто для примера). У них, как и у Аэрофлота, и у S7 и других компаний сейчас один и тот же тариф эконома продаётся в двух или трёх разных классах, которые отличаются друг от друга условиями возврата, обмена билета и наличием/отсутствием багажа.
Что такое линейка тарифов? У Ютейра в экономе на один рейс может быть до 15 тарифов с буквами K, L, H, V, O, P, U, X. B, N, G, S, T, R, Y, которые стоят по-разному в классах Лайт, Стандарт и Гибкий. Самый дешёвый K стоит, например, 5000 рублей + сборы, затем L - 6000 рублей + сборы, когда раскупят L, в продажу запустят H по 8000 рублей и так до Y, который за деньги стоит, например, 28000 без багажа, 30000 с багажом, и 33000 в варианте "Гибкий".
Все точные тарифы прописаны в системах бронирования,и их можно посмотреть в матриксе, например, если интересно. Но суть не в этом. Если Ютейр продаёт за деньги тариф K "Стандарт" за 5000, он его поменяет на сертификат, поменяет, наверное, и тариф О "стандарт", который за деньги стоит 10.000 рублей. А вот если в продаже билет по условно по тарифу S "стандарт", условно, за 20000 рублей, этот билет отдадут за сертификат? Не говоря уже о ситуации, когда в продаже останется 3 последних свободных места по тарифу Y "стандарт" за 30.000 рублей.

[eugene_bog]

Задумчивый, ваши познания глубоки. Но будет понятнее если говорить что есть
тариф - это свод условий по возврату/обмену/апгрейд/начисление миль/....
класс - это свод букв (как вы выше привели пример (Q W R ....). Последовательность их стабильна. За каждой закреплена стоимость, по возрастающей

Как пример
Мск Берлин
Доступные классы R Q C T (перечислены по возрастанию стоимости. Последовательность стабильна)
Тариф: лайт / стандарт/ гибкий (это тоже стабильно)
Классы я взял от фонаря, мы просто логику пытаемся понять

Итак на нужном нам рейсе доступен минимальный класс R

Как я сказал выше каждый последующий класс дороже предыдущего
Мы взяли как пример последовательность классов
R Q C T
В системе бронирования R 50eur, Q 70eur, C 80 eur, T 90 eur и т.д.

Мы можем оформить билет в одном классе в трёх комбинациях (класс+тариф)
R лайт (невозвратный, нет багажа, мало миль, нет обмена)
R стандарт (возвратный, есть багаж, больше миль чем лайт, нет обмена)
R гибкий (возвратный, есть багаж, щедро мили, есть обмен)

Естественно лайт самый дешёвый, стандарт дороже, гибкий ещё дороже

по каждому классу ограниченное количество мест
В системе бронирования прописано примерно так
R5 Q7 C7 T7

Когда R закончился
В системе будет указано
R0 Q7 C7 T7
Так вот закончились места в классе R
Предлагается к бронированию класс Q
И мы выбираем удобную нам комбинацию

Q лайт
Q стандарт
Q гибкий

И т.д.
Поэтому на некоторые рейсы цены выше чем на соседние... Просто на соседние ещё остались места по низким классам

По серту АК назначила в системе бронирования, условно так
"Сертификат равен классу до С включительно"
Поэтому когда смотрим, видим что на некоторые рейсы есть места, потому что есть классы до С

Я в действительности не знаю что они там назначили, надо уточнять. Мы просто "логику" разбираем

Есть ещё нюансы но они уже не так важны

Задумчивый, я лишь хотел дополнить ваши слова и уточнить про комбинации класс+тариф, вы всё подробно описали

[Задумчивый]

eugene_bog, Пока, как я вижу из своих наблюдений, они за сертификаты отдают места до Х включительно.

[Главный коуч]

Написал претензию через форму обратной связи с просьбой вернуть деньги за купоны. Обосновал сокрытием информации о ограничении количества акционных мест на рейса в первый день продаж. Надеюсь на благоразумие Utair.

Деньги не вернули, однако в ручном режиме выписали билеты на нужные даты под Чемпионат Мира. Предполагаю, что выписывают всем купившим купоны в первые день продаж, когда на сайте не было никакой инфы о ограничениях.

Тоже через службу поддержки удалось оформить по сертификату перелет во время проведения ЧМ2018...направление Калининград-Москва.
Переходя по присланной ссылке, упирался в прочерк на этой дате.

[marina bravina]

Оформила и обратные Милан-Москва на 14 сентября. Тот же Ютэйр продаёт их почти по 9 т.р.

[smile-ul]

Деньги не вернули, однако в ручном режиме выписали билеты на нужные даты под Чемпионат Мира. Предполагаю, что выписывают всем купившим купоны в первые день продаж, когда на сайте не было никакой инфы о ограничениях.
Тоже через службу поддержки удалось оформить по сертификату перелет во время проведения ЧМ2018...направление Калининград-Москва.
Переходя по присланной ссылке, упирался в прочерк на этой дате.

Покупал,когда про ограничения ни слова еще не было,так же в ручном режиме выписали билеты на нужное время и дату из Сочи в Москву

[Задумчивый]

smile-ul, И какая у вас дата из Сочи в Москву?

[smile-ul]

smile-ul, И какая у вас дата из Сочи в Москву?

6 июля

[valodka]

Уже январь, а подарочные билеты всё продают.

[kirv]

valodka, видел где-то, что период продажи до 15.01.
Хотя ничто не мешает сделать ее постоянной после отработки самой системы (блекаут даты и т.п.).

[valodka]

kirv, с 15.01 можно билеты выбирать, а изначально продажа была до 31.01

[Darkness]

Ереван появился снова, но уже по 7000 в одну сторону.