Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Вопросы о получении и замене загранпаспорта РФ: где и как оформить, какие документы нужны, анкета и заявление. Оформление визы в Россию для иностранцев, правила и процедуры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #701

Сообщение Форум Винского » 10 мар 2020, 21:12

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25859
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #702

Сообщение Lyubov-Lyubov » 09 июл 2021, 20:47

К дополнению первому, нужно ли доказательство или обоснование?
Lyubov-Lyubov
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 07.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #703

Сообщение JamKit » 09 июл 2021, 21:43

Lyubov-Lyubov, нет, не надо ничего.
JamKit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18738
Регистрация: 17.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6426 раз.
Поблагодарили: 4171 раз.
Возраст: 54
Страны: 30
Отчеты: 14
Пол: Женский

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #704

Сообщение Torn07 » 10 июл 2021, 09:16

ChikiChikiFay, у меня статус не менялся до приглашения на выдачу

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18845
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #705

Сообщение Beck » 29 июл 2021, 10:23

Подскажите пож, если через Госуслуги не подавать заявление, а записаться на прием и подать лично, это ускорит рассмотрение, или это по сути то же самое и все равно далее нужно будет приходить еще раз на фотографирование?
Beck
почетный путешественник
 
Сообщения: 2318
Регистрация: 23.04.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #706

Сообщение dmalexandrov » 29 июл 2021, 10:37

Нет, не ускорит.
Через госуслуги даже проще
dmalexandrov
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 07.12.2014
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #707

Сообщение Poseidon » 29 июл 2021, 12:13

Beck писал(а) 29 июл 2021, 10:23:Подскажите пож, если через Госуслуги не подавать заявление, а записаться на прием и подать лично, это ускорит рассмотрение, или это по сути то же самое и все равно далее нужно будет приходить еще раз на фотографирование?

Я не подавал через госуслуги, во всяком случае никаких задержек не было
Re: Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru и МВД с марта 2020
Poseidon писал(а) 10 мар 2021, 13:12:Сегодня забрал загранпаспорт из МФЦ (быстро делают - сдавал 8 февраля, дата выдачи в паспорте стоит 18 февраля)
Beck писал(а) 29 июл 2021, 10:23:и все равно далее нужно будет приходить еще раз на фотографирование?

Один раз пришёл всё сдал, второй раз пришёл и забрал паспорт.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46052
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13887 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #708

Сообщение dmalexandrov » 29 июл 2021, 13:02

Через госуслуги тоже самое - один раз для подачи документов и фотографирования. Второй раз - забрать паспорт.

Только с госуслугами заявление заполнять намного проще (не надо все от руки писать, можно редактировать).

И главное - госпошлина ниже на 30%. Например, с биометрическим паспортом вместо 5тр в МФЦ вы заплатите 3500р. И оплачивать тоже проще, не надо реквизиты нужные искать и т.д.
dmalexandrov
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 07.12.2014
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #709

Сообщение MrWoWander » 06 авг 2021, 14:01

Подскажите, что делать в ситуации, если вышел срок в 31 день на оформление загранпаспорта на 10 лет, если я его оформлял на Госуслугах по месту жительства?
Звонил на горячую линию единой справочной службы по Москве - они пытались перевести в мой МФЦ, но там молчание в течении нескольких минут, а потом отвечает бот с оценкой качества обслуживания.
Куда нужно писать жалобу?

P.S. на сайте МВД в разделе проверки оформлении паспорта уже 2 неделе статус, что мой паспорт напечатан и отправлен в территориальный орган ФМС, а на Госуслугах статус как был "Принято", так и остался
MrWoWander
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #710

Сообщение dmalexandrov » 06 авг 2021, 17:00

Написать в самих госуслугах внутри заявления. Также есть портал do.gosuslugi.ru, там претензию подайте.
dmalexandrov
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 07.12.2014
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #711

Сообщение MrWoWander » 06 авг 2021, 17:04

dmalexandrov писал(а) 06 авг 2021, 17:00:Также есть портал do.gosuslugi.ru, там претензию подайте.

А без разницы в какой раздел подавать? Потому что там есть только подача жалобы на загранпаспорт старого образца (5 лет), а на 10 - только если в МИД
MrWoWander
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #712

Сообщение Ослик Иа » 06 авг 2021, 19:09

MrWoWander писал(а) 06 авг 2021, 14:01:а сайте МВД в разделе проверки оформлении паспорта уже 2 неделе статус, что мой паспорт напечатан и отправлен в территориальный орган ФМС, а на Госуслугах статус как был "Принято", так и остался

Сходите проверьте, или позвоните; с большой вероятностью, паспорт уже давно готов и вас ждёт, а на сайте просто статус не обновляется.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13315
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1893 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #713

Сообщение merial » 06 авг 2021, 20:31

MrWoWander писал(а) 06 авг 2021, 14:01:Подскажите, что делать в ситуации, если вышел срок в 31 день на оформление загранпаспорта на 10 лет

Сходить и забрать паспорт.
MrWoWander писал(а) 06 авг 2021, 17:04:А без разницы в какой раздел подавать?

Подавать вы можете только заполнив соответствующее заявление - ошибиться невозможно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #714

Сообщение Torn07 » 06 авг 2021, 21:24

MrWoWander писал(а) 06 авг 2021, 14:01:что мой паспорт напечатан и отправлен в территориальный орган ФМС

На получение паспорта записываться не надо, можно пойти и получить.. А то что статус не меняется на Госуслгах, то там все кривыми ручками сделано ..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18845
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #715

Сообщение MrWoWander » 07 авг 2021, 09:31

merial писал(а) 06 авг 2021, 20:31:Сходить и забрать паспорт.

Сходил в МФЦ. Не дали =)
Сказали, что на них не распространяется правило 1 месяца с момента регистрации заявления на ГосУслугах, ТАК КАК они большой МФЦ (Очаково-Матвеевское), а не какой то там мелкий. У них идёт отсчёт с даты сдачи биометрии…
MrWoWander
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #716

Сообщение merial » 07 авг 2021, 09:58

MrWoWander, получили письменный отказ в выдаче?
Закон един для всех. Отсчет идет с даты принятия заявления.
MrWoWander писал(а) 07 авг 2021, 09:31: У них идёт отсчёт с даты сдачи биометрии

У них, при вашем желании, появится надзорный орган в лице прокуратуры, куда вы легко можете подать жалобу на нарушение ваших прав. Попробуйте донести до них эту мысль. Походу они там у вас все непуганные и бессмертные. ) Лечится на раз. С кем общались-то?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #717

Сообщение MrWoWander » 07 авг 2021, 10:08

merial писал(а) 07 авг 2021, 09:58:С кем общались-то?

С мужиком, в окне 45 (кто там был, поймёт), который отвечает за оформление и выдачу загранпаспорта. «Выше» не стал идти(

merial писал(а) 07 авг 2021, 09:58:MrWoWander, получили письменный отказ в выдаче?

Нет. Он мне просто сказал, что он не приехал ещё. Сказал, что приходите ближе к 11-12 числу

Жалобу лично в МФЦ не стал оставлять (хотя наверное стоило), написал сейчас обращение на mos.ru с описанием диалога, который у меня состоялся с этим мужиком
MrWoWander
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #718

Сообщение merial » 07 авг 2021, 10:13

MrWoWander, по Москве, паспорта доставляют в течении суток. Везут, даже если он один.
Либо ваш паспорт не изготовлен, либо он таки лежит в отделении.
Напишите запрос на госуслугах, почему не меняется статус?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #719

Сообщение MrWoWander » 07 авг 2021, 10:17

merial писал(а) 07 авг 2021, 10:13:Напишите запрос на госуслугах, почему не меняется статус?

Чат у них не работает. Написал в самом заявлении - жду ответа со вчерашнего утра. Написал так же жалобу в досудебный раздел госуслуг.
Вчера звонил им один раз. 30 минут ждал ответа от первого оператора. После оглашение своей проблемы - он переключил меня на другого оператора, которого нужно было ждать ещё 30 минут, но там связь прервалась. Пока больше не перезванивал. Попробую сегодня-понедельник им позвонить ещё раз
MrWoWander
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #720

Сообщение PabloID » 07 авг 2021, 19:38

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией:

Сейчас есть 2 заграна нового образца, один истекает через 5 месяцев. Хочу его заменить до истечения срока действия. Соответственно, при подаче через ГосУслуги буду указывать "взамен имеющегося".
Вопрос такой, когда этот загран официально перестанет действовать (и заберут ли его вообще, или просто инвалидируют) - при первичной подаче документов, или только при получении уже готового, который изготовят взамен? Можно ли оставить нйеистекший паспорт, просто инвалидировав?
PabloID
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 10.06.2012
Город: Лиссабон
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 36
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #721

Сообщение XMember » 07 авг 2021, 20:47

PabloID писал(а) 07 авг 2021, 19:38:"взамен имеющегося".

взамен использованного
PabloID писал(а) 07 авг 2021, 19:38:загран официально перестанет действовать

PabloID писал(а) 07 авг 2021, 19:38: при получении уже готового

PabloID писал(а) 07 авг 2021, 19:38:Можно ли оставить нйеистекший паспорт, просто инвалидировав?

да
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17521
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #722

Сообщение Bulat_ » 07 авг 2021, 20:47

При получении нового аннулируют и отдадут, если попросите. Не перепутайте только, какой хотите оставить.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14901
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1708 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #723

Сообщение zayac92 » 11 авг 2021, 09:18

Всем привет. Подали жене заявление на госуслугах на паспорт старого образца. Она зарегистрирована в Раменском МО, проживаем мы в Красногорске. Соотвественно ехать в Раменское неудобно, выбрали выдачу в Красногорском УВД так как регламентом прописано, что если регион совпадает, то срок выдачи 1 месяц.
Заявление приняли с таким текстом: Ваше заявление принято к рассмотрению. В течение одного месяца со дня принятия заявления в отношении Вас будут проводиться проверки, предусмотренные Административным Регламентом (Приказ МВД России № 186 от 31 марта 2021 года). По результатам проверок Вы будете приглашены на приём в ОВМ УМВД России по г.о. Красногорск.
Смущает фраза,что в течение месяца будут какие-то проверки, ведь в течение месяца должны выдать заграник. Это просто фраза такая у них стандартная или реально месяц они могут что то проверять?
zayac92
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 10.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #724

Сообщение redant » 11 авг 2021, 09:34

Подал заявление на загранпаспорт, уже неделю висит в статусе "Отправлено". Поддержка сообщила, что ручная проверка происходит обычно в течение 1-3 дней. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Кому писали? Пересоздавали заявку?
redant
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 19.02.2014
Город: Тарту
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #725

Сообщение Kahore » 11 авг 2021, 09:36

По регламенту вам обязаны дать ответ от МВД в течении 2 недель. Так что нужно просто подождать.
Kahore
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 28.05.2020
Город: Киселевск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 30
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #726

Сообщение dmalexandrov » 11 авг 2021, 09:38

redant, странно, что так долго в "отправлено". У нас на следующий рабочий день все заявления переводятся в статус "Принято" и появляется возможность оплаты госпошлины.

Попробуйте позвонить в отделение, куда заявку отправляли. Хотя там просто скажут ждать, скорее всего.
dmalexandrov
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 07.12.2014
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #727

Сообщение redant » 11 авг 2021, 11:30

Да вот в том-то и дело. Меня смущает, что статус "Отправлено" отображается с желтой иконкой "In Progress". При предыдущей подаче для статуса "Отправлено" была зелёная иконка "Done". Как-будто данные не отправились.
redant
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 19.02.2014
Город: Тарту
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #728

Сообщение Tere » 12 авг 2021, 13:23

Возможно у кого-то такое было.
Подала документы (физически) на з/паспорт через госуслуги 20.07 (Москва). Сегодня приходит сообщение "Дело приостановлено в связи с неявкой". На Госуслугах посоветовали звонить в паспортный стол. Что делать - не знаю. То ли ждать, то ли снова подаваться.
Tere
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #729

Сообщение dmalexandrov » 12 авг 2021, 13:27

Могут возобновить старое заявление.
Просто придите с необходимыми документами.
dmalexandrov
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 07.12.2014
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #730

Сообщение Tere » 12 авг 2021, 13:33

Просто придите с необходимыми документами.


Так я уже там была, как мне доказать, что я уже месяц назад им приносила? Так можно до НГ паспорт выдавать...
Tere
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #731

Сообщение dmalexandrov » 12 авг 2021, 14:37

Так как вы "физически через госуслуги" подали?
Подробнее ситуацию тогда опишите.


Сначала подают заявление через госуслуги с выбором отделения. Спустя несколько дней/недел на госуслугах появляется приглашение принести документы, если загран старого образца. Либо на биометрический сдать отпечатки и сфотографироваться.


Можете внутри заявления на госуслугах написать когда приходили.
dmalexandrov
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 07.12.2014
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #732

Сообщение Tere » 12 авг 2021, 14:46

dmalexandrov писал(а) 12 авг 2021, 14:37:на биометрический сдать отпечатки и сфотографироваться.


Ну да, я сперва все заполнила на сайте, а 20.07 я пришла в свой районный МВД (?, не знаю как он сейчас называется), сдала отпечатки, сфотографировалась на биометрию. Мне даже первую страницу паспорта показали, чтобы, типа, без ошибок. А теперь - "приостановлено в связи с неявкой". После общения с Госуслугами я еще раз туда же записалась.

внутри заявления на госуслугах написать когда приходили

Я же не могу еще раз заявление подать, там же потребуется еще раз пошлину платить
Tere
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #733

Сообщение Rirorongo » 12 авг 2021, 15:02

Tere писал(а) 12 авг 2021, 14:46:Я же не могу еще раз заявление подать, там же потребуется еще раз пошлину платить

Заявление не можете, но на сайте Госуслуги есть кнопочка "Переписка" - там вы можете написать как на форуме вопрос типа "А вы че вааще? Я же подала уже заявление, какая-такая неявка?". Как ни странно они очень оперативно отвечают на такие вопросы. У меня какая-то похожая история была - статут стал "приостановлено", на мой вопрос "почему?" тут же написали "пардон техническая ошибка" и статус стал нормальным. Так что просто пишите им через Госуслуги.
Rirorongo
активный участник
 
Сообщения: 773
Регистрация: 18.08.2005
Город: Краснодар
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 52
Страны: 86
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #734

Сообщение Miolino » 12 авг 2021, 16:11

Пишу свой отчет о получении биометрического паспорта в Москве:
07.07.21 - зарегистрировано и отправлено заявление
12.07.21 - принято
13.07.21 - оплачена пошлина
14.07.21 - биометрия и фотографирование
11.08.21 - оформление
11.08.21 - приглашение
12.08.21 - съездила забрала
В паспорте дата выдачи стоит - 27.07.21
Переживала, так как на протяжении месяца статусы не менялись и на сайте МВД на странице проверки готовности паспорта до сих пор нет никакой информации о его готовности.
Miolino
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #735

Сообщение AtamaN_Krasno » 16 авг 2021, 22:10

Коллеги, добрый вечер! Прошу совета по оформлению второго 10-летнего заграна - т.н. «в дополнение к имеющемуся».

Что имеем: регистрация в Красноярске. Нахожусь в Москве. Временная регистрация в Москве отсутствует.
Свой нынешний загран получал в 2013 при таком же раскладе. Правда делал это лично приходя в УФМС и пр. - всё сработало.

С дополнительным проблема следующая: подаю заявление на госуслугах, указываю, что по месту пребывания. И приходят возвраты. Формулировки возвратов на Госуслугах ниже:

"У ВАС ОТСУТСТВУЕТ РЕГИСТРАЦИЯ ПО МЕСТУ ПРЕБЫВАНИЯ ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ"

"У Вас отсутствует регистрация по месту пребвания (временная регистрация) по указанному Вами адресу".


Но это же именно "по месту пребывания" выбирается, не по месту регистрации - постоянной или временной. Но почему-то всё равно зарубают.Пытаюсь понять, в чем (или в ком) проблема.

Какие возможные пути разрешения проблемы вы видите? Стоит ли подавать жалобу на сайте Госуслуг или через МВД? Или может попробовать выбрать другой адрес, чтобы попасть на сотрудников мвд в другой части Москвы (или даже в области)? Или попробовать прийти ножками? Но есть ли тогда разница - куда?

Готов ждать три месяца (пандемия, пока загран командировок нет, но чистых разворотов почти не осталось...), но хотелось бы уже к январю как-то решить вопрос... Буду очень благодарен за советы!
Аватара пользователя
AtamaN_Krasno
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #736

Сообщение merial » 16 авг 2021, 22:33

AtamaN_Krasno писал(а) 16 авг 2021, 22:10:Какие возможные пути разрешения проблемы вы видите?

Подаете и ждете.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #737

Сообщение AtamaN_Krasno » 16 авг 2021, 22:42

merial писал(а) 16 авг 2021, 22:33:Подаете и ждете.


Подавал дважды через Госуслуги, дважды получил возвраты. Вы имеете ввиду подачу лично в МФЦ?
Аватара пользователя
AtamaN_Krasno
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #738

Сообщение merial » 16 авг 2021, 22:46

AtamaN_Krasno писал(а) 16 авг 2021, 22:42:Вы имеете ввиду подачу лично в МФЦ?

Через госуслуги!
AtamaN_Krasno писал(а) 16 авг 2021, 22:10:Формулировки возвратов на Госуслугах ниже:

У вас похоже проблема с анкетой на услугах. Пишите им.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #739

Сообщение AtamaN_Krasno » 16 авг 2021, 23:03

merial писал(а) 16 авг 2021, 22:46:проблема с анкетой на услугах

Понимаете, я ведь анкету специально заполнял дважды, а не с черновика первой второй раз создавал... И оба раза такие ответы. Хотя анкета заполнена именно по месту пребывания.

merial писал(а) 16 авг 2021, 22:46:Пишите им.

загвоздка в том, что в ситуации в мвд не очень понятно, кому "им" и каким способом писать.

Есть несколько вариантов - в чат Госуслуг в нижнем углу сайта, в раздел "переписка" в форме, где моё заявление на Госуслугах, а может вообще в МВД как-то?

К сожалению, к ним не найду, как подступиться, поэтому надеюсь на "помощь зала" :)
Аватара пользователя
AtamaN_Krasno
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #740

Сообщение Viachik » 16 авг 2021, 23:29

AtamaN_Krasno писал(а) 16 авг 2021, 23:03:Хотя анкета заполнена именно по месту пребывания.

Если вы выбираете именно этот анкетный пункт - вам ничего не светит на портале госуслуг без (временной) регистрации.
Место жительства, пребывания и фактического проживания.

Место жительства — место, где человек живет постоянно или большую часть времени. Отметка о регистрации по месту жительства стоит в паспорте и еще называется «пропиской» или «постоянной регистрацией»

Место пребывания — место, где человек живет временно. Регистрация по месту пребывания также временная и не заменяет или отменяет постоянную. Можно иметь регистрацию по месту жительства в одном населенном пункте, и по месту пребывания — в другом. Регистрацию по месту пребывания подтверждает свидетельство

Когда гражданина регистрируют по месту пребывания, его не снимают с учета по месту жительства

Место фактического проживания — место, в котором человек живет в конкретный момент времени, часто без регистрации. Место фактического проживания может совпадать с местом жительства или пребывания, а может отличаться от них

ст. 3 Закона РФ от 25.06.1993 № 5242-1

абз. 7 ст. 2 Закона РФ от 25.06.1993 № 5242-1

https://www.gosuslugi.ru/10050

Собственно, я не не находился в аналогичной вашей ситуации- но, прогуглил
При заполнении анкеты в шаге 5 "Тип обращения" выберите «По месту пребывания» или «По месту фактического проживания» (если не зарегистрированы). Затем необходимо указать, имеется ли у вас место жительства, подтвержденное штампом в паспорте гражданина РФ (прописка). Если да, то в соответствующие поля введите адрес, по которому вы прописаны, и дату регистрации. Далее, если вы выбрали обращение по месту фактического проживания, то укажите адрес, по которому в данное время проживаете. При выборе обращения по месту пребывания необходимо указать адрес проживания, а также период пребывания по указанному адресу.
Далее заполняете все графы как обычно. Вопрос вашей регистрации в анкете затрагиваться больше не будет.

В шаге 10 анкеты, исходя из указанного местоположения, вам будет предложено выбрать подразделение для подачи документов.

Х.з. насколько это верно.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #741

Сообщение AtamaN_Krasno » 17 авг 2021, 00:07

Viachik писал(а) 16 авг 2021, 23:29:Если вы выбираете именно этот анкетный пункт - вам ничего не светит на портале госуслуг без (временной) регистрации.

Вы не представляете, я читал всё это тысячу раз, но не видел этого своего косяка. Ушел перезаполнять. По итогам всей эпопеи еще пару слов напишу обязательно. Спасибо!
Аватара пользователя
AtamaN_Krasno
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #742

Сообщение merial » 17 авг 2021, 03:28

Viachik писал(а) 16 авг 2021, 23:29:Х.з. насколько это верно.

Абсолютно. ) Спасибо.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #743

Сообщение zayac92 » 17 авг 2021, 13:15

Подскажите плиз.
Подали жене заявление на госуслугах на паспорт старого образца. Она зарегистрирована в Раменском МО, проживаем мы в Красногорске. Соотвественно ехать в Раменское неудобно, выбрали выдачу в Красногорском УВД так как регламентом прописано, что если регион совпадает, то срок выдачи 1 месяц.
Заявление приняли с таким текстом: Ваше заявление принято к рассмотрению. В течение одного месяца со дня принятия заявления в отношении Вас будут проводиться проверки, предусмотренные Административным Регламентом (Приказ МВД России № 186 от 31 марта 2021 года). По результатам проверок Вы будете приглашены на приём в ОВМ УМВД России по г.о. Красногорск.
Смущает фраза,что в течение месяца будут какие-то проверки, ведь в течение месяца должны выдать заграник. Это просто фраза такая у них стандартная или реально месяц они могут что то проверять?
zayac92
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 10.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #744

Сообщение dmalexandrov » 17 авг 2021, 13:48

Все нормально, ждите.
dmalexandrov
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 07.12.2014
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #745

Сообщение AlexNebritiy » 18 авг 2021, 11:37

08.07 были поданы Документы на оформление загранпаспорта нового образца в отделении Мои Документы Нагатинский затон (запись через гос. услуги). 04.08 поменялся статус на: «Документы отправлены на гознак». Сегодня звонил на горячую линию мои Документы. Только лишь подтвердили статус заявки, и сказали что это очень редко бывает что паспорт делается уже 6 неделю. Якобы по всем базам он готов, но в МФЦ его нету. Сказали если до конца недели не обновится статус звонить ещё раз. Вот так бывает =))
Аватара пользователя
AlexNebritiy
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 10.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #746

Сообщение Tere » 18 авг 2021, 11:50

07.07 - подано заявление на биометрию в через Госуслуги, МФЦ Северный, Москва
15.07 - оплачена пошлина
20.07 - посещение ОИВ
10.08 - сообщение в почте "Ваше дело приостановлено в связи с неявкой"
12.08 - после бессмысленного общения с Госуслугами и дельного совета с форума задала вопрос в "Переписке" на Госуслугах. Ответ пришел через 2 часа: "Дело возобновлено, паспорт готов"
17.08 - паспорт получен.

Вывод: операторы Госуслуг сами не знают, как работает их система. Звонить/писать в чат - бессмысленно. Форум Винского как всегда на высоте
Tere
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #747

Сообщение ivaaan323 » 18 авг 2021, 13:20

Если подавал заявление в Краногорск, оплатил пошлину и мне прислали письмо, что ждут там, соответственно другое ведомство по области для подачи я выбрать не могу?
ivaaan323
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 32
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #748

Сообщение a12345 » 18 авг 2021, 16:57

ivaaan323 писал(а) 18 авг 2021, 13:20:Если подавал заявление в Краногорск, оплатил пошлину и мне прислали письмо, что ждут там, соответственно другое ведомство по области для подачи я выбрать не могу?

Нет, был такой кейс в пределах Москвы. На горячей линии сказали, что сменить место подачи невозможно, можно написать ПИСЬМЕННОЕ заявление на отмену по месту первичной подачи. И после этого можно будет отправить новую заявку через госуслуги.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 827
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #749

Сообщение ivaaan323 » 18 авг 2021, 17:17

a12345 писал(а) 18 авг 2021, 16:57:
ivaaan323 писал(а) 18 авг 2021, 13:20:Если подавал заявление в Краногорск, оплатил пошлину и мне прислали письмо, что ждут там, соответственно другое ведомство по области для подачи я выбрать не могу?

Нет, был такой кейс в пределах Москвы. На горячей линии сказали, что сменить место подачи невозможно, можно написать ПИСЬМЕННОЕ заявление на отмену по месту первичной подачи. И после этого можно будет отправить новую заявку через госуслуги.


Про Москву я в курсе, сам себе недавно делал, по области Красногорск недоступен для записи, предлагает выбрать любое место в области, примут ли меня в условном Одинцово если я запишусь на следующую неделю? а то из Вашего ответа не совсем понятно
ivaaan323
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 32
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #750

Сообщение a12345 » 18 авг 2021, 18:58

ivaaan323 писал(а) 18 авг 2021, 17:17:Про Москву я в курсе, сам себе недавно делал, по области Красногорск недоступен для записи, предлагает выбрать любое место в области, примут ли меня в условном Одинцово если я запишусь на следующую неделю?

Исходя из логики Москвы, не примут, т.к. анкета через госуслуги отправлена в Красногорск, в Одинцово ее просто не увидят.

В Красногорске запись не доступна, потому что мест свободных нет? Если так, остается только каждый день доступную запись проверять.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 827
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

Сообщение: #751

Сообщение AtamaN_Krasno » 20 авг 2021, 23:43

Ранее писал о трудностях с подачей документов на второй загранпаспорт в Москве без регистрации. Благодаря вашей помощи получилось заполнить анкету на Госуслугах. После этого всех в Москве, как известно, посылают записываться в МФЦ через mos.ru.

Там на сайте нашел интересный фрагмент:

Документы, необходимые для предоставления услуги:

Гражданин старше 18 лет.

Заявление установленного образца(1 распечатанная черно-белая или цветная фотография размером 3,5 см на 4,5 см для прикрепления к заявлению - предоставляется заявителем по собственной инициативе).
Основной документ, удостоверяющий личность заявителя.
Паспорта нового поколения (паспорта), если имеются и срок действия их не истек.
Разрешение командования, по форме, установленной Правительством Российской Федерации (для военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации, а также федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная служба, за исключением лиц, проходящих военную службу по призыву).
Военный билет (для заявителей мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет, проживающих на территории Российской Федерации):
с отметкой об окончании прохождения военной службы по призыву либо альтернативной гражданской службы (для прошедших военную службу по призыву либо альтернативную гражданскую службу);
с отметкой «не годен к военной службе» или «ограниченно годен к военной службе» (для признанных не годными или ограниченно годными к военной службе по состоянию здоровья).
Заявление (произвольной формы) с приложением документов (паспорт, вид на жительство, виза, свидетельство о рождении, свидетельство о браке) (в случае необходимости внесения сведений о владельце паспорта нового поколения буквами латинского алфавита в соответствии с представленными документами).


Исходя из моей ситуации - из списка мне нужен только мой действующий загран (т.к. оформляю второй) и ВОТ ЭТО: "Заявление установленного образца(1 распечатанная черно-белая или цветная фотография размером 3,5 см на 4,5 см для прикрепления к заявлению - предоставляется заявителем по собственной инициативе)."

А что это за заявление такое? есть ощущение, что я его заполняю на месте - но так ли это? Или это какая-то распечатка с Госуслуг? А тут еще и речь о фотографии. Что-то я растерялся...
Аватара пользователя
AtamaN_Krasno
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиПолучение загранпаспорта РФ. Визы для иностранцев



Включить мобильный стиль