Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

[Форум Винского]

Готовые ответы на возможные вопросы о тонкостях бронирования отелей, апартаментов на сайте Booking.com

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Booking.ком

• Как пользоваться сайтом Booking.ком для поиска и бронирования жилья по минимальным ценам
• Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком
• Как безопасно оплатить бронь на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком

• Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
• Использование экзотических карт (турецких, белорусских и тп) при бронировании на сайте Booking.ком

Отмена бронирования. Возврат денег

• Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
• Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду что-то пошло не так
• Компенсация от Booking.ком если номер в отеле отличается от описания и фото
• Что делать, если забронированные апартаменты закрыты, а хозяин не отвечает на звонок - положена компенсация и возврат денег

Бронирование без карты

• Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на тему

• Visa/Mastercard для путешествий и оплат за границей: удаленно, за 2 дня! Без предоплаты. Пополнение с российских банковских карт.

Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - все что не подходит под название темы будет удалено.

[Gambrinus18]

Если в условиях поиска задано количество гостей - 1, то логично, что и в результатах будут одноместные номера с одной кроватью, разве нет?

[terrikon_1936]

Gambrinus18, нет, не логично, они не выдаются в поиске, а вот если нажать на отель, пойти выбрать номера, то там они будут, в самом низу обычно.

[Gambrinus18]

Вы что-то путаете. Не нужно ставить никаких фильтров на количество кроватей в номере. Просто выполнять поиск на 1 гостя, и всё прекрасно показывается.

[terrikon_1936]

Gambrinus18, нет, я ничего не путаю, я наверно не правильно изъяснился, что конкретно мне нужно, в любом случае я все функции облазил, того, что мне нужно не нашел.

[Мэйс]

роешься в других предложениях этих же апартаментов и там вуаля есть одноместный номер с одной кроватью, значительно дешевле, что мне и нужно

а фильтр , что апартаменты нужны тоже , наверняка , поставили . Поэтому и показывает только отдельные , а комнаты и койкоместа нет . Такое может сдаваться как целиком так и частями , поэтому фильтр апартаменты я бы убрал , чтобы всё варианты .посмотреть . Комната/номер , койкоместо/угол в комнате и отдельная квартира это же не одно и то же .

[beowulf0208]

Здравствуйте. 31 декабря забронировал отель на февраль в Таиланде в Чиангмай. В Чиангмай приеду поздно вечером, моя знакомая из Чиангмая связалась с отелем чтоб узнать есть ли у них круглосуточное бронирование. В отеле ей ответили что они уже около 2-х лет не работают с системами booking.com и -.com Во время бронирования указал данные своей банковской карты UnionPay. Само бронирование не имеет возможности бесплатной отмены. Теперь не знаю как быть с этим бронированием. Может ли такое быть что от имени этого отеля объявление разместили мошенники на сайте Букинга?

[zvi13]

Название отеля тайна? С 6.01 буду в Чианг Мае.

[Helga1980]

beowulf0208, а у вас Букинг принял юнион пей? Если нет то что беспокоиться за отмену бронирования? И почему сами не свяжетесь с отелем через Букинг?

[Мэйс]

beowulf0208, отель может сдаваться через какое то агенство , а то уже на Букинг и других ресурсах выкладывать , я однажды сталкивался с таким . И да , привязывает карту юп , но не факт , что списание возможно с неё .

[beowulf0208]

Название отеля тайна?

OYO 807 Suan Dok Kaew Hotel На сайте Букинга в описании отеля указан номер телефона отеля, моя знакомая из Чиангмая звонила по этому номеру, но не смогла дозвониться. В итоге она в интернете нашла оф. сайт этого отеля и позвонила им, они сообщили что моей брони у них нет и что они уже около 2-х лет не сотрудничают с Букинг и .. В итоге я написал это всё в службу поддержки Букинга, на что Букинг мне ответил что они попробуют связаться с отелем чтоб отель не стал списывать всю сумму за отмену бронирования, через время Букинг ответил что отель будет списывать всю сумму.
Я утром заблокировал действие кредитной карты и вечером мне пришло письмо на эл. почту что отель почему-то не может списать деньги с кредитной карты с просьбой отредактировать данные банковской карты в течение 24 часов. И ещё этот отель есть на сайте Островок, но название отеля немного отличается Suan Dok Kaew Boutique Hotel. В общем не понятно это всё, или Букинг что-то недоговаривает или это действительно мошенники выдают себя за отель.

[Saturnian]

что они уже около 2-х лет не сотрудничают с Букинг

Последний отзыв как раз 2 года назад. Вас это не смутило? Да и дат доступных нет.

[beowulf0208]

Последний отзыв как раз 2 года назад. Вас это не смутило?

Не обратил на это внимание. Думал что Букинг надёжная организация. Теперь буду внимательнее выбирать отель, возможно буду использовать другой сайт, например, островок. . как я понял тоже не очень хороший сайт для бронирования отелей, вот например отзывы об отеле, но отель почему-то продолжает быть размещён на ..

[Torn07]

Теперь буду внимательнее выбирать отель,

А до этого Вы не обращали внимание на рейтинг - синий квадратик с цифрами в правом верхнем углу ?
Я редко выбираю отель с рейтингом ниже 6 и всегда читаю отзывы до бронирования, а не после...

[AlexSummer]

Доброго дня!
На момент, когда искал жилье, на букинге не было нужного отеля. Списался с отелем напрямую, забронировал номер (письмо с подтверждением отель прислал на эл. почту). Как бы больше гарантий никаких. Спустя пару месяцев нужный вариант появляется на букинге, причем даже значительно дешевле. Бронирую такой же номер на те же самые даты через букинг. Без предоплаты, оплата на месте.
Подскажите, нужно ли уведомить отель, что бронь теперь у них через букинг? Или не заморачиваться и спокойно ехать, дабы избежать возможных предложений от отеля отменить бронь на букинге взамен на возможную скидку.

[Carpe+Diem]

AlexSummer, сейчас, по сути, у вас два бронирования.

[hrstv]

Уточните пожалуйста.

Я же правильно понимаю, если у меня российский аккаунт, но есть карта зарубежного банка, то я смогу без проблем через Букинг оформить бронь в европе? Никаких подводных камней?

[zvi13]

Никаких подводных камней?

Проблем не будет.

[Nadya-]

избежать возможных предложений от отеля отменить бронь на Букинг взамен на возможную скидку.

а что вас пугает? отличная возможность еще получить скидку или завтрак.
Вы вводите в заблуждение отель двойным бронированием, а оно вам не нужно. По идее надо бы с ними связаться, указать пин бронирования на Букинг и договориться обо всем.

[Винский]

указать пин бронирования на Букинг и договориться обо всем

Надо указать номер бронирования. Пин - конфиденциальная информация.

[terrikon_1936]

Кто понимает отличия? Вот я оплатил бронирование, деньги списались с карты и в бронировании написано: за это бронирование вы заплатили «столько то». Все понятно. Но есть еще другой вариант, когда деньги тоже списались, но в бронировании фраза: вы платите заранее, обьект размещения спишет с вас полную стоимость бронирования до заезда, все платежи будут обработаны «название размещения».
В обоих вариантах деньги сразу списываются с карты, только в первом случае видно в бронировании, что я оплатил уже, а во втором нет. В чем разница?