Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
basja писал(а) 16 фев 2015, 11:47:Эх я как раз собиралась в сентябре!!!Не успела!Удачи всем кто купил!
him22 писал(а) 16 фев 2015, 11:42:а вообще у нас законы отличные
по невозвратным билетам деньги хрен вернешь
по невозвратным отелям деньги хрен вернешь
даже по возвратным билетам у агентов хрен деньги вернешь в полном обьеме
зато у них - тех сбой = идите нах
him22 писал(а) 16 фев 2015, 11:42:а вообще у нас законы отличные
по невозвратным билетам деньги хрен вернешь
по невозвратным отелям деньги хрен вернешь
даже по возвратным билетам у агентов хрен деньги вернешь в полном обьеме
зато у них - тех сбой = идите нах
chestor1.85 писал(а) 16 фев 2015, 12:47:это Россия - тут халявы не жди!
Denis.uu писал(а) 16 фев 2015, 12:05:В данном случае продавец туристского продукта (это же не билеты, это ваучеры) очевидно нарушил договор после его заключения. Это законодательству РФ не соответствует, соответственно:
1. Официальная претензия продавцу (вот тут подумать нужно кому, ЗАО Связной Логистика, Билетикс или туроператор, видимо все-таки первое)
2. 30 дней ждать, если ваучеры не восстановлены, то
3. 2 листочка искового заявления и без пошлины в ближайший райсуд по месту жительства
Это очень простое и очевидное дело. Если у продавца не совсем иди_ глупые люди принимают решения, а истец не из Москвы, то ваучеры восстановят еще в досудебном порядке (ибо участие представителей ответчика в заседаниях Краснопупкинского районного суда города Глазова Урюпинской области будет им стоить дороже).
tix писал(а) 16 фев 2015, 13:18:
ага, а перелеты на победе за $8 с включенным багажом 10 кг не халява? А билеты от трансов прямые то в китай за $200 то в штаты, то еще куда - это тоже не халява... ?
tix писал(а) 16 фев 2015, 13:18:chestor1.85 писал(а) 16 фев 2015, 12:47:это Россия - тут халявы не жди!
ага, а перелеты на победе за $8 с включенным багажом 10 кг не халява?
katerina78 писал(а) 16 фев 2015, 12:27:Это конечно не 30 рублей, но из Питера появился Тиват по 10-11 тыс. в сентябре от Трансаэро с короткой стыковкой назад.
tix писал(а) 16 фев 2015, 13:32:Если деньги не были списаны с карты (в моем случае была авторизация и ее последующая отмена), то не возможно доказать факт оплаты.
tix писал(а) 16 фев 2015, 13:32: дело дойдет до суда, даже на Чукотке, они просто вышлют письмо с просьбой рассмотреть дело без них и отклонить иск - т.к. не было оплаты
softblood писал(а) 16 фев 2015, 13:53:а можно поподробней про включенные 10 кг багаже в Победе, сорри за оффтоп? Насколько я понял, там даже ручной клади бесплатно не декларируется.
tix писал(а) 16 фев 2015, 13:32:Если деньги не были списаны с карты (в моем случае была авторизация и ее последующая отмена), то не возможно доказать факт оплаты.
Luxembourger писал(а) 16 фев 2015, 14:08:
Я так понимаю всем выписали и прислали билеты(или ваучеры), на них номер наверное есть, сумма оплаты, номер карты и т.д.
Это не будет считаться доказательством оплаты?
last_rider писал(а) 16 фев 2015, 14:04:katerina78 писал(а) 16 фев 2015, 12:27:Это конечно не 30 рублей, но из Питера появился Тиват по 10-11 тыс. в сентябре от Трансаэро с короткой стыковкой назад.
Дико извиняюсь, но таки где Вы нашли эти билеты?
Foxic писал(а) 16 фев 2015, 15:42:восстанавливают не халяву, а справедливость в рамках закона
Остров писал(а) 16 фев 2015, 15:59:Поставьте себя на место Связного - вы бы возили паксов бесплатно?
him22 писал(а) 16 фев 2015, 15:52:у меня есть почти готовый образец в суд . пишите кому надо эл адрес в лс
у меня по турпакету . подправите по билету
Остров писал(а) 16 фев 2015, 15:59:Foxic писал(а) 16 фев 2015, 15:42:восстанавливают не халяву, а справедливость в рамках закона
Какую справедливость?
Остров писал(а) 16 фев 2015, 15:59:Вы же вроде грамотный человек и понимаете,что это была реальная ошибка,которую могут допустить все.
И вы к стати тоже. Так что же вас выбешивает? Почему же компания не может исправить допущенную ошибку,причем весьма оперативно и без потерь для покупателя?
Поставьте себя на место Связного - вы бы возили паксов бесплатно?
Denis.uu писал(а) 16 фев 2015, 16:12:Чудеса, да и только. Люди, которые отметились чуть ли не в каждой ветке про mistaken fare и прочую халяву, внезапно бросились агитировать за ответственный консьюмиризм и стыдить купивших билеты. Видимо потому, что на этот раз халява прошла мимо них.
Остров, IgorBasic2, и где же были Ваши праведные чувства когда несчастную AFT довели до банкротства, а как можно было Etihad нагревать (каждый месяц вдоль и попререк), а как полуживая Победа повезет Вас за 500 руб., совестно должно быть, совестно =)!
Denis.uu писал(а) 16 фев 2015, 16:12:где же были Ваши праведные чувства когда несчастную AFT довели до банкротства, а как можно было Etihad нагревать (каждый месяц вдоль и попререк), а как полуживая Победа повезет Вас за 500 руб., совестно должно быть, совестно =)!
RIKъ писал(а) 16 фев 2015, 16:14:Ещё про Expedia забыли упомянуть)))
SuperMario11 писал(а) 16 фев 2015, 16:26:IgorBasic2, ну вы же брали те билеты, как вам не стыдно, оподо по 18,5 евро за сегмент терял
Denis.uu писал(а) 16 фев 2015, 16:12:Чудеса, да и только
IgorBasic2 писал(а) 16 фев 2015, 16:24:Denis.uu писал(а) 16 фев 2015, 16:12:где же были Ваши праведные чувства когда несчастную AFT довели до банкротства, а как можно было Etihad нагревать (каждый месяц вдоль и попререк), а как полуживая Победа повезет Вас за 500 руб., совестно должно быть, совестно =)!
В чем проблема с победой?) Тут никакой ошибки нет. Так же и с афт - очевидная пирамида, так же никакой ошибки. Другое дело - суды, телефонные переговоры, шантаж, когда люди ошиблись и пытаются исправить ошибку. А этихад я никак не мог нагревать, ибо принципиально ими не летаю:-)
Отменяет тебе авиакомпания, или агент билет - зачем спорить? Если они принимают свою ошибку - считаем это промоакцией, нет - и суда нет.
RIKъ писал(а) 16 фев 2015, 16:31:Например, купите себе авиабилет не на ту дату и потом через дня 2 позвоните в авиакомпанию со словами:"Ой, я дату перепутал, перенесите, пожалуйста, на другое число" )))
Denis.uu писал(а) 16 фев 2015, 12:05:him22 писал(а) 16 фев 2015, 11:42:а вообще у нас законы отличные
по невозвратным билетам деньги хрен вернешь
по невозвратным отелям деньги хрен вернешь
даже по возвратным билетам у агентов хрен деньги вернешь в полном обьеме
зато у них - тех сбой = идите нах
Не совсем понятно причем тут законодательство. При покупке невозвратного билета его невозвратность является условием договора, с которым Вы соглашаетесь.
В данном случае продавец туристского продукта (это же не билеты, это ваучеры) очевидно нарушил договор после его заключения. Это законодательству РФ не соответствует, соответственно:
1. Официальная претензия продавцу (вот тут подумать нужно кому, ЗАО Связной Логистика, Билетикс или туроператор, видимо все-таки первое)
2. 30 дней ждать, если ваучеры не восстановлены, то
3. 2 листочка искового заявления и без пошлины в ближайший райсуд по месту жительства
Это очень простое и очевидное дело. Если у продавца не совсем иди_ глупые люди принимают решения, а истец не из Москвы, то ваучеры восстановят еще в досудебном порядке (ибо участие представителей ответчика в заседаниях Краснопупкинского районного суда города Глазова Урюпинской области будет им стоить дороже).
Всем желаю отстоять свои права и отдохнуть!
IgorBasic2 писал(а) 16 фев 2015, 16:24:В чем проблема с победой?) Тут никакой ошибки нет.
IgorBasic2 писал(а) 16 фев 2015, 16:24:Так же и с афт - очевидная пирамида, так же никакой ошибки.
Denis.uu писал(а) 16 фев 2015, 16:39:Я это к тому, что не нужно пару раз в неделю внезапно начинать строить из себя моралиста, особенно в условиях того, что все всем на форуме хорошо известно.
IgorBasic2 писал(а) 16 фев 2015, 16:46:Ну вы то знаете, что у вас не было good faith, то есть согласны солгать суду? а вот это уже вопрос морали:-)
Именно поэтому, если завтра те же турки попросят отменить перелет, из-за их ошибки - я не буду препятствовать, как уже ни раз делал. К добролету, кстати, это не относится - тут никакой ошибки. В данной теме же все очевидно. И, кстати, одним из первых видел этот баг.
IgorBasic2 писал(а) 16 фев 2015, 16:34:RIKъ писал(а) 16 фев 2015, 16:31:Например, купите себе авиабилет не на ту дату и потом через дня 2 позвоните в авиакомпанию со словами:"Ой, я дату перепутал, перенесите, пожалуйста, на другое число" )))
Как правило день дают на подумать, агенты меньше. Тут довольно быстро спохватились. Простите им:-)
Хотя турки не дают например, достойны наказания:-)
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Спецпредложения авиакомпаний — горящие и дешёвые авиабилеты