Lomprayah катамаран Бангкок - Chumporn - Ко Тао - Ко Пханган - Ко Самуй

[sergexx]

Смска есть, но там только общая инфа, сумма, кто списал итп. Завтра буду бороться с ними.

[OlechkaVP]

написал письмо, получил билеты в тот же день...

подтверждаю - отвечают ОЧЕНЬ быстро. Я это констатировала здесь, начитавшись, что они не отвечают

... а за возврат денег за старые билеты по почте вполне договориться можно

стандартно -30% до выезда. Каков штраф будет после выезда? непонятно

Завтра буду бороться с ними

Главное что при "борьбе" помнить нужно - держим улыбку постоянно! Улыбаемся, улыбаемся, улыбаемся, ... но стоим на своем твердо!

[sergexx]

Круто конечно, если при заказе у тебя вываливается ASP ошибка и привет, уже должен 30% за неиспользованный билет

[OlechkaVP]

Круто конечно, если при заказе у тебя вываливается ASP ошибка и привет, уже должен 30% за неиспользованный билет

С чего?
Я говорю про "должен" при отказе от поездки. У Вас получается тупое ничегонеделанье (ошибка есть, деньги списались, а Вы сидите и... ждете у моря Ломпрайю), простите, но по другому это никак назвать не могу

[sergexx]

Я от поездки не отказываюсь, а очень даже за нее Просто ждал когда придет билет, тем более, что люди пишут, что им шел 2-3... дня.

Кстати в Германии водитель Flixbus посадил меня по смске в аналогичной ситуации.

[OlechkaVP]

тем более, что люди пишут

если на заборе написано ... - это не значит, что он за забором. Спасение утопающих дело рук самих утопающих и, я считаю, Вам нужно было бить в колокола сразу и много, а так получается "после драки кулаками не машут"
Удачных разборок!
Мы их тестировать будем 12.11.2014г....

[sergexx]

и, я считаю, Вам нужно было бить в колокола сразу и много, а так получается "после драки кулаками не машут"

А я считаю, что совок приучил нас, что мы ДОЛЖНЫ сервису, а не наоборот. А это есть неправильно. Ладно, позже отпишусь чем дело закончится
Кстати у них офис есть какой-нибудь на Натоне? На сайте так сходу и не нашел, только телефон.

[OlechkaVP]

Кстати у них офис есть какой-нибудь на Натоне? На сайте так сходу и не нашел, только телефон.

все, что есть на сайте на Самуях
Koh Samui
Tel.
(+66) 0-7742-7765(-6 )
(+66) 08-1536-7162
Fax:
(+66) 0-7724-7691
Office Hour
07:00 AM - 11:00 PM
e-mail
info@lomprayah.com,
e-booking@lomprayah.comKoh Samui

Придется Вам на этот Васпрос самому "держать" тут ответ позже

[Mihalych]

Кстати у них офис есть какой-нибудь на Натоне?.

Есть конечно. Они ж оттуда тоже отправляются.
Соответственно есть касса и окно чек-ина...и все такое.

[sergexx]

Ну все прошло в исключительно бюрократическом ключе. Сэр ми ничего низнаем, покупайте новые билеты, потом требуйте рефанд. Билеты купил, уехали, накатал цидулю насчет рефанда, пока бот ответил мол пришлите ордер намбер, отписал в ответ только что...

Вобщем думаю деньги вернут по итогу, но нервы потреплют да и время потерял.

Вобще я так понимаю, они деньги не списали, а только заблокировали на карте. Соответственно списание проводить не будут, а деньги автоматически вернуться по банковским правилам в течении 30 дней. Т.е. это будет не рефанд в его понимании, а просто автоматическое снятие блокировки? Знающие люди пусть меня поправят...

Рефанд был бы если бы они удачно деньги списали, а я потом отказался и им пришлось бы зачислять их обратно. Тогда можно было бы надеяться на более быстрое решение вопроса.

[OlechkaVP]

а деньги автоматически вернуться по банковским правилам в течении 30 дней

на сколько я в теме: от 10 до 45 дней в зависимости от Вашего банка (в моих банках эти условия ни разу узнать не удалось)

[adt99]

Добрый день,

Можно ли как-нибудь заказать такси от пирса в чумпхоне до аэропорта чумпхона у ломпрайи? Или там на пирсе без проблем такси найти?

[Mihalych]

Или там на пирсе без проблем такси найти?

Не видел там такси.

[adt99]

Списался с местным fame tour.
Они зарядили 1800 за private van.
Соглашаться?
Илм дорого слишком? И на месте мы сможем найти дешевле?

[Mihalych]

Списался с местным fame tour.
Они зарядили 1800 за private van.
Соглашаться?
Илм дорого слишком? И на месте мы сможем найти дешевле?

Мы - это сколько вас?
Если вас толпа - то не дорого

[adt99]

3 взр + 2 ре + 3 больших чемодана + коляска + куча маленьких сумок

[sergexx]

Насчет ломпарайя отвечает быстро - до сих пор ни ответа ни привета про рефанд. Раздолбаи короче

[adt99]

Добрый день,

Можно ли как-нибудь заказать такси от пирса в чумпхоне до аэропорта чумпхона у ломпрайи? Или там на пирсе без проблем такси найти?

когда мы приплыли катамараном Lomprayah с Ко Тао, то в аэропорт поехали на минивэне Lomprayah за 200 бат с человека. этот трансфер мы купили еще на пирсе на Ко Тао. От причала до аэропорта километров 50 - 60 через городок.

[sunnut]

Купила билет на сайте Лампрайи Бангкок-Самуи автобус+паром, пришло подтверждение. Я правильно поняла, что трансфер на Самуи от пирса до отеля будет бесплатный, только надо позвонить им за 1 день или написать письмо на samui@lomprayah.com,, чтоб предоставили фри трансфер? Заранее благодарю за ответ. Назад билет будет с Ко Тао надеюсь купить на месте.

[Barni]

Если не ошибаюсь, надо предупреждать, когда с Самуи в Бангкок. Чтоб из отеля забрали. А если из Бангкока на Самуй, то не надо. Скажете на регистрации (начиналась за три часа до отправки, как на самолёт , наклеят соответствующего цвета липучку и на Самуях отвезут, куда заказали.