Форум Винского

**Рси** » 22 апр 2023, 08:42

Кстати по поводу снимут объявление и всё. На восточном пускали по аэроэкспрессу, повесили новое объявление, теперь не пускают.

**Рси** » 22 апр 2023, 08:43

Я вот только логики не пускать не пойму. Деньги же им перечисляют, зал пустой...

**saxerok** » 22 апр 2023, 16:23

Логика там понятна только им. Такая же как в примере когда купил билет св без включенной в цену услуги посещения бизнес зала но пускают по нему тоже хотя он вне списка бесплатного посещения.

**softblood** » 22 апр 2023, 16:25

saxerok писал(а) 22 апр 2023, 16:23:как в примере когда купил билет св без включенной в цену услуги посещения бизнес зала но пускают по нему тоже хотя он вне списка бесплатного посещения.

А как понять, что билет СВ "без включенной услуги"?

**saxerok** » 22 апр 2023, 23:23

Очень легко. В чеке на почту приходит все суммы по пунктам от оплаты билета и дальше можно сверить по таблице есть или нет.https://www.rzd.ru/ru/10075
Но могу сказать что все те вокзалы куда прибываете или отправляетесь на которых нет бизнес зала сразу мимо. В них не будет включенной услуги так как ее физически не применить. поэтому я к примеру прибывая на казанский в св иду на Ленинградский и по прибытию прохожу по билету в св.

**Alkali** » 26 апр 2023, 21:48

Для посещения по картам Росбанка, билет должен быть у каждого сопровождающего свой или достаточно одного?

**softblood** » 26 апр 2023, 22:09

Alkali писал(а) 26 апр 2023, 21:48: Росбанка, билет должен быть у каждого сопровождающего свой или достаточно одного?

Росбанк или не росбанк, билета достаточно одного.

**Alkali** » 09 май 2023, 23:39

А можно ли выписать сертификат только на другое лицо?

**saxerok** » 10 май 2023, 07:19

Alkali, это вы про какой сертификат говорите?

**Alkali** » 10 май 2023, 09:13

Консьерж банка через программу Persona aero выписывает сертификат для посещения бизнес зала в виде QR code.

**saxerok** » 10 май 2023, 11:06

Alkali, ну выписать на другого не получится так как нет такой функции априори. Вы покупаете в приложении на себя.возможно когда она смотрит этот кукарекод то там будет имя ваше и она естественно смотрит в билет если это в аэропорту и наверно фио везде должны совпадать. Так что тут только пробовать. Как это в РЖД залах тоже не знаю но думаю принцип одинаковый. Вот с ржд залом я попробую в этом месяце есть как раз два прохода и выпишу оба и отдам знакомым кто с реальным билетом за 3 часа до отправления прийдёт на лен вокзал.

**Alkali** » 15 май 2023, 00:09

На Павелецком вокзале пришлось очень долго спорить. Одного билета пассажира оказалось недостаточно. На сопровождающее лицо требовали билет с отправлением менее 8 часов, ссылаясь на свои правила и условия для пассажиров вагона люкс и св. Настроение после этого хуже чем с рынка. Приходилось ли кому-то решать эту проблему и как?

**softblood** » 15 май 2023, 10:36

Alkali писал(а) 15 май 2023, 00:09: Одного билета пассажира оказалось недостаточно. На сопровождающее лицо требовали билет с отправлением менее 8 часов, ссылаясь на свои правила и условия для пассажиров вагона люкс и св

Я вас не понял, можете попонятнее объяснить что случилось. Я много раз был на Павелецком никогда никаких проблем не было.

**Alkali** » 15 май 2023, 19:29

Пришли вдвоем по программе лояльности с уже выписанными сертификатами. Билет только у одного. Позиция зала - билет у каждого должен быть. При этом отправление по этому билету должно быть менее чем через 8 часов.

**softblood** » 15 май 2023, 20:10

Alkali писал(а) 15 май 2023, 19:29:Позиция зала - билет у каждого должен быть. При этом отправление по этому билету должно быть менее чем через 8 часов.

Очень странно, скорее всего какой-то новый сотрудник плохо обученый, заходил туда недели три назад с 1 билетом на аэроэкспресс втроем.

А насчет 8 часов - эта фишка для прохода по премиальным билетам на поезд в который входит бизнес зал. Это поскольку, их можно бесплатно сдать за 8+ часов.

**Alkali** » 15 май 2023, 23:16

Сотрудник не новый однозначно.

**Рси** » 16 май 2023, 10:56

А по грей волк и с билетом больше восьми часов можно пройти?

**Рси** » 16 май 2023, 10:57

Рси, грей волу.

**Alkali** » 16 май 2023, 13:16

Сотрудник утверждал, что такое правило для всех программ лояльности.

**softblood** » 16 май 2023, 13:20

Alkali писал(а) 16 май 2023, 13:16:Сотрудник утверждал, что такое правило для всех программ лояльности

Так, снова по кругу пошли. Правила там на стойке слева в заламинированной папке висят, можно полистать, почитать, нужное пальчиком показать.