Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[bubnilka]

Обновляю информацию:
23.08 - подача заявления на госуслугах (не по месту регистрации) в СПб на Красного Текстильщика
24.08 - пришло приглашение
31.08 - пришла в назначенное время для подачи без записи на госуслугах (не было мест совсем). Далее все зависло, как казалось, на мертвой точке
06.10 - осуществляется персонализация в Центре персонализации
12.10 - приглашение на получение готового паспорта
Итого: 43 дня

[ElieSaab]

Есть кто-то из Питера здесь? На Красного текстильщика паспорт всем районам города делают 1 месяц или только центрального? А остальным 3 месяца?

я из Питера, одинаково всем делают.

[ElieSaab]

Пробовать подать доки без записи?

У вас возможно там какая-то живая очередь есть? В любом случае туда ехать и все на месте узнавать

[ElieSaab]

Мужчины из Питера и вообще, вопрос к вам. Как там сейчас на оформлении загранов повестки не вручают случайно?
МВД вообще как-то с военкоматами контактирует? Кто-то в курсе?
Кто-то недавно получал загранники из акредитованных организаций? Как оно прошло?

[tank_girl]

Мужчины из Питера и вообще, вопрос к вам. Как там сейчас на оформлении загранов повестки не вручают случайно?

Я не мужчина, но знаю двоих из Питера. Первый получал загран в 20х числах сентября, сразу после объявления мобилизации - именно получал, записывался на подачу в конце августа (по месту регистрации) - получил без проблем, только очередь большая на получение, все спохватились, Московский район.
Второй мужчина только подавал документы во Фрунзенском районе на днях - отвели в отдельную комнату и вручили повестку. Отказаться и не подписывать не пытался.

[ElieSaab]

Я не мужчина, но знаю двоих из Питера.

Девушки сейчас не менее в теме, спасибо!

А второй мужчина отстрочки не имел, правильно я понимаю? И оба через МВД или МФЦ подавали, не знаете случайно?

[Pamkin]

Второй мужчина только подавал документы во

Это было в Уфмс на Белы Куна? Какой возрат мужчины? Интересно и чем закончилась история?

[tank_girl]

Оба через МФЦ. Про отсрочку не в курсе, там в повестке формулировка про уточнение данных.

[LIVEMAN1980]

Подскажите, пожалуйста, сколько сейчас делается загранпаспорт нового образца? Какие сроки?

[ElieSaab]

там в повестке формулировка про уточнение данн

уточнение данных - это еще не призыв, это у них там инфы не хватает, могут и отпустить

[banaswella]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подала заявление на получения загранпаспорта нового образца через госуслуги 07.10, в этот же день стал статус «подано» комментарий «заявление зарегистрировано» и вот с тех пор статус не меняется, переживаю, что в итоге так и не пригласят на фото и т.д. У кого так было? Или я рано паникую?

[Pamkin]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подала заявление на получения загранпаспорта нового образца через госуслуги 07.10, в этот же день стал статус «подано» комментарий «заявление зарегистрировано» и вот с тех пор статус не меняется, переживаю,

Может и неделю висеть до следующего статуса. У кого как. В любом случае по закону срок месяц с даты подачи заявления. Но по факту больше получается срок

[Pamkin]

уточнение данных - это еще не призыв, это у них там инфы не хватает, могут и отпустить

А в качестве кого они вручают и данные в повестку при тебе вписывают? Имеют ли право такое в принципе? Вот в чем вопрос или можно отказаться и всё

[LIVEMAN1980]

А могут вручить повестку при получении загранпаспорта?

[tank_girl]

А в качестве кого они вручают и данные в повестку при тебе вписывают?

- типа представитель военкомата.
Вероятно, это дает им некое право. Отказаться, вероятно, можно. Тут в какой-то теме мужчина просто ушел, ничего не подписывая.

А могут вручить повестку при получении загранпаспорта?

Сейчас возможно вообще все, что угодно. Вопрос - насколько это законно и насколько каждый в моменте готов с разбираться с законностью происходящего.
Реальных случаев, когда вручали повестки при подаче/получении загранпаспорта пока 1 штука в Петербурге во Фрунзенском районе, где военкомат на днях перетряхнули на счет взяток. Может уже и эту самодеятельность прикрыли.
Был еще случай с питерским фотографом, но там кроме заметки в СМИ доказательств никаких пока.

[Pamkin]

В итоге подался сегодня на Красного текстильщика. Всё проходит в обычной рабочей атмосфере. Инспектор отличная! Принимала людей сверх рабочего времени, что редкость в наше время. Стараются свою работу делать как надо. По срокам сказали должен в течении 30 дней с даты приёма заявления ведомством а не подачи. Дата приёма видна в лк на госуслугах

[ElieSaab]

В итоге подался сегодня на Красного текстильщика.

Вы по талонам или через госуслуги пошли подаваться?

[banaswella]

PaulNemo, вот у меня и уже неделя прошла, так и стоит статус «заявление зарегистрировано» и ничего больше, а до ведомства не дозвониться вообще

[Pamkin]

Вы по талонам или через госуслуги пошли подаваться?

Заявление через госуслуги подавал. В кабинет была очередь из тех кто по записи и живая из тех кто опоздал в свое время. Приоритет тем кто по записи.

[Pamkin]

banaswella, как вариант подавать через госуслуги в несколько подразделений. Потом идти туда где раньше пригласят а остальные заявления закрыть. Дозвониться и я не смог.

[banaswella]

PaulNemo, а так можно делать?

[Pamkin]

banaswella, я риснкул. Время покажет. Но одно заявление уже отозвал и оно закрыто.

[Обликоморале]

Знатоки, подскажите что я могу сделать в своей ситуации?
После проверки и одобрения анкеты на загран на госуслугах пришло сообщение, что можно записаться на подачу документов в мой МВД (в моем городе только одно подразделение, где можно подавать доки)
А вот дат/мест для подачи и нет... Госуслуги выдают "нет доступного времени для записи", ни на октябрь ни на ноябрь. И в приглашении сказано, что мое заявление действительно только для подачи в конкретный выбранный мной МВД, куда как оказалось нет мест (по месту регистрации).
Вопрос-что можно сделать, кроме того как тупо ждать, когда появятся слоты на подачу.

Отчитываюсь по своей ситуации (нет слотов для записи на госуслугах). Возможно это будет полезно тем, кто в такой же ситуации как я.
В общем сходила в свой МВД ногами. В коридоре толпится много народа. Большинство с талонами на определенное время. Было несколько человек как и я "по очереди", кто не смог поймать слот или пропустил день своего приема. По общей очереди без талона пройти нереально, так как никто пропускать естественно не будет, была свидетелем как не хотели пропускать опоздавшего на 20мин. Однако люди поделились, как они записывались. Один счастливец даже смог поймать запись за один день, случайно проверил завись в ведомство и поймал слот. У кого-то получилось записаться за неделю до даты. Запись надо мониторить ежедневно в разное время. Места для записи появляются. Вышедший из кабинета инспектор сказал, что оплата действует для определенного мвд. Если я совершила оплату пошлины по заявлению на определенное ведомсво, то в другом городе эта оплата не будет учтена, надо оплачивать заново. Поэтому сначала лучше запишитесь на конкретное время, потом уже оплачивайте пошлину. Также инспектор сообщил, что в последний месяц случился наплыв заявлений, что и послужило причиной отсутствия слотов на запись и огромных очередей :(

[Anaska]

Подавала заявление не по месту прописки 01.09.2022, когда пришло приглашение...сначала записалась на одну дату...но потом передумала и отменила. Потом не получалось записаться повторно через заявление же и записалась сама через услугу МВД. Пришла сдала документы, отпечатки и сделали фото. Должен ли меняться статус заявления в ЛК? До сих пор не меняется....Ходила в МФЦ узнавать....и там ничего внятного не ответили...кроме того, что сейчас очень много подающих...и ждите мол не меньше 1,5 мес.

[Pamkin]

ждите мол не меньше 1,5 мес

Интересно как в Питере сейчас со сроками? Инресно подавал кто-то после 21.09? Скоро месяц подходит, какие статусы у заявлений?

[Lambin]

Обновляю информацию:
23.08 - подача заявления на госуслугах (не по месту регистрации) в СПб на Красного Текстильщика
24.08 - пришло приглашение
31.08 - пришла в назначенное время для подачи без записи на госуслугах (не было мест совсем). Далее все зависло, как казалось, на мертвой точке
06.10 - осуществляется персонализация в Центре персонализации
12.10 - приглашение на получение готового паспорта
Итого: 43 дня

Всем привет!

Всё-таки ситуация в прямой зависимости от региона. Я недавно получила вообще без проблем в Щелково, МО. Хронология событий следующая:
1. Подача заявления на паспорт нового образца (10 лет, по месту регистрации) 05.09
2. Заявление принято к рассмотрению в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России 07.09
3. Приглашение на прием по заявлению 07.09, в этот же день оплата
4. Биометрия ближайшая дата была 19.09, записалась на 21.09
5. Персонализация паспорта 28.09
6. Приглашение за паспортом 08.10

[banaswella]

Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации? Статус заявления висит «подано» но в переписке с ведомством мне прислали сообщение, что я могу подойти для сдачи биометрии и фото в даты(написаны даты и время) типа в любое время могу подойти, но статус не поменялся на «принято» и даже не выставили квитанцию на оплату госпошлины. Что мне нужно делать? У кого нибудь так было?

[Galene]

Ситуация следующая: после принятия заявления пришло приглашение на приём для фото и снятия отпечатков, но квитанция об оплате госпошлины так и не приходила. А с момента подачи заявления прошло уже 15 дней. Кто сталкивался, подскажите, пожалуйста:
1) Могу ли я прийти на приём без уплаты пошлины? Раз квитанции не пришло и её даже нет в списке документов, которые нужно иметь при себе.
2) Если просто нет свободных окон для записи в течение требуемых 15 дней и я выбрала единственное свободное ближайшее через 3 недели, это ок? Или же вообще попробовать сунуться без записи?

[banaswella]

Galene, а у вас статус заявление какой?

[Torn07]

Раз квитанции не пришло и её даже нет в списке документов

Нет квитанции - Вас не примут. Квитанции нет в списке, потому что она появляется в базе после оплаты.

[Galene]

banaswella, статус такой (дословно цитирую): Заявление принято к рассмотрению в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России

[Surfcruiser]

Коллеги, подскажите как быть, записан на сдачу биометрии на следующую неделю для своего нового паспорта и еще параллельно по другому заявлению пригласили на предоставление документов и фото для загранпаспорта для дочери (старого образца), там? соответственно? и место физически другое, но близко, было бы удобно в один день заехать, но система не дает записаться на прием по паспорту ребенка (до 14 лет), пишут, что уже запись есть( имея в виду мою личную). Саппорт ГУ говорит, что можно только одну активную запись в МВД иметь. Как быть с дочкиным заграном, придти без записи, в пределах 15 дней, взять талон уже на месте и по талону идти? Или сначала по своему заграннику сходить, а потом записаться на дочкин, когда моя та запись закроется?

[Pamkin]

Surfcruiser, я в СПб пошёл в порядке живой очереди и сдал биометрию. Тк в во время записи не могу пойти. В лк правда до сих пор статус "приходите на биометрию". В переписке с ведомством написано что документы приняты у меня при этом. Правда пришлось 2 часа ждать. А пришёл бы по записи было бы без очереди

[Pamkin]

Заявление принято к рассмотрению в подразделении

С этой даты идёт отсчёт времени на оказание услуги, даже если сдадите биометрию позже

[Hacker1337]

В Санкт-Петербурге при записи через сайт мфц (https://gu.spb.ru/188421/mfcservice/#group-order) на паспорт нового образца пишет:

Для данного офиса МФЦ, выбранной услуги и количества пакетов нет свободных дат для предварительной записи. Выберите другой офис МФЦ, направление приема или измените количество пакетов.

А на самом деле через мфц сейчас только старого образца выдают и за новым посылают на госуслуги.

[Trangus]

На госуслугах сегодня получил такой ответ:

Комментарий ведомства: Заявление возвращено по причине: - С 19.10.2022 прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов граждан Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, приостановлен по техническим причинам до устранения неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подавал неделю назад на 10летний. Приостановлен "до лучших времен" или надо еще пробовать?

[banaswella]

Пробуйте в другое ведомство, лучше на текстильщика

[YaKat]

Ситуация следующая: после принятия заявления пришло приглашение на приём для фото и снятия отпечатков, но квитанция об оплате госпошлины так и не приходила. А с момента подачи заявления прошло уже 15 дней. Кто сталкивался, подскажите, пожалуйста:
1) Могу ли я прийти на приём без уплаты пошлины? Раз квитанции не пришло и её даже нет в списке документов, которые нужно иметь при себе.
2) Если просто нет свободных окон для записи в течение требуемых 15 дней и я выбрала единственное свободное ближайшее через 3 недели, это ок? Или же вообще попробовать сунуться без записи?

Мне пришло приглашение из него можно записаться, но запись не работает (на этот месяц запись закончена).
Так-же в приглашении есть телефон по которому можно записаться.
После записи по телефону квитанция об оплате становится активна.
Ближайшая запись через месяц.

[banaswella]

Подскажите пожалуйста, подала заявление 18.10, приняли заявление 19.10 и оплатила госпошлину тоже в этот день, пригласили для сдачи биометрии и фото на 01.11, через сколько после сдачи биометрии и фото будет готов паспорт? Может кто то знает примерно, ведь я так понимаю до 1.11 меня будут проверять, и останется только напечатать паспорт, или проверку начнут только после моего посещения? Подавала по месту прописки, после какого момента будет отчёт в течении 1 месяца когда должен быть готов паспорт?

[Pamkin]

приняли заявление 19.10

Писал выше, мне инспектор говорила что отсчёт идёт с этой даты. Какова там последовательность проверок только им известно. Но судя по всему в 30 дней не укладываются сейчас в СПб.

[Pamkin]

Trangus, а какой отдел УФМС интересно? Какой район?

[ju_april]

Подскажите пожалуйста в какое ведомство в Москве сейчас лучше подать документы на загран 10 лет через госуслуги или быстрее через мфц? Сначала подавала в одном месте, прислали приглашение на фото и отпечатки, но записи нет на месяц вперед, отменила, подала в мвд Коньково и уже третью неделю не приходит даже приглашение на фото, статус «подано»( ходила лично, сказали ждать еще..

[Trangus]

Trangus, а какой отдел УФМС интересно? Какой район?

Красногвардейский, но я сам из Калининского р-на - это был ближайший доступный УФМС

[Galene]

Galene, отчитываюсь, что удалось узнать на личном визите в ОВД. Оказалось, что ситуация, как у меня, - это сейчас нормально. Если что, речь про Москву.

1) Могу ли я прийти на приём без уплаты пошлины? Раз квитанции не пришло и её даже нет в списке документов, которые нужно иметь при себе.

Сказали, что сейчас какой-то массовый сбой и квитанции могут не приходить. Сказали прийти на приём по своей записи без уплаты. Сформируют квитанцию на месте.

2) Если просто нет свободных окон для записи в течение требуемых 15 дней и я выбрала единственное свободное ближайшее через 3 недели, это ок?

Тоже ок. Опять же, сказали, что сейчас из-за массового наплыва эта ситуация стала нормой и срок в 15 дней не обязательно соблюдать.

[tank_girl]

срок в 15 дней не обязательно соблюдать.

Его и ранее не обязательно было соблюдать, но желательно. Я в сентябре записалась без соблюдения, на Госуслугах дело было приостановлено по истечении 15 дней, но биометрию я сдала позже в итоге и далее там все возобновилось. В течение 6 месяцев можно возобновить.

[Pamkin]

Trangus, получается у вас приостановили ещё до биометрии и оплаты пошлины? Непонятно что делать в таком случае, наверное действительно есть смысл через Текстильщиков.

[HEOH]

Кто подскажет что делать если после сформирования заявления и оплаты невозможно выбрать ни одну доступную дату для записи(уфмс в Чебоксарах если это важно)

[toka]

Кто подскажет что делать если после сформирования заявления и оплаты невозможно выбрать ни одну доступную дату для записи(уфмс в Чебоксарах если это важно)

у меня была таже проблема. В поддержке сказали зайти не по ссылке из уведомления, а вот так
Помогло.

[s_shooting]

Кто подскажет что делать если после сформирования заявления и оплаты невозможно выбрать ни одну доступную дату для записи(уфмс в Чебоксарах если это важно)

НЕ знаю как в Чебоксарах, у нас в Екатеринбурге, при такой ситуации народ идет без записи, в живую очередь и все работает. Когда я сдавал биометрию , по записи было два человека и человек 10 без. В отделениях УФМС стоят терминалы по выдаче талонов и там есть опция талон в живую очередь. Честно не помню, как правильно называется, но суть такая.

[Evgenio7]

Подскажите, пожалуйста, можно ли подать заявление в мфц Москвы, но не в тот к которому относится место регистрации и жительства, а в какой-то другой, в центре города?
Сроки от этого не увеличатся (регион один)? Какие-то иные последствия?

Спасибо!