Доступ в бизнес залы ж/д вокзалов в России

[Вероника007]

На вокзале прибытия (Московский вокзал Санкт-Петербурга) пустят ли в бизнес-зал по МИР PASS?

Были сегодня в зале на Московском вокзале. Деградирует он. Еда невкусная, вина не дают приветственного, круасанов нет, к кофе только печенюшки и сахар в виде меренг.

[svd_key]

С сайта РЖД: "В связи с закрытием с 11 августа здания Ленинградского вокзала на ремонт, вход в «Бизнес-зал» для пассажиров вагонов повышенной комфортности Люкс и СВ будет осуществляться со стороны платформ поездов дальнего следования».

[liana]

Были сегодня в зале на Московском вокзале. Деградирует он. Еда невкусная, вина не дают приветственного, круасанов нет, к кофе только печенюшки и сахар в виде меренг.

Вот сижу сейчас здесь, по прибытии. Вино не спрашивала, рано еще)), а в остальном все супер. Персонал любезный круассаны в наличии, кофе в нормальных больших чашках, и вообще уютно, и комфортнее чем на Ленинградском в Москве. Меню практически такое же: блинчики, бекон, омлет, вареные яйца, 2 вида каш, йогурты, сыр, маслины-оливки, колбаса в нарезке, кабачки жареные, и по мелочам все тож самое. Фрукты в нарезке. Омлет настоящий, зачотный, без ощущения крупинок манки на языке, это плюс. Бекон недожаренный, слегка резиновый- и это единственное к чему можно придраться.

[liana]

На Ленинградском вокзале, бизнес-зал остался неизменным, к тому же получил отдельный пропускной пункт и хорошо заметные вывески.
Вход с улицы - слева от входа к пригородным поездам.





Вот так это выглядит, и при заходе с улицы, и при выходе с перронов:"Вход"



Сразу за дверью "Вход" - досмотр, а за ним проход в бз, теперь со стороны туалетов

[Garina]

На Ленинградском вокзале, бизнес-зал остался неизменным, к тому же получил отдельный пропускной пункт и хорошо заметные вывески.

Была вчера около 20 часов. Народу прилично, как всегда в это время - практически нет свободных мест за столиками и на диванах. В остальном, кроме входа, изменений не заметила.

[Evlampia]

Едем в СВ из Москвы в Санкт-Петербург. Не получится посетить бизнес-зал и при отправлении и при прибытии?

[pprzz]

Зал на Павелецком вокзале. Вино не наливают ("кончилась лицензия"). Кофе в капсулах нет. Да и вообще кофе нет.

[Вероника007]

Зал на Павелецком вокзале. Вино не наливают ("кончилась лицензия"). Кофе в капсулах нет. Да и вообще кофе нет.

Приходят в упадок БЗ на вокзалах. А вино не наливают приветственное? За деньги тоже "лицензия кончилась"?
Потому как на московском вокзале приветственного алкоголя нет, а за деньги хоть упейся.
Впрочем на мой вкус винишко то дерьмовенькое наливали, так что пофигу почти.

[Нижегородец]

Evlampia,
Ответ тут: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11818633#p11818633

[best-sda]

Подскажите по Восточному, там все так же по прибытию не пускают с банковскими проходками?

[aureawf]

Подскажите по Восточному, там все так же по прибытию не пускают с банковскими проходками?

24 августа приезжали с Н.Новгорода, пустили без вопросов

[Алексей Евгеньевич]

best-sda, Со сбером в июле не пускали.

[aureawf]

Со сбером в июле не пускали.

Нас с Альфой пускали

[sunyuras]

Подскажите по Восточному, там все так же по прибытию не пускают с банковскими проходками?

пускают по Every Lounge / Grey Wall.
не пускают по ON PASS , который у большинства банков

[diams]

Не получится

Получиться

[lazarc]

за сколько часов до отправления поезда можно попасть в БЗ на Московском вокзале? например, за 8 ч пустят?

[BARCA132]

lazarc, обычно пускают за 3ч. Это написано в правилах посещения БЗ.

[Вероника007]

за сколько часов до отправления поезда можно попасть в БЗ на Московском вокзале? например, за 8 ч пустят?

за налик пустят хоть когда, можно без билета, вы конкретнее задавайте вопрос )

[lazarc]

за налик пустят хоть когда, можно без билета, вы конкретнее задавайте вопрос )

по проходкам, ессно)

для БЗ, например, в Н. Новгороде четко написано:
"* - при наличии действующего проездного документа не ранее чем за 8 часов до отправления поезда." - https://dzvr.ru/passengers/biznes-zaly- ... orod.php#1
для Московского, я не нашел такой инфы - https://dzvr.ru/passengers/biznes-zaly- ... kzal.php#2
поэтому и спрашиваю.

[Вероника007]

поэтому и спрашиваю.

спрашиваете - отвечаем, нужен билет на день отправления
к примеру время 8 утра и поезд красная стрела - вас пустят
к примеру время 23 а поезд 0-05 отправляется - вас не пустят (точнее думаю пустят, но объясняют что нет)

[diams]

сколько часов до отправления поезда можно попасть

Санкт-Петербург, Московский вокзал, ZLK



Россия
Санкт-Петербург
Московский вокзал
Санкт-Петербург, Московский вокзал, ZLK
Бизнес-зал

Санкт-Петербург
ZLK
Часы работы: Круглосуточно
Местонахождение:
Этаж 1
Бизнес-зал расположен на 1 этаже, напротив 5-ой пассажирской платформы.
Описание и условия:
Для гостей бизнес-зала комфортная лаунж-зона, рабочие места с доступом в Интернет, душевая комната и санитарно-бытовые помещения. Для проведения переговоров или официальных встреч с деловыми партнерами предоставляются специально оборудованные помещения. Зона питания представлена в формате «шведского стола». Для детей до 5 лет бесплатное посещение. Для маленьких путешественников размещена детская игровая зона.

Подробнее
Дополнительная информация:
Для детей до 5 лет бесплатное посещение.
[size=150][size=200]Максимальная продолжительность пребывания 3 часа.[/size][/size]
Обязательно наличие действующего проездного документа на поезд дальнего следования.
Услуги:
Wi-Fi
Газеты/Журналы
Горячее питание
Доступ для лиц с ограниченными возможностями
Душ
Конференц-зал
Массажные кресла
Прохладительные напитки
Сувениры
Телевизор
Услуги для пассажиров с детьми
Холодные закуски

[diams]

к примеру время 23 а поезд 0-05 отправляется - вас не пустят (точнее думаю пустят, но объясняют что не

Это из области ПРИДУМАЛ САМ

[diams]

за сколько часов до отправления поезда можно попасть в БЗ на Московском вокзале? например, за 8 ч пустят?

Бизнес-залы в Санкт-Петербурге и Москве
Бизнес-залы Московского и Ленинградского вокзалов – это закрытая привилегированная зона отдыха для пассажиров.
Тарифы:
Для пассажиров классов купе-премиум, купе-переговорная, купе-сьют, первого и бизнес-классов высокоскоростных поездов «Сапсан» услуги бизнес-залов предоставляются при предъявлении билета в день поездки без дополнительной платы. Воспользоваться данной услугой можно:

перед отправлением (не ранее чем за 8 часов до отправления поезда);
после прибытия на конечную станцию (Обратите внимание: чтобы воспользоваться услугой без дополнительной платы, необходимо пройти регистрацию в зоне регистрации бизнес-зала не позднее 1 часа после прибытия поезда).

Пребывание в бизнес-зале более 3-х часов оплачивается по прейскуранту.

Стоимость услуги бизнес-залов на Московском и Ленинградском вокзалах составляет 3 000 руб. за одного посетителя (время пребывания не более 3 часов). Дети до 5 лет могут находиться на территории бизнес-залов бесплатно в сопровождении взрослых.
Для участников программы РЖД Бонус (с 1.10 по 31.12.2022) стоимость составит 2 000 руб (не более 3 часов).

[zten]

за сколько часов до отправления поезда можно попасть в БЗ на Московском вокзале? например, за 8 ч пустят?

5 августа, Московский вокзал, прибытие 07:43 - проход в БЗ, спросил за сколько можно заходить перед поездом - сказали в день отправления в любое время.
Убытие от туда же в 23:36
В 14:14 заход в БЗ на обед и передых - пустили, перед отправлением - ну там без вопросов.
6 августа, Ленинградский вокзал с утра - опять проход, спросил то же самое - сказали не раньше 8 часов до отправления, спросил про Питер,что там в любое время - сказали нельзя, и их могут наказать.
Соответственно, пришел за 8 часов - пустили и перед отправлением тоже, но днем и вечером было столпотворение, типа "вон мужчина один за столиком сидит, к нему подсаживайтесь".
Ну и да, все за банковские проходы.

[diams]

все за банковские проходы.

Кто же свои деньги будет платить за ЭТО )))

[Вероника007]

Это из области ПРИДУМАЛ САМ

нет, у них такая инструкция
И мой опыт многократный посещения этого БЗ

[BARCA132]

к примеру время 23 а поезд 0-05 отправляется - вас не пустят (точнее думаю пустят, но объясняют что нет)

Что-то вы не то написали. :)))

нет, у них такая инструкция

пусть покажут такую инструкцию. Иначе ночью НИКТО бы не попадал в БЗ.

В любом зале пускают ЧАЩЕ всего за 3 часа ДО отправления поезда/самолета и НЕ БОЛЕЕ чем на 3 часа. В реальности может быть по-разному. И зависит чаще всего от того кто стоит на стойке.

[enot131]

Может кто то подскажет, собираемся во Владимир, думаем купить билет в бизнес класс " Ласточки". Поезд идет с Восточного. Пустят ли нас по этим билетам?

[AlexOMG]

По Дрэгон-пасу пустят на вокзалы? Спасибо.

[Meraklı]

По Дрэгон-пасу пустят на вокзалы?

Через QR-код от банка (например, для Дрэгон-пас его можно получить в Консьерж от ГПБ)

[AlexOMG]

У меня Консъерж дает Дрэгон и пишет,что это не по РФ. А Мир-пасс не дает. Так на вокзал по Дрэгону я пройду?

[Нижегородец]

А Мир-пасс не дает.

Каким образом "не даёт"?
QR-код в приложении "Консьерж" в разделе "Бизнес-залы.РФ" светится серым и не кликабелен?
Просто в таком случае нужно нажать плашку правее "Пополнить" и всё активируется, при этом ни каких денег с карты не спишется!

[AlexOMG]

Показывает 0 проходов. Можно получить за 2500. А за рубежом позволяет выписать Дрэгон. У меня должно быть 8 проходов в ноябре за 2-й уровень в октябре. Может, я неправ?

[Maniunia]

AlexOMG, ну, во-первых драгон у гпб только для заграницы, по России партнер Персона аэро, так что на их сайте список залов можно найти. И не может такого быть, что у вас в консьерже куар на залы по миру есть, а по России нет. Количество проходов общее и на РФ, и на мир. А Мир пасс к гпб вообще отношения не имеет!

[AlexOMG]

Сам был удивлен. И в чате Конс. тоже.

[Maniunia]

AlexOMG, ну то что у них коллапс после введения подписки я испытала на себе. Жду ответов на свои обращения и пишу жалобу в цб рф. Но у вас вообще треш какой-то, если все так, как вы пишете. У меня так просто проходы не начислились в новом периоде подписки, через неделю в консьерже сжалились и начислили вручную

[AlexOMG]

Есть смысл загрузить Персону-аэро?

[AlexOMG]

Я так понимаю-если выполнил условия в октябре-за ноябрь должны 8 проходов?

[Meraklı]

если выполнил условия в октябре-за ноябрь должны 8 проходов?

Учитывайте, что после введения подписки Премиум расчётный период стал не календарный месяц, а месяц с даты подключения подписки (всем Премиалам подписка была подключена автоматом)

[Нижегородец]

У меня должно быть 8 проходов в ноябре за 2-й уровень в октябре. Может, я неправ?

Во-первых, если посмотреть на соответствующую вкладку "Пакет услуг Премиум" в мобильном приложении ГПБ, то там есть специальная сноска: "Информация о доступных привилегиях обновляется со 2-го рабочего дня текущего месяца".
Поэтому, если у вас в октябре не было действующих доступных проходов, то сегодня, 1-го числа, в приложении ГПБ проходы будут ещё по "0".
Если в октябре были доступные проходы, то в приложении ГПБ проходы будут всё равно по "0", но в приложении "Консьерж" - будут доступны в том количестве, которые были в прошлом месяце.

Хуже ситуация, когда привилегии должны были быть и были ранее, но после новации ГПБ с платным списанием у "не выполнивших", обнулились в октябре по неизвестной причине и в приложении ГПБ (да и чёрт с ним), но самое главное - исчезли из "Консьержа", что не даёт возможности ими воспользоваться!
Лично знаю человека, лишившегося так и проходов, и трансферов.
Три обращения - два через чат и звонок ПМ не решили проблему. И только отрицательный отзыв в службе качества ГПБ на их обратную связь по отзыву на работу ПМ сдвинул дело с мертвой точки.
Почти три недели - и результат: проблема решена наполовину - в приложении ГПБ на сегодня показывается неправильно, а в Консьерже (и это - самое главное) - правильно!
И, прочитав сообщение

ну то что у них коллапс после введения подписки я испытала на себе. Жду ответов на свои обращения и пишу жалобу в цб рф. Но у вас вообще треш какой-то, если все так, как вы пишете. У меня так просто проходы не начислились в новом периоде подписки, через неделю в консьерже сжалились и начислили вручную

- понимаю, что мы не одиноки!..

[Нижегородец]

что после введения подписки Премиум расчётный период стал не календарный месяц, а месяц с даты подключения подписки

Так у всех (?), у кого подписка была до сентября - теперь срок её действия одинаков - по 8-ое число включительно, или я не прав?
И как это согласуется с их оговоркой

"Информация о доступных привилегиях обновляется со 2-го рабочего дня текущего месяца".

[Maniunia]

Нижегородец, да-да, случай у меня похожий: старый прем, все работало, как часы, пока не ввели эту дебильную подписку. Подключала я ее сама 11.09, так как 10.09 автоматом мне ее не подключили. На следующий период продлилась, слава Богу, бесплатно (а могли и 2990 списать), но проходки не начислились ни 11.10, ни 12.10, ни 13.10. ПМы вообще отмороженные в гпб, гор линия тоже в ауте, в результате написала на сайте обращение 11.10, тогда 14.10 мне позвонили из банка и составили обращение с номером, которое, ха ха ха, до сих пор на рассмотрении! Но в это время в ТГ я прочла, что теперь консьерж научился обновлять проходы вручную, так что это они сделали. Но дата подписки в консьерже уехала на день назад. А в иб до сих пор никаких проходов. И вишенка на торте - была 2 нед в Китае и с меня сняли комиссию за снятие с юаневого даймонда. Это следующая эпопея, как я заставила в чате составить второе обращение.
Вообщем, жду ответов на мои кляузы и продление подписки 11.11, по результатам пишу в ЦБ. Просто уроды какие-то: все, что работало, они взяли и сломали и пиарятся теперь со своей новой прем подпиской…

[Maniunia]

AlexOMG, персону аэро смысла грузить нет, так как код в консьерже генерируется, а как зарегистрироваться в персоне со своим гпб аккаунтом я не знаю. Можете, конечно, попробовать по номеру телефона зарегистрироваться, потом рассказать нам, что получилось

[AlexOMG]

ОК

[AlexOMG]

AlexOMG, ну то что у них коллапс после введения подписки я испытала на себе. Жду ответов на свои обращения и пишу жалобу в цб рф. Но у вас вообще треш какой-то, если все так, как вы пишете. У меня так просто проходы не начислились в новом периоде подписки, через неделю в консьерже сжалились и начислили вручную

Пожалуйста, сообщите, каким образом Вы уговорили Консьерж поставить проходы вручную?

[Maniunia]

AlexOMG, они числа с 16 начали это делать, я вычитала в телеге в чатах юнипей. Просто звоните и говорите, что автоматом не начислились, они при вас проверяют и говорят что, да, видим, через 5 минут проверяйте!!
Бред такой с этим банком - безобразие просто!!

[M Владимир]

Может кто то подскажет, собираемся во Владимир, думаем купить билет в бизнес класс " Ласточки". Поезд идет с Восточного. Пустят ли нас по этим билетам?

Можно позвонить в зал и спросить. Правила меняются регулярно.
89993957191

[M Владимир]

По Дрэгон-пасу пустят на вокзалы? Спасибо.

Можно позвонить в зал и спросить. Правила меняются регулярно.

[M Владимир]

В зал на ЖД Сочи перестали пропускать по программам лояльности по билетам на электричку(

Как пройти в зал по программе лояльности могу пояснить в личку.

Кстати, в зал по программам лояльности пускают только в календарный день отъезда поезда (один "ваучер" - три часа, можно продлевать следующим ваучером).

То есть, если поезд в 23:40, то в зал можно зайти с 0:00 до 23:40 этого дня.
Если поезд в 0:10, то в зал по программе лояльности можно зайти с 0:00 до 0:10.

[Вероника007]

Если поезд в 0:10, то в зал по программе лояльности можно зайти с 0:00 до 0:10.

Ну пустят конечно и пораньше, но так объясняют дурищи, это да.