Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[Koh-i-Noor]

Кто недавно получал паспорт - за сколько вам сделали? Вчера при подаче ни к какую паспортистка не ориентировала по датам. Следите за смс и все
За месяц сделают?

Если актуально: 4 мая биометрия на Текстильщиков, 13 мая уведомление о готовности.

[Lilith13]

У меня тоже на мосру написано документ изготовлен. В мфц его нет

[Lilith13]

Итог. Подача через мфц Москва 08.04.2024
3 дня бегатни от мфц в МВД. 8 часов до самолета. Паспорт на руках!!!!!!

[mixan9524]

Lilith13, как удалось в итоге получить?

[smorodinka_]

Если актуально: 4 мая биометрия на Текстильщиков, 13 мая уведомление о готовности.

3 мая подавалась там же, вчера только сообщение про персонализацию пришло(
У вас был статус про персонализацию?

[Koh-i-Noor]

У вас был статус про персонализацию?

Не было. Сдал биометрию и потом сразу сообщение о получении.

[mixan9524]

Koh-i-Noor, а сколько по времени заняло? С даты статуса принято, до готовности?

[RomanZZ]

Всем привет. Сегодня из МФЦ позвонили. Сказали, что из-за какой-то технической неисправности криптокабины мой новый заграник пришлось прогонять через МВД и получать тоже придется в МВД (внутри МФЦ). Кто-то с этим сталкивался? Не получится, что будет какой-то дефектный загранник? Спасибо.

[vano]

Всем привет! Нужен совет по срокам,Мск. Есть поданное заявление через Госуслуги, запись на сдачу документов и фото удалось поймать на 11.06 , пошлину пока не платил. На всякий случай через Мос.ру записался на подачу через криптокабину на 24.05. Паспорт нужен к началу июля-на какую лошадь поставить?) В кабине примут меня,если прям там отменить уже существующее заявление на Госуслугах?

[Lilith13]

mixan9524, его привезли в МВД)

[tati_ajd]

Добрый день! Необходимо сделать загранпаспорт ребенку до 14 лет, есть действующий будет в дополнение. В какие сроки сейчас делают паспорта 10-летние. Подала заявку через госуслуги, но записи нет в МВД по прописке. Я же могу подать в любое другое МВД?

[tati_ajd]

RomanZZ, я так понимаю во многих МФЦ сломаны криптокабины

[hcc]

Добрый день! Необходимо сделать загранпаспорт ребенку до 14 лет, есть действующий будет в дополнение. В какие сроки сейчас делают паспорта 10-летние. Подала заявку через госуслуги, но записи нет в МВД по прописке. Я же могу подать в любое другое МВД?

Поэтому и нужно читать хотя бы последние 10-15 страниц темы, где несколько раз сказано, что сначала надо проверить, есть ли запись в вашем МВД, если ее нет, то и заявление не заполнять. Проверить соседние или другие удобные МВД, где есть запись, записаться, и уже потом заполнять анкету и платить пошлину. Если вы уже заплатили пошлину в вашем отделении, то ее вам скорее всего уже не вернут.

[smorodinka_]

Поэтому и нужно читать хотя бы последние 10-15 страниц темы, где несколько раз сказано, что сначала надо проверить, есть ли запись в вашем МВД, если ее нет, то и заявление не заполнять. Проверить соседние или другие удобные МВД, где есть запись, записаться, и уже потом заполнять анкету и платить пошлину. Если вы уже заплатили пошлину в вашем отделении, то ее вам скорее всего уже не вернут.

Научите смотреть слоты до момента подачи анкеты и ее принятия?

[vano]

smorodinka_, как я понял, в приложении госуслуг это можно сделать через их робота, пишите ему " запись в мвд" и дальше по подсказкам.

[vitkanka456]

А кто нибудь знает будут ли повышать госпошлину?

[Vickie]

А кто нибудь знает будут ли повышать госпошлину?

vitkanka456, вроде с 01/07. 6 тыщщ будет..

[dshfdh]

Приветствую! Вопрос следующий:

Срочно нужен второй загран, но при оформлении нужно предоставить первый. Я этого сделать, прямо сейчас, не могу.

Собственно, какие страницы они копируют у первого? Все поездки или первой страницы достаточно?

Или ксерокопия тут не канает и пока паспорт не покажешь ничего не оформят?

[hcc]

Научите смотреть слоты до момента подачи анкеты и ее принятия?

Научим. Когда начинаете оформление, выбирайте что вы будете подавать лично, откроется список отделений. Запишитесь, а уже потом оформляете анкету. Не беспокойтесь, очередь общая.

[hcc]

Собственно, какие страницы они копируют у первого? Все поездки или первой страницы достаточно?

Или ксерокопия тут не канает и пока паспорт не покажешь ничего не оформят?

Тут всё зависит от конкретного чиновника. Например у меня первый паспорт спросили, но просто повертели в руках и отдали. У мамы не спросили вовсе. А у знакомого сняли копии. Я бы посоветовал вам дозвониться (или сходить лично) в конкретное отделение в приемные часы и описать ситуацию. Может, им вовсе и не нужен паспорт или они будут удовлетворены ксерокопией.

[Leonna]

Уважаемые сограждане! В Москве есть МФЦ принимающие без записи на оформление загранпаспорта, там все быстрее чем через госуслуги не поленитесь, поднимите пятую точку и съездите в такое МФЦ. Там нет очереди. Нет вообще никого, если приедите в выходной. Не парьтесь вы с этими Госуслугами ,это долго.

[csq]

В Москве есть МФЦ принимающие без записи на оформление загранпаспорта,

Это для загранпаспорта нового образца?
Зимой ходил в два МФЦ на юге Москвы, подавал на паспорт нового образца, отказали без записи. Сотрудники полиции, что занимались оформением, в обеих МФЦ подтвердили, что теперь везде в Москве только по записи, не смотря на то, что в Госуслугах написано можно прийти лично без записи.

(В тех же госуслугах при оформлении загранпаспорта нового образца написано, что надо появиться в течение 15 дней, но те же сотрудники полиции пояснили, что сами не понимают зачем это написано. У них есть одна отсечка: 6 месяцев не появились - заявление в архив)

[AZha]

Хм, а причем тут криптокабины? Их в МВД отродясь не бывало. А в МФЦ просто такой регламент, что пальцы откатывают и при приеме, и при выдаче паспорта.

Следовательно, раз криптокабин в МВД нет, то и катать там ничего не нужно (ну, если нужно, то откатают на обычном сканере).

Так что если вам паспорт нужен срочно, то я б посоветовал через начальника МФЦ организовать переезд вашего паспорта в МВД, и там получить его в обычном порядке. По крайней попробовать

А получить паспорт как? Тогда сказали, что криптокабины не работают ни в мфц, ни в МВД на Пражской, на стойке информации, поэтому сказали паспорт выдать не можем. Пришли через дней 10, решили ругаться, криптокабина работала только на выдачу готового загранпаспорта. Получили. Но заявление там сейчас не принимают совсем, всем кто приходит говорят, что криптокабины не работают))) В местном МВД тоже свободных слотов нет, ни на какое число.

[Leonna]

Да, нового образца на 10 лет. Позвоните в справочную мфц и выясните где ближайшее к Вам такое отделение. Записи там нет. Принимают каждый день до 20.00. Живая очередь. Лучше ехать на выходные или в любой день рано утром, там вообще 0 человек в очереди, и кабина есть и оплата на месте по карте. С 1 июня будет другая цена.6000тр. Только не нужно до этого ничего подавать на госуслугах. Если вы уже подали туда заявление и документы, вас в мфц не примут. 2 любые фотки требуют на анкету, не одну. Размер как на шенгенскую визу)) если есть старые, то можно и их.

[Juliuajuliua]

Здравствуйте! Подала заявление через гу на паспорт на5 лет. Сегодня 29 дней со дня подачи заявления, меня до сих пор не пригласили в МВД. 11 мая пришло письмо на почту и гу , что заявление принято,проверки начались, ждите приглашения, его до сих пор нет. Что можно сделать в этой ситуации ? Я же правильно понимаю , меня должны пригласить для подачи оригиналов, потом на получение и уже выходит, что срок будет более 50 дней

[Tatyana1992]

Может кому пригодится. Записалась на сайте госуслуг на биометрию. С утра мест не было. Обновляла госуслуги каждый час. В 17:20 сайт завис, в 17:30 захожу - вуаля, запись появилась. Была только на 18.06

[Mike321]

Добрый вечер. Извините, но прочитав последние 10 стр, я окончательно запутался. Госуслуги, мос.ру, мвд, мфц, криптокабины - все смешалось). Подскажите пожалуйста, как нам получить вторые паспорта в дополнение к имеющимся. Ситуация: семья муж, жена и ребенок 15 лет. Прописка Москва, но в разных районах. Сейчас находимся за границей. Приедем в Москву в конце июня и сразу сдаём имеющиеся загранпаспорта в итальянское консульство для получения виз. Через 53 дня нам нужно снова уехать за границу (не в Италию). Есть риск не успеть получить первые паспорта с итальянскими визами. Поэтому решили на всякий случай делать вторые паспорта. Вопросы - куда и как записываться? Что делать дальше? Можно ли подать заявление и получить вторые паспорта, если на руках нет первых? На каком этапе требуют первые паспорта?

[Leonna]

Самое быстрое через мфц.У каждого округа свой список. Я подалась моментально, с первого захода, без записи. Удачи. Только через госуслуги не надо подаваться. Тогда мфц не примет.

[Mike321]

Подскажите пожалуйста, если хочу получить второй паспорт в дополнение к имеющемуся, в какой момент нужно предъявлять имеющийся? При подаче заявления? При получении паспорта?

[Luchik-Lawyer]

Подскажите пожалуйста, если хочу получить второй паспорт в дополнение к имеющемуся, в какой момент нужно предъявлять имеющийся? При подаче заявления? При получении паспорта?

я приносила всегда с собой, ни разу не спросили

[finnairmiles]

Кончился загранпаспорт в прошлом году. Не мог сделать новый, так как в это время проходил банкротство. Сейчас когда все кончилось, зарегистрировался на госуслугах (намучился с анкетой, пришлось брать выписки из ПФР чтоб указать все ООО которые сменились пока я работал), через некоторое время назначили день для посещения МВД и подачи копии паспорта, фото, отпечатков и подписи. Сходил, сказали, на госуслугах появится информация о готовности. Через месяц появилась. Вчера сходил с гражданским паспортом и получил. Всё.

[vano]

Отчитываюсь по предварительным шагам-подал документы на госуслуги, пригласили на подачу документов,свободных слотов нет совсем,поймал ближайший на середину июня и решил пойти другим путем. Записался на прием в мфц(кабина), отменил заявление на госуслугах, сегодня подался-все довольно оперативно,35 минут на все манипуляции. По итогам отпишусь,предупредили что могут делать дольше 30 дней.

[Ksepa]

Всем добрый день. Не ожидала такой подставы с записью, а, оказывается, тут целая ветка про это… У меня ситуация такая: есть 2 паспорта, в одном осталось 3 чистых листа, во втором один. Проживаю за границей, на лето приезжаю в Россию, на 1-2 месяца, в зависимости от обстоятельств. Думала, поменяю один этим летом, второй следующим, может, имеет смысл сразу оба менять, непонятно, как дальше будет? По прописке в Москве слотов нет (был один в неудобную дату и время, думала, не может такого быть и ещё появятся)… рядом с офисом 2 дня в конце июня. А в городе, где я проживаю сейчас когда приезжаю, с мамой, в Твери, слотов сколько угодно, даже на май (приеду 3 июня). Но не по прописке от месяца до трех… три месяца маловероятно, что я дождусь, но, вдруг, быстрее сделают, рискнуть? Возможно ли, чтобы , если мне придется уехать, кто-то (мама) паспорт получил по доверенности? Старый готова оставить… или возможно записаться на фото в Твери, а паспорт получить в Москве, если его месяц слать будут? Или это чисто лотерея? Вдруг кто что посоветует

[Nickeleeee]

Всем привет!
У меня произошла сейчас странная ситуация в Мфц по вопросу выдачи загранпаспорта.

Я оформила через госуслуги матери заявление на выдачу загранпаспорта нового образца. Ей пришло уведомление что она может оплатить госпошлину, а после оплаты уже через несколько дней пришло,что надо записаться на приём в МВД или Мфц. Записаться мы не могли, постоянно не было дат и статус заявления был " приостановлено". И вот сегодня она пошла в Мфц

Собственно, работник Мфц сказал моей матери, что она не должна была оплачивать госпошлину до похода в МВД и что якобы там была такая плажка ( ничего не было и никак Записаться в МВД без оплаты она не могла физически) и теперь вся запись только на июль, август и ей необходимо будет заново оплатить госпошлину, а эту сумму не вернуть.
Кто нибудь сталкивался с этим?

В прошлом году делала паспорт и все было ок. Я пришла без записи в мфц, так же статус "приостановлено", сдала биометрию и документы и все. Потом получила паспорт через пару недель.

[anastassiion]

Olche, добрый день. При подаче документов только показывала. При получении нет, отдают по отпечатку пальцев. В дополнении к действующему. Следовательно, старый не аннулировали, мне нужен был дополнительный и соответствующее заявление я и подавала)

[Olegmohe]

Собственно, работник Мфц сказал моей матери, что она не должна была оплачивать госпошлину до похода в МВД и что якобы там была такая плажка ( ничего не было и никак Записаться в МВД без оплаты она не могла физически) и теперь вся запись только на июль, август и ей необходимо будет заново оплатить госпошлину, а эту сумму не вернуть.
Кто нибудь сталкивался с этим?

после подачи заявления должно было прийти приглашение, если не смогли явиться, то в течении 6 месяцев записаться можно с помощью услуги «Запись на приём в МВД» на портале Госуслуги. Подавать новое заявление и оплачивать госпошлину ещё раз не нужно — если придёте в МВД в течение 6 месяцев со дня подачи заявления

[Nickeleeee]

После подачи и оплаты пришло приглашение с записью в мфц/МВД но на протяжении месяца там не было дат для записи. Как было написано на сайте, то можно обратиться в о деление и там запишут, но в записи нам отказали и сказали платить пошлину повторно.

[Olegmohe]

После подачи и оплаты пришло приглашение с записью в мфц/МВД но на протяжении месяца там не было дат для записи. Как было написано на сайте, то можно обратиться в о деление и там запишут, но в записи нам отказали и сказали платить пошлину повторно.

Записывайтесь заново в МВД через госуслуги, заявление и госпошлина действуют 6 месяцев со дня подачи.

[Nickeleeee]

Olegmohe, так записи нет. Дат просто нет. А сотрудник отказал в записи. Плюс настаивают на оплате пошлины второй раз.

Вы как будто ориг сообщения не читали.

[Olegmohe]

А сотрудник отказал в записи.

нет записи на ближайшие 6 месяцев???
В отделе МВД по оформлению ОЗП в любом случае должны быть дни приема без записи, идти в МВД и не слушать сотрудников МФЦ

[Nickeleeee]

Olegmohe, Да. Нет записи вообще.
Если бы была,то не стала бы лазить по форумам в поисках подобных ситуаций

[Olegmohe]

Olegmohe, Да. Нет записи вообще.
Если бы была,то не стала бы лазить по форумам в поисках подобных ситуаций

Удивительная разная ситуация по стране, ибо перед глазами письмо, в субботу подано заявление о дополнительном паспорте, а сегодня пришло приглашение уже через 3 дня, при этом там же в письме сразу опции: если эта дата неудобна - 1) сами выбирайте в календаре, 2) в течении 15 дней после назначенной даты прийти ногами вообще без записи в установленные дни в МВД, 3) в течении 6 месяцев создать новое заявление - запись в МВД.
Странно, что страна одна, а опции разные.

[Ksepa]

Такой еще у меня вопрос - а можно ли госпошлину оплатить при визите в МФЦ?
Сделала по инструкции тут - записалась в МВД, потом уже подала заявление. Переживаю вдруг скажут так нельзя или приходите в другой день или еще мало ли что....

[hcc]

Такой еще у меня вопрос - а можно ли госпошлину оплатить при визите в МФЦ?
Сделала по инструкции тут - записалась в МВД, потом уже подала заявление. Переживаю вдруг скажут так нельзя или приходите в другой день или еще мало ли что....

Нет, нельзя. Пошлина в любом случае при любом виде подачи оплачивается за пределами МВД (онлайн или оффлайн в банке). Оффлайн на месте можно оплатить если делаете через МФЦ.

Не переживайте, так можно. Строго говоря, МВД вообще плевать, какой была запись. Главное, что она есть, вы вовремя пришли, а ваше заявление можно найти в системе либо вы принесли его в распечатанном виде. Раз уж вы уже подали электронное заявление, дождитесь ответа на него, и тогда можно оплачивать.

[Ksepa]

Нет, нельзя. Пошлина в любом случае при любом виде подачи оплачивается за пределами МВД (онлайн или оффлайн в банке). Оффлайн на месте можно оплатить если делаете через МФЦ.

Да, спасибо! Я имела в виду онлайн оплатить по ссылке с госуслуг, но во время визита в МФЦ, платеж же за минуту проходит по идее

[Дмитрий Др.]

работник Мфц сказал моей матери, что она не должна была оплачивать госпошлину до похода в МВД и что якобы там была такая плажка ( ничего не было и никак Записаться в МВД без оплаты она не могла физически) и теперь вся запись только на июль, август и ей необходимо будет заново оплатить госпошлину, а эту сумму не вернуть.

Ой как интересно! Я вот давеча тоже заполнил заявление на получение загранпаспорта 10-летнего на госуслугах... думал дождусь уведомления об одобрении и оплачу пошлину... а тут вот оно как! Придется изучать эту ветку...

[hcc]

но во время визита в МФЦ, платеж же за минуту проходит по идее

Нет, не за минуту. Недавно как раз подавал, квитанция-то да, сразу пришла. А вот статус на госуслугах что платеж успешно зачислен пришел только через сутки.

Я вот давеча тоже заполнил заявление на получение загранпаспорта 10-летнего на госуслугах... думал дождусь уведомления об одобрении и оплачу пошлину... а тут вот оно как!

Именно так и нужно делать. С оговоркой, что как только одобрение придет, сначала запишитесь на прием, т.е. убедитесь что есть места.
В сообщении на которое вы ссылаетесь, всё смешали: человек зачем-то заполнил заявление на ГУ и оплатил, но пошел в МФЦ. А в МФЦ действительно своя бухгалтерия и платить надо напрямую им, в то время как при подаче на ГУ вы платите либо прямо на ГУ (в случае заполнения электронной анкеты), либо онлай/оффлайн в банке по реквизитам (если несёте бумажную анкету без заполнения электронной)

[Ira_Z]

Заявление подала на госуслугах и пошлину оплатила (поторопилась), а записалась в МВД на мос.ру (на конец июня) - это нормально? На госуслугах мест нет и они про 15 дней пишут.

[dshfdh]

Уважаемые форумчане, можете поделиться опытом?

Когда приходишь забирать готовый паспорт, что сотрудник мвд делает с оригиналом загарна, который требуют принести?
Просто сканирует первую страницу или полностью листает, чтобы проверить состояние паспорта?
Сканируют ли визы?

[hcc]

Просто сканирует первую страницу или полностью листает, чтобы проверить состояние паспорта?
Сканируют ли визы?

Визы им точно неинтересны. По личному опыту и опыту тут прочитанному, иногда они просто его смотрят, иногда делают копии первой страницы, а иногда он им вовсе не интересен.