Turkish: Москва - Манила 16000 (теперь от 33000) рублей вылет все даты, включая НГ

Действующие и проверенные спецпредложения авиакомпаний: акции, распродажи и горящие авиабилеты. Где найти дешёвые авиабилеты на популярных маршрутах, скидки и промокоды авиакомпаний.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #351

Сообщение IgorP11 » 23 янв 2015, 21:41

Джага писал(а) 23 янв 2015, 21:33:
RIKъ писал(а) 23 янв 2015, 20:43:Для тех, кто переживает, что заграницу оч дорого звонить - закиньте денег на скайп и спокойно звоните...будет оч даже дёшево)


а зачем звонить туркам по скайпу или заграницу? у них есть бесплатный телефон по России, где говорят на русском - 88007006161. Он, кстати, указан у них на сайте. Я меняла свой билет( не по этой акции) по этому телефону, разговаривала на русском языке.


тут пишут, что звонили именно на турецкий номер

*Можно попросить переключить на русскоговорящего, но практика показала, что это бесполезно, они ничего решить не могут и разбираться все-равно придется на английском.*
Re: Turkish Airlines: Москва, Питер, Казань, Уфа - Куала-Лумпур от 17300 руб вылет ноябрь-

на сайте турков тоже указан этот номер тут

Customer Relation
For your feedback:
+90 212 444 0 849 / +90 850 333 0 849

Видимо, такие вопросы по проблеме с бронью можно решить только через центральный офис.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #352

Сообщение IgorP11 » 23 янв 2015, 21:47

Такс@ писал(а) 23 янв 2015, 21:38:
Ага, только по этому телефону ничего вразумительного они сказать не могут, у них нет доступа менять цену:( и посылают звонить по +90 212 444 0 849


Посоветуйте, что делать тем, у кого с инглишем не очень.


Сформулируйте как можно проще вопрос по-русски со всей нужной информацией, переведите через переводчик и выдайте всё это сотруднику call-центра)))
И не забудьте сказать, что плохо понимаете по-английски))) Думаю, они поймут, что вы хотите заплатить по старому ценнику)))

Или можно попробовать связаться через обратную связь тут
Там можно к письму и файл с бронью прилепить))
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #353

Сообщение Джага » 23 янв 2015, 21:50

Ребят, я все понимаю, тут дело не только в турках, я когда в сбербанк звоню на горячую линию, то тоже иногда 5 раз приходится перезванивать, чтобы попасть на грамотного оператора. Я по этому номеру решала вопрос с бронью, по которой мне сказали, что нельзя менять дату, другой оператор сказал, что можно и все поменял без проблем. Тут, возможно, все таки многое от оператора зависит, человеческий фактор.
Хотя, конечно, есть вопросы, которые решает только турецкий офис. Вот сейчас у меня именно такой вопрос с турками по багажу, так я у оператора сразуи спросила - она компетентна мне дать ответ, она ответила -нет, только в офисе в Ататюрке по этим вопросам решают.
Турецкий английский, согласна, это жесть, даже для тех, кто свободно на английском говорит, с трудом с турками общается.
Аватара пользователя
Джага
путешественник
 
Сообщения: 1064
Регистрация: 22.10.2013
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 128 раз.
Возраст: 51
Страны: 15
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #354

Сообщение IgorP11 » 23 янв 2015, 21:55

Джага писал(а) 23 янв 2015, 21:50:Ребят, я все понимаю, тут дело не только в турках, я когда в сбербанк звоню на горячую линию, то тоже иногда 5 раз приходится перезванивать, чтобы попасть на грамотного оператора. Я по этому номеру решала вопрос с бронью, по которой мне сказали, что нельзя менять дату, другой оператор сказал, что можно и все поменял без проблем. Тут, возможно, все таки многое от оператора зависит, человеческий фактор.
Хотя, конечно, есть вопросы, которые решает только турецкий офис.


Такс@ писал(а) 23 янв 2015, 21:38:

Ага, только по этому телефону ничего вразумительного они сказать не могут, у них нет доступа менять цену:( и посылают звонить по +90 212 444 0 849




В теме с Куала-Лумпур, видимо, не зря звонили в турецкий офис
Последний раз редактировалось IgorP11 23 янв 2015, 22:02, всего редактировалось 1 раз.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #355

Сообщение benik » 23 янв 2015, 21:56

Такс@ писал(а) 23 янв 2015, 21:38:Посоветуйте, что делать тем, у кого с инглишем не очень.

Найдите знакомого, говорящего на английском, оплатите разговор. Наверняка найдется хоть кто-то англоразговаривающий
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #356

Сообщение andrewcrow » 23 янв 2015, 22:07

Звонил на колл-центр на киевский номер 0800 501 207.
Оператор обьяснила рост цены в два раза тем что в России в этот день подняли налоги и резко изменился курс рубля. Проводить операцию по сумме брони категорически отказалась, ссославшисьна то что у нее нет аких полномочий, и предложила поговорить с другим сотрудником, но он только на англдийском сможет разговаривать. Кто-то уже смог обелетиться по своей брони?
Аватара пользователя
andrewcrow
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 25.08.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 44
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #357

Сообщение IgorP11 » 23 янв 2015, 22:08

andrewcrow писал(а) 23 янв 2015, 22:07:Звонил на колл-центр на киевский номер 0800 501 207.
Оператор обьяснила рост цены в два раза тем что в России в этот день подняли налоги и резко изменился курс рубля. Проводить операцию по сумме брони категорически отказалась, ссославшисьна то что у нее нет аких полномочий, и предложила поговорить с другим сотрудником, но он только на англдийском сможет разговаривать. Кто-то уже смог обелетиться по своей брони?



Читайте выше, сообщение №348

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

А в колл-центре Вас обманули))) Да и вообще какой-то бред про налоги рассказали))))
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #358

Сообщение Такс@ » 23 янв 2015, 22:14

Мне в московском колл-центре тоже пургу про курс прогнали, я говорю - ничего что он два дня падал.
Такс@
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #359

Сообщение Poseidon » 23 янв 2015, 22:25

Такс@
Просто такса выросла
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46057
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13891 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #360

Сообщение IgorP11 » 23 янв 2015, 22:28

Poseidon писал(а) 23 янв 2015, 22:25:Такс@
Просто такса выросла



Ну так одному человеку уже дали оплатить по старой цене)) Проблема только в том, что нужно найти англоязычного знакомого и задолбать их турецкий офис)))
В теме про Куала-Лумпур писали, что могут и там послать, но повторные звонки всё же решали проблему)))
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #361

Сообщение Skom ridgeline » 23 янв 2015, 22:30

Сижу добиваю турков. Говорят, что не могут принять оплату за билеты. И мол идите пишите жалобу на сайт. Двое уже послали. Сейчас с третим говорю.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #362

Сообщение IgorP11 » 23 янв 2015, 22:36

Skom ridgeline писал(а) 23 янв 2015, 22:30:Сижу добиваю турков. Говорят, что не могут принять оплату за билеты. И мол идите пишите жалобу на сайт. Двое уже послали. Сейчас с третим говорю.



-Только что выкупили билеты, забронированные 26 сентября. Питер-Куала-Лумпур-Питер. Бронь была на 37 тр, после изменений в системе стала 51 тр. После трех звонков по указанному выше номеру и любезных переговоров на английском, создали файл, перезвонили на мобильный, подтвердили прежнюю цену 37 тр и попросили снова позвонить в call-центр. Сделала оплапту по телефону. УРААА! Спасибо! *


-Как вы это делайте? Мне не удалось убедить их вернуть прежнюю цену. Какие аргументы им приводите?*


-Особо никаких. Мы позвонили, сказали, что хотели бы оплатить бронь, но когда заходим в оплату - цена отличается от указанной в брони. Они уточнили какая цена подтверждена в бронировании - и, о чудо, подтвердили по изначальной цене. !!!*


-Ого, сами перезвонили?! Мне 2 раза обещали, но каждый раз самому пришлось звонить.
-Как вы это делайте? Мне не удалось убедить их вернуть прежнюю цену. Какие аргументы им приводите?


-Если с английским нормально, то называете reservation code и просите их сравнить цену в брони и ту, которая у них сейчас в системе, она не совпадет. Далее бьете пяткой в грудь и требуете вернуть правильную цену, эту речь желательно заранее подготовить Упирайте, что у вас скоро бронь слетит, они делают срочную заявку в тех. отдел и дают номер обращения, при этом сами обещают перезвонить. Ждете 3 часа и сами звоните - далее все ок, плюс оплата по телефону.*


Может это как-то скомпоновать и в шапку поместить?)) Так сказать инструкция))
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #363

Сообщение Shtoqi » 23 янв 2015, 22:36

Дозвонилась и переключили на англо-русскоговорящего оператора. В итоге она просто подтвердила бронь по 65, вместо желаемых 32 тыс. Порекомендовала зайти через часа два и посмотреть возможно сумма изменится
Shtoqi
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 18.06.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #364

Сообщение MegaWolt » 23 янв 2015, 22:51

Я бы задалбывал, у меня просто неопределенность с будущим, и даты неоптимальные - конец мая и конец декабря , непонятно смогу ли..
MegaWolt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5567
Регистрация: 24.10.2009
Город: Гаити
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 168 раз.
Возраст: 109
Страны: 43

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #365

Сообщение benik » 23 янв 2015, 22:54

Нужно немного английского, четко пояснить, что вы бронировали по цене, которая зафиксирована "вчера", и попросить их сравнить цену вашей брони и цену в их системе!!!! Только инглиш!!! Операторы как зомби, то что вы просите, то и делают. Мне сначала тоже пытались рассказать про изменения курса евро и доллара))). Но аргумент, что курс не может за ночь вырасти в два раза нашел понимание...
терпение, терпение и логичное обоснование!!!!
Последний раз редактировалось benik 23 янв 2015, 22:58, всего редактировалось 1 раз.
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #366

Сообщение Skom ridgeline » 23 янв 2015, 22:55

Я их тоже добил. Выписали билеты по старой цене. Напишу еще один заветный телефон customer service +90 212 468 48 48. В колл центре не могут решить проблему. Звоните сразу по указанному мною телефону и качайте свои права на старую цену.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #367

Сообщение benik » 23 янв 2015, 23:01

Горжусь за наших!!!! Кто не сдался, тот летит за копейки на Филиппины
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #368

Сообщение Skom ridgeline » 23 янв 2015, 23:03

benik писал(а) 23 янв 2015, 23:01:Горжусь за наших!!!! Кто не сдался, тот летит за копейки на Филиппины


А раз они решают проблемы. Значит не будет отмен билетов. И все должны улететь.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #369

Сообщение olls1911 » 23 янв 2015, 23:24

Skom ridgeline писал(а) 23 янв 2015, 22:55:Я их тоже добил. Выписали билеты по старой цене. Напишу еще один заветный телефон customer service +90 212 468 48 48. В колл центре не могут решить проблему. Звоните сразу по указанному мною телефону и качайте свои права на старую цену.

Подскажите, а вы оплатили билеты по старым ценам онлайн? У меня просто открыли тикет и сказали, что оплатить билеты я смогу завтра, они их перевыпишут.
olls1911
участник
 
Сообщения: 194
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 38
Страны: 48
Отчеты: 1

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #370

Сообщение hejduk28 » 23 янв 2015, 23:29

olls1911 писал(а) 23 янв 2015, 23:24:
Skom ridgeline писал(а) 23 янв 2015, 22:55:Я их тоже добил. Выписали билеты по старой цене. Напишу еще один заветный телефон customer service +90 212 468 48 48. В колл центре не могут решить проблему. Звоните сразу по указанному мною телефону и качайте свои права на старую цену.

Подскажите, а вы оплатили билеты по старым ценам онлайн? У меня просто открыли тикет и сказали, что оплатить билеты я смогу завтра, они их перевыпишут.

Аналогично, сказали ждать письма завтра.
Аватара пользователя
hejduk28
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 20.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 35
Страны: 48
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #371

Сообщение MegaWolt » 23 янв 2015, 23:36

Висит на конец апреля за 19, еще час, думаю звонить или нет. Они предлагают сразу оплатить в моент звонка?
MegaWolt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5567
Регистрация: 24.10.2009
Город: Гаити
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 168 раз.
Возраст: 109
Страны: 43

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #372

Сообщение Такс@ » 23 янв 2015, 23:40

В общем тоже позвонила, сказали, что изменят, звоните завтра и оплачивайте.
Такс@
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #373

Сообщение hejduk28 » 23 янв 2015, 23:43

hejduk28 писал(а) 23 янв 2015, 23:29:
olls1911 писал(а) 23 янв 2015, 23:24:Подскажите, а вы оплатили билеты по старым ценам онлайн? У меня просто открыли тикет и сказали, что оплатить билеты я смогу завтра, они их перевыпишут.

Аналогично, сказали ждать письма завтра.

Письмо пришло быстрее, чем я думал. Там указан только номер зарегистрированного обращения.
На английском, кстати, они хорошо говорят. По крайней мере те, которые мне отвечали. А их было уже 3.
Итог такой: "авиакомпания знает о множестве обращений пассажиров, будет думать, что делать в этой ситуации, а мне предлагается перезвонить в понедельник утром и узнать, что они надумали". Оплатить в момент звонка никто не предлагал, пару раз куда-то убегали за советом, проговорил уже минут 40 с ними.
Аватара пользователя
hejduk28
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 20.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 35
Страны: 48
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #374

Сообщение vaz2107 » 23 янв 2015, 23:44

RIKъ писал(а) 23 янв 2015, 22:28:
Poseidon писал(а) 23 янв 2015, 22:25:Такс@
Просто такса выросла



Ну так одному человеку уже дали оплатить по старой цене)) Проблема только в том, что нужно найти англоязычного знакомого и задолбать их турецкий офис)))
В теме про Куала-Лумпур писали, что могут и там послать, но повторные звонки всё же решали проблему)))


а вы собрались на Филиппины без знания английского?
vaz2107
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 20.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 43
Страны: 20

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #375

Сообщение Skom ridgeline » 23 янв 2015, 23:44

В колл центре мне сказали, что мол пишите жалобу на сайте. Мы ничего сделать не можем. Я стал требовать соединить меня с их начальником. Дали телефон который написал выше customer service. Позвонил на него, еще раз объяснил ситуацию, сказал, что ждать не могу так как хочу спать, а бронь в 7 утра слетит. И хочу оплатить сейчас картой. Еще раз уточнили сумму и попросили ввести номер карты, с помощью тонального набора. Карта American Express не прошла. Сказали потом, что только виза и мастеркард. В итоге оплатил Мастеркардом. Деньги списались сразу. По цене первоначальной брони. На почту пришло подтверждение.

Еще раз говорю звоните сразу сюда +90 212 468 48 48 и требуйте оплатить прямо сейчас по телефону.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #376

Сообщение Юлия0308 » 23 янв 2015, 23:49

Подскажите пожалуйста на какие точно даты остались билеты за 19 000?
Юлия0308
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.01.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #377

Сообщение IgorP11 » 23 янв 2015, 23:52

vaz2107 писал(а) 23 янв 2015, 23:44:
RIKъ писал(а) 23 янв 2015, 22:28:

Ну так одному человеку уже дали оплатить по старой цене)) Проблема только в том, что нужно найти англоязычного знакомого и задолбать их турецкий офис)))
В теме про Куала-Лумпур писали, что могут и там послать, но повторные звонки всё же решали проблему)))


а вы собрались на Филиппины без знания английского?


Был вопрос что делать с бронью, это был ответ )

А английский да, особо и не знаю, и да, собрался на Филиппины )
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #378

Сообщение Skom ridgeline » 23 янв 2015, 23:56

Юлия0308 писал(а) 23 янв 2015, 23:49:Подскажите пожалуйста на какие точно даты остались билеты за 19 000?

Издеваетесь? Нет уже давно ничего по таким ценам.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #379

Сообщение infernal_fire » 23 янв 2015, 23:59

ну одно дело английский для телефона -а другое дело для офлайнобщения=) там и жесты помогут
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2620
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #380

Сообщение artiii » 24 янв 2015, 00:02

Digitals писал(а) 23 янв 2015, 09:25:Цена мечта! Кстати заметил, что на Москву туркиши ставят А330 или возможно косяк в описании самолета…

кстати вот, те кто летом летит - вечерний рейс из Мск точно на 330, с зимой как-то непонятно, ну судя по всему все-таки 321.
http://airlineroute.net/2015/01/15/tk-vko-s15/
Flystein
artiii
полноправный участник
 
Сообщения: 388
Регистрация: 06.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 37
Страны: 34

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #381

Сообщение infernal_fire » 24 янв 2015, 00:07

а какой борт истамбул манила? так слюни попускать.. столетвобед не летала далеко-(
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2620
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #382

Сообщение TUKTUK2 » 24 янв 2015, 00:08

тоже отбил-оплатил бронь через call-центр. Для удобства claim-request все таки составил - с третьего раза оплатил
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 700
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 109
Страны: 80

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #383

Сообщение Poseidon » 24 янв 2015, 00:11

infernal_fire писал(а) 24 янв 2015, 00:07:а какой борт истамбул манила?

А340-300
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46057
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13891 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #384

Сообщение benik » 24 янв 2015, 00:14

Интересное развитие событий. Те. кто забронировал, и отложил оплату. Турки, видимо не ожидали претензий по неоплаченной брони. Но правила турков гласят, что цена может изменяться от курса евро-доллара...Когда я сказал, что курс не может вырасти за ночь в два раза, оператор сразу решила проблему. Мне кажется, что те, кто не смог по звонку оплатить билет по дешевому тарифу не те аргументы предъявили. Надо настаивать на ошибке в системе бронирования, и ничего личного, это лишь оператор. Просите вернуть ту цену, которая указана при бронировании.
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #385

Сообщение artiii » 24 янв 2015, 00:18

infernal_fire писал(а) 24 янв 2015, 00:07:а какой борт истамбул манила? так слюни попускать.. столетвобед не летала далеко-(

пока 343, но в тайпей тоже сначала его аннонсировали, а потом через неделю на 77W поменяли с осени. лучше бы конечно 343)
Flystein
artiii
полноправный участник
 
Сообщения: 388
Регистрация: 06.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 37
Страны: 34

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #386

Сообщение inomarkovna » 24 янв 2015, 00:28

купила с 24 по 4 мая за 22.. не стала уже ждать искать. не знаю правда может не подтвердят. покупала через бравоавия
inomarkovna
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 01.12.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #387

Сообщение inomarkovna » 24 янв 2015, 00:31

Skom ridgeline писал(а) 23 янв 2015, 23:56:
Юлия0308 писал(а) 23 янв 2015, 23:49:Подскажите пожалуйста на какие точно даты остались билеты за 19 000?

Издеваетесь? Нет уже давно ничего по таким ценам.

никто не издевается. все хотят на филиппины на халяву
вот оплатили 22 и сижу жду отклонят мне или все таки подтвердят
inomarkovna
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 01.12.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #388

Сообщение ПрофиТ » 24 янв 2015, 00:37

vaz2107 писал(а) 23 янв 2015, 23:44:а вы собрались на Филиппины без знания английского?

Попробую ответить, не как модератор этого форума, а простой форумчанин.
Я человек, который знаю несколько основных фраз на английском/французском/испанском и других языках мира.
Которые сводятся в основном к приветствиям, сколько стоит, как пройти/проехать.
На этом мои познания ин. языков заканчиваются. Учил в школе французский/далее немецкий, в голове осталась полная каша.
Но, я для предстоящего комфортного путешествия изучаю инфу на этом форуме в виде отчетов, вопросов, маршрутов.
Далее, сейчас куча эл.девайсов которые помогают/облегчают жизнь таким путешественникам как Я.
Путеводители/гиды/переводчики, все это есть в интернет приложениях разных программ.

И самое главное (чтоб не было таких вопросов, как две последние страницы этой темы), начните свое первое самостоятельное путешествие с приобретение кредитной банковской карты, очень удобно:
-сначала тратишь деньги банка, после возмещаешь, подробности здесь Банковские пластиковые карточки, деньги и трэвел чеки в путешествии

Прошу, извинить меня за офф-топ, в этой теме.
Всем форумчанам и многочисленным гостям форума, удачи в самостоятельных путешествиях по этому прекрасному миру, под названием Земля.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #389

Сообщение benik » 24 янв 2015, 00:38

inomarkovna писал(а) 24 янв 2015, 00:31:никто не издевается. все хотят на филиппины на халяву
вот оплатили 22 и сижу жду отклонят мне или все таки подтвердят

А чего ждать? они сразу тикеты на почту отправляют. Посмотрите спам, от турков туда часто письма уходят.
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #390

Сообщение kysheryavaya » 24 янв 2015, 00:42

Разговаривала тоже несколько раз с разными операторами. Вроде сказали позвонить завтра и узнать, стоит ли в бронировании старая цена. А так мы дошли до оплаты. Даже карту диктовала, но возник нюанс с ценой( Они как-то должны ее загрузить, чтобы высвечивалась именно старая цена.
И они видели мою жалобу (писала на почту). Не факт, что ответ придет, позвоните сами.
И вот что думать, непонятно. Уже намучилась с этими билетами
kysheryavaya
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 23.01.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #391

Сообщение inomarkovna » 24 янв 2015, 00:48

я покупала через бравоавия и они пишут только это
Уважаемый(ая) inessa smolyar,
ваш запрос получен. Спасибо, что воспользовались услугами Bravoavia.
Как только ваша бронь будет подтверждена авиакомпанией, вы получите письмо-уведомление.
inomarkovna
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 01.12.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #392

Сообщение i-tim » 24 янв 2015, 00:49

kysheryavaya писал(а) 24 янв 2015, 00:42:...Уже намучилась с этими билетами


Так и оставьте эту затею, зачем мучиться? Да, было дешево, но халява хороша когда все идет как по маслу. Будут другие "глюки" - более интересные.
i-tim
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 16.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #393

Сообщение inomarkovna » 24 янв 2015, 00:50

а деньги списали..
inomarkovna
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 01.12.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #394

Сообщение benik » 24 янв 2015, 00:50

kysheryavaya писал(а) 24 янв 2015, 00:42:Разговаривала тоже несколько раз с разными операторами. Вроде сказали позвонить завтра и узнать, стоит ли в бронировании старая цена. А так мы дошли до оплаты. Даже карту диктовала, но возник нюанс с ценой( Они как-то должны ее загрузить, чтобы высвечивалась именно старая цена.
И они видели мою жалобу (писала на почту). Не факт, что ответ придет, позвоните сами.
И вот что думать, непонятно. Уже намучилась с этими билетами

Если дошли до оплаты, просите русский язык! далее набираете на телефоне данные карты, подтверждаете и получаете подтверждение и билеты на почту.. Никаких жалоб. Просто аргументы что бронировали по цене 16, а система выдает в два раза больше. Пусть сравнивают. Мою проблему так и решили. Оплатил онтайм сразу.
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #395

Сообщение inomarkovna » 24 янв 2015, 00:52

все я перенервничала. больше от меня ничего не зависит пошла спать
inomarkovna
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 01.12.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #396

Сообщение benik » 24 янв 2015, 00:53

i-tim писал(а) 24 янв 2015, 00:49:
kysheryavaya писал(а) 24 янв 2015, 00:42:...Уже намучилась с этими билетами


Так и оставьте эту затею, зачем мучиться? Да, было дешево, но халява хороша когда все идет как по маслу. Будут другие "глюки" - более интересные.

за 16 000 рублей на Филиппины?!... Такой цены не было и в лучшие для рубля годы.
из мурманска в москву билет от 13000рублей
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #397

Сообщение kysheryavaya » 24 янв 2015, 00:59

Так я и так говорила русскоговорящей, которая перепроверила имена, спросила данные карты и уже сказала: "Сейчас я вас переключу на оплату". А после этого: "Подождите минуту, нюанс с оплатой".
kysheryavaya
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 23.01.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #398

Сообщение kysheryavaya » 24 янв 2015, 01:02

Как думаете, можно ли верить тому, что завтра при звонке, мне скажут, что в бронировании загружена старая цена?
И может быть, есть смысл съездить в офис или нет?(
kysheryavaya
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 23.01.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #399

Сообщение benik » 24 янв 2015, 01:07

kysheryavaya писал(а) 24 янв 2015, 01:02:Как думаете, можно ли верить тому, что завтра при звонке, мне скажут, что в бронировании загружена старая цена?
И может быть, есть смысл съездить в офис или нет?(

Если не решают проблему сразу, значит либо ваши доводы не понятны, либо не хотят замарачиваться. Звоните на другого оператора. В любом случае, ваша бронь с ценой не может быть изменена (только если курс евро-доллар изменился.
Звоните на турецкий коллцентр!!! Они решают проблему. Только надо немного знать инглиш. Если сами плохо говорите, ищите знакомых. Система туркишей дает сбой, поэтому надо воевать за дешевый билет.
Последний раз редактировалось benik 24 янв 2015, 01:12, всего редактировалось 1 раз.
benik
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 19.01.2006
Город: Мурманск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Turkish: Москва - Манила 16000 рублей продажа до ? вылет все даты, включая НГ

Сообщение: #400

Сообщение kysheryavaya » 24 янв 2015, 01:09

Вот были бы вы рядом)) решили бы за меня:)
kysheryavaya
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 23.01.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииСпецпредложения авиакомпаний — горящие и дешёвые авиабилеты



Включить мобильный стиль