Форум Винского

**de19** » 23 дек 2013, 16:49

Ребят, спасибо за ЛС в личку, но не надо никуда ничего бросать, я просто просил выяснить в чем проблема.
С Билайном я сам разберусь, я у них 7 лет и типа вип-клиент.
Просьба другая. Можно ли у них узнать, как временно разблокировать телефон, объясните им ситуацию, намекните типа вот человек путешествует, сколько людей его читают ( а то напишет десяткам тысяч про вас бог весь что))) и т.д. Скажите что как частично погасить долг, потому что я бы и погасил, но если карта к телефону привязана то как?? и т.д.
Ток ради бога не надо ничего в плане денег им кидать.
спасибо вам

**a_tol** » 23 дек 2013, 16:49

de19 писал(а) 23 дек 2013, 16:44:Думаю что нужно купить местную симку, позвонить в банк и как то решить вопрос. Во как, попал блин)))

А не проще ли из гостиницы позвонить? Или в Лаосе с этим туго?

**Брович** » 23 дек 2013, 16:54

а на письма они как реагируют - оперативно? написать им письмо с разъяснением всей ситуации, т.к. какие-либо разбирательства лучше всего вести самостоятельно. проходил уже, пытался воткнуть мтсу за непонятно как списанные средства с телефона матушки, когда она по Ирландии путешествовала, но далее того что мне сообщили о том что она звонила в роуминге, информации не дали.

ну или так, да.

a_tol писал(а) 23 дек 2013, 16:49:А не проще ли из гостиницы позвонить? Или в Лаосе с этим туго?

**de19** » 23 дек 2013, 16:57

Filat писал(а) 23 дек 2013, 16:41:
Закинул Вам децл денег,пробуйте сейчас выйти на связь! Удачи!

Ну блин..Я же просил, не надо. Напишите в личку ваш номер и сколько, я компенсирую.
Ситуация же еще не вышла за рамки разумного, у меня Сберкарта есть еще, но как только я сниму с нее деньги, ее сразу заблокируют, так как я Связному звонил и подробно описывал трип, где и когда я буду, те сказали что не будут ее блокировать. В Сбер не звонил, поэтому пока берегу этот вариант.
Из гостиницы позвонил в Связной. Время ожидания соединения со специалистом система ответила - 9 минут. Звонок стоит 3 USD минута из гостиницы)))

**de19** » 23 дек 2013, 16:59

Брович писал(а) 23 дек 2013, 16:54:а на письма они как реагируют - оперативно? написать им письмо с разъяснением всей ситуации, т.к. какие-либо разбирательства лучше всего вести самостоятельно. проходил уже, пытался воткнуть мтсу за непонятно как списанные средства с телефона матушки, когда она по Ирландии путешествовала, но далее того что мне сообщили о том что она звонила в роуминге, информации не дали.

Думаю что не оперативно. А мне нужно завтра минимум 50USD кэша доплатить за такси до Вьентьяна. Сегодня предоплату только сделал.

**IgorBasic2** » 23 дек 2013, 17:01

de19 писал(а) 23 дек 2013, 16:57:
Filat писал(а) 23 дек 2013, 16:41:Ситуация же еще не вышла за рамки разумного, у меня Сберкарта есть еще, но как только я сниму с нее деньги, ее сразу заблокируют, так как я Связному звонил и подробно описывал трип, где и когда я буду, те сказали что не будут ее блокировать. В Сбер не звонил, поэтому пока берегу этот вариант.
Из гостиницы позвонил в Связной. Время ожидания соединения со специалистом система ответила - 9 минут. Звонок стоит 3 USD минута из гостиницы)))

Карту не заблокируют, сбер такой фигней не занимается. Но вы можете позвонить в сбер +7 495 500 5550 и открыть страну, если стремно.

**El_N** » 23 дек 2013, 17:04

de19
Попробуйте через сайт Билайна. Там есть обратная связь, чат со специалистом. Может что-нибудь сработает.

**El_N** » 23 дек 2013, 17:05

IgorBasic2 писал(а) 23 дек 2013, 17:01:
de19 писал(а) 23 дек 2013, 16:57:

Карту не заблокируют, сбер такой фигней не занимается. Но вы можете позвонить в сбер +7 495 500 5550 и открыть страну, если стремно.

Сбер занимается. Особенно ЮВА.

**de19** » 23 дек 2013, 17:09

El_N писал(а) 23 дек 2013, 17:05: Сбер занимается. Особенно ЮВА.

Угу..на личном опыте проверено. Поэтому берегу карту Сбера на крайний случай. Но в Луапробанге не дает с нее снимать что-то, странно

**Брович** » 23 дек 2013, 17:10

ну на ум тогда приходит только вариант с каким-нибудь "вестерн юнион" - нужно уточнить у "аборигенов", что из такого есть поблизости и отписать доверенным лицам сколько нужно денег.

**El_N** » 23 дек 2013, 17:11

de19 писал(а) 23 дек 2013, 17:09:
El_N писал(а) 23 дек 2013, 17:05: Сбер занимается. Особенно ЮВА.

Угу..на личном опыте проверено. Поэтому берегу карту Сбера на крайний случай. Но в Луапробанге не дает с нее снимать что-то, странно

Поэтому и не дает.

**akraby** » 23 дек 2013, 17:14

Денис! Если ничего с телефоном не выгорит, давай кину Вестерн Юнион.
На будущее в Юникредитбанке можно такие переброски с счета на карту делать без телефонных смс.
Там тебе дают карту с зашифрованными кодами. В личном кабинете при переброске, высвечивается какой-то один из оставшихся кодов. Ты его сразу забиваешь и мгновенно осуществляется трансакция. Если потеряешь или украдут эту карту с кодами, то для ее использования надо войти в личный кабинет, что невозможно без знания пароля.

**de19** » 23 дек 2013, 17:16

Ладно, Алексу еще раз спасибо, что прояснил ситуацию. Не хочу в последний вечер и единственный когда я здоров тут просиживать в отеле, хочу сегодня немного погулять.
Буду решать как-то..Кто увидит вновь прибывший что у меня случилось - просьба одна:
Попробовать решить в Билайне вопрос с разблокировкой моего номера, ибо я сейчас с ресепшена им звонил - "специалист ответит вам в течение 15 минут", в моем случае как один день в отеле тут прожить по деньгам))
На самом деле она у них происходит автоматически и все в их силах ручками там поправить.
Спасибо вам огромное за помощь, это неоценимо, поверьте.
Я ушел гулять, буду через пару часов.

**Filat** » 23 дек 2013, 17:28

de19 писал(а) 23 дек 2013, 16:57:
Filat писал(а) 23 дек 2013, 16:41:
Закинул Вам децл денег,пробуйте сейчас выйти на связь! Удачи!

Ну блин..Я же просил, не надо. Напишите в личку ваш номер и сколько, я компенсирую.
Ситуация же еще не вышла за рамки разумного, у меня Сберкарта есть еще, но как только я сниму с нее деньги, ее сразу заблокируют, так как я Связному звонил и подробно описывал трип, где и когда я буду, те сказали что не будут ее блокировать. В Сбер не звонил, поэтому пока берегу этот вариант.
Из гостиницы позвонил в Связной. Время ожидания соединения со специалистом система ответила - 9 минут. Звонок стоит 3 USD минута из гостиницы)))

Да я уж писал что поздно увидел Ваше последнее сообщение,сумма копеечная,забудьте...

**IgorBasic2** » 23 дек 2013, 17:43

скайп в лаосе не работает?

**Scarlet-Cet** » 23 дек 2013, 17:54

Да, ну и ситауция. У меня директор тоже VIP, только в МТС. Как поедет в отпуск, как натрещит, но ни разу не отключали. Не сочтите за рекламу.

А вообще раз Вы VIP клиент, то у Вас должен быть персональный менеджер (в МТС так). Один звонок ему и все вопросы решаются. Попросите своих домашних или секретаря.

**chucha1** » 23 дек 2013, 19:28

Такси отменяется и слава богу. Завтра ТС купит местную симку и решит фин. проблемы. Все что не делается - к лучшему.Удачного выхода из непростой ситуации.

**Гость** » 23 дек 2013, 21:08

Ща пойду позвоню. Ответит через 3 минуты.

**Гость** » 23 дек 2013, 21:20

Девушка сказала, что номер был заблокирован, но сейчас - активен. О том, какая сумма потрачена и сколько нужно положить - она скажет, только если я назову фамилию клиента. Звонила по тел.+74959748888 для телефонов, находящихся в международном роуминге. Время ожидания - 3 минуты. С сотового телефона «Билайн» — бесплатный.

Вобщем, я тута. Куда еще звонить, писать, топать ногами - пишите, я готова.

**Scarlet-Cet** » 23 дек 2013, 21:59

Лара Власова

Вы молодчина. Куда то Денис запропал. А ведь писал, что через два часа будет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР