Что делать, если конкуренты открыли оптовку в твоем городе?

[MAXMUD]

Здравствуйте. Имеется небольшой бизнес в сфере зоотоваров и ветпрепаратов. Недавно в городе появилась оптовка тоже торгующая тем же ,чем и мы. Когда они только пришли , то думали ,что мы начнем брать товар только у них и они соответстенно раскрутятся на наших торговых точках. Однако товар мы у них не берем и это их сильно злит. Они начали демпинговать , снижая цены до закупочной и принуждая нас брать у них. Пока мы за счет наработанных клиентов выплываем, но… они начинают открывать розничные отделы. Возникает вопрос ,стоять до конца и выживать их из города или начать брать у них и достигнуть временного перемирия?

[brat__1]

Здравствуйте. Имеется небольшой бизнес в сфере зоотоваров и ветпрепаратов. Недавно в городе появилась оптовка тоже торгующая тем же ,чем и мы. Когда они только пришли , то думали ,что мы начнем брать товар только у них и они соответстенно раскрутятся на наших торговых точках. Однако товар мы у них не берем и это их сильно злит. Они начали демпинговать , снижая цены до закупочной и принуждая нас брать у них. Пока мы за счет наработанных клиентов выплываем, но… они начинают открывать розничные отделы. Возникает вопрос ,стоять до конца и выживать их из города или начать брать у них и достигнуть временного перемирия?

Рано или поздно они все равно откроют свои роздничные точки.

[MAXMUD]

По опыту других городов ,где они открывались есть примеры когда постояв пол года и столкнувшись с тем , что у них не берут , они уходили. У нас пока с тупым упрямством продолжают на нас давить.

[yzoom]

войны приносят прибыль только глобальные, локальные приносят только убытки(если это не войны в банановых республиках).

ну и поговорки народные - худой мир лучше доброй ссоры и т.д.

собрались воевать? как и чем?
глупое решение это демпинговать ценами, проще договориться и поднять цены.

[MAXMUD]

Воевать конечно неохота. Убытки тоже. Но эти ребятки придя в другие города и "мягко постелив" сначала поработали с годик и узнавали ассортимент , после просто рядом с действующим магазином открывали свой с уже наработанными клиентами и товаром ,который знают. У нас они пока тыкаються как слепые котята,а нам это пока на руку.

[brat__1]

Но эти ребятки придя в другие города и "мягко постелив" сначала поработали с годик и узнавали ассортимент , после просто рядом с действующим магазином открывали свой с уже наработанными клиентами и товаром ,который знают.

О чем я и говорил выше

[columbus_123]

Продай им свой бизнес.

[Серега_Харьков]

Продай им свой бизнес.

Такой бизнес можно продать в лучшем случае по стоимости товара.И то,если повезет.Так что такой вариант не годится. А финансово насколько сильны конкуренты? Им же тоже воевать в ноль особо не интересно.Расходов-то куча остается. Тут принципиальный момент - это есть ли возможность у вас и у них возможность пережить войну(в данном случае - продажа товара в ноль) за счет других источников дохода.Например,их ТМ сливаем,на других зарабатываем. Короче,не хватает информации пока,чтобы что-то конкретное советовать.

[yzoom]

идиотизм торговать в ноль. как потом, в случае "победы", ценник апать? мудаком выглядеть перед покупашками?

[Серега_Харьков]

идиотизм торговать в ноль.

Конечно,идиотизм,кто же спорит!Но иногда приходится,ситуации разные бывают.

как потом, в случае "победы", ценник апать? мудаком выглядеть перед покупашками?

Ценник апнуть всегда можно.Главное,с умом к делу подойти.Подорожание и все такое...

[yzoom]

никогда не приходится!

а если начинают цену в ноль опускать то приличные люди выпускают красного петуха конкурентам.
нет и никогда не было идиотов которые боролись бы снижением цены в ноль. это не даст ничего! проще договорится и всем цены поднять. а если не договариваются, в чём я сильно сомневаюсь, то план действий выше и не обязательно в буквальном смысле.
я конечно не беру во внимание крупных игроков рынка, они попросту поглощают конкурентов и становятся монополистами.

[Серега_Харьков]

никогда не приходится!

Это,значит,вы еще настоящих войн не видели! Я,например,наблюдал,как компании,у которых в портфеле было,скажем,сто брендов,начинали сливать один в ноль,чтобы выжить из рынка компании,которые за счет этого бренда и живут.Когда,не в силах противостоять мощному конкуренту,мелкие компании закрываются-переориентируются на другие направления,крупная компания становится монополистом по этому бренду,цены поднимаются на 20-30% и отлично компенсируется вся недополученная прибыль во время войны.

я конечно не беру во внимание крупных игроков рынка, они попросту поглощают конкурентов и становятся монополистами.

Напрасно не берете во внимние.Мы же пока не знаем,кто ТС-ру противостоит.Я же и написал поэтому,что мало информации.

[MAXMUD]

Компания которая к нам пришла достаточно сильная , так как является оптовой и имеет много филиалов в нескольких городах. Лет 5 назад мы работали с данной компанией, но после смены их руководства их требования стали нас не устраивать и мы от них отказались.Как уже писал выше, мы торгуем в розницу и соответственно берем тот же товар но у других оптовиков.

[Альдо Апач Рейн]

Компания которая к нам пришла достаточно сильная , так как является оптовой и имеет много филиалов в нескольких городах. Лет 5 назад мы работали с данной компанией, но после смены их руководства их требования стали нас не устраивать и мы от них отказались.Как уже писал выше, мы торгуем в розницу и соответственно берем тот же товар но у других оптовиков.

Вам абзац, если обороты крупные и компания оптовик желает получить регион. Просто пойдёт война нервов - у кого крепче. Либо им надоест, либо у вас пропадет желание.
Но судя по Вашему описанию - пришли всерьез и надолго. Остальное без понимания оборотов, профита, количества вложенных средств в проект, объём рынка и т.п. понять трудно.

Я бы провел переговоры с поставщиками, попросил бы доп.скидки, в связи с появлением их конкурента в регионе.

пы.сы. с не безинтересом наблюдая уже 4 год год за "половой войной" в Рязани. Вот там у людей башню посрывало. Там не в ноль, там иногда и ниже закупки уходят, лишь бы у конкурента не купили. И это в рознице

[MAXMUD]

По поводу переговоров с поставщиками уже было. Но данная компания оптовик предлагает действительно самые низкие цены. Порой даже цена у них ниже отпускной цены завода. Тут или товар левый или какие то свои непонятные никому механизмы. По словам их конкурентов из за таких низких цен ситуация у них близка к банкротству ,но они продолжают демпинговать . Поэтому брать товар у них выгодно ,но Если идти таким путем то через год другой они сами наработав ассортимент встанут на твое место. Поэтому все встали в оборону и никто у них товар не берет что им крайне не понятно. И цена низкая и доставка бесплатная и консигнацию дают а народ у них не берет а берет. Онкурентов у кого и товар дороже и доставка платная. Они в ахуе

[Альдо Апач Рейн]

Сколько времени длится история?

Поэтому все встали в оборону и никто у них товар не берет что им крайне не понятно. И цена низкая и доставка бесплатная и консигнацию дают а народ у них не берет а берет. Онкурентов у кого и товар дороже и доставка платная. Они в ахуе

Ну тогда либо не вижу причин для паники, либо что-то не договариваете.

пы.сы. нужно ещё учитывать масштабность бизнеса.
То что для вас деньги - для них пустяк может быть.

Знаю случай, когда один из клиентов у партнеров переметнулся к другому. Партнер обиделся и из личных амбиций открыл напротив такую же контору, но по демпинговым ценам. Год лил, но убрал. Для него были копейки и эго удовлетворить. Хотя по итогам стал монополистом в регионе и деньги вложенные в "проект" отбились через пол-года после закрытия "клиента"

[GEORG78]

идиотизм торговать в ноль. как потом, в случае "победы", ценник апать? мудаком выглядеть перед покупашками?

Почему это идиотизм? Это завоевание рынка.

Поэтому все встали в оборону и никто у них товар не берет что им крайне не понятно.

Это до поры, до времени. Если в вашей нише, в вашем городе, больше 3-х человек, то рано или поздно, один да начнет покупать у них, потом второй и т.д. самые упрямые уйдут с рынка разорившись, те кто посговорчивее, начнут играть по правилам большого брата. К чему это приведет? Либо к тому что сговорчивых утопят, но это крайне маловероятно, либо к тому что будут покупать большую часть товара у них и торговать по их ценам и правилам.

[yzoom]

Почему это идиотизм? Это завоевание рынка.

идиотизм со стороны тс, а не завоевателя.

[Серега_Харьков]

Как уже писал выше, мы торгуем в розницу и соответственно берем тот же товар но у других оптовиков.

А они целенаправленно розничные точки рядом с вашими ставят? Или вы предполагаете,что так начнут делать?

[GEORG78]

Поэтому все встали в оборону и никто у них товар не берет что им крайне не понятно. И цена низкая и доставка бесплатная и консигнацию дают а народ у них не берет а берет. Онкурентов у кого и товар дороже и доставка платная. Они в ахуе

Вот и вопрос почему не берете, если это выгодно? Все равно же корм для попугайчиков где-то покупаете, так почему не покупать выгоднее?
Как я понял, крупная оптово-розничная сеть пришла в ваш город, и начала подвигать свои товары по выгодной цене. А вы все боитесь, что они начав с оптовых продаж, закончат розничными магазинами и вытеснят вас с рынка. Если бы был такой план, то они сразу бы открыли розничные магазины с низкими ценами и похоронили бы вас за полгода-год. У них и денег и возможностей больше, и опыта. А так у них уже есть сеть мелких розничных продавцов в виде уже существующих мелких независимых магазинов, зачем им открывать собственные точки?

[Серега_Харьков]

А так у них уже есть сеть мелких розничных продавцов в виде уже существующих мелких независимых магазинов, зачем им открывать собственные точки?

Компания хочет держать всю сеть сбыта под контролем.Так сложнее,но в конечом итоге риски меньше.Если оптовые клиенты откажутся с ними работать,то все равно сбыт будет через свои точки.

[GEORG78]

А так у них уже есть сеть мелких розничных продавцов в виде уже существующих мелких независимых магазинов, зачем им открывать собственные точки?

Компания хочет держать всю сеть сбыта под контролем.Так сложнее,но в конечом итоге риски меньше.Если оптовые клиенты откажутся с ними работать,то все равно сбыт будет через свои точки.

В таком случае кто-то должен умереть Либо старая оптовая компания-абориген, либо независимые розничные продавцы. При политике бойкота нового сильного оптовика умрут оба, причем розница еще и в мучениях Так зачем приближать свою смерть? Лучше брать подешевле и торговать подороже, пока есть возможность, чтобы жирок накопить к моменту массового открытия сетевых розничных магазинов, и пусть греет душу тот факт, что жирок накопился за счет злодеев-колонизаторов

[Серега_Харьков]

В таком случае кто-то должен умереть Либо старая оптовая компания-абориген, либо независимые розничные продавцы. При политике бойкота нового сильного оптовика умрут оба, причем розница еще и в мучениях

Так я же писал,что тут принципиальный момент - это есть ли возможность у ТС и у конкурентов возможность пережить войну(в данном случае - продажа товара в ноль) за счет других источников дохода.

[Альдо Апач Рейн]

Пришлый гость насколько я понял не "брезгует" и свою розницу открывать.
Стратегически - всё правильно.

Рынок узкоспециализированный, лавочники не выживают.
Компания наращивает обороты и отжимает цены у поставщика, по сравнению с другими. Отсюда и возможность работать якобы в ноль. Всё правильно.

[GEORG78]

А зачем вообще воевать и переживать эту войну Тем более что это война 2-х оптовых компаний? Пусть они и воюют, а все остальные пользуются плодами и наживаются на этой войне. Смысл вставать на чью-либо сторону?

[Альдо Апач Рейн]

А зачем вообще воевать и переживать эту войну Тем более что это война 2-х оптовых компаний? Пусть они и воюют, а все остальные пользуются плодами и наживаются на этой войне. Смысл вставать на чью-либо сторону?

Нет там войны двух компаний по опту. Пришлый гость берет под себя регион по всем направлениям.

[rty9000]

Можно перейти под их бренд и работать по франчайзингу. И им хорошо и вам что то останется. Когда они не выдержат конкуренции и умрут (Вы же писали, что они перекредитованы), а крупные компании падают часто, то заберете весь товар и опять будете работать сами.

[шуруп]

Шансов нет. ТС сел на своем бинесе и остановился в развитии. Война с более динамичным соперником только истощит накопленный жирок.
ИМХО срочно выходить из этого бизнеса

[rty9000]

Шансов нет.

Есть. У нас после прихода Метро, Ашана тоже говорили, что сейчас все оптовые фирмы по поставке продуктов и алкоголя умрут, а они живут и еще в эти магазины поставляют. Главное, чтобы правильно бизнес был построен.
Иду по авторынку, нашел деталь за 100 руб, а рядом тоже самое по 120 продают. Думаю, где брать, спрашиваю у втрого продавца, он говорит, бери подешевле, завтра ее обратно принесешь. Ясно, что рисковать не будешь и возьмешь по 120.
Так и у ТС, он работает давно, рынок знает и всегда может правильно ответить покупателю.

[шуруп]

Шансов нет.

Иду по авторынку, нашел деталь за 100 руб, а рядом тоже самое по 120 продают. Думаю, где брать, спрашиваю у втрого продавца, он говорит, бери подешевле, завтра ее обратно принесешь. Ясно, что рисковать не будешь и возьмешь по 120.
Так и у ТС, он работает давно, рынок знает и всегда может правильно ответить покупателю.

Это специализация, в данном случае уход в качество. По теме ТС как продавал Вискас, а для дистанцирования от конкурентов начал продавать дорогие специализированные корма, например для животных-аллергиков. Возможный вариант, но хватит ли объема продаж для рентабельного бизнеса? Сильно сомневаюсь.
В любом случае война на выживание на однотипном товаре -тупик для более слабого игрока. Нужно выделять отличия от конкурента и нажимать на них

[rty9000]

В любом случае война на выживание на однотипном товаре

Объяснять, что товар у конкурента дешевый, потому что подделка (А там половина подделка) и у вашего кота будет несварение.

[Серега_Харьков]

Объяснять, что товар у конкурента дешевый, потому что подделка (А там половина подделка) и у вашего кота будет несварение.

Для этого нужны высококвалифицированные продавцы,а с ними всегда дефицит.

[Альдо Апач Рейн]

Для этого нужны высококвалифицированные продавцы,а с ними всегда дефицит.

По опыту дефицит в мозгах у людей, которые не хотят платить деньги высококвалифицированному сотруднику

[mammy]

Чтобы пережить войну расширяйте ассортимент товаров в сторону узкой специализации. Может, потом это станет вашим "запасным аэродромом". Знаете сколько амуниции,оборудования, приспособлений, и пр. фенечек требуется завзятым собачникам-спортсменам? Это и IPO, и ездовые, и фигуранты. В этой области тоже свои бренды и мода (заграничные как правило), посмотрите спрос-предложение на специализированных форумах.
Да, это не мешок корма продать. Но расширите кругозор. И спрос на специальные товары есть всегда, заявляю, как завзятый собачник.

[Серега_Харьков]

По опыту дефицит в мозгах у людей, которые не хотят платить деньги высококвалифицированному сотруднику

Это тоже присутствует частенько,но дефицит толковых кадров - это факт! Во всяком случае,у нас.Может,в России их(толковых кадров),как у дурака фантиков,не буду спорить.

[MAXMUD]

Как уже говорил выше покупая товар у них , я тем самым буду поощрять их развитие.Или я не прав? Далее ,когда только "враги " вошли в город, по моей инициативе были собраны все ,кто торгует такой группой товаров . Порешали у них товар не брать.Но конечно нашлись те кто стал понемногу брать, поэтому оптовики пока дышат.Но постоянно приходят и капают на мозг ,что типа не будете брать у нас будем рядом с вашими свои точки открывать.Не думаю , что если бы у них дела шли хорошо ,они бы за нами бегали.Но специфика нашего региона такова ,что даже тем кто уже давно этим занимается и то порой скучно, не говоря про оптовиков. Просто придя в наш регион эти ребята думали что обороты будут как в крупном городе и не учли данного факта.

[Phuketian]

Странно как-то они вошли.
Если все так, как вы рассказываете, и та лавка действительно крупная, а оборот в вашем городе небольшой и город им нужен - то что им мешало в течении полугода, скажем, продавать свой товар по той цене, к-ю точно не могут дать более мелкие конкуренты? И убить тем самым всех конкурентов. Когда (давным-давно) нам нужно было присутствие в определенном городе, то в течении нескольких месяцев мы продавали товар даже ниже себестоимости при том что товар высокомаржинальный - разница с остальными продавцами стала в разы и вопрос конкуренции быстро закрылся.

А тут получается, что фирма заинтересована в вашем городе, но никаких активных действий в его завоевании не предпринимает... Странно как-то.

[MAXMUD]

Когда они только хотели зайти, то обратились ко мне , типа будешь у нас нанятым директором и так далее. Но построив свой бизнес с нуля и отдав ему 20 лет я конечно отказал , и дал понять что вы тут нахер не нужны. И они нашли человека , который вообще к данному виду товара и к ветеринарии вообще никогда не имел отношения. но в силу высокого самомнения взялся за реализацию данного проекта.Но повторюсь человек никогда не занимался бизнесом вообще и данным в частности.Это как в качестве главврача кардиоцентра поставить ну ... токаря.В данной сфере надо тонко знать специфику болезней данного региона, их сезонность, знать чем лечить ту или иную болячку,знать новинки лекарств и еще быть комерсом. Даже тупо дать рекламу у него не хватает мозга. Без знания всего этого этот бизнес не тронется с места вообще. Единственное, на что у них хватило понятия это забашлять областному руководству и то их рекламирует.

[САША74]

MAXMUD
Больная тема, когда приходят крупные компаний с неограниченными финансовыми возможностями , вашему бизнесу пришел конец ! Можно сдать им в аренду свой раскрученные торговые площадя , заняться другим бизнесам ветклиника .
Но шанс у вас был , они вас звали к себе директором , убили бы им филиал грамотно

[eris00]

Ну если областное и городское руководство встанет на сторону Ваших конкурентов,-исход событий предсказуем,
Тут никакие продажи в ноль не помогут

[MAXMUD]

Привык работать честно , как не пафосно это звучит. По поводу "убить" филиал,то в анологичной ситуации оказался товарищ,который сначала сам затащил в город крупную оптовую сеть, стал её директором,убив при этом многих розничных своих знакомых.Потом заворовался и хозяева его нагнали. Решил на наработанных связях открыть свою делюгу, но отзывы о нем и его делишках напрочь отбили желания с ним работать . Так что земля круглая и надо помнить о том ,что земля круглая и все вернется.

[MAXMUD]

Ну и областному руководству надо чего то давать регулярно.А если продажи не идут, или зарабатываешь чуть чуть то давать кому то вряд ли захочется. А один раз дашь придут еще и если не дашь на следующий месяц ,то скажут что зажрался.

[Alex Catamaran]

Имею многолетний опыт "руления" дистрибьюторскими и агентскими сетями, в интересах производителей. Такой оптовик - наподобие описанного Вами - является угрозой производителям, в том числе. Как только этот оптовик остаётся единственным, то поворачивается к производителю и начинает "душить", вымогая низкие отпускные цены, шантажируя производителя переходом на продукцию конкурентов. Производитель, оставшись без альтернативы, вынужден плясать под дудку оптовика или, в экстренном порядке, создавать альтернативную структуру.
Если вы в состоянии создать ассоциацию розничных торговцев и мелких оптовиков, подключив соседей по регионам, то я бы посоветовал вам обратиться к производителям - с разъяснениями на эту тему. Будучи ассоциацией, вы сможете выложить на стол козырные карты - большие объёмы, финансирование и логистическую инфраструктуру. Это повысит ваши шансы в разговоре с производителями.

[Серега_Харьков]

Alex Catamaran
Согласен с каждым словом!

[Alex Catamaran]

MAXMUD, что решили? Пишите дневник - может быть очень интересная и популярная тема.

[Серега_Харьков]

Пишите дневник - может быть очень интересная и популярная тема.

Особенно для налоговой!

[MAXMUD]

А решать то особо нечего. Пару дней назад эти гады открыли у нас на задворках розницу. С нашей стороны мы тресем своих поставщиков на снижение цен на особо ходовые позиции. Если растресем хорошо, если нет то будем изменять или расширять ассортимент. В любом случае пока их узнают уъдет как минимум год. А там или ишак умрет или подишах, как говорил Ходжа насреддин. Короче война план окажет

[Put-nik]

MAXMUD, а какие-нибудь промоциональные акции для покупателей ( на локальном уровне ) проводите? Можете и с поставщиками это обсудить.

[Mark69]

А разве существует только ценовая конкуренция? В таком случае все бы ходили в Пятерочки и Дикси. Ан нет, я лично еду в Зеленый перекресток или Азбукук вкуса, хотя пешком могу дойти до Дикси, и покупать все гораздо дешевле. А почему? Сервиса хочется, эстетики, обращения нормального, да и просто видеть нормальные лица продавцов. Вы ничего не рассказали о своем бренде (можно и не раскрывать его название), насколько он сильный, что еще, кроме цены вы можете дать своему клиенту (может сервис какой, отношение особое, или просто шире улыбаться). О лояльности бренду надо думать! (как сами оцениваете силу своего бренда, удачность имени, архетип, позиционирование, сколько вложили в это?)
Я сам владел сетью дистрибьюторских магазинов, никогда не стремились их сделать самыми дешевыми, всегда - только самыми лучшими!

[MAXMUD]

"купите чесалку для шерсти и получите в подарок отдельную яйцечесалку для вашего питомца" и т.д.

Лучше уже яйцечесалку для хозяина