Форум Винского

**Calvin1boy** » 19 авг 2015, 14:47

Ниче не находится больше вообще, перебрал все что можно

**Spiridonov** » 19 авг 2015, 14:49

giperzloi писал(а) 19 авг 2015, 10:17:Все - упал сайт, Европа проснулась.

Airmalta сегодня утром сделали рассылку по своим клиентам - вот все и ломанулись
А вчера инфа была только у них на сайте

Удачной поездки всем, кто успел купить - у нас тут классно (обычно)

**ShutTap** » 19 авг 2015, 14:49

Здравствуйте.
Мы хотели купить билеты,но на последнем шаге сайт выдал ошибку http . Вернувшись на страницу назад мы видим ошибку, что "order already in progress".
Через некоторое время пришло электронное письмо "Reservation Confirmation" с reference code и ссылкой на http://virtuallythere.com/ с перенаправлением на https://tripcase.com с пустым аккаунтом. Как нам оплатить и получить билеты?
Билеты оплатить точно не успели.

**KostinSerg** » 19 авг 2015, 14:51

Calvin1boy писал(а) 19 авг 2015, 14:47:Ниче не находится больше вообще, перебрал все что можно

Airmalta все направления по 44 евро продажа до 20.08 вылет Nov 2015 - June 2016

**Chami Li** » 19 авг 2015, 14:52

Calvin1boy писал(а) 19 авг 2015, 14:47:Ниче не находится больше вообще, перебрал все что можно

На 4-17 мая есть по крайней мере пара билетов, на апрель есть даты.

**Inica** » 19 авг 2015, 14:52

Взяла с 16-21 мая 2 билета. 6575 RT за билет

**Tatylia** » 19 авг 2015, 14:54

ShutTap писал(а) 19 авг 2015, 14:49:Как нам оплатить и получить билеты?
Билеты оплатить точно не успели.

Я общалась через соцсеть, признанная в РФ экстремистской, мне бысторо сняли оплату и прислали билеты.
Взяла с 23 по 29 мая, 13553,65 руб за 2 билета

**Spiridonov** » 19 авг 2015, 14:55

ShutTap писал(а) 19 авг 2015, 14:49:Как нам оплатить и получить билеты?

Звонить в авиакомпанию - пусть снимают с карты вручную.

Всем остальным спрашивающим - у Airmalta дурацкая система бронирования, их PNR вообще нигде не пробиваются в большинстве случаев, кроме их родного сайта. Но проблем с билетами никогда не было, у меня с ними уже почти 30 полетов. Если какие-то вопросы - звоните им (через скайп копейки стоит), по английски они разговаривают медленно и понятно

**Calvin1boy** » 19 авг 2015, 15:06

Ура! Урвал на январь 2 билета) С 16 по 20 посмотрим зимнюю Мальту)

**сироткаMO** » 19 авг 2015, 15:37

если кому надо- есть с 27 февраля по 4 марта по 90 евров ( за троих 272)
на 8 марта уже нету таких цен

**Xscape** » 19 авг 2015, 15:39

Tatylia писал(а) 19 авг 2015, 14:54:Я общалась через соцсеть, признанная в РФ экстремистской, мне бысторо сняли оплату и прислали билеты.

Объясните как выглядят эти самые билеты? Должен ли это быть какой-то PDF файл? Мне прислали на почту вот что:

Reservation Confirmation

Air Malta plc
Level 2
SkyParks Business Centre
Malta International Airport
Luqa LQA 4000
Malta
Contact Information
Thank you for choosing airmalta.com for your travel plans. Please read these important details carefully regarding your purchase and itinerary:
Booking Confirmation and receipt

Reference: XXXXXX View my e-ticket confirmation
Issue Date: Wed, 19 Aug 2015
Main contact: Mr --------------
Email: -------------------
Work phone: 7-9----------------
Passengers

Mr ------------- Flight DME-MLA, MLA-DME
Ticket Number ---------------------
Seat *,*
* You may not pre-reserve a seat at this time. Please obtain your seat assignment at web check-in up to 24 hours prior to departure. Infant does not occupy a seat.
Air Itinerary Details

При чем в первый раз, когда деньги с карты не снялись, тоже самое прислали с другим Reference, но там не был указан 13-значный номер билета (Ticket Number)

**ShutTap** » 19 авг 2015, 15:45

Общаюсь с нимив фейсбуке, предлагают тоже вручную. Для этого им нужны данные карточки, в том числе код сзади. Если они получат все эти данные, они же смогут в интернете покупать что угодно и тд

**Sil-mariel** » 19 авг 2015, 15:46

Xscape
PDF у меня не было. Есть номер брони и номер билета.

**Xscape** » 19 авг 2015, 15:50

ShutTap писал(а) 19 авг 2015, 15:45:Общаюсь с нимив фейсбуке, предлагают тоже вручную. Для этого им нужны данные карточки, в том числе код сзади. Если они получат все эти данные, они же смогут в интернете покупать что угодно и тд

Включая билеты на Мальту)))))))
Я тут пытался с ними через твиттер общаться - глухо как в танке. Бесполезная штука(

**Xscape** » 19 авг 2015, 15:54

Sil-mariel писал(а) 19 авг 2015, 15:46:Xscape
PDF у меня не было. Есть номер брони и номер билета.

Как я понял, если есть 13-значный номер билета, то билет успешно забронирован. Просто 6-значного PNR (Reference) не достаточно(

**Sil-mariel** » 19 авг 2015, 15:57

Xscape
Два раза покупала у них. Всегда присылали 13-значный номер билета сразу...
Брони одной не достаточно.

**ShutTap** » 19 авг 2015, 15:58

в фейсбуке почти сразу ответили
ну да, купить что угодно, включая билеты на Мальту. но и что угодно еще, помимо Мальты. вы также вручную покупали?

**losenw** » 19 авг 2015, 15:59

Если кто-то ищет билеты на весну, вылет по минимальным ценам: 12 марта, 10, 17, 24 апреля.
Если нет дешевых обратных билетов - ищите через multi city вылеты в Брюссель. Из Брюсселя в Мск цены очень хорошие есть на весну.

**giperzloi** » 19 авг 2015, 16:01

Xscape писал(а) 19 авг 2015, 15:50:Я тут пытался с ними через твиттер общаться - глухо как в танке. Бесполезная штука(

В фэйсбуке на личное соотщение мне ответили через 3 минуты.

**Chami Li** » 19 авг 2015, 16:04

ShutTap писал(а) 19 авг 2015, 15:58:купить что угодно, включая билеты на Мальту. но и что угодно еще, помимо Мальты

Форумчане покупают круизы стоимостью в десятки и даже сотни тысяч рублей, передавая данные своих карт агентам. А Вы за 100 евро испугались.
Все будет хорошо, не волнуйтесь и свяжитесь уже с авиакомпанией.

**Ксения Назарова** » 19 авг 2015, 16:06

losenw писал(а) 19 авг 2015, 15:59:Если кто-то ищет билеты на весну, вылет по минимальным ценам: 12 марта, 10, 17, 24 апреля.
Если нет дешевых обратных билетов - ищите через multi city вылеты в Брюссель. Из Брюсселя в Мск цены очень хорошие есть на весну.

Даты можете написать из Мск в Брюссель, когда хорошие цены дает?

**Xscape** » 19 авг 2015, 16:07

Я все утро угробил на покупку этого билета. В первый раз такая же ошибка вылезла что типа "Payment is in progress", но деньги с карты не снялись, при этом на почту пришло подтверждением с 6-значной бронью, но без 13-значного номера билета... Пытался дозвониться по указанному московскому номеру колл-центра - бесполезно, постоянно идет сброс звонка... даже в твиттере (зачем-то) зарегистрировался, они там не отвечают. В общем плюнул на все, заново стал заказывать билет. Со второго раза с карты деньги сняли и на почту пришло подтверждение уже с указанием 13-значного номера билета.Через их сайт первая бронь не ищется, со второй все нормально. Билеты кстати на эти даты еще есть по 90 евро. С карты сняли за билет туда-обратно 6 574,88 p.

**Spiridonov** » 19 авг 2015, 16:09

Обратно с Мальты есть дешевые варианты через Будапешт (wizzair) и через Ригу (airbaltic). Для питерцев можно поймать относительно дешевые Finnair (там уже сами придумаете как добираться, у вас близко)

Но лоукосты зимой не летают, а лето у них начинается непредсказуемо

**vaz2107** » 19 авг 2015, 16:11

ShutTap писал(а) 19 авг 2015, 15:45:Общаюсь с нимив фейсбуке, предлагают тоже вручную. Для этого им нужны данные карточки, в том числе код сзади. Если они получат все эти данные, они же смогут в интернете покупать что угодно и тд

вы правы
можете для этого виртуальную карту завести или дополнительную, куда можете закинуть только сумму необходимую для покупки билетов
либо после оплаты заблокировать свою карту и выписать новую, если боитесь мошенничества

**Bylo4ka** » 19 авг 2015, 16:23

Люююди!! что-то еще осталось на майские? что-то ничего больше не ищется, пока компанию искала((((

**Xscape** » 19 авг 2015, 16:25

А сколько бронь держится без оплаты?

**ShutTap** » 19 авг 2015, 16:29

мне ответил,что до завтра

**ksiu02** » 19 авг 2015, 16:32

У меня выдает 288 евро тотал(((

Что не так делаю?((((

**Xscape** » 19 авг 2015, 16:33

Вероятно, на ваши даты дешевые билеты уже распроданы. Попробуйте другие даты! Какие - смотрите выше

**Sash_7** » 19 авг 2015, 16:54

Прошу прощения, из Киева никто не находил подобных цен? дешевле 500 не нахожу...

**Гаврил** » 19 авг 2015, 17:02

Sash_7 писал(а) 19 авг 2015, 16:54:Прошу прощения, из Киева никто не находил подобных цен? дешевле 500 не нахожу...

Нее... из Киева не встречал, но сейчас и из Москвы то особо как я понял уже нет ничего.

**Chami Li** » 19 авг 2015, 17:20

Из Москвы пока еще есть:
Ноябрь туда 9/16, обратно 4 декабря.
Январь туда 16, обратно 22.
Февраль туда 6/13/27 + 12 марта, обратно 19/26 + 4 марта.
Апрель туда 9/10, обратно 15/16/17/22/23/24/29/30.

**Spartak3007** » 19 авг 2015, 17:40

Если в письмо под названием Reservation Confirmation, был 13 значный номер билета, этого достаточно? Больше ничего не присылают. Создал личный кабинет на сайте, уже после покупки. Там билет не виден, емейл тот же, но пишет в личном кабинете что билетов на этот емейл нет. Написал им через форму обращения на сайте, не отвечают.

**Huītzilōpōchtli** » 19 авг 2015, 17:45

Spartak3007 писал(а) 19 авг 2015, 17:40:был 13 значный номер билета

А что еще вы хотите получить?

**Spartak3007** » 19 авг 2015, 17:50

Ну обычно бывает e-ticket какой-нибудь.. к примеру если прилагать его для получения визы.
Ну или имея этот номер билета, можно на сайте проверить статус билета.. не вижу такого сервиса.. и в личном кабинете, пишет что The are no flights for the email: ********@mail.ru. Хотя именно этот емейл был указан при покупке.

**oyinbo** » 19 авг 2015, 18:00

Забронировать билеты удалось. А вот деньги с карты не сняли. Такое бывает?

**Chami Li** » 19 авг 2015, 18:07

Это прям трендом становится - читать название и последние пару сообщений темы из всей темы.
oyinbo, бывает, в теме уже неоднократно это обсуждалось, в том числе пути решения проблемы.

**oyinbo** » 19 авг 2015, 18:33

Вот сейчас перечитала тему еще раз и не нашла "неоднократных обсуждений" выхода из ситуации. Все телефоны молчат, фб аналогично.

**Chami Li** » 19 авг 2015, 19:21

В теме неоднократно повторялось о необходимости связываться с авиакомпанией в подобных случаях, весьма странно, что Вы этого не нашли. Номер контактного центра на Мальте работает, полчаса назад туда звонила. Другой вопрос в том, что ждать, пока ответит живой человек, придется долго.

MIA Sales Office (open 24/7)
Tel : +356 2299 9884

Reservations (International Contact Centre)
Tel : +356 21 662 211
Opening hours between 0800 hrs to 2100 hrs from Monday to Sunday

Customer Care Department
Email: customercare.airmalta@airmalta.com

Кроме того, выше писали, что бронь держится в течении одного дня, можно попробовать завтра с утра решить свою проблему.

**Xscape** » 19 авг 2015, 19:35

Spartak3007 писал(а) 19 авг 2015, 17:40:Если в письмо под названием Reservation Confirmation, был 13 значный номер билета, этого достаточно? Больше ничего не присылают. Создал личный кабинет на сайте, уже после покупки. Там билет не виден, емейл тот же, но пишет в личном кабинете что билетов на этот емейл нет. Написал им через форму обращения на сайте, не отвечают.

Он автоматически не привязывается к вашему e-mail-у. В самом низу есть поиск по PNR (6-значный код) и по вашему имейлу. Выполните поиск вручную, должно найти!
В самом низу на черном фоне, желтыми буквами строка поиска!
CAN'T FIND YOUR FLIGHT? SEARCH BY PASSENGER NAME RECORD (PNR)

**Xscape** » 19 авг 2015, 19:36

oyinbo писал(а) 19 авг 2015, 18:00:Забронировать билеты удалось. А вот деньги с карты не сняли. Такое бывает?

Только если деньги с карты не сняли, вам и не присвоили 13-значный номер билета. Только по 6-значной брони вы не сможете улететь( Проверьте этот момент.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР