Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[dasha00]

Мне кто нибудь может ответить сколько идёт доставка до ВОРОНЕЖА !

[dasha00]

Может ли завтра уже придти паспорт, отправили 17 числа

[merial]

я записался на оформление паспорта через госуслуги. они подтвердили услугу, прислали оплату пошлины, я оплатил. в моем понимании я уже начал оформление услуги "оформление паспорта"

После отметки о принятии заявления, начинает отсчет срока, установленный законом, для оформления ЗП.

Все же "Выдача биометрического загранпаспорта гражданина Российской Федерации (МВД)" таки запись именно на получение.

на мос.ру я опять должен выбрать "оформление загранпаспорта"? где логика у этих товарищей??

Для меня сайт мос.ру тайна. Пишут его индусы и как они это делают.... я не в курсе. )

И правильно я понимаю,что если я оплатил госпошлину, я уже не могу выбрать новый МФЦ, где нет такой гигантской очереди?

Не можете. Только после отзыва заявления.

Если приехать через полгода-год, его выдадут из архива?

Сначала заново проведут все проверки и если ничего не изменилось - выдадут.

сколько идёт доставка до ВОРОНЕЖА !

Доставляется фельдегерской связью. Обычно курьеры возят раз в день. Заложитесь на то, что курьер забухал и получите срок 2-3 дня.

Может ли завтра уже придти паспорт, отправили 17 числа

Он уже сутки как там лежит.

[dasha00]

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

[dasha00]

Завтра попробую сходить получить паспорт

[dasha00]

dasha00, пришло приглашение на получение

[Alex_Lob]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если 11 августа было уведомление на госуслугах что паспорт на печати в ГОЗНАКе, но до сих пор нет никаких новых сообщений, это нормальный срок или же долго?

[dasha00]

Alex_Lob, у меня 12 августа ушёл на гознак и сегодня пришло приглашение забирать паспорт.. проверьте на сайте паспорт, может отправили вам его уже.

[merial]

это нормальный срок или же долго?

Он уже на месте.

[Alex_Lob]

merial получается можно попробовать обратиться в УФМС и взять паспорт? Просто на сайте МВД в проверке нет информации, но вы вроде писали что там инфа не всегда обновляется

[uncle Fedor]

Проверил на сайте МВД. Там написано: "Ваш паспорт напечатан и отправлен в территориальный орган ФМС России. Сроки доставки Вашего паспорта уточняйте в территориальном органе ФМС России". (Последнее обновление базы: 19.08.2020). Интересно, сколько по времени паспорт будет ехать в Московский МФЦ.

[merial]

Интересно, сколько по времени паспорт будет ехать в Московский МФЦ

Примерно 1 день.

[rej]

В МФЦ Капотня г.Москвы мне аннулировали действующий паспорт, пока я подписывал заявление, что забираю новый))
На мой вопрос "На..я?", ответили, что " У меня нигде пометок не стояло, что ЗП в дополнение к действующему". Будьте внимательнее и не давайте им в руки ничего)

[merial]

В МФЦ Капотня г.Москвы мне аннулировали действующий паспорт, пока я подписывал заявление, что забираю новый))
На мой вопрос "На..я?", ответили, что " У меня нигде пометок не стояло, что ЗП в дополнение к действующему". Будьте внимательнее и не давайте им в руки ничего)

Если вы не дадите ничего в руки, то вам и не выдадут новый.
Так что будьте внимательнее и проверяйте причину оформления ЗП. Советовались неоднократно.

[uncle Fedor]

Меняю паспорт по причине заканчивающегося срока действия старого (которому на момент фотографирования и биометрии оставалось жить еще 4 месяца). Так мне старый паспорт аннулировали еще при фотографировании, хотя могли при выдаче нового.

[merial]

uncle Fedor, нарушили закон.
Паспорт аннулируется в момент выдачи нового, а не в процессе оформления.
Написано уже сотню раз. )

[Stepan Holinovic]

Подскажите, пожалуйста, если я вижу статус отправлено на Гознак, означает ли это что проверки завершены? Спрашиваю потому что раньше были долги, их погасил, но все равно волнуюсь , мало ли может в базах я числюсь как должник и при выдаче мне откажут в выдаче из-за старых долгов

[merial]

Подскажите, пожалуйста, если я вижу статус отправлено на Гознак, означает ли это что проверки завершены? Спрашиваю потому что раньше были долги, их погасил, но все равно волнуюсь , мало ли может в базах я числюсь как должник и при выдаче мне откажут в выдаче из-за старых долгов

Это значит, что его уже печатают.

[Stepan Holinovic]

Спасибо. Правда долго тогда печатается (с 10 августа), но что делать подожду

[uncle Fedor]

Правда долго тогда печатается (с 10 августа)

Я 1-го августа фоткался в МФЦ, и до сих пор ни ответа, ни привета. Даже сообщений про гознак не приходило. Хотя на сайте МВД уже есть запись, что документ напечатан и отправлен в территориальное отделение.

[uncle Fedor]

Только пожаловался на тишину, как пришла сообщалка, что паспорт готов:

"Комментарий ведомства: Ваш паспорт готов. Для получения Вам необходимо обратиться по адресу: город Москва: ул. Кировоградская 13А (ТЦ Колумбус, 3этаж) кабинет № 63, при себе иметь паспорт гражданина РФ, действующий заграничный паспорт, если он не был аннулирован при подаче документов. Вам, необходимо предварительно записаться на прием через портал государственных услуг города МОСКВЫ PGU.MOS.RU.Понедельник с 10-00 до 19-00; вторник, четверг с 11-00 до 20-00; среда с 10-00 до 14-00; пятница с 10-00 до 17-45; суббота с 10-00 до 17-00; (обед с 14-00 до 14-45)."

[merial]

Я 1-го августа фоткался в МФЦ, и до сих пор ни ответа, ни привета.

Спасибо. Правда долго тогда печатается (с 10 августа), но что делать подожду

Вы похоже предыдущие сообщения вообще не читаете. Ну так ждите дальше.

[Stepan Holinovic]

Я написал в ведомство, они ответили что не готов ещё паспорт. Думаю все равно завтра пойти в УФМС. Правда думаю пошлют

[merial]

Я написал в ведомство, они ответили что не готов ещё паспорт.

В какое ведомство вы писали, что так скоро пришел ответ? Отвечать не нужно. ))))

[Stepan Holinovic]

Ну я отвечу. В госулуги в заявке же есть меню "переписка с ведомством" туда написал и получил ответ через часа два

[merial]

В госулуги в заявке же есть меню "переписка с ведомством" туда написал и получил ответ через часа два

Вы получили ответ от поддержки госуслуг.

[merial]

В госулуги в заявке же есть меню "переписка с ведомством" туда написал и получил ответ через часа два

Вы получили ответ от поддержки госуслуг.

[Sugar Queen]

Даже сообщений про гознак не приходило.

Мне кажется, в Москве не приходят такие.
После статуса Оформление идет статус Приглашение на выдачу.

Для статистики. Марьина Роща.
Фото/оформление - 8 августа, приглашение - вчера, 21 августа (пришло во второй половине дня).

[Sugar Queen]

Вы получили ответ от поддержки госуслуг.

При переписке в ведомством, ответ приходит из самого ведомства. Мне писал там чел из районного омвд, когда я в прошлом году их там пинала по поводу отсутствия приглашения на фото.

Поддержка госуслуг сама советует туда писать по тем вопросам, которые в ведении ведомств.

[uncle Fedor]

Итак, очитываюсь. В субботу, 22.08, сходил в МФЦ за готовым паспортом. Пошел наобум лазаря, без записи, несмотря на указание в письме (как и устные указания сотрудниц при фоторграфировании) о необходимости записываться на получение паспорта (ранее был записан на получение на 3.09). Пропустили без вопросов, на ресепшене сказали проходить в нужный кабинет без талона. При выдаче в очередной раз сканировали отпечатки указательных пальцев, вручили сам документ и поздравили с получением нового ЗП. Придя домой, имеющуюся запись на получение на 3.09, ставшую неактуальной, отменил.
Итог: с момента фотографирования и биометрии до момента получения ровно 3 недели. Никаких промежуточных сообщений, типа передачи документа на гознак, не приходило. Проблемные моменты - конкретно в моем МФЦ очень длинная очередь на запись после одобрения электронного заявления (изначально было больше месяца, но случайно наткнулся на образовавшийся свободный слот на следующий день) и несогласованность инфы о необходимости записи НА ПОЛУЧЕНИЕ ГОТОВОГО З/П. На госуслугах и лично от сотрудников инфа - что запись необходима, по факту без проблем выдают и так.

[G.E.]

Для статистики, пусть и не очень показательно.

Замена загранпаспорта плановая, по приближению конца срока действия. Москва. Спешки не было, так что сроки определялись больше соображениями собственного удобства.

9.06 - подано заявление через Госуслуги. Выбранный МФЦ был пока закрыт из-за коронавируса.
11.06 - оплачена госпошлина.
1.07 - сообщение, что дело приостановлено. МФЦ за это время открылся.
23.07 - фотографирование в МФЦ, сдача отпечатков пальцев, заявление о сохранении транслитерации как в старом паспорте.
1.08 - дело возобновлено, паспорт отправлен в печать.
7.08 - сообщение о готовности.
13.08 - паспорт получен.

[Alex_Lob]

Добрый день!

11 числа получил сообщение в ГУ что паспорт отправлен на Гознак. После этого статус не менялся. Сходил в ФМС сказали что паспорт 21 числа отправлен из Гознака. Вопрос: как долго паспорт доставляется? Просто как то долго ждать. Уже 13 дней

[Vickie]

Alex_Lob, вот здесь проверяли? https://гувм.мвд.рф/services/passport/

[Alex_Lob]

Да ,там. Плюс сотрудники сами сказали.

Но вообще на госуслугах последний статус про гознак

[merial]

Alex_Lob, тему принципиально не читаете, даже последние страницы?

[Alex_Lob]

Читаю :)) но у всех заняло около 5-10 дней, а у меня уже 13 день и ничего. При этом вы пишите (предполагаете) что паспорт уже в ФМС, я сходил и сказали что нет у них этого паспорта. При этом они его реально искали минут 5

[merial]

сходил и сказали что нет у них этого паспорта. При этом они его реально искали минут 5

Иногда ошибаются и отправляют в другой отдел - найдется.

[Bob Lee]

Разместил на госуслугах заявление на получение ЗП старого образца (на 5 лет) для ребенка до 14 лет.

Хронология:
18 августа заявление "принято"
18 августа оплатил госпошлину.

Затем тишина. Никаких приглашений на подачу документов - а для паспорта на 5 лет для ребенка все, что нужно: св-во о рождении и фотографии из фотоателье, присутствие ребенка не требуется.

20 августа написал "в ведомство": почему нет пришлашения на подачу документов?
22 августа пришел ответ "из ведомства": "ожидайте приглашения".

С тех пор тишина. Подача в Москве, "по месту прописки", то есть нормативный срок -1 месяц. Этот месяц истекает 18 сентября, через 2 недели.
Хочу поинтересоваться у знатоков -это сейчас вообще такая ситуация со сроками или у меня нечто нестандартное?

7 лет назад получал абсолютно таким же образом ЗП на ребенка до 14 лет за 2 дня с момента подачи заявления на госуслугах. Подал, сразу вызвали, отнес документы, через 2 дня забрал паспорт. А сейчас нечто удивительное.

[merial]

Bob Lee, у вас более 2х недель на выдачу паспорта, который при желании сотрудника, оформляется прямо при вас. Не паникуйте.

[kodil]

Здравствуйте, при подаче заявления на Госуслугах, мне приходит такой ответ:
"В связи с техническим сбоем в работе оборудования по приему документов на биометрический загранпаспорт в ОВМ ОМВД России по району Бирюлево Восточное, возвращаем Ваше заявление без рассмотрения. Вы можете направить заявление в любое удобное для Вас подразделение на территории Южного административного округа г. Москвы, при этом срок рассмотрения заявлений для жителей г. Москвы не увеличивается и составляет 1 месяц с момента обращения."

Я правильно понимаю, что если я подам заявление на загранпаспорт в подразделение Южного административного округа, но при этом оно будет находится не в том районе, в котором я проживаю, то срок изготовления паспорта так и останется 1 месяц? То есть это не будет считаться подачей документов по месту пребывания и, следовательно, увеличением сроков до 4 месяцев?
И на mos.ru моего подразделения, при попытке оформить загранпаспорт и записаться на прием, тоже нет.

[merial]

kodil, да, все верно.

[Juliet]

У меня пара вопросов к форумчанам по поводу оформления 10-летнего загранпаспорта.
1) Надо ли приносить на подачу документов бумажное фото?
2) Если я укажу "в дополнение к действующему", не будет ли новый паспорт действителен всего несколько месяцев (как старый)? Спрашиваю потому, что раньше было именно так, второй паспорт выдавался на срок действия первого. Это было для тех, кто много путешествовал и израсходовал свободные страницы.

[Vickie]

1) Надо ли приносить на подачу документов бумажное фото?
2) Если я укажу "в дополнение к действующему", не будет ли новый паспорт действителен всего несколько месяцев (как старый)?

1) не надо
2) новый будет действовать ровно 10 лет со дня выдачи

[Juliet]

Подскажите, с кого-нибудь при фотографировании требовали трудовую книжку, чтобы сличить данные о трудоустройстве, которые мы заполняем в заявлении на Госуслугах?

[merial]

Подскажите, с кого-нибудь при фотографировании требовали трудовую книжку, чтобы сличить данные о трудоустройстве, которые мы заполняем в заявлении на Госуслугах?

Уже несколько лет как ничего подобного нет - отменили.

[assol2018]

Доброго дня форумчане!
Краткая история.
Была запись на 24 августа(за 1,5 месяца)
На прием забыл принести военный билет. Отправили ни с чем.
Статус заявления на госуслугах "на рассмотрении".
Записался только на 12 октября. Записаться на раньше не получается, по 100 раз в течении дня смотрю,ничего нет.
Записался на число пораньше в МФЦ на Арбате, но так понимаю, что меня не примут.
Может попробовать прорваться без записи? Хотелось бы его получить до моего отъезда
Мне нужно будет в середине октября уехать скорее всего до нового года,сколько будет лежать готовый паспорт в МФЦ?

[merial]

На прием забыл принести военный билет. Отправили ни с чем.

Зря ушли, он не требуется.
Нужна ли справка из военкомата для загранпаспорта
Военкомат препятствует в выдаче загран паспорта, помогите советом

сколько будет лежать готовый паспорт в МФЦ?

Весь срок действия.

[merial]

На прием забыл принести военный билет. Отправили ни с чем.

Зря ушли, он не требуется.
Нужна ли справка из военкомата для загранпаспорта
Военкомат препятствует в выдаче загран паспорта, помогите советом

сколько будет лежать готовый паспорт в МФЦ?

Весь срок действия.

[kimplin]

Добрый день!
Подскажите как действовать если МФЦ не предоставляет свободных дат для записи?
Ситуация: прописан и живу в ТИНАО, подал заявление через госуслуги, на выбор единственный МФЦ в г. Московском. Пришло письмо, что необходимо записаться на фотографирование через mos.ru в единственно выбранный МФЦ.
Но во-первых: такого типа записи на сайте нет. есть на оформление биометрического паспорта и на выдачу.
Во-вторых: все слоты показывает как занято прямо до конца года.
Паспорт на руках истекает уже через пару недель, а как же регламент, что все оформление должно занять ровно месяц с подачи заявления?
Пытался позвонить на поддержку госуслуг, но там какие-то попугаи сидят и тупо зачитывают инструкции. Куда жаловаться?

[uncle Fedor]

Записаться на фотографирование - это и есть запись на оформление биометрического ЗП.