Проезд в поезде РЖД: паспорт, выбор мест, посадка на поезд

[SolarKitten]

коллеги - вопрос такой
могу я купить билет до точки А, но выйти раньше
а так же могу я на обратном пути не в точке отправления сесть, а в промежуточном пункте
спасибо

По первому пункту - да.
По второму пункту - да, но - только в поездах принадлежащих РЖД/ФПК, т.е российского формирования. В поездах других железных дорог (белорусских, украинских и т.п.) может не сработать.

[Tanver]

Добрый вечер всем!
Помогите компании под названием торопыжки или так этим лохам и надо. Купили на сайте ржд билеты Москва-Рига на НГ праздники, указав при этом латиницей только фамилию и имя.В заграннике естественно кириллицей указано ФИО, а латиницей только ФИ. После покупки начались мильон терзаний по поводу правильности выбора данных пассажира. Забросали справочную ржд и сайт поддержки звонками и письмами. Сотрудники РЖД внятного ответа не дали.В итоге получилось 2 мильона терзаний.
Соответствуют ли в этом случае данные документа, удостоверяющего личность, данным проездного документа?
Посадют ли в поезд или сдать эти билеты?
Может быть, кто- то тоже оказывался в такой ситуации? (Не хочу никого обидеть )

[SolarKitten]

Купили на сайте ржд билеты Москва-Рига на НГ праздники, указав при этом латиницей только фамилию и имя.В заграннике естественно кириллицей указано ФИО, а латиницей только ФИ

номер ЗП + ФИ латиницей для международного рейса - нормально, не парьтесь.

[Tanver]

Купили на сайте ржд билеты Москва-Рига на НГ праздники, указав при этом латиницей только фамилию и имя.В заграннике естественно кириллицей указано ФИО, а латиницей только ФИ

номер ЗП + ФИ латиницей для международного рейса - нормально, не парьтесь.

Спасибо за позитив! Но РЖД поясняет, что по направленияю -Страны СНГ( куда входит и Латвия????) в проездных документах указывается ФИО на кириллице, если загранник на 2-х языках. УПС!
А у вас лично был опыт беспроблемной посадки при подобных обстоятельств? Спасибо!

[Dim Mon]

РЖД на своём сайте пишет, что при проезде между РФ и Латвией, в случае если данные пассажира указаны в документе на двух языках, информация в заказе заполняется на русском языке.
Так по правилам.
В Вашем случае проблем вроде бы тоже не должно быть.
Но если терзают сомнения и хочется 100% уверенности, лучше сдать билеты и снова их купить.
Если места куплены хорошие, лучше это сделать глухой ночью и спустя некоторое время, чтобы новогодние выезды были не так интересны. Комиссия за возврат будет 185,40 р за билет.
Места в системе после возврата могут появиться не сразу, а в течение часа.

[nekto1]

На самом деле просто сайт РЖД приравнивает к СНГ: Латвию, Литву и Эстонию...

[Dim Mon]

На самом деле просто сайт РЖД приравнивает к СНГ: Латвию, Литву и Эстонию...

На самом деле никто не приравнивает к СНГ Латвию, Литву и Эстонию.
Вот цитата с сайта РЖД :

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и латинском), информация в заказе заполняется на русском языке при проезде во внутрироссийском сообщении, со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией.

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5236

[SolarKitten]

А у вас лично был опыт беспроблемной посадки при подобных обстоятельств?

Был. В Таллине.

[Shurkec]

Подскажите, пожалуйста, по ситуации. На днях мною были куплены электронные билеты на сайте РЖД для меня и моей несовершеннолетней дочери. К сожалению я допустил ошибку и вместо имени одной дочери написал имя другой. В результате чего в электронном билете сформировались неправильные инициалы - вместо Ю.А. пишется А.А. Вид документа (свидетельство о рождении) и его номер правильные. Поездка по России. Скажите, это может вызвать какие-то проблемы при посадке в поезд?
Я ознакомился с "Правилами покупки электронных билетов" на их сайте. В п.10 Правил сказано:
10. Посадка пассажира в поезд

Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный посадочный купон электронного билета и документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен электронный билет (в отношении детей в возрасте до 14 лет на поезда внутрироссийского сообщения допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении), с указанием в нем фамилии пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.

Из написанного в Правилах я делаю вывод, что корректными должны быть фамилия и номер документа - их я заполнил правильно. Про имя, отчество и вообще инициалы нигде в Правилах речи не идет. У меня направильной является одна буква в инициалах. Т.е. согласно Правилам проблем при посадке быть не должно?
Я звонил в справочную РЖД по номеру 8 (800) 775-00-00, но четкого и уверенного ответа я не получил. На всякий случай я написал в техподдержку сайта РЖД, но судя по всему там работают клинические идиоты. Ответа на свой вопрос я там не получил, получил в ответ отписку с инструкцией как сдавать билеты. У меня конкретная ситуация и ошибка, которая не входит в список требований их же правил. Но судя по всему нормальный человеческий подход к решению проблем клиента у РЖД отсутствует напрочь, как и мозги.
В интернете часто мелькает телеграмма ОАО «РЖД» ОТ 05.10.2005 N 3/311 (ЦЛДВ-2-59), где сказано что "при расхождении данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе, (не более одной ошибки в фамилии и (или) не более одной цифре в номере, серии документа.) пассажир допускается для проезда в пассажирском поезде. Установлено, что ошибки в указании имени и отчестве пассажира на проездном документе (билете) не являются основанием для отказа в проезде и составления актов общей формы и ф. ЛУ-4.". Но понятное дело, что проводник естественно не будет знать о такой телеграмме (если она еще действует).
В этой связи обращаюсь за помощью на форум - подскажите как быть в этой ситуации.
Спасибо.

[Ослик Иа]

Ну вы же сами всё правильно нашли:

с указанием в нем фамилии пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.

Вот об этом проводнику и говорите. Точнее, я бы не стал начинать разговор с того, чтобы обращать внимание проводника на это несоответствие. Скорее всего, он и не обратит внимания - тогда и вопроса не будет. Вот если заметит сам, скажете: "Ой, да неужели?! Опечатка, надо же! Но номер паспорта и фамилия правильные ведь! А по правилам этого достаточно."
Если он всему этому не вонмёт, зовите начальника поезда, и всё сначала.

А насколько вы будете убедительны в беседе с проводником и/или начальником поезда - зависит от вас.


Или так: сдавайте этот билет, и оформляйте заново правильно. Тут вопросов уже не будет. Но я бы не стал.

[Shurkec]

Ослик Иа сдавать билет не вариант - брались уже одни из последних билетов рядом. Может еще и есть билеты, но не отправлю же я ребенка отдельно в другом вагоне (а то что я сдам билет и смогу его выкупить назад РЖД гарантий не дает). Заострять внимание проводника на этой ошибке я конечно же не буду, может и прокатит. РЖД кстати предлагает еще вариант решения проблемы - изменить персональные данные на месте, через начальника поезда. Но мне не совсем понятно что менять - те данные, которые требуются согласно Правилам, верны. А ошибочны те, о которых нет вообще упоминания в Правилах. Так что мне тогда переоформлять? Теоретически я могу пойти на принцип - если начальник поезда тоже упрется рогом, то он должен мне выдать какой-то документ, на основании которого он откажет мне в посадке?

[Варфарин]

В интернете часто мелькает телеграмма ОАО «РЖД» ОТ 05.10.2005 N 3/311 (ЦЛДВ-2-59), где сказано что "при расхождении данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе, (не более одной ошибки в фамилии и (или) не более одной цифре в номере, серии документа.) пассажир допускается для проезда в пассажирском поезде. Установлено, что ошибки в указании имени и отчестве пассажира на проездном документе (билете) не являются основанием для отказа в проезде и составления актов общей формы и ф. ЛУ-4.". Но понятное дело, что проводник естественно не будет знать о такой телеграмме (если она еще действует).

Вообще-то, эта норма из 48 пункта Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом (Приказ Минтранса России от 19.12.2013 № 473).

[Shurkec]

Вообще-то, эта норма из 48 пункта Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом (Приказ Минтранса России от 19.12.2013 № 473).

Буду иметь ввиду этот приказ )) Правда про имя там речи нет, только про фамилию и номер документа, удостоверяющего личность. Зато есть коверная фраза о расхождении иных сведений в проездном документе - тут просто широчайший простор для фантазии. Ладно, буду надеяться что не будут придираться к билету ребенка...

Ладно, более-менее ясно, спасибо всем за помощь!

[partizan]

Подскажите, пожалуйста, по ситуации. На днях мною были куплены электронные билеты на сайте РЖД для меня и моей несовершеннолетней дочери. К сожалению я допустил ошибку и вместо имени одной дочери написал имя другой. В результате чего в электронном билете сформировались неправильные инициалы - вместо Ю.А. пишется А.А. Вид документа (свидетельство о рождении) и его номер правильные. Поездка по России. Скажите, это может вызвать какие-то проблемы при посадке в поезд

Похоже что чётких правил посадки на поезд по билетам с ошибками в РЖД нет. Покупал одной даме электронный билет. Вместо Наталья, написал Наталия. Остальные всё верно. Так проводница отказалась пропускать этого человека. Начальник поезда самоустранился. Пришлось быстро сдать этот и сделать новый. Когда я рассказал об этой ситуации знакомому кассиру, та сказала что две ошибки допускаются. Но при этом если проводник доложит об этом наверх, то кассир заплатит штраф 200 рублей.
Вообще лучше не акцентировать на ошибку внимание проводника, а действовать по ситуации.

[Rezoner]

У меня была похожая ситуация при поездке в Харьков. Три электронных билета были взяты, в одном обнаружилась ошибка. На вокзале при попытке переоформить билет мне сказали, что если поездка по России, ничего страшного, а при пересечении границы могут быть проблемы. И посоветовали сдать/взять билет опять же онлайн. Что я и сделала, при этом ждать того же места не пришлось, оно мне было предложено системой сразу же.

[Dim Mon]

Может еще и есть билеты

Ну если есть ещё билеты, то и купите два места рядом, а имеющиеся потом сдайте.
А если нет, то сдайте неправильный билет глухой ночью и снова его купите.
Тут пишут, что сданное место сразу появляется в системе... Не знаю, у меня такого не было. Сданное место появлялось минут через 30 - 60, а то и больше. Только постоянно мониторить надо после сдачи.

[Rezoner]

Сданное место появлялось минут через 30 - 60, а то и больше.

- так меня и предупреждали в справочной, поэтому я была приятно удивлена, что мгновенно было предложено то же самое место

[Shurkec]

Вместо Наталья, написал Наталия. Остальные всё верно. Так проводница отказалась пропускать этого человека. Начальник поезда самоустранился. Пришлось быстро сдать этот и сделать новый. Когда я рассказал об этой ситуации знакомому кассиру, та сказала что две ошибки допускаются.

Так в электронном билете сейчас не пишутся имя-отчество, а только инициалы. Т.е. визуально только одна ошибка, но по телефону горячей линии сказали, что получается, что имя вообще неверно, раз 1-я буква неправильная. Но сказано это было неуверенно. Порекомендовали решать проблему на месте через начальника поезда за 200 руб. Это всяко лучше чем сдавать и выкупать билет с неясным результатом.
Вообще конечно РЖД это та еще контора. Я на полном серьезе считаю их национальным позором России вместе с Почтой России. Выпускают какие-то правила, приказы, а при возникновении проблем тупо включают дурака - не знаем, не слышали, не в курсе и т.п.

[Dim Mon]

Вместо Наталья, написал Наталия. Остальные всё верно. Так проводница отказалась пропускать этого человека. Начальник поезда самоустранился. Пришлось быстро сдать этот и сделать новый. Когда я рассказал об этой ситуации знакомому кассиру, та сказала что две ошибки допускаются.

Так в электронном билете сейчас не пишутся имя-отчество, а только инициалы.

А в ведомости, что у проводника на руках - и фамилия, и имя, и отчество. То есть то, что вводилось при покупке билета.
И проводник смотрит свою ведомость и сравнивает данные, указанные в ней, с паспортом пассажира. А распечатку электронного билета проводники, как правило, не смотрят, она им не нужна.

[Shurkec]

И проводник смотрит свою ведомость и сравнивает данные, указанные в ней, с паспортом пассажира. А распечатку электронного билета проводники, как правило, не смотрят, она им не нужна.

Как уже ранее говорилось, в правилах перевозки нет такого понятия как "имя" и "отчество". Есть понятия "фамилия" и "номер документа удостоверяющего личность". Об этом также говорится и в их внутренней телеграмме. Вообще конечно все зависит от человека, т.е. от проводника. Захочет проводник придраться - он придерется. Учитываю что это Россия и что поезд провинциального формирования вероятность подобного очень высока. Сдавать билеты я не буду, т.к. назад их уже нет. Буду ориентироваться по ситуации, на крайняк можно доплатить за переоформление на месте. Вообще-то, с точки зрение нормального человека, придираться к билету ребенка, при совпадении фамилии, отчества, номера проездного документа и даты рождения - это верх цинизма, но опять-таки - я живу в России, поэтому не испытываю иллюзий по поводу сотрудников РЖД, тем более что уже имел негативный опыт общения с ними.

[Dim Mon]

Как уже ранее говорилось, в правилах перевозки нет такого понятия как "имя" и "отчество". Есть понятия "фамилия" и "номер документа удостоверяющего личность"

В "Правилах перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом", утвержденныех приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. №473, в пункте 8 раздела II указано:

При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования в проездном документе (билете) указывается наименование перевозчика, номер поезда и тип или класс вагона, класс обслуживания, номер места, станции отправления и назначения маршрута следования пассажира, фамилия, гражданство и иные персональные данные пассажира, наименование и номер документа, удостоверяющего личность пассажира, дата (день, месяц, год) и время отправления поезда, общая стоимость проезда с выделением в тарифе стоимости билета (инфраструктурная, локомотивная и вокзальная составляющие тарифа) и стоимости плацкарты (вагонная, моторвагонная составляющая тарифа), сборы и иные платежи.

Так что там не только понятия "фамилия" и "номер документа удостоверяющего личность".
А что подразумевается под понятием "иные персональные данные пассажира", вы можете узнать, сделав соответствующий запрос в Министертсво транспорта РФ, утвердившее указанные правила.

[Shurkec]

В "Правилах перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом", утвержденныех приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. №473, в пункте 8 раздела II указано:

А в Правилах покупки электронных билетов на сайте РЖД сказано:

10. Посадка пассажира в поезд

Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный посадочный купон электронного билета и документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен электронный билет (в отношении детей в возрасте до 14 лет на поезда внутрироссийского сообщения допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении), с указанием в нем фамилии пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.

Ни о каких других персональных данных речи нет. Фамилия совпадает, номер документа совпадает, дата рождения совпадает, не совпадает только имя. Ну да, ошибка. Но ведь понятно что это ошибка и что это именно этот ребенок, а не другой. Все в конечном итоге зависит от проводника или от начальника поезда. Если человек по жизни гавно, то конечно он будет придираться к этому.
Если идти на принцип и требовать от начальника поезда официальный отказ в посадке, то потом конечно можно идти в суд и постараться нагнуть РЖД, ссылаясь на их же Правила покупки, которые я как бы должен был прочитать перед покупкой. Но опять-таки - я живу в России, тут судят не по закону, а по понятиям. Они не будут смотреть свои же Правила, а будут тыкать в Правила перевозки, которые Вы указали выше. В любом случае безполезно. Но у меня выход только один - либо вообще сдать билеты и отказаться от поездки, либо попробовать рискнуть и поехать.

[nekto1]

Но у меня выход только один - либо вообще сдать билеты и отказаться от поездки, либо попробовать рискнуть и поехать.

Если все же рискнете ехать ничего не меняя, то напишите потом как прошла посадка в вагон.
Уж просто очень интересно стало, чем история закончится...

[Shurkec]

Короче, покурив этот вопрос, я нашел следующее:

В соответствии с п.48 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных Приказом Министерства транспорта РФ от 19.12.2013 № 473 в случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (билете) (не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере), пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования или пригородного сообщения с указанием мест.

При выявлении несоответствии более одной буквы и более одной цифры в персональных данных пассажира данным, указанным в документе, удостоверяющем личность, пассажир к посадке в поезд не допускается. К персональным данным относится:
- вид и номер документа, удостоверяющего личность, которые были указаны при оформлении ЭБ;
- фамилия, имя, отчество пассажира;
- дата рождения;
- пол;
- гражданство.

В целях повышения клиентоориентированности, а также качества предоставляемых услуг АО «ФПК начато внедрение технологии, позволяющую вносить изменения в персональные данные пассажира.
Внесение изменений в персональные данные допускается не позднее времени отправления поезда при условии соответствия одного из элементов персональных данных пассажира (ФИО, номер документа, дата рождения), указанных в ЭБ, персданным, указанным в документе, удостоверяющем личность.
Решение об изменении персональных данных пассажира принимает НАЧАЛЬНИК ПОЕЗДА.

Т.е. проводник реально может докопаться до этого электронного билета. Ну а дальше решение принимает начальник поезда. Если он настаивает на изменении персональных данных (услуга платная), то на месте их изменяем. Либо он разрешает ехать так. Что касается стоимости услуги, то она следующая:

Изменение персональных данных осуществляется с взиманием с пассажира сбора в размере 200 руб. (в том числе НДС) за операцию по оформлению проездного документа (размер сбора утвержден Распоряжением АО «ФПК» «Об утверждении размера и оформлении сборов за оказание услуг по оформлению проездного документа (билета) и провоза ручной клади в пути следования поездов формирования АО «ФПК» от 8 июня 2016 г. № 609р). Оплата сбора производится пассажиром наличными средствами проводнику вагона (оплата банковской картой недоступна). Размер сбора зафиксирован в выдаваемом пассажиру новом документе формы ЛУ-10д.

Т.е. цена вопроса 200 руб (если я правильно понял). Неприятно, но терпимо - все-таки мой косяк. В любом случае это лучше, чем сдавать билет и пытаться его выкупить назад с неизвестным результатом.
Ну а о результатах я отпишусь уже после поездки.

[Shurkec]

Как обещал - отчитываюсь. Короче, съездил. Без происшествий, без доплат. Туда ехал - проводник был молодой паренёк, он просто сканером считал билет, убедился что места правильные, спросил есть ли на ребенка справка из школы (смотреть не стал) и всё, даже документы проверять не стал. Но туда у меня были правильные реквизиты. Назад стояли 2 тётки, проверили у всех очень тщательно (ну кто бы сомневался, по закону подлости всегда так бывает). Отсканировали билет, взяли в руки свидетельство, сверили и... пропустили! Без вопросов. Что у них там на сканере отображается - без понятия. Скорее всего тоже самое что и на билете, т.е. только инициалы и на них могли не обратить внимание. А может сравнила только номер свидетельства, не знаю. Так что пронесло. Бумажные списки у них тоже были, потом они с ними еще раз просто прошлись по вагону и сверили все-ли пассажиры на месте. На будущее нужно быть более внимательным.

[8 Marta]

Может быть, кому-то пригодится данная информация:

Оформляла билет, ошиблась в фамилии (сохранились в билете только первые две буквы от фамилии). Был вопрос сдавать билеты или нет?
Ниже официальный ответ РЖД:

В соответствии с п. 82 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. N 473, вступивших в силу 12.08.2014: «Пассажир, осуществляющий проезд по электронному проездному документу с электронной регистрацией и предъявивший при проведении контроля документ, удостоверяющий личность, реквизиты которого не соответствуют информации об электронных проездных документов, имеющейся у проводника вагона, считается безбилетным.»

Данные пассажира, указанные в проездном документе, должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. По информации, которой располагает ЕИСЦ, пассажир допускается в поезд, если в билете указано ошибочно не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере документа, удостоверяющего личность. В случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных при заказе электронного билета, пассажир не сможет получить проездной документ (билет) в кассе ОАО "РЖД".

Переоформление билетов на сайте не производится, сотрудники ЕИСЦ не могут внести изменения в оплаченный пользователем заказ.

Если ошибок более одной, то Вы можете осуществить возврат билета и оформить новый с верными реквизитами. Правила возврата неиспользованных проездных документов (билетов) на сайте подробно изложены в разделе Возврат проездных документов (билетов) и причитающихся денежных средств.

Также, персональные данные пассажира могут быть изменены сотрудниками «ФПК» (для поездов, вагонов ФПК во внутригосударственном сообщении и в сообщении со странами СНГ и Балтии) перед посадкой пассажира в поезд при предъявлении проездного документа с неверно указанными персональными данными.

Изменение персональных данных осуществляется с взиманием с пассажира сбора в размере 200 руб. (в том числе НДС) за операцию по оформлению проездного документа (размер сбора утвержден Распоряжением АО «ФПК» «Об утверждении размера и оформлении сборов за оказание услуг по оформлению проездного документа (билета) и провоза ручной клади в пути следования поездов формирования АО «ФПК» от 8 июня 2016 г. № 609р). Оплата сбора производится пассажиром наличными средствами проводнику вагона (оплата банковской картой недоступна).

UPD: сходила в ж/д кассы Ленинградского вокзала и со штрафом 225 руб за каждый билет, внесла изменения в персональные данные заранее, в кассе. При этом номер вагона и номер места остались те же, как и бронировала. Только электронный билет поменяли на обычный. Аннулировали только мой электронный билет в заказе, билеты других пассажиров из заказа остались электронными (т.к. вагон плацкартный).

[вечный отпускник]

Сорри, если не в тему, но нужной не нашел:

"Пассажир поезда дальнего следования, купивший билет на верхнюю полку в купе или плацкарте, может сесть на нижнюю только с согласия попутчика, занимающего это место, сообщили в «Федеральной пассажирской компании» (ФПК; «дочка» РЖД). «Проезд третьих лиц на оплаченном пассажиром месте не допускается.
Следовательно, пассажир верхней полки не может пользоваться нижней, не получив согласия пассажира, оплатившего на ней проезд»,— говорится в сообщении компании.

ФПК пояснила, что преимущественное право пользоваться столиком для питания или нижним багажным отделением имеют пассажиры нижних полок.
Если пассажир верхней полки не может разместить свой багаж в верхнем багажном отделении или хочет покормить ребенка или поесть сам,
он может попросить проводника или начальника поезда временно разместить его на свободных нижних полках.
«Однако их также придется освободить в момент посадки пассажиров с билетами на данные места»,— отмечает «дочка» РЖД."

https://www.помойка.ру/doc/3492717?from=hotnews

В Индии наоборот, пассажиры вторых полок обязаны освободить их в дневное время, и опустить, чтобы на нижних можно было сидеть всем остальным.

[SolarKitten]

Пассажир поезда дальнего следования, купивший билет на верхнюю полку в купе или плацкарте, может сесть на нижнюю только с согласия попутчика, занимающего это место, сообщили в «Федеральной пассажирской компании» (ФПК; «дочка» РЖД). «Проезд третьих лиц на оплаченном пассажиром месте не допускается.
Следовательно, пассажир верхней полки не может пользоваться нижней, не получив согласия пассажира, оплатившего на ней проезд

Ну наконец-то они это зафиксировали в явном виде.

[luk25]

Человеку 45 лет. Посадят ли в поезд? Паспорт не заменен. Прошло 3 месяца с даты когда стукнуло 45. Входит ли в обязанность проводника проверять дату рождения ?

[Натальяигоревна]

Я путешествую в поездах с детьми, проводники ВСЕГДА смотрели дату рождения в свидетельстве, проверяя, правомерно ли куплен билет по детскому тарифу. В вашей ситуации, скорее всего, высчитывать возраст не станут, может и прокатить. Но если попадётся внимательный проводник, то отказ в посадке будет правомерен, так как паспорт уже недействителен.
Мне кажется, что стоит выбрать какой-то из вариантов:
1. Заняться заменой паспорта, получив временное удостоверение личности ( в ФМС за 10 мин делают) и ехать по нему.
2. Сдать билет и купить новый на загранпаспорт.
3. Придти на посадку с запасом времени и загранпаспортом в кармане. При возникновении проблем с посадкой осуществляется вариант 2 в ускоренном порядке.

[Забродин]

IX. Особенности перевозок пассажиров с использованием электронного проездного документа (билета)

78. Пассажир осуществляет посадку в поезд дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест по предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого был оформлен электронный проездной документ (билет) и посадочного купона к электронному проездному документу (билету). Посадочный купон к электронному проездному документу (билету) предъявляется на бумажном либо электронном носителе.

Как выглядит посадочный купон на электронном носителе ?

[8008]

Как выглядит посадочный купон на электронном носителе ?

Наберите в гугле "РЖД посадочный", перейдите в "картинки"... Но, у нас проводники ни разу их не смотрели, требуют только паспорт.

[Забродин]

Но, у нас проводники ни разу их не смотрели, требуют только паспорт

Вы о контрольном купоне из личного кабинета ?

[nekto1]

Как выглядит посадочный купон на электронном носителе ?

Электронный билет распечатывается
из личного кабинета на листе А4. Электронный билет в распечатке делится на 2 части:
1. Основная часть, это: Контрольный купон.
2. Вторая часть, это: Посадочный купон. Который располагается в самом низу распечатки электронного билета на листе А4.
В посадочном купоне расположен QR-код. Также в электронном билете написано следующее:
"Распечатайте данный купон или сохраните на мобильном устройстве и предъявите при посадке вместе с документом,
удостоверяющим личность, указанным при покупке электронного билета. Если Вы хотите сохранить посадочный купон на мобильном
устройстве, дождитесь полной загрузки изображения и убедитесь, что 2D-код отображается на экране."

[8008]

Вы о контрольном купоне из личного кабинета ?

Да, в крайние поездки даже не распечатывал ничего, только паспорт.

[Ослик Иа]

даже не распечатывал ничего, только паспорт

Лучше всё-таки посмотреть, на самом билете всегда написано, чтó нужно распечатывать, а что нет.

Если по данному билету уже сразу оформлена электронная регистрация, то ничего распечатывать не надо.
А если нет ЭР, то надо не только распечатать, а ещё и зарегистрироваться на вокзале перед посадкой, в кассе или автомате.

А то ещё такой вариант у меня был: билеты Москва-Киев-Москва, так там было жирно красным наискосок написано, что обязательно надо обратный билет распечатать на бланке в России, в кассе или автомате; а на Украине это сделать будет невозможно, и в поезд с распечаткой не пустят. Правда, это поезд был вроде не РЖД; но билет-то покупался на сайте РЖД!

[SolarKitten]

в крайние поездки даже не распечатывал ничего, только паспорт.

"Только паспорт" если попадется особо упоротый на инструкциях проводник - может не прокатить, ибо для посадки нужен и паспорт, и посадочный (в печатном виде либо на телефоне).
Требование введено именно для того, чтобы в случае чего можно было пассажира ткнуть носом в надпись "для посадки недействителен, получите билет в кассе или терминале".

[220_oleg]

В вашей ситуации, скорее всего, высчитывать возраст не станут, может и прокатить. Но если попадётся внимательный проводник, то отказ в посадке будет правомерен, так как паспорт уже недействителен.

При посадке положено предъявить тот документ, реквизиты которого указаны в проездном документе (билете), а не "действительный документ". Кроме того, проводник сверяет только ФИО и номер документа. Сопоставлять дату рождения и дату выдачи паспорта и заниматься математическими вычислениями при посадке пассажиров он не обязан и поэтому не будет.

[Dim Mon]

При посадке положено предъявить тот документ, реквизиты которого указаны в проездном документе (билете), а не "действительный документ". Кроме того, проводник сверяет только ФИО и номер документа. Сопоставлять дату рождения и дату выдачи паспорта и заниматься математическими вычислениями при посадке пассажиров он не обязан и поэтому не будет.

Следуя данной логике, можно купить билет на загранпаспорт с истекшим сроком действия, а потом предъявить его при посадке в поезд.
Так Вы считаете?

[Rezoner]

А знаете - можно... Главное - уговорить кассира этот билет продать (если берешь в кассе). Была у меня ситуация: по ошибка взяла не тот паспорт и оказалась вдали от дома. Уехала, проводница при посадке не вглядывалась в паспорт...

[Dim Mon]

При посадке положено предъявить тот документ, реквизиты которого указаны в проездном документе (билете), а не "действительный документ"

А вот что пишет РЖД в разделе "Часто задаваемые вопросы":

Я купила билет, потом поменяла паспорт (вышла замуж / по достижении 20 или 45 лет / потеряла старый). Надо ли менять билет?
Не надо. При посадке необходимо будет предъявить новый паспорт, страницу в нем с реквизитами ранее выданного паспорта (которые указаны в билете) и – в случае смены фамилии – оригинал свидетельства о браке.

[SolarKitten]

можно купить билет на загранпаспорт с истекшим сроком действия, а потом предъявить его при посадке в поезд.

Строго говоря - на территории РФ загранпаспорт не является удостоверяющим личность документом. Вне зависимости от срока действия.

[yar-76rus]

Строго говоря - на территории РФ загранпаспорт не является удостоверяющим личность документом

Тем не менее по этому документу можно приобретать билеты и совершать поездки внутри РФ любым видом транспорта (ж/д, авиа, автобус).

[SolarKitten]

Строго говоря - на территории РФ загранпаспорт не является удостоверяющим личность документом

Тем не менее по этому документу можно приобретать билеты и совершать поездки внутри РФ любым видом транспорта (ж/д, авиа, автобус).

Про "можно" я бы не стал утверждать. Скорее это серая зона, обусловленная тем что необходимо дать возможность приобретения билета теми, кто проживает за границей и не имеет внутреннего паспорта.

[Dim Mon]

Строго говоря - на территории РФ загранпаспорт не является удостоверяющим личность документом

Тем не менее по этому документу можно приобретать билеты и совершать поездки внутри РФ любым видом транспорта (ж/д, авиа, автобус).

Про "можно" я бы не стал утверждать.

А в чём сомнения?
Вот информация с сайта РЖД со ссылкой на Приказ Минтранса РФ

На основании каких документов осуществляется оформление проездных документов на поезда дальнего следования?
В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 июля 2012 г. № 243 "Об утверждении порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, а также предоставления содержащихся в них данных" с 1 декабря 2013 г. оформление проездных документов на поезда дальнего следования осуществляется на основании сведений определенных документов, удостоверяющих личность гражданина: паспорт гражданина СССР, паспорт гражданина Российской Федерации, заграничный паспорт гражданина Российской Федерации, паспорт иностранного гражданина, паспорт моряка, паспорт дипломатический, паспорт служебный (кроме паспорта моряка и дипломатического), свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 14 лет), удостоверение личности военнослужащего, военный билет военнослужащего срочной службы, вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства, свидетельство на возвращение, временное удостоверение личности, выдаваемое органами внутренних дел, удостоверение личности без гражданства, справка об утере паспорта и справка об освобождении из мест лишения свободы.

Оформление заказа на покупку электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд особенностей, и оформление электронных билетов на сайте осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность гражданина:

паспорт гражданина Российской Федерации;
паспорт формы СССР;
загранпаспорт;
иностранный документ;
удостоверение личности моряка;
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
военный билет военнослужащего срочной службы.

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5246

[SolarKitten]

А в чём сомнения?
Вот информация с сайта РЖД со ссылкой на Приказ Минтранса РФ

Дело в том, что приказ Минтранса криво составлен. Он не учитывает норм "верхнего" по приоритету законодательства. В обсуждаемом случае таковым законодательством является закон о транспортной безопасности, в котором явно прописано:
"вид и номер документа, удостоверяющего личность, по которому приобретается проездной документ (билет)" -
в то время как загранпаспорт не является документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории РФ (кроме случая постоянного проживания за границей, подтвержденного штампом (не ставится уже лет 7) или справкой о постановке на консульский учет).

Поэтому купить-то билет можно. И даже уехать по нему можно. Но вот если по пути к поезду вам попадется грамотный и любознательный сотрудник полиции - он имеет полное право вас пригласить пройти с ним для выяснения личности (ибо с точки зрения полиции человек, который совершает внутреннюю поездку по загранпаспорту, имеет какие-то неполадки с внутренними документами), и занимает эта процедура обычно минут 20-30, но может и затянуться. Со всеми вытекающими в плане риска опоздать в ту поездку, в которую якобы "можно".

[Dim Mon]

Купить ЖД билет на загранпаспорт можно? Можно.
Совершить поездку по купленному билету при предъявлении загранпаспорта можно? Можно.
Это не запрещено и официально подтверждается перевозчиком.

А теоретизирование на тему типа: " Если ЖД дорогу заметёт и пассажиров разместят в гостинице, а сотрудник службы размещения гостиницы попадётся грамотный и любознательный и не поселит пассажира с загранпаспортом" мне видится излишним.

Впрочем, теоретизирование - дело на любителя. Кто хочет, может продолжать.

[Rezoner]

Поэтому купить-то билет можно. И даже уехать по нему можно. Но вот если по пути к поезду вам попадется грамотный и любознательный сотрудник полиции

- с такой ситуацией каждый сталкивается, когда едет в аэропорт имея в кармане только загранпаспорт (см длинную тему "А вы берете внутренний паспорт в поездки за границу?") -

Впрочем, теоретизирование - дело на любителя. Кто хочет, может продолжать.

Предлагаю все же прекратить.

[liza2535]

А если человек случайно ввел данные старого (просроченного паспорта) вместо нового? Посадят в таком случае (номер старого паспорта указан в новом) или лучше исправить информацию?

[валек]

А если человек случайно ввел данные старого (просроченного паспорта) вместо нового? Посадят в таком случае (номер старого паспорта указан в новом) или лучше исправить информацию?

Ошибка не в одной цифре, а во всём номере - я бы исправил. Проводники сверяют паспортные данные с имеющийся у них распечаткой.