Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru и ФМС в 2012-2018 гг.

[КВНщик]

Вопрос: загран должен делаться месяц, но 4 сентября (день, в который мне нужно придти сдать документы), будет только через три недели. Месяц будет отсчитываться с момента принятия заявления (14.08) или с момента подачи документов (04.09) ?

Месяц со дня подачи документов (при условии что вы подаетесь по месту регистрации). Хотя сейчас у них завал, мой делали на неделю дольше.

[mirosh]

Месяц со дня подачи документов (при условии что вы подаетесь по месту регистрации). Хотя сейчас у них завал, мой делали на неделю дольше.

А это нормально, что на подачу документов приглашают аж через 3 недели после отправки принятия документов на сайте? По идее, мне было быстрее пойти в живую очередь и в тот же день подать документы

[merial]

Месяц будет отсчитываться с момента принятия заявления (14.08) или с момента подачи документов (04.09) ?

C момента принятия на сайте.

А это нормально, что на подачу документов приглашают аж через 3 недели

Не нормально, но на местах бывает.

[Sa61Na]

Я вообще сегодня записалась аж на 25 сентября только. Не особо про 15 дней поняла, указанные на сайте в инструкции после согласования заявления, если честно. Написала им, что это физически невозможно. По словам в инструкции, просто припереться в живую очередь больше нельзя, только по записи. Еще понравился зеленый кружок около районного отделения (Марьино) - Очередей нет (УРА просто)

UPD: Прояснила ситуацию, вот что ответили: На Ваше сообщение от 29.08.2017 04:36:10 отвечаем: Сообщаю, что Ваше заявление актуально в течение полугода с момента подачи, в случае неявки в 15-тидневный срок, дело приостанавливается. При посещении Вами подразделения 25.09.2017, дело будет возобновлено.

[Drakont2020]

Подскажите,переоформил загранпаспорт старого образца,через сайт гос услуги,всё вроде было хорошо,прислали приглашение 15.08.2017, Для предоставления оригиналов документов, необходимых для оформления заграничного паспорта Вам необходимо явиться в течении 5 рабочих дней со дня получения данного электронного сообщения в порядке общей очереди (окно № 5) в удобное для Вас время в соответствии с графиком работы отдела по ОЗП УВМ ГУ МВД России ИЛИ 08.09.2017. В 10.50 (ОКНО № 7),заплатил гос пошлину через сайт гос услуги и думал идти 8 сентября в назначенное время к ним,но 29.08.2017, прислали вот такое сообщение Дело ПриостановленоДело Приостановлено.Дело будет возобновлено по фактическому обращению заявителя в ведомство.Для подачи оригиналов документов:Вы можете явиться в порядке общей очереди (в течение 6 месяцев)в соответствии с графиком работы отдела по ОЗП УВМ ГУ МВД России. Или в назначенное время, указанное в приглашении.Для получения готового паспорта (после подачи оригиналов документов):Вы можете явиться в порядке общей очереди в соответствии с графиком.Подскажите что это значит?,не чего страшного в этом нет?Спасибо.

[merial]

Подскажите что это значит?,не чего страшного в этом нет?

Ничего страшного, несите документы.

[Gimp22]

Приветствую
Наверное не нужный вопрос, но задам и заодно поделюсь хронологией...
11 августа подал заявление на сайте госуслуги, 16 августа пришло приглашение на фотографирование, 23 августа сфотографировался. И все((( статус на госуслугах не меняется, так и висит последняя запись о фотографировании и все. Писал в поддержку госуслуг, 1 сентября, ответили что изменится статус как только пройдёт проверку фсб, и опять тишина. Гуляя по местным по закоулкам этой темы нашёл ссылку на сайт МВД, дак вот там по проверке статус от 08,09,17 что паспорт напечатан, и отправлен в территориальный орган фмс. Так что сейчас пойду проверять без записи... О результате отпишусь))) вобщем вопрос вероятно ли то что сегодня 11,09 мне отдадут паспорт?)

[DiSSi]

Незнаю куда обратиться: в общем решила подавать по месту регистарции, через госуслуги отправила анкету 1 сентября, 4 дня стояло в очереди на обработку, после того как написала им в тех. поддержку, вопрос решился. В итоге после 4 сентября:
Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано.
Невыдержала я, и написала им сколько будет рассматриваться дело, на что мне пришел ОТВЕТ:
"НАПРАВЛЯЕМ ВАМ ПОВТОРНО. Ваше зявление принято. В течение 15 дней Вам необходимо прибыть в отделение по вопросам миграции (ОВМ) по Южнопортолвому району по адресу: 3-й Крутицкий пер., д.11, каб.44 ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СВЕДЕНИЙ, УКАЗАННЫХ В ЗАЯВЛЕНИИ И ФОТОГРАФИРОВАНИЯ НА ПАСПОРТ.При себе иметь:1. Основной документ, удостоверяющий личность.2.регистрацию по месту пребывания (при наличии). 3. Квитанция об оплате госпошлины, распечатанную из личного кабинета.4. Действующий загранпаспорт (при наличии).5. свидетельство в случае перемены ФИО6. военный билет или приписное удостоверение (оригинал + копия всех страниц, где есть печать или надпись) - для мужчин с 18 до 27 лет.ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРИЕМ ВЕДЕТСЯ ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ в личном кабинете по электронному АДРЕСУ: mos.ru.Памятка для записи: вкладка "документы", далее выбрать "запись на прием в центр госуслуг и ОИВ", далее нажать "получить услугу". Выбрать "главное управление министерства внутренних дел РФ по городу Москве" и далее нажать "выдача загранпаспорта гражданина РФ, содержащего электронный носитель (биометрия). Далее выбрать место записи: "центр услуг района Южнопортовый"

Но в личном кабинете нет подтверждения что мое заявление принято, соответственно я не могу оплатить гос пошлину через госуслуги. И смогу ли я в дальнейшем отслеживать как идет мое дело?
Писала им и в тех поддержку по этой проблеме, звонила на 4957777777, и на 4955870787, нигде помочь не могут.
Что делать ума не приложу, лично идти сейчас возможности нет ( т.к. на севере) Хотела приехать только сдать документы и все.
они меня вообще примут если подтверждения как такого у меня нет

[OlgaSssssss]

Что делать ума не приложу, лично идти сейчас возможности нет ( т.к. на севере) Хотела приехать только сдать документы и все.
они меня вообще примут если подтверждения как такого у меня нет

прийти можно в течение месяца, в любое время (но уже в порядке общей очереди). Если позже - то тоже можно, позвоните специалисту (его телефон обязательно в уведомлении с сайта указывается). Нам сотрудница объяснила, что в этом случае дело временно будет передано в архив.
У нас тоже была ситуация, когда человек только через месяц (в субботу, а не в назначенный день) смог приехать.

[Gimp22]

Приветствую
Наверное не нужный вопрос, но задам и заодно поделюсь хронологией...
11 августа подал заявление на сайте госуслуги, 16 августа пришло приглашение на фотографирование, 23 августа сфотографировался. И все((( статус на госуслугах не меняется, так и висит последняя запись о фотографировании и все. Писал в поддержку госуслуг, 1 сентября, ответили что изменится статус как только пройдёт проверку фсб, и опять тишина. Гуляя по местным по закоулкам этой темы нашёл ссылку на сайт МВД, дак вот там по проверке статус от 08,09,17 что паспорт напечатан, и отправлен в территориальный орган фмс. Так что сейчас пойду проверять без записи... О результате отпишусь))) вобщем вопрос вероятно ли то что сегодня 11,09 мне отдадут паспорт?)

Паспорт отдали, так что не всегда видимо меняется статус на госуслугах. Судя по наклейке паспорт был напечатан 30го августа... Всем спасибо, сам спросил, сам ответил)))

[MinaF]

До этого читала тут, что при оформлении загран паспорта старого образца через госуслуги(по месту прописки, все время делала паспорт в этом отделении), его выдают в день, когда приходишь фотографироваться. Актуально ли это?
Если сразу не выдадут, но на работе могут написать заявление с просьбой об ускорении выдачи, как быстро могут выдать паспорт?
Паспорт на замену действующего после смены фамилии.

[merial]

До этого читала тут, что при оформлении загран паспорта старого образца через госуслуги(по месту прописки, все время делала паспорт в этом отделении), его выдают в день, когда приходишь фотографироваться. Актуально ли это?
Если сразу не выдадут, но на работе могут написать заявление с просьбой об ускорении выдачи, как быстро могут выдать паспорт?
Паспорт на замену действующего после смены фамилии.

Выдать его в их силах, но в некоторых отделах оформляют паспорта когда накопится определенное кол-во.

[katerina959]

Толи я туплю, толи не знаю... Вот оплатила я гос пошлину через приложение на телефоне госуслуги, а где мне квитанцию то взять чтобы в отделение её принести?

[brat__1]

Толи я туплю, толи не знаю... Вот оплатила я гос пошлину через приложение на телефоне госуслуги, а где мне квитанцию то взять чтобы в отделение её принести?

Она на госуслугах хранится. Зайдите через компьютер и распечатайте

[Radhika]

Кто знает как давно не работает оплата заграна чере госуслуги и что делать? Идти платить через банк полную стоимость?

[MinaF]

Кто знает как давно не работает оплата заграна чере госуслуги и что делать? Идти платить через банк полную стоимость?

на прошлой неделе платила, все ок было

[sirrr03]

Друзья! СРОЧНО, помогите советом. Загранник почти кончился, подал заявление на замену загранника нового образца, прислали сообщения типа приходите на фотографирование. Из документов значился военный билет. У меня есть военный билет с отметкой ограничено годен. Но я его потерял. Можно ли прийти без военного билета? Кто-то говорил, что они сами запрос в военкомат делают и билет не нужен. Подскажите, кто делал, спрашивали ли у вас военник?

[merial]

Можно ли прийти без военного билета?

Можно.

Подскажите, кто делал, спрашивали ли у вас военник?

Не спрашивают.

[SantaS1985]

14 сентября подал заявление на новый паспорт, сроки поджимали т.к. надо улететь 3 ноября в Индию, соответственно, числа 25 октября крайний срок его получения.
15 сентября прошло электронную проверку. Оплатил пошлину.
15 сентября, пришло письмо записаться на сдачу оригиналов и фотографирование в МФЦ через mos.ru. Все даты на запись в МФЦ расписаны на 4 недели вперед(ближайшая 9 октября), нет не одного окна. Ради интереса проверил соседний МФЦ, там свободных дат много, и с этим проблем вообще никаких нет.
16 сентября, я сутра пораньше пришел в МФЦ, на двери висело объявление, что в режиме живой очереди прием не ведется и следует записаться через mos.ru . Я дождался гос.служащего и сообщил, что ближайшая дата через 4 недели и это не есть нормально. Права не качал, а врубил в себе навык студента выпрашивающего зачет по предмету. Мол, я все понимаю, что вы тут ни причем, систему придумывали не вы, и что вы просто работаете по ней, но войдите в мое положение и т.д. На что получил ответ, что хорошо, если согласны ждать, если кто то не придет по графику я вас приму. Через 15-20 минут я благополучно был принят(то ли кто то не пришел, то ли успела сделать между двумя "клиентами"). Мою анкету нашла еще не в обработанных, и со словами "так вы ее только недавно отправили, она еще и проверку не прошла" выполнила ее заполнение. Пару раз негодовала, что мол куда я тороплюсь, что процедура уже запущена, срок изготовления месяц, и когда я пришел бы фоткаться это не важно, что паспорт уже делается. Как это все происходит, и как его делают без моих данных, для меня осталось загадкой.
6 октября , пришло уведомление "Ваш паспорт отправлен на гознак. О готовности и возможности его получения мы Вас дополнительно проинформируем."
Собственно пока жду, если 14 сентября не будет готов, придется писать жалобы во все инстанции и идти выпрашивать в МФЦ(требовать исполнение закона). Но очень надеюсь, что к пятнице сделают.

[sirrr03]

Мат удален. merial.

[MinaF]

Что-то совсем не понятно по срокам.
Подала заявление на паспорт старого образца, заявление приняли 26.09, оплатила 29.09. На подачу документов не зовут. Я уточнила, когда можно ожидать приглашения, они написали до 26.10.... То есть выбрать мне дату не дадут или как они планируют уложиться в 30 дней?

[merial]

То есть выбрать мне дату не дадут или как они планируют уложиться в 30 дней?

Ну если на паспорт старого образца, то могут и сразу при Вас его оформить. Нужно только вписать данные, вклеить фото и заламинировать.

[denis1406]

Здравствуйте. 13.10.17 подал заявление на паспорт нового образца. Сегодня, 17.10.17, пришло приглашение на Красных Текстильщиков (оформляю не по месту регистрации) на 30.10.17. В этот день категорически явиться не смогу, о чём написал на портале, в переписке с ведомством. Попросил назначить другие дни. Скажите, может быть кто-то сталкивался с таким... Теоретически могут назначить другую дату? Или после 30.10.17 иду на Текстильщиков в порядке общей очереди? Как я понял, удалять на портале заявку, принятую к рассмотрению, не требуется?

[merial]

Или после 30.10.17 иду на Текстильщиков в порядке общей очереди?

Да.

удалять на портале заявку, принятую к рассмотрению, не требуется?

Не требуется.

[mirosh]

Добрый день,
г Липецк, подавал заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги по месту жительства 10.08.2017 . Сначала статус был "Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано." 14.08.2017 статус изменился на "принято". При этом сразу прислали приглашение на "предоставление оригиналов и копий документов, цифрового фотографирования и сканирования папиллярных узоров пальцев рук 04 СЕНТЯБРЯ 2017". Также предлагается оплатить квитанцию.

Вопрос: загран должен делаться месяц, но 4 сентября (день, в который мне нужно придти сдать документы), будет только через три недели. Месяц будет отсчитываться с момента принятия заявления (14.08) или с момента подачи документов (04.09) ?

Спасибо!

Всем спасибо за разъяснения по этому сообщению. В итоге паспорт получил ровно через месяц. Т.е. от сдачи документов в отделении ФМС до выдачи паспорта прошла неделя. На сдачу документов очередь была по записи (вызывали по фамилиям), очень удобно, за 10 минут прошел все процедуры. Дали квитанцию с предварительной датой, когда можно получить паспорт, но сказали дождаться изменения статуса на "загранпаспорт готов" в личном кабинете. Старый загран пока что оставили мне.
На выдачу общая очередь, было много людей, но за 1,5 часа получил паспорт. Сказали, что можно оставить старый паспорт, я согласился. В нем вырезали номер, проставили штамп "аннулировано" и отдали старый паспорт мне назад.

Правда на госуслугах в статусе заявления до сих пор стоит "готов к выдаче", т.е. уже больше месяца с тех пор как я его забрал, а статус не изменился. Это ничего?

[denis1406]

Прошу прощения, и ещё вопрос, в дополнение к вышесказанному. Что будет, если я пойду ФМС на Текстильщиков раньше 30 октября, и тем самым уложусь в срок 15 дней, о котором тут многие говорят. Таким образом на портале не будет пометки "Приостановлено", при условии, что примут? Но примут ли раньше?

[SantaS1985]

denis1406, Не знаю как в текстильщиках, но я пришел без очереди, правда у нас в Отрадном немного по другому работает портал, не тебе назначают дату прихода, а ты сам выбираешь. В общем 13 сентября заполнил анкету на сайте, 15 прошла проверка и пришло письмо что надо записаться через mos.ru на сдачу оригиналов и фотографирование. Я попытался записаться, но ближайшая дата записи была 9 октября,т.к. мне надо было срочно я пришел 16 сентября в свое отделение ФМС и начал просить, чтобы приняли, хотя было написано, что принимают только по записи. Меня приняли, или кто то не пришел или успели принять между двумя записавшимися. 6 октября пришло письмо, что паспорт отправлен в госзнак. 12 октября, я написал через госуслуги обращение в ведомство выполнить все согласно букве закона, в отведенный срок в 1 месяц. 13 октября, ровно спустя месяц пришло письмо что можно его забрать. 14 числа я пошел и забрал его без очереди. В паспорте стоит, дата выдачи 6 октября. Не знаю помогло письмо в ведомство или нет, но в общем уложились в 1 месяц ровно.

[mirosh]

denis1406, Не знаю как в текстильщиках, но я пришел без очереди, правда у нас в Отрадном немного по другому работает портал, не тебе назначают дату прихода, а ты сам выбираешь. В общем 13 сентября заполнил анкету на сайте, 15 прошла проверка и пришло письмо что надо записаться через mos.ru на сдачу оригиналов и фотографирование. Я попытался записаться, но ближайшая дата записи была 9 октября,т.к. мне надо было срочно я пришел 16 сентября в свое отделение ФМС и начал просить, чтобы приняли, хотя было написано, что принимают только по записи. Меня приняли, или кто то не пришел или успели принять между двумя записавшимися. 6 октября пришло письмо, что паспорт отправлен в госзнак. 12 октября, я написал через госуслуги обращение в ведомство выполнить все согласно букве закона, в отведенный срок в 1 месяц. 13 октября, ровно спустя месяц пришло письмо что можно его забрать. 14 числа я пошел и забрал его без очереди. В паспорте стоит, дата выдачи 6 октября. Не знаю помогло письмо в ведомство или нет, но в общем уложились в 1 месяц ровно.

Поздравляю с новым паспортом. На госуслугах статус поменялся на "получен" или вроде того?

[SantaS1985]

Поздравляю с новым паспортом. На госуслугах статус поменялся на "получен" или вроде того?

Нет, такого статуса не было, оказание последний статус "Закрыто" .
Вот подробный перечень моих статусов заявления:
1. Черновик заявления - 13.09.2017, 14:09:37
2.Заявление в очереди на отправку - 13.09.2017, 14:11:47
3. Отправлено - 13.09.2017, 14:11:44
Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано.
4. Принято - 15.09.2017, 12:47:13
"Ваше заявление принятоВам необходимо предварительно записаться на прием к нам, на любое удобное для Вас время, через портал государственных услуг mos.ru. в отдел УФМС России по г. Москве по району Отрадное (улица Каргопольская, дом 9) для цифрового (биометрического) фотографирования. При себе иметь:1. Паспорт гражданина РФ 2. Квитанция об оплате госпошлины (3500 руб.).3. Действующий загранпаспорт (при наличии)Копии указанных документов по возможности.На приеме сообщите сотруднику о том, что Вы подавали документы по порталу.ЧАСЫ РАБОТЫ :Пн. 9.00-17.00 вт. 11.00-19.00 ср. 9.00-12.00 чт. 11.00-19.00 пт. 09.00-16.00 сб. 09.00-14.00 обед 14.00-14.45"
5. Оформление - 06.10.2017, 15:10:30
Ваш паспорт отправлен на гознак. О готовности и возможности его получения мы Вас дополнительно проинформируем.
6. Приглашение - 13.10.2017, 10:38:33
ВАШ ПАСПОРТ ГОТОВ. За получением заграничного паспорта обращайтесь в отдел по вопросам миграции Отдела МВД России по району Отрадное г. Москвы (ул. Каргопольская, дом 9) КАБИНЕТ 44. При себе иметь: паспорт РФ, старый загранпаспорт ( при наличии).ЧАСЫ РАБОТЫ: Пн. 9.00-18.00 вт. 11.00-20.00 ср. 9.00-13.00 чт. 11.00-20.00 пт. 09.00-16.45 сб. 09.00-16.00 обед 14.00-14.45
7. Закрыто - 13.10.2017, 10:38:41
ГОСУСЛУГА ОКАЗАНА


То есть, у меня статуса получения нет и услугу посчитали оказанной сразу после того как паспорт был в ФМС. В принципе как IT специалист вижу что тут методология работы с обращениями близкая к ITIL. Есть SLA равный 1 месяцу, есть статусы обращения и т.д. Короче они уложились в один месяц, молодцы. Правда если продолжить проводить аналогию с ITIL , в каких случаях приостанавливать таймер не понятно, какой крайний срок прихода на подачу оригиналов и фотографий, что бы они успели все сделать в отведенный срок. Я не стал рисковать, и ждать практически 4 недели когда была свободная запись а пришел сам. Кстати согласно тому же ITIL отсутствие свободного времени у исполнителя(то есть как у меня не было "окон" для записи на 4 недели) не является уважительной причиной для нарушение SLA, но вот неявка в указанное время уже может стать причиной для остановки таймера. Да и в принципе, даже с отсутствием "окон" на запись на прием они могут повесить ответственность на меня, сказав, что это мои проблемы и надо было мониторить пока кто ни будь отменит свою запись что бы занять его место(мне кстати так сначала и сказали, что бы я мониторил пока не появится окно на запись, на что я не согласился), но в принципе это не верно.

[merial]

Что такое ITIL, SLA?
1.12. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения

[mirosh]

Что такое ITIL, SLA?
1.12. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения

Я хоть и не автор этого сообщения, но мне это близка, т.к. сам айтишник. SLA - соглашение об уровне оказываемых услуг, или по-простому, список услуг с указанием времени, в течение которого они должны быть оказаны. Автор предположил, что у портала Госуслуги есть соглашение, что услуга по получению загранпаспорта должна оказываться за месяц. Но лично я очень не уверен, что это где-то прописано и вообще может соответствовать действительности в таком виде.
Itil - это вообще сборник документации по оказанию услуг в сфере it.

Меня больше мой вопрос интересует. Может ли даже теоретически мой свежевыданный загран быть или стать недействительным в дальнейшем, если на госуслугах статус по этой услуге стоит "готов к выдаче"? Например, если орган ФМС, выдавший мне паспорт, не передал и не передаст на портал инфу о том, что паспорт я забрал.
В тех. поддержку госуслуг написал, ответа от них пока нет.

[merial]

Может ли даже теоретически мой свежевыданный загран быть или стать недействительным в дальнейшем, если на госуслугах статус по этой услуге стоит "готов к выдаче"?

Нет. Паспорт действителен весь срок и просто будет храниться даже, если Вы его не забрали.

[SantaS1985]

Что такое ITIL, SLA?
1.12. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения

Автор предположил, что у портала Госуслуги есть соглашение, что услуга по получению загранпаспорта должна оказываться за месяц. Но лично я очень не уверен, что это где-то прописано и вообще может соответствовать действительности в таком виде.
Меня больше мой вопрос интересует. Может ли даже теоретически мой свежевыданный загран быть или стать недействительным в дальнейшем, если на госуслугах статус по этой услуге стоит "готов к выдаче"? Например, если орган ФМС, выдавший мне паспорт, не передал и не передаст на портал инфу о том, что паспорт я забрал.
В тех. поддержку госуслуг написал, ответа от них пока нет.

Ну время за которое должны выдать паспорт прописано в законе и нормативных документах, сейчас лень искать но суть такая:
Если человек получает паспорт по месту жительства и не имеет доступа к секретной информации срок оформления паспорта 1 месяц, если получает не по месту жительства то 3(или 4 , точно не помню), месяца и для людей с доступом к секретной информации тоже 4 месяца.
По вашему вопросу, думаю нет, это внутренняя кухня, и какой статус на портале никому не важно, по крайней мере пока не появится статус "паспорт аннулирован" или что то в этом роде, но я не думаю, что такой статус и такая процедура вообще есть. Кстати мне перед выдачей проверили отпечатки пальцев.

[mirosh]

По вашему вопросу, думаю нет, это внутренняя кухня, и какой статус на портале никому не важно, по крайней мере пока не появится статус "паспорт аннулирован" или что то в этом роде, но я не думаю, что такой статус и такая процедура вообще есть. Кстати мне перед выдачей проверили отпечатки пальцев.

Спасибо за ответ, я тоже так думаю, но были сомнения. Да, мне тоже проверили отпечатки. А то вдруг я - не я).

[DiSSi]

Мне на госуслугах написали кратко " ЗП готов" -больше не слово. скажите пожалуйста,туда снова записываться нужно? Или в любое время приходить?

[SantaS1985]

DiSSi,
Скорее всего в любое время, в режиме общей электронной очереди(талончик на месте сразу получил, но по идее можно и заранее записаться через интернет, но я не пробовал). По крайней мере у меня так было. Пришел в субботу в 9.00, в 9.15 вышел уже с паспортом.

[julietguseva]

Добрый день всем!
Я подала заявление на загран.паспорт нового образца на госуслугах 18.10.17. Они мне ответили, что принято, и назначили дату подачи документов и цифрового фотографирования - 01.11.17. Я в этот день буду в командировке. Написала в ведомство вопрос про возможность записаться на другую дату - ответа нет.
Посоветуйте пожалуйста, как быть?
Можно ли самой идти в МФЦ до 01.11.17?
Я так понимаю, что если идти позже, то истекают 15 дней.
Город - Петербург.
Заранее большое спасибо.

[Moon River]

Пришел в субботу в 9.00, в 9.15 вышел уже с паспортом.

Думаю, что секрет успеха был именно в этом. "Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро!"

[Moon River]

Добрый день всем!
Я подала заявление на загран.паспорт нового образца на госуслугах 18.10.17. Они мне ответили, что принято, и назначили дату подачи документов и цифрового фотографирования - 01.11.17. Я в этот день буду в командировке. Написала в ведомство вопрос про возможность записаться на другую дату - ответа нет.
Посоветуйте пожалуйста, как быть?
Можно ли самой идти в МФЦ до 01.11.17?
Я так понимаю, что если идти позже, то истекают 15 дней.
Город - Петербург.
Заранее большое спасибо.

Почему бы Вам не использовать московский опыт? Re: Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru, оставление старого

[julietguseva]

Почему бы Вам не использовать московский опыт? Re: Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru, оставление старого

Да, обязательно попробую, спасибо. Напишу потом результат

[MinaF]

Что-то совсем не понятно по срокам.
Подала заявление на паспорт старого образца, заявление приняли 26.09, оплатила 29.09. На подачу документов не зовут. Я уточнила, когда можно ожидать приглашения, они написали до 26.10.... То есть выбрать мне дату не дадут или как они планируют уложиться в 30 дней?

Собственно так и не позвали, осталось три дня 24-25-26. На мой повторный вопрос о том, когда позовут, не ответили. Хочу сама к ним сходить 25, какие документы надо иметь для подачи на старый паспорт?

[SantaS1985]

MinaF, А какое у вас последнее сообщение с портала? Ждите пока вас позовут? У меня просто было, "запишитесь сами в удобное для вас время." Но со старым образцом все немного проще, они его делают из бланков которые уже есть, то есть теоретически, могут сделать даже при вас . По документам могу догадаться:
паспорт РФ, чек об оплате госпошлины, старый загранник, военник(для мужчин до 27), и 4 фотографии установленного формата(вроде 35 х 45 мм) . Если надо вписать ребенка, то еще документы на него и его фотки.

[MinaF]

MinaF, А какое у вас последнее сообщение с портала? Ждите пока вас позовут? У меня просто было, "запишитесь сами в удобное для вас время." Но со старым образцом все немного проще, они его делают из бланков которые уже есть, то есть теоретически, могут сделать даже при вас . По документам могу догадаться:
паспорт РФ, чек об оплате госпошлины, старый загранник, военник(для мужчин до 27), и 4 фотографии установленного формата(вроде 35 х 45 мм) . Если надо вписать ребенка, то еще документы на него и его фотки.

Ваше заявление принято. Я подождала 10 дней и написала им, они ответили, что позовут до 26. Собственно 19(за неделю до срока) я написала им, никто мне не ответил.

[Рыжая-Бесстыжая]

Почему все пишут про "старый забирать не стали, вырезали номер"? Или речь идет о паспортах сиароно образца?
Хочу получить новый загран нового образца в дополнение к имеющемуся (тоже нового образца)
Это же возможно?
На госуслугах подала анкету именно указав такой пункт.

При этом старый мне обязательно нужен на руках действующий.

Проблем не будет, правильно я понимаю?

[_amina_]

Почему все пишут про "старый забирать не стали, вырезали номер"? Или речь идет о паспортах сиароно образца?

Потому, что меняют истекший/истекающий. И вырезают номер не только у старого образца, у всех.
А если в дополнение к имеющемуся получаете - то старый не аннулируют, конечно же. Сама сейчас второй делаю в дополнение

[Alex_aq]

Не могу найти ссылку на оплату загранпаспорта (со скидкой) на сайте госуслуг...

[Рыжая-Бесстыжая]

Не могу найти ссылку на оплату загранпаспорта (со скидкой) на сайте госуслуг...

Вы анкету уже отправили? Вам пришло пиглашение прийти на фотографирование в мфц?
Ссылка на оплапу доступна не сразу.

[Moon River]

Не могу найти ссылку на оплату загранпаспорта (со скидкой) на сайте госуслуг...

Вам на электронную почту придет письмо от Госуслуг: "По Вашему заявлению требуется оплата", после этого зайдите в свой личный кабинет и оплатите госпошлину.

[Рыжая-Бесстыжая]

Добрый день.
Я правильно понимаю - по месту постоянной регистрации паспорт должны оформить за 30 дней с момента подачи заявления? (Москва)
Т.е. если я подала через госуслуги 23.10, а фотографироваться приду 07.11, то на руки мне его должны выдать 23.11?

[_amina_]

Вам на электронную почту придет письмо от Госуслуг: "По Вашему заявлению требуется оплата"

У меня на почту ничего не приходило, я просто зашла через пару-тройку часов в ЛК и уже была доступна оплата в "Мои заявки".