Как позвонить поддержке Booking.com

[leonmvideo]

c 02/07/2024 телефон +7 499 2718736 не работает либо тишина в трубке либо просто музыка без ответа .
Нет ли у кого инфы по этому поводу?

[Винский]

Вроде как давно музыка играет по российским телефонам - букинг ушел из РФ еще в 22 году

[Анна 01]

Вот по этому номеру мне только что по-русски сказали " Спасибо, что позвонили в букин.ком" ( просто набрала проверить, рабочий номер или нет).

+44 203320 2612

С этого номера мне звонили, когда в сентябре 2022 года у меня возникла проблема с квартирой( в ней не было горячей воды и не предвиделось, хозяин ничего ремонтировать не собирался).

[leonmvideo]

Анна подскажите пож-ста номер международный вы по нему из России звонили ? Это ведь номер платный я даже боюсь набирать его наверное цена будет космос. А вот по этому номеру +7 499 2718736 Московскому я общаюсь с Букинг весб прошлый и этот год, а вот неделю назад всё !!!! Вот поэтому хотел уточнить может кто то что то знает!

[Анна 01]

leonmvideo, в сентябре 22-го года я звонила на него из Италии с российского номера ( там у меня возникла проблема с квартирой ), объяснила ситуацию. А что мне было делать? Хозяин квартиры оказался абсолютно неадекватный- воды горячей нет и не будет, бойлер сломался. Ремонтировать ничего не буду, извините. Сотрудница букинга пообещала все решить и мне перезвонили минут через 10 с российского номера, который я не сохранила.

[Винский]

А вот по этому номеру +7 499 2718736 Московскому я общаюсь с Букинг весб прошлый и этот год, а вот неделю назад всё !!!! Вот поэтому хотел уточнить может кто то что то знает!

Хз что это за номер.
Загляните на страницу https://secure.booking.com/content/cs.h ... aid=325219 и найдите Страна - Россия
Там есть номера телефонов службы поддержки

Снимок экрана 2024-07-07 в 22.32.05.png

Естественно никаких российских номеров там нет и быть не может.
Русскоязычная поддержка по номеру +44 (Великобритания).
Чтобы не платить за международный звонок из РФ, имейте скайп или facetime чтобы позвонить на этот номер.
Это если вопрос действительно стоящий звонка.

[leonmvideo]

Винский, спасибо вам . Не понял как бесплатно позвонить им со скайпа. FaceTime у меня нет но скайп есть . Номер Московский вновь заработал. Снова пишу его для всех. Пользуйтесь +74992718736. Но на будущее надо мне научиться бесплатно звонить по международному номеру .

[Sergei 'kby]

Привет "форумчанам".. Новости про букинг
1.)Вот уж дней 7-10 как заходя на страницы объектов размещения видишь "Это жильё нельзя забронировать сразу-типа сначала запрос хозяину,а в течение суток он ответит" Забронировали-букинг сначала подтвердил ,что есть заявка ,а через сутки БУКИНГ написал ,что заявка отменяется,так как хозяин не ответиЛ". +Прямо на странице объекта,а иногда ещё и на фото-номер вотсап с приглашением ПОЗВОНИТЕ ХОЗЯИНУ...ПИСАЛИ И НА ВОТСАП-НЕТ ОТВЕТА
2.) Сегодня по иноземной карте забронировали апартаменты,предлагаемые в обычном порядке-440 евро,Будапешт...Сумму списали моментально,а брони нет. С букинга пришло письмо ,что была задержка платежа и поэтому не получилось. А какая задержка ,если ПОДТВЕРЖДЕНИЕ платежа было в первые секунды? Предложили в письме нажать в течение получаса,если всё актуально нажать кнопку ЗАБРОНИРОВАТЬ СНОВА... Но и там глухо!!!

3. За бугор с обычного кнопочного звоню часто,опыт есть. +4420... и т.д номер с этой страницы не набирается. По московским номерам 8736 и 87 38 на конце также не дозвониться. По 8736 просят номер бронирования постоянно,даже после того как его введёшь. Пытались на разных бронированиях разные номера использовать-хоть 30 мин тупо робот просит номер брони 8738 бубнят по-немецки и сразу сброс

Вопросы...

1.)Есть ли надежда на возврат(обещают через 7-12 дней)??? 2.) Как Вы всё-таки дозваниваетесь? Спасибо за ответы. Простите за ошибки в тексте-спешу....Сергей

[Stepan_Stepanov]

84992718736 работает вновь

Форумчане у кого нибудь работает номер букинга сейчас из РФ? Звоню сразу скидывает.

[Curly3003]

Форумчане у кого нибудь работает номер букинга сейчас из РФ? Звоню сразу скидывает.

Ни у кого и давно.
Тут телефоны: Re: Как позвонить поддержке Booking.com

[NikitaStep1]

Данный номер -8(499)2718736 отлично работает. Звонил по нему и осенью 2024 года и позвонил сегодня. Оба раза дозвонился. Назвал номер бронирования и пин и потом соединили
с оператором.

[cr3at1v3]

Данный номер -8(499)2718736 отлично работает. Звонил по нему и осенью 2024 года и позвонил сегодня. Оба раза дозвонился. Назвал номер бронирования и пин и потом соединили
с оператором

Большое спасибо за информацию. Тоже сегодня смог дозвониться по этому номеру и поменять бронь.

[Irabellish]

cr3at1v3, И вам спасибо! Тоже сегодня дозвонилась по этому номеру и отменила бронь, так как в приложении не могла этого сделать, а чат техподдержки молчал.