Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[Suslova385]

Давала пальчики и фото 27.12 далее 18.01 пришло что на изготовлении. самое обидное я заплатила 10000 сотруднику якобы за 21 раб день он будет у меня. В итоге на почту 1.02 пришло уведомление что ждите апреля. через 3 дня пойду подавать на старый

[KURBAN]

Неужели только в апреле возобновят выдачу? В интернете написано было, что месяц уйдёт чтоб поменять техпроцессы. Выдачу новых загранпаспортов прекратили с 20 января, а объявили об этом 2 февраля. Я рассчитывал получить свой загранник в марте

[OLGUNIk]

Большая просьба написать кто получил 10 летний паспорт при сдачи биометрии 29 декабря2022 г.у меня информация не обновляется все еще в обработке.Может уже готов а я и не знаю.

[tata1955]

Прочитала почти всю ветку все равно есть вопросы. Есть 10 летний паспорт до 24 года. Но для получения пятилетней визы шенген нужно иметь паспорт с большим сроком годности. Вопрос : если подать заявление на пятилетний , 10 летний аннулируют?

[v_dean]

tata1955, в 5-летний паспорт Вам никогда не дадут 5-летний Шенген, т.к. по правилам паспорт должен быть действителен ещё три месяца после совершения последней поездки, соответственно, например, французы просто вычитают год и дают в чистый паспорт максимум на 4 года. Пятилетку можно получить только в 10-летний паспорт. По поводу аннуляции действующего биометричечкого - сейчас на госуслугах написано, что при оформлении паспорта старого образца имеющийся паспорт подлежит аннуляции, даже если он биометрический, к сожалению.

[tata1955]

tata1955, в 5-летний паспорт Вам никогда не дадут 5-летний Шенген, т.к. по правилам паспорт должен быть действителен ещё три месяца после совершения последней поездки, соответственно, например, французы просто вычитают год и дают в чистый паспорт максимум на 4 года. Пятилетку можно получить только в 10-летний паспорт. По поводу аннуляции действующего биометричечкого - сейчас на госуслугах написано, что при оформлении паспорта старого образца имеющийся паспорт подлежит аннуляции, даже если он биометрический, к сожалению.

Вы правы! Но четыре и даже три года тоже хорошо. Надо подумать. В феврале-марте еще предстоят загранпоездки , но не в шенген, паспорт нужен.

[Tanya1821160]

tata1955, второй паспорт может быть только 10 летний

[tata1955]

tata1955, второй паспорт может быть только 10 летний

Подали заявление на госуслугах , предложили пятилетний .

[Tanya1821160]

tata1955, возможно из-за такой нестандартной ситуации, так как на 10 лет сейчас не делают.

[setexpo]

Добрый день! Прочитал пару страниц форума но так и не понял. У меня вот какая ситуация.
В январе 2021 года подал заявление через госуслуги на выдачу 10 летнего паспорта. Оплатил 5000 рублей. Пришел ответ что мол все ок,можете записываться в свое подразделение МВД.

Записаться в МВД у меня не получилось так как не было свободных слотов вообще. Поехал туда,там меня записали в тетрадь на 3 марта....

И вот теперь я не понимаю что мне делать.
Вариант 1:
Мне нужно писать на отказ от получения паспорта на 10 лет и получать свои 5000 рублей назад. Оформлять новое заявление на получение 5 летнего паспорта и платить 2 000 рублей и уже потом идти в МВД 3 марта на подачу документов.

Вариант 2:
Ничего не делать, а 3 марта идти в МВД и делать паспорт старого образца?

п.с. по сути мне нужен паспорт чем быстрее тем лучше. И ждать еще пару месяцев что бы только подать заявление совсем не хочется.

[Tanya1821160]

setexpo, Если вам нужен паспорт скорее, то конечно нужно делать паспорт на 5 лет, так как никто точно не знает когда будут печатать паспорта на 10 лет. Оплачивать пошлину 2000 руб и возвращать 5000 руб.

[v_dean]

setexpo, или делать сейчас старый, а заявку на новый оставить и потом будет два паспорта на руках (когда новые начнут выдавать).

[setexpo]

Спасибо за ответы.

Наверное так и сделаю... Получу сначала на 5 лет, а то заявление пока оставлю в силе на будущее, малоли ситуация разрешится.

Единственное вопрос, если я куплю билеты на 5 летний паспорт, а потом получу 10 летний,то у меня 5 летний паспорт аннулируют или нет?

[v_dean]

setexpo, по действующим правилам, нет. Первый может быть не биометрическим, а вот второй обязательно должен быть биометрическим. У Вас будет как раз правильная последовательность получения.

[setexpo]

понял. спасибо :)

[AnnaZv]

setexpo, или делать сейчас старый, а заявку на новый оставить и потом будет два паспорта на руках (когда новые начнут выдавать).

Добрый вечер, сегодня звонила и в МФЦ и в МВД, уточняла информацию что делать в сложившейся ситуации, мне сказали, что если я хочу сейчас подать заявление на паспорт на 5 лет, только через отмену заявления на паспорт на 10 лет, т.к. два действующих заявления на оформление паспортов не может быть. Второй паспорт оформляется к первому действующему паспорту, а сейчас получается, что оформляются сразу два. У кого срочная поездка могут оформить быстро паспорт на 5 лет, нужно заплатить пошлину 2 000 руб., но после поездки данный паспорт возвращается и опять ждать паспорт на 10 лет, по ранее поданному заявлению. Если у кого-то есть другая информация, напишите, пожалуйста.

[Himitsu]

Добрый вечер, сегодня звонила и в МФЦ и в МВД, уточняла информацию что делать в сложившейся ситуации, мне сказали, что если я хочу сейчас подать заявление на паспорт на 5 лет, только через отмену заявления на паспорт на 10 лет, т.к. два действующих заявления на оформление паспортов не может быть. Второй паспорт оформляется к первому действующему паспорту, а сейчас получается, что оформляются сразу два. У кого срочная поездка могут оформить быстро паспорт на 5 лет, нужно заплатить пошлину 2 000 руб., но после поездки данный паспорт возвращается и опять ждать паспорт на 10 лет, по ранее поданному заявлению. Если у кого-то есть другая информация, напишите, пожалуйста.

Подтверждаю, абсолютно аналогичную информацию сказали. Еще добавили, что писать заявление на возврат пошлины отдельно нужно (у меня была оплата еще по скидке). Нужно прийти в МФЦ/МВД, написать заявление о возврате с приложением чека оплаты.

[Tanya1821160]

Только на возврат пошлины нужен целый «пакет документов», о котором я писала выше, иначе ваш «пошлют» за ним …

[Maasskva]

У нас сложилась странная ситуация. Подавали заявление на выдачу 10-летнего паспорта в дополнение к имеющемуся 28 января, получили приглашение на подачу уже после приостановки приема заявлений 4 февраля. Времени на запись не было, а сегодня она появилась. Записались. Непонятно на что нас пригласили и записали. В нашей анкете четко указано, что нам нужен второй паспорт, а он не может быть пятилетним, получается, нас пригласили именно на 10-летний. Мы оплатим пошлину, придем в назначенное время, а нам просто ответят, что паспорт никакой не могут выдать? И, кстати, там написано любопытно, что если мы отменим запись, то повторно записаться будет невозможно.

[setexpo]

AnnaZv, так я же не подавал еще документы в МВД для того что бы мне начали изготавливать загранник 10 летний. Я всего лишь оплатил пошлину на сайте. Получается технически я ничего не нарушаю, даже в гос. услугах написано что мое дело приостановлено так как я не явился на сдачу биометрии.

То что Вам сказали, это видимо в случае, если Вы уже сдали биометрию и ожидаете изготовления паспорта на 10 лет, и в этот момент захотели еще 5 летний. Тогда конечно так не получится. Я правильно понимаю?

[Ослик Иа]

я же не подавал еще документы в МВД для того что бы мне начали изготавливать загранник 10 летний. Я всего лишь оплатил пошлину на сайте.

Разве вы не заполняли и не отправляли заявление с госуслуг? Это ведь и есть подача документов.
Мне вот, например, приглашение на оплату пришло после того, как я всё отправил и они это там проверили. Оплатил на сайте, записался на фото, и потом получил паспорт. И никаких больше документов я не подавал.

[setexpo]

Ослик Иа, заполнял и отправлял. Но это просто формальность, паспорт идет в работу только после того как сдал биометрию в МВД.. а так это просто запись на сайте. ну там хз))
Вот скоро проверю. В данный момент заявление на получение 5 летнего паспорта прошло проверку на гос услугах, жду письмо о том что можно оплачивать....

[mightmen1988]

Расскажу свою историю, оплатил пошлину на госуслугах 19.12. 21.12 сфоткался в отделе, сказали 21.01 будет готово. 19.01 конечно не был готов, 23 позвонил в отделение, сказали в москве, не знают когда поступит. В тот же день написал заявление на досудебное разбирательство через госулуги, написал сообщение в ведомство на госуслугах. Через 4 дня пришло сообщение можно забрать в отделении. Паспорт был выпущен 10.01.23г
П.с. только сегодня позвонили по поводу моей притензии.

[AnnaZv]

AnnaZv, так я же не подавал еще документы в МВД для того что бы мне начали изготавливать загранник 10 летний. Я всего лишь оплатил пошлину на сайте. Получается технически я ничего не нарушаю, даже в гос. услугах написано что мое дело приостановлено так как я не явился на сдачу биометрии.

То что Вам сказали, это видимо в случае, если Вы уже сдали биометрию и ожидаете изготовления паспорта на 10 лет, и в этот момент захотели еще 5 летний. Тогда конечно так не получится. Я правильно понимаю?

setexpo у меня заявление, фото и отпечатки сданы 19.01 через МФЦ, т.е. все в один день и получается уже с того дня все было передано в МВД, сейчас все на офромлении. Может быть в Вашем случае и примут документы на 5 лет, не знаю.

[ffedra]

Сегодня была в МФЦ у сотрудника МВД по миграции, которой сдавали биометрию. Вместе ещё с одной посетительницей, которая второй месяц не может получить 10 летний паспорт. Ответ сотрудника: срок выдачи 10 летних паспортов не известен, может март,апрель или июнь. У меня подано заявление на 10 летний 11.01.23, биометрия 20.01.23. Поняв, что засада с паспортами, 02.02.2023 отправила заявление на 5летний. Статус 10 летнего паспорта, по словам специалиста МВД, отправлен на печать, значит отозвать и вернуть пошлину невозможно. Можно поехать с 5 летним паспортом на отдых, после поездки придется вернуть, т.к. нарушена последовательность получения паспортов. Паспорт с биометрией будет хранится в отделе МВД 3 года. Вот такая информация,увы.

[Tanya1821160]

Получила сегодня наконец-то 5 летний паспорт. Когда платила пошлину, сказали, нужно будет вернуть после поездки, сегодня сказали, что можно не возвращать.

[Ослик Иа]

Когда платила пошлину, сказали, нужно будет вернуть после поездки, сегодня сказали, что можно не возвращать.

Возможно, понадобится вернуть (или аннулировать), если/когда будете получать 10-летний.

[ffedra]

Tanya1821160, подскажите сколько времени заняло все оформление паспорта на 5 лет, с подачи до получения? И по поводу возврата, подтверждаю, мне сегодня сказали, что при получении 10 летнего паспорта, 5 летний будет аннулирован, т.к. он будет выдан позже биометрического,а второй паспорт может быть только биометрическим, а не старого образца.

[Tanya1821160]

ffedra, у меня заняло ровно неделю, но я читала тут кому-то и за день выдают ( у меня просто поездка через 3 недели только, поэтому Не так срочно)
На счет аннулирования не спросила, ну видимо как вы и сказали его аннулируют, ну, что поделать :)

[RomanticNN]

Добрый вечер всем! Внесу свои 5 копеек. У дочери (14 лет) заканчивается 5 летний паспорт и решили сделать 10 летний, 06.01.23 подал заявление через госуслуги, 11.01.23 оплатил пошлину, 12.01.23, дочь сдала биометрию, 28.01.23 статус изменился на «оформление», 04.02.23 в личном кабинете пришло сообщение от МВД, что приостанавливается приём заявлений и тд по оформлению 10 летних паспортов.
В ответ на это сообщение я задал вопрос что делать тем, кто уже прошёл биометрию.
Сегодня позвонили из нашего районного отдела МВД, где сдавали биометрию, и сказали, что им сверху довели информацию - если биометрия сдана, то паспорт сделают, но точно не знают когда :) но при этом она сообщила, что паспорту присвоен номер и соответственно, чип под него уже зарезервирован.
Не знаю, насколько эта информация соответствует действительности, но дочери пока паспорт не к спеху, недели 2-3 подождём и посмотрим.

[Екатерина0504]

Tanya1821160, нельзя. Только что позвонили и сказали приехать, написать отказ от 10 летнего и только после этого можно заказать 5 летний. Но, возможно, это касается только тех, кому не пришло уведомление по 10 летнему о готовности. Я ездила сама узнавала,мне сказали , можете не ждать. Потом подала на 5 лет, пришел отказ, т.к заявление по первому находится в работе.

[Екатерина0504]

изменение к предыдущему сообщению .Можно .Можно оставить и заявление на 10 лет и подать на 5 летний.
По телефону гворили нельзя, приехала туда ,сказали ,что можно не отзывать.

[AnnaZv]

Екатерина0504, подскажите, пожалуйста, а по срокам изготовления паспорта на 5 лет, что Вам сказали? Сколько ждать, месяц опять?

[Tanya1821160]

AnnaZv, Вам могут хоть за 1 день сделать, если у вас срочная поездка. Нужно в МФЦ написать заявление.

[sign]

Добрый день. Для статистики.
26.12.2022 подавал сыну на 10 летний паспорт, через госуслуги, в тот же день пришло приглашение на фото.
30.12.2022 сфотографировались, в тот же день статус сменился на персонализацию.
19.01.2023 пришло приглашение забирать паспорт
20.01.2023 забрал

[Екатерина0504]

AnnaZv, можно пока не буду озвучивать. У пеня два специалиста дали кардинально разную информацию. На следующей неделе напишу, кто сказал верную...

[Stangery]

Москва, СЗАО, Покровское-Стрешнево.
Моя история:
19/12/22 - подал заявление на второй 10-ий паспорт на Госуслугах.
20/12/22 - оплатил Госпошлину.
24/12/22 - посетил отдел МВД при МФЦ (фото, пальчики и т.п.).
20/01/23 - пришло уведомление "Осуществляется персонализация загранпаспорта нового образца в Центре персонализации"

С тех пор тишина. Как вы считаете, стоит обращаться в отдел миграции МФВ в МФЦ или может быть отправить запрос прям через Госуслуги, там есть такая опция. Ну или просто ждать?

[Екатерина0504]

Москва, СЗАО, Покровское-Стрешнево.
Моя история:
19/12/22 - подал заявление на второй 10-ий паспорт на Госуслугах.
20/12/22 - оплатил Госпошлину.
24/12/22 - посетил отдел МВД при МФЦ (фото, пальчики и т.п.).
20/01/23 - пришло уведомление "Осуществляется персонализация загранпаспорта нового образца в Центре персонализации"

С тех пор тишина. Как вы считаете, стоит обращаться в отдел миграции МФВ в МФЦ или может быть отправить запрос прям через Госуслуги, там есть такая опция. Ну или просто ждать?

идите в МВД и узнавайте судьбу. Тишина может быть ещё долгой. Я сходила, мне сказали, что можно не ждать.. Оформляю уже 5летний

[zombiz666]

Здравствуйте, в итоге подал тоже на 5 летний, но есть вопрос по статусу заявления.
07.02 отправил заявление через ГосУслуги.
08.02 Заявление поменяло статус на "Принятно" с пояснением: "Ваше заявление принято НА РАССМОТРЕНИЕ. О принятом по нему решении Вы будете уведомлены в срок, установленный законом".
Но так же появилась опция оплаты госпошлины. Госпошлину лучше оплатить сейчас или когда статус поменяется на приглашение в ведомство? И какой в среднем срок от статуса принято до приглашения может кто подсказать?

[Stangery]

идите в МВД и узнавайте судьбу. Тишина может быть ещё долгой. Я сходила, мне сказали, что можно не ждать.. Оформляю уже 5летний

Ну, у меня время-то есть, я же оформляю второй загранпаспорт, а первый у меня действует еще до сентября 2024 года.

[Ослик Иа]

появилась опция оплаты госпошлины. Госпошлину лучше оплатить сейчас или когда статус поменяется на приглашение в ведомство?

Я так понял, что приглашение оплатить означает, что проверка закончена. Как только оплатите - появится приглашение записываться на визит.

[ffedra]

Статистика оформления 5 летнего паспорта :
02.02.2023 - отправлено заявление
02.02.2023 - принято заявление ( комментарий: ваше заявление принято ожидайте приглашение о сдачи документов)
02.02.2023 - оплачено
09.02.2023 - жду, приглашения пока нет.
Если на следующей неделе не придет приглашение, пойду в МФЦ в отдел миграции.

[Рэира]

Подавала биометрию на загран нового образца 23 января. Так как планирую отпуск пошла сегодня в мфц в москве узнать могу ли сделать загран старого и что нужно.
По итогу: я зашла в кабинет спросила мне сказали можете прямо сейчас тут подать я сдала фото и чек об оплате пошлины написала заявление что получаю паспорт старого образца сейчас а нового по готовности. Сказали приходить за готовым во вторник во второй половине дня.
Статистика оформления загранпаспорта на 5 лет:
09.02 подала в мфц на него
14.02 по их словам уже будет готов

[zombiz666]

Ослик Иа, Вроде как нет, вот выше описана ситуация, когда это не так происходит.
Я сам спросил это из-за того, что на 10летний после статуса "Подано" был статус "Принято" и на этом этапе сразу появилась опция оплаты пошлины и новый статусе - "Приглашение на прием по заявлению".
А вот на 5 летний похоже по-другому устроено.

[yulus]

Только что из УВД или как эта контора называется. Пришло письмо счастья про чипы (фоткалась на паспорт в январе, надеялась, что на меня чипов хватит, хотя со мной в коридоре сидела тётка, она подавала в декабре, и всё равно не успела получить). Именно надо было явиться лично. Утром я подала заявление через Госуслуги, но через пару часов позвонила дама и пригласила к себе с фотками, а моё заявление на пятилетний загран отклонила. Я пришла, получила квитанцию, которую необходимо было оплатить в Сбербанке, принесла квитанцию, у меня взяли фотки и квитанцию и надиктовали заявление, суть которого в том, что мне надо срочно выехать, поэтому прошу сделать пятилетний загран, который я обязуюсь вернуть в момент получения десятилетнего. Обещали напечатать за неделю, остаётся только надеяться.

[ykuboy]

Подскажите, как работает процесс получения пятилетнего паспорта?
Я прописана в другом регионе, а подала заявление в Москве через госуслуги. Ранее загранпаспорта никогда не было.
19.01 - принято и до сих пор статус не изменился, а переписка с ведомством не работает - выдает ошибку.

Можно как-то ускорить? Может, надо переподать лично заявление? Почему вообще так долго выдают бумажный паспорт девушке, ведь не нужны никакие проверки в военкоматах и нигде не работала особо, училась.

[Туманный кит]

Slavushka, Скажите пожалуйста, а как возможно купить и оплатить поездку без загранпаспорта на руках? Нельзя же купить авиабилеты в другую страну без загранника. Как это происходит, хочу понять.

[2023marinbo]

Добрый день! Хотела сегодня оформить на госуслугах второй загранпаспорт, заполнила заявление, указала действующий загранпаспорт, на последней странице был странный вопрос о причине выдачи: взамен действующего, взамен утраченного и взамен еще чего-то. Ну в общем я удивилась потому что мне не нужен взамен, мне нужен в дополнение к действующему. В итоге тыкнула куда то, и заявление отправлено. Оказалось что доп.загранпаспорт выдается только биометрический, а заявления на сайте только на паспорта старого образца. То есть фактически второй загран оформить сейчас невозможно. Открываю свое заявление и вижу «причина: взамен утраченного»!!!! Сама виновата, признаю.
Вопрос, теперь мой действующий загранпаспорт аннулируют?
Я сразу же в тот же день нажала кнопку отменить заявление, и теперь там статус «в процессе отмены», очень переживаю что аннулируют мой загран, а там у меня не откатанный шенген:( и билеты уже куплены. Может кто знает, не могут же они по электронному заявлению с госуслуг аннулировать загранпаспорт?

[Tanya1821160]

Туманный кит, можно купить тур без загранника, вместо номера паспорта вписывают единицы, по готовности меняют на номер паспорта. Я так 2 раза покупала.

[Tanya1821160]

2023marinbo, я сомневаюсь, так как вы ни пошлину не оплатили, ни явились сделать отпечатки.