Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[Allie]

отдала сотруднику оригинал и копию паспорта РФ (разворот с фото, регистрация), действующий загран и его копия (разворот с фото)

при подаче документов на второй загран нужно предоставить оригинал «старого действующего»

Подскажите, пожалуйста: нужно ли оставлять им свой второй загран на всё время оформления второго биометрического загранпаспорта? Или просто принести и показать, чтобы с него сняли копию, - а затем действующий загран возвращают? Волнуюсь, что старый аннулируют, мало ли как они учудят...

[kirv]

Волнуюсь, что старый аннулируют, мало ли как они учудят...

Если не учудили при оформлении второго заграна и не поставили галочку "будет представлен для аннулирования", то никого он волновать не будет, даже не спросят.

[Lonka26]

Allie, Когда будете подписывать у них анкету (если это потребуется, так как я не через госуслуги подавала, то у них подписывала), проверьте, чтобы там стояла галочка «в дополнение к действующему». Нет, паспорт у них не остается, вы только предъявляете его при подаче документов/сдачи биометрии. Далее паспорт остается у вас на руках, и при получении его тоже не спрашивают.

[ilyadev]

Подскажите, как на госуслугах посмотреть в каком отделении есть свободные слоты на подачу документов?
Я так понимаю это делается отдельно от заполнения анкеты на сайте?

[Kerio]

Я так понимаю это делается отдельно от заполнения анкеты на сайте?

Находите поиском услугу "запись в МВД". Далее проходите по этапам, где указываете "Получение загранпаспорта", потом открывается карта Москвы (если нужна Москва) и тыкаете по очереди на разные отделы МВД, где открывается список слотов со свободным временем. И так до тех пор, пока не найдете более-менее свободное отделение.

[Krasochka]

Kerio, нарушают сроки( должен быть готов 5 сентября, смс нет до сих пор. Очень хочется надеяться что готов и ждёт, поеду на выходных проверять, ибо уже истекли и 30 календарных и 30 рабочих дней.

[ilyadev]

То есть по-хорошему нужно найти свободное отделение МВД, записаться в него и параллельно отправить туда электронную анкету и дождаться проверки?

[Kerio]

ilyadev,

Да, только записываться надо не на следующей день, а взять запас дня на 3-4, чтобы они успели проверить заявление.

[Kost@]

Челябинская обл., г. Копейск. Подача заявления ч/з Госуслуги 22.08. "Пальчики" откатать приглашали 04.09 (увед. в л/к на Госуслугах) - благополучно пропустили эту дату - сами себе "злобные БуратинЫ"- и спохватились только 12.09 - откатали. 23.09 в л/к - "загранпаспорт готов, выберете день и время получения". Попытки получить талон на получение не увенчались успехом - "техн.сбой". 24.09 в живой очереди, в течении 20 минут все было оформлено/получено. Итого 1 (один) месяц.

[Verve1308]

Знающие люди подскажите!дано:у человека 18 лет просросроченный загран и свежеполученный внутренний паспорт,который пока не видят госуслуги.есть вид на жительство в другой стране,собственно в которой и прожил последние 8 лет и вчера попросили справку из института,в котором учится.есть прописка в Москве в ЦАО.каковы шансы получить в ближайшее время загран и на какой лучше подаваться 5 или 10 лет и как,лично или ждать пока госуслуги увидят паспорт? Нам реально нужно возвращаться «еще вчера».поделитесь пожалуйста своим опытом и советами.

[tataro4ka_1540]

Здравствуйте, я поменяла фамилию и теперь оформляю новый загранпаспорт через кииптокабинку. В перечне документов заявлен действующий загранник (при наличии). Вопрос: они его заберут на время оформления нового или он останется у меня на руках?

[Krasochka]

tataro4ka_1540, не забирают ничего у вас кроме фото и заявления

[tataro4ka_1540]

Krasochka, благодарю)

а на сколько часто в целом загранпаспорта делают вовремя за месяц (особенно через криптокабину)?

[Krasochka]

tataro4ka_1540, по моему опыту - детям всегда соблюдаются сроки, а взрослым как правило нет. Не скажу что специально затягивают, но в месяц я лично ещё ни разу не уложилась.

[hypebeast1997]

Всем добрый день! Супруга через госуслуги подавала заявку на новый загранпасопрт в связи со меной фамилии после регистрации брака. Не по прописке, г. Челябинск. Прошел практически месяц. Решили позвонить в УФМС уточнить вопрос, когда ожидать паспорт. Оператор сообщил, что ожидание 3 месяца - далее просто бросили трубку. Ранее 2 года назад так же делали загранпаспорт супруге, ттак же не по прописке сделали за месяц. Подскажите, 3 месяца это окончательно или есть шанс что сделать могут быстрее?

[hcc]

Не по прописке

Да, в этом случае до 3-х месяцев.
Иногда делают быстрее, хз от чего это зависит. Подозреваю, что от местных чиновников МВД, которые "вылёживают бумагу" весь положенный срок чтобы не выбиться из статистики.

Подскажите, 3 месяца это окончательно или есть шанс что сделать могут быстрее?

Не 3, а до трёх. Шанс что сделают быстрее - есть. Но произойдет ли это на 32-й или 89-й день никто не знает.

[Vortex96]

Здравствуйте, возможно ли получить загранпаспорт, если снят с воинского учета? И где лучше всего подать заявление на оформление, чтобы быстрее его получить?

[hypebeast1997]

Но произойдет ли это на 32-й или 89-й день никто не знает.

Спасибо за ответ. А если им периодически звонить или приехать лично уточнить вопрос - это поможет вообще ускорить процесс или смысла особого в этом нет и прощу ждать?

[Kost@]

или приехать лично уточнить вопрос

Ну хуже точно не будет, везде люди работают. Другое дело как сами бланки паспортов ходят - там и узнаете.
А так - по месту проживания, 02.09 вечером ч/з Госуслуги подали заявление на выпуск нового образца, взамен 5-и летнго, в связи с окончанием срока действия, сегодня (02.10) в л/к - "паспорт готов, получите". Челябинск, ЧТЗ. Ровно месяц.

[tataro4ka_1540]

johnnyfinec, подскажите, в каком мфц вы оформляли паспорт?

[Сунаманто]

Доброго времени суток! Хочу оформить новый биометрический загранпаспорт через Госуслуги, там заполняю анкету. Вопрос такой.
Уже давно потерял трудовую книжку, несколько лет назад (8 лет назад) чисто фиктивно работал в одной конторе по договору, сведения об этом есть в выписке, которую мне сделали и в МФЦ, и в Пенсионном фонде. Так вот, там указано только название организации, юридический адрес я нашел спокойно в интернете, а должность,в которой там числился- не указана. В анкете нужно указывать должность. Хочу посоветоваться- как поступить в данном случае?
Дело в том что уже никаких бухгалтерских и кадровых документов нет (со слов хозяина фирмы, это мой знакомый), само юрлицо недавно ликвидировано. Как лучше написать в анкете- примерно в какой должности мог работать? (Это был магазин по продаже сантехники, ну кто там может работать- менеджер по продажам, кладовщик например) просто точно даже не знаю кем числился, допуска ни к каким секретам там не было, это уж точно.
Заранее благодарю!

[Kost@]

В анкете нужно указывать должность.

Пишите универсальную - менеджер

[Olgamosca]

Москва, био на 10лет, подавала через криптокабину МФЦ, по месту регистрации. На полученной от них бумаге написано: «Ваш документ будет готов к выдаче 09.10.2024». Но ничего не готово - не было ни СМС, ни на сайте гувм сообщения о готовности. Лететь надо 5 ноября, то есть время еще как бы есть 25 дней в запасе.
Сколько все-таки реально ждать загранника в Москве сейчас? И что собственно делать если сроки будут поджимать, а паспорт так и не появится?

[barboris]

Подскажите пожалуйста, то ли это глюк госуслуг то ли так положено? Заполняю на ГУ заявление на ребёнка. У нас с ним разная прописка. В анкете вопросы и о моей и о его. В конце на выбор предлагают отдел ОВМ только по моей прописке. Выбрать другой невозможно. И я правильно понимаю, что если я подамся в "свой" отдел, то паспорт будет до 3 месяцев оформляться? (ребёнок если что грудной)

[Kerio]

barboris,
Вы в каком городе документы сдаете?

[barboris]

Kerio, у меня Москва, у ребенка Московская область.

[kirv]

Сколько все-таки реально ждать загранника в Москве сейчас? И что собственно делать если сроки будут поджимать, а паспорт так и не появится?

Re: Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru и МВД
Похоже, что ничего не поменялось по срокам с лета.

Что делать? Ну или ждать, или идти просить напечатать 5-летний, если проверки завершены, а паспорт не готов.

[Kerio]

у меня Москва, у ребенка Московская область.

Это разные субъекты. Поэтому должно быть 3 месяца срок.

[barboris]

Kerio, так как быть ? Это глюк госуслуг или у них так задумано что не даёт выбрать другое отделение ?

[Kerio]

Это глюк госуслуг или у них так задумано что не даёт выбрать другое отделение ?

Ну так не должно быть. По Москве Вы можете выбирать любое отделение. Звоните в тех. поддержку.

[barboris]

Kerio, так мне надо область выбрать , ребенок там прописан, а на выбор даёт только Москву.

[Kerio]

так мне надо область выбрать , ребенок там прописан, а на выбор даёт только Москву.

Ребенок недееспособен. Вы же его законный представитель, поэтому система ориентируется на Ваш адрес.

[kirv]

Подскажите пожалуйста, то ли это глюк госуслуг то ли так положено? Заполняю на ГУ заявление на ребёнка. У нас с ним разная прописка. В анкете вопросы и о моей и о его. В конце на выбор предлагают отдел ОВМ только по моей прописке.

Проще заполнить из аккаунта матери ребенка, у нее прописка с ребенком будет одинаковая.
Единственное - придется ей идти на подачу, но получить может и отец (если дать согласие на это).

И я правильно понимаю, что если я подамся в "свой" отдел, то паспорт будет до 3 месяцев оформляться? (ребёнок если что грудной)

Формально - да. На практике от 1 дня (если в двух московских отделениях на паспорт старого образца) до 2-6 недель в зависимости от скорости печати паспорта.

[Vasiliy2909]

Для статистики
Получение загранпаспорта нового образца, г.Москва

Подал заявление через Госуслуги в МФЦ, который находится в соседнем районе (в моём нет криптокабин)
28.08.2024 - отправил заявление
02.09.2024 - приглашение (но информация о том, что его приняли появилось на пару дней позже)
04.09.2024 - отменил заявление
05.09.2024 - статус на Госуслугах "заявление отменено"

Я решил, что 5 дней для рассмотрения заявления - слишком много (сужу по опыту получения заграна старого образца), и подал ещё одно заявление в МФЦ в другом близлежащем ко мне районе
03.09.2024 - отправил заявление
04.09.2024 - приглашение, в тот же день отменил первое заявление
05.09.2024 - посетил МФЦ, сдал все документы, сфотографировался и снял отпечатки
25.09.2024 - статус сменился на "оформление"
07.10.2024 - заметил на сайте МВД, что загран напечатан и уехал в МФЦ
10.10.2024 - статус на Госуслугах всё ещё "офрмление", решил не ждать, пока меня соизволят уведомить о готовности, и сходил сам, выдали паспорт без проблем

А теперь про интересное: дело в том, что, весной меня призвали на срочную службу, был суд, который я проиграл. С 2022 года решения о призыве по окончании кампании автоматически не отменяются (т.е. весеннее решение о призыве всё ещё действует)
При этом, я спокойно прошёл все проверки в процессе оформления паспорта.
Думал, что при получении будет подлянка в виде повестки или бумаги о том, что мне запрещён выезд за границу, но ничего из этого мне не дали
Тут два варианта: либо добрый военкомат г.Москвы отменил решение о призыве (во что я не верю, т.к. товарищ, который тоже судился получил штраф и новую повестку на отправку), либо ФМС забили на проверки и приписное с закончившейся отсрочкой их устроило

Надеюсь, для призывников этот отчёт окажется полезным

[Kate_kT]

Подскажите, задают ли сотрудники МВД какие-то вопросы при оформлении загранпаспорта нового образца в дополнение к старому? Интересует, сверяют ли штампы въезда/выезда, спрашивают ли о месте пребывания заграницей или просто фотографируют и берут отпечатки?

[kirv]

Подскажите, задают ли сотрудники МВД какие-то вопросы при оформлении загранпаспорта нового образца в дополнение к старому? Интересует, сверяют ли штампы въезда/выезда, спрашивают ли о месте пребывания заграницей или просто фотографируют и берут отпечатки?

Нет.

[Krasochka]

Kate_kT, нет, ни в МВД ни в МФЦ не спрашивают ни о чем.

[ledinov]

А где вы проверяете статус паспорта на сайте МВД?

[Lonka26]

ledinov, https://xn--b1agjhrfhd.xn--b1ab2a0a.xn- ... port/#form

[Olgamosca]

9 сентября 2024 подала заявление на 10летний био через свой МФЦ по месту регистрации в Москве - за 2 недели до истечения срока действия старого био. Нет долгов, нет ИП и т.д. В бумаге МФЦ указали сроком получения нового паспорта 09.10.2024 , поэтому когда не получила СМС, направила досудебное обжалование через Госуслуги. Это обращение «обрабатывается», ответа нет (там 15 рабочих дней, то есть полных 3 недели, срок еще не истек). Статус проверки заявления на mos.ru на сегодня - «на рассмотрении», через сервис проверки готовности паспортов - «не выдавался». Собственно, что-то еще можно сделать в этой ситуации? Хотела лететь через 2 месяца после подачи на паспорт, думала, успею, в итоге уже сдала билеты, чтоб не нервничать и не мучиться. А если и через 2 месяца после подачи не выдадут? Или просить поменять на обычный, не био? А как это сделать?

[Krasochka]

Olgamosca, сходите в мфц, скорее всего паспорт оежит ждёт вас. А смс не придет.

[extrim555]

Вот и меня настигла участь замены, по сроку действия, загран паспорта. Первый блин комом, заявление не приняли с формулировкой, "Заявление возвращено по причине: - УКАЖИТЕ ОРГАН ВЫДАВШИЙ ПАСПОРТ РФ" хотя в заявлении все есть, проверил внимательно. Пишем жалобу в отзыве услуги и повторно подаем. Вроде приняли и выкатили счет 6т.р (за новый на 10лет), но опять засада на прием через месяц. Других вариантов нет (выбрать время ранее нельзя онлайн), а хочется побыстрее. Думаю, что будет,если придти завтра с документами и попробовать в порядке живой очереди в мфц?

[Curly3003]

Ничего в порядке живой очереди не сдадите. Читайте тему внимательнее, все советы есть на предыдущих страницах. Сначала выбирают тот мфц, в котором есть близкая запись, записываются, потом туда и подают заявление.

[Verve1308]

Добрый день!подскажите,оформляем паспорт старого образца,регион и прописка Москва.на сейте МВД вообще обновление базы датируется весной прошлого года,а на мос ру статус:обращение на рассмотрении с первого дня и не меняется.по общению с голосовым ботом:заявление будет готово 28/10(подавали 26/09)
Вопрос собственно вот в чем:почему не меняется статус заявления?переживаем,тк последние 8 лет человек жил и учился в Европе.данные в анкете указаны о школах в которых учился .не будет ли такого,что затянут проверки еще на 2 месяца из-за этого?

[kirv]

последние 8 лет человек жил и учился в Европе.данные в анкете указаны о школах в которых учился .не будет ли такого,что затянут проверки еще на 2 месяца из-за этого?

Если и затянутся, то не из-за этого. В целом не всегда укладываются в Москве в месяц, ваш профиль тут никак не удлиняет сроки.

[Olgamosca]

на мос ру статус:обращение на рассмотрении с первого дня и не меняется.по общению с голосовым ботом:заявление будет готово 28/10(подавали 26/09)

Я подала 9.9.2024, сегодня пришла в МФЦ, "все еще на рассмотрении". А подавала за месяц до окончания срока старого 10-летнего, который в 2014 году выдали в Москве, в том же точно МФЦ, и ровно за 25 дней (календарных, не рабочих). Так что сладкие сказки про получение заграна сейчас в Москве ровно за 1 месяц - это именно что сказки. У меня пока полтора месяца, и перспективы вообще непонятные. Нет ни долгов, ни ИП, пенсионерка, живу в Москве с рождения.

[Verve1308]

kirv, очень странно,потому что в мфц говорят,что именно из за этого долгая проверка…ни счета в банке,никаких ип или проблем с законом у дочери нет и не было.паспорт РФ получили за день до подачи на загранпаспорт и ей только в августе исполнилось 18лет.прям все выглядит максимально странно…ах да,влетела она по свидетельству на возвращение и имела беседу в аэропорту с фсб,может это как то влияет.тут уже не знаешь,про что думать.

[kirv]

потому что в мфц говорят,что именно из за этого долгая проверка

Вы для них благодарный слушатель, там компетенций - сканы сделать и загрузить в систему...

ах да,влетела она по свидетельству на возвращение и имела беседу в аэропорту с фсб

Пофиг.

Паспорт печатают, когда придут ответы или выйдет срок на получение этих ответов.
Поскольку дитя старше возраста наступления уголовной ответственности, проверки по всем базам.
В Москве печатают долго. В СПб по месту регистрации даже с таким букетом Молдавии могли в три недели уложиться.

[mihai3]

Так что сладкие сказки про получение заграна сейчас в Москве ровно за 1 месяц - это именно что сказки

Проблемы с чипом в десятилетний паспорт. Не хватает чипов.

[kirv]

Проблемы с чипом в десятилетний паспорт. Не хватает чипов.

Тогда бы совсем не выдавали или заставляли выковыривать из старого и сдавать.
У кого нет старого - принимали бы запчастями от стиральных машин.

Если посмотреть ветку, в некоторых регионах все гораздо быстрее.
И странности с одновременным выходом паспортов несовершеннолетнего и родителя (хотя первому можно за пару недель в самый отдаленный регион напечатать и доставить).
Так что крякнулись скорее не запасы чипов, а логистика подачи и доставки.