Бронирование отелей в системе Oktogo

[валек]

Сколько пользовался услугами Oktogo, ваучер всегда дублируется на английском, с подробным описанием.

[Денис Ч.]

Сколько пользовался услугами Oktogo, ваучер всегда дублируется на английском, с подробным описанием.

Да это по ходу везде так. По русски к сожалению ещё не все понимают

[MVFed]

бронировал у них. Деньги снимаются сразу. отменил бронь чтобы перебронировать на другое число - по условиям бесплатная отмена бронирования. Прошло 3 месяца - денег нет. Служба поддержки круглосуточная, отвечают на звонок быстро. Девочки вежливые. Сказали что деньги вернули сразу, но видно где-то затерялись, так как они снимают бабло через систему ассист. Посоветовали обратиться в банк. Пришлось тащиться в банк убить там в очереди 2 часа. Деньги пока так и не вернулись. По забронированному отелю съездил заселился без проблем. Но такая свистопляска с возвратом напрягает. Так и хочется сказать что чудаки они, на букву М

Да, вы хоть в отель заселились... А мне вот и бронь в отеле не подтвердили. Вы как-то резко выражаетесь, а бы мягче сказал: oktogo - странная фирма. Другие стараются для клиентов , чтобы к ним вернулись еще раз, а октого на клиентов явно наплевать

[maskit]

Неожиданно был куплен турпакет в Марокко на 3 дня

Вы же говорите турпакет. Непонятно тогда зачем сами бронировали отель.............?

Все что пришло на почту, было написано на русском

Первый раз слышу, что бы ваучер был только на русском.
Всегда же и везде твердят миллион раз "распечатанный ваучер должен быть на руках у того кто вселяется"!!!!!!!!!

Турпакет был куплен за 8 500 т.р. на человека с проживанием в Агадире, что было существенно дешевле и быстрее перелета другим любым способом.
Елси вы обратили внимание, то отель был куплен в 12.30 в Марракеше и в тот же день в районе 22.00 мы прибыли на поезде в Касабланку. Возможности добраться до принтера не было никакой. В отеле стационарного компа тоже не было. При попытке нажать на "распечатать ваучер" выдавал ошибку.

Сколько пользовался услугами Oktogo, ваучер всегда дублируется на английском, с подробным описанием.

При бронировании Амстердама дублирование есть. Еще большим откровением для меня было отсутствие ваучера

[FLICKERBY]

Надо всегда держать с собой наличные\карточку. Оплати бы, написали гневное письмо и легли спать. Мне так сделали возврат, да и всё. Спорить с ними - себе дороже.

[maskit]

Надо всегда держать с собой наличные\карточку. Оплати бы, написали гневное письмо и легли спать. Мне так сделали возврат, да и всё. Спорить с ними - себе дороже.

Так карта была - не принимали. Наличка была обменена в размере 100$ на нужды на день, кто ж знал что придется на них еще и отель покупать. Первый раз встречаюсь с такой проблемой в отеле. Даже в самом дешевом отеле Тая или Филиппин такой проблемы не возникало.

[Денис Ч.]

Турпакет был куплен за 8 500 т.р. на человека с проживанием в Агадире, что было существенно дешевле и быстрее перелета другим любым способом.
Елси вы обратили внимание, то отель был куплен в 12.30 в Марракеше и в тот же день в районе 22.00 мы прибыли на поезде в Касабланку. Возможности добраться до принтера не было никакой. В отеле стационарного компа тоже не было. При попытке нажать на "распечатать ваучер" выдавал ошибку.

Так пишите при таком раскладе, что купили билеты, а не турпакет!

[MVFed]

Я бы не советовал рисковать. Мой опыт показывает, что сперва отель не подтвердил бронь, а потом сотрудники oktogo меня так же кормили "завтраками" пока бронь сама по себе автоматически не снялась без оплаты.
Бесплатные мыши - в сыроловке.

[NevinnkaGrad]

Тоже были сомнения в этой конторке, но жадность своё взяла - привлекли стоимостью. Сделал через них три брони с полной оплатой в Ростове, Касабланке и Тенерифе. Везде успешно. Дали возможность использовать 500 приветственных баллов/рублей это первое, зачислили свои дополнительные балы за бронирование, плюс получил 5,5 % спасибо Сбера от стоимости бронирования, причём сразу после оплаты, мгновенно, обычно со спасибами процесс не быстрый.

[maskit]

Турпакет был куплен за 8 500 т.р. на человека с проживанием в Агадире, что было существенно дешевле и быстрее перелета другим любым способом.
Елси вы обратили внимание, то отель был куплен в 12.30 в Марракеше и в тот же день в районе 22.00 мы прибыли на поезде в Касабланку. Возможности добраться до принтера не было никакой. В отеле стационарного компа тоже не было. При попытке нажать на "распечатать ваучер" выдавал ошибку.

Так пишите при таком раскладе, что купили билеты, а не турпакет!

Уж простите великодушно, что я тут так непонятно пишу насчет БРОНИРОВАНИЯ ОТЕЛЯ через компанию Oktogo.
Никак не думал, что моя неточность про покупку билетов или турпакета так резко меняет весь смысл моего поста про ХОРОШИЙ(действительно хороший и оперативный) сервис компании Oktogo.

[Денис Ч.]

Уж простите великодушно, что я тут так непонятно пишу насчет БРОНИРОВАНИЯ ОТЕЛЯ через компанию Oktogo.
Никак не думал, что моя неточность про покупку билетов или турпакета так резко меняет весь смысл моего поста про ХОРОШИЙ(действительно хороший и оперативный) сервис компании Oktogo.

На самом деле надо просто быть внимательнее, когда в данном случае бронируете отель. Я имею ввиду иметь всё таки какой либо документ в виде ваучера, что бы вот как раз не было таких вещей. А можно было бы всё это сделать дома и если что не нравится в данном случае как Вы говорите на русском ваучер, сразу позвонить

[maskit]

Из-за таких полноправных участников каждый раз желания писать какие-либо посты все меньше и меньше.
Советами "заклюют", которые и так всем известны и к теме никакого отношения не имеют - все же профи, куда тут лезть со своими глупостями.
Если бы у меня было время распечатать и связь, я бы это непременно сделал.

Еще раз повторюсь - я писал про ситуацию, в которую попал первый раз. До бронирования через Oktogo прочитал всю эту ветку от начала до конца и никто про хороший, оперативный сервис, тем более, чтобы кто-то тебе еще и перезванивал в час ночи, не писал. Решил, что это будет полезно другим. Видимо нет.
Самоустраняюсь.

[kskandyba]

Жаль, бонусными баллами не во всех отелях расплатиться можно

[MVFed]

TsarTV
Коль скоро есть позитивный опыт - рискну
Плюсанул.
Кстати, а что значит - бронь через букинг делают? И как отличить такие брони от не-букинговых? И надо ли их вообще различать?
Туплю к ночи...

Рискните, но, как общий опыт показывает, что октого это лотерея. Можно поселиться и радоваться экономии, а можно и пролететь и тогда становится грустно ))).

[merial]

За этот год через oktogo сделано 7 бронирований - проблем ни с одним не было. При любом вопросе, моментально реагируют и исправляют.

[Денис Ч.]

maskit
Форум для того и сделан, что бы обмениваться мыслями, произошедшими событиями, остальные форумчане их обсуждают. А когда Вы что то повествуете тут надо выражаться правильно, Если Вы говорите турпакет, то сами знаете что означает, а билеты это билеты. Вы не переваливайте с больной головы на здоровую Вы дальше начали писать время приезда и бронирования в разные города Марокко- вот как раз такие вещи в данной ветке совсем неважны, так как не имеет значения во сколько и где Вы осуществляли бронь, тут важен факт бронирования и как oktogo не исполнила свои обязанности или исполнила.
Дальше я выразил своё мнение по поводу ваучера и всего остального.
Моё мнение в этом плане-перед тем, что бы требовать с компании надо при себе иметь все доки и доки должны быть правильно оформлены!

Да, согласен, далеко не всегда эти компании да в прочем как и весь спектр в сфере услуг работают неважно, вот и по этому я делаю все эти манипуляции дома, что бы если что позвонить, выяснить и так далее.
А на счёт всей этой ветки вы плохо читали, есть тут и хорошие отзывы.
И согласитесь 6 страниц ветки далеко не отражают компетенцию этой компании

[pilotina]

Бронировал через Oktogo несколько раз. всегда без нареканий. Буквально два дня назад забронил отель в Будапеште на ноябрь, вчера позвонил в Oktogo с просьбой прислать выписку из отеля для визы. Сегодня уже получил на ящик. P.S. Через две недели лечу по их-же брони в отель на Тао. Будем посмотреть...
P.P.S. Сегодня сами по умолчанию запросили и прислали на почту подтверждение из отеля на Тао. Так что вроде жаловаться не на что.

[azazelio]

Раньше очень много бронировала на Октого, и много отменяла, но меньше, чем бронировала)) Последние раз 5!!! пыталась что-то забронить через свой аккаунт, не дает, пишет, что отель не подтвердил размещение, причем это были отели Питера, Испании, Праги и пр. Ушла на другой ресурс, но Октого нравится тем, что суммы в рублях, на отмене при конвертации ничего не теряешь. Вот интересно, это ко мне такое исключительно отношение за предыдущие отмены бронирования или я так удачно подобрала отели?

[NevinnkaGrad]

Октого в основном мудрит с типами номеров - это их коронная фишка. Выдумывают различные градации номеров, которые не соответствуют отелю. Буквально вчера пытался забронировать номер в пятёрке Будапешта. Уж больно цены рознятся с тем же букингом. Вот только с номерами беда - не понять ничего, что в итоге получишь. А ведь цена отличается почти в два раза. Звоню в службу поддержки - в ответ бэканье и меканье. Ладно думаю, зайдём с другого края, делаю бронь с отложенной оплатой. Получаю подтверждение на почту. Пишу им запрос, а не подскажите ли, что за тип номера я забронировал, согласно оригинальной классификации самого отеля. Да, конечно, подождите немного мы сейчас всё узнаем и ответим вам. С тех пор тишина. Причём это уже не первый случай, вот на таких на@бках и выезжают.

[pilotina]

У меня в Будапеште забронен Marriott. При проверке по коду бронирования на сайте отеля в подтверждении стоит PROMO 15% от основной стоимости. На самом сайте Marriott такой спецухи нет.

[MVFed]

Октого в основном мудрит с типами номеров - это их коронная фишка. Выдумывают различные градации номеров, которые не соответствуют отелю. Буквально вчера пытался забронировать номер в пятёрке Будапешта. Уж больно цены рознятся с тем же букингом. Вот только с номерами беда - не понять ничего, что в итоге получишь. А ведь цена отличается почти в два раза. Звоню в службу поддержки - в ответ бэканье и меканье. Ладно думаю, зайдём с другого края, делаю бронь с отложенной оплатой. Получаю подтверждение на почту. Пишу им запрос, а не подскажите ли, что за тип номера я забронировал, согласно оригинальной классификации самого отеля. Да, конечно, подождите немного мы сейчас всё узнаем и ответим вам. С тех пор тишина. Причём это уже не первый случай, вот на таких на@бках и выезжают.

Да это похоже стиль работы такой у октого: если прокатило бронирование, то все нормально, а если не проканало, то это твои проблемы, дорогой клиент.

[NevinnkaGrad]

Абсолютно в точку. Точнее если ты уже оплатил бронь, желательно невозвратную, то получишь сообщение, что твой номер обычный стандарт. А если пока не оплатил, то будут молчать как партизаны в ожидании пока ты крючок не заглотишь.

[NevinnkaGrad]

В продолжение темы, сегодня пришёл ответ от Октого вот такого содержания:
" ....здравствуйте!
Хотели сообщить, что пока ожидаем ответ от отеля по нашему запросу.
Как только у нас будет информация, мы сразу же вам сообщим.
Благодарим за понимание!"
Двое суток не могут ответить какой номер я у них забронировал. И предлагают ещё подождать. Ну что ж, оно и понятно время тянут, в надежде что бронь будет оплачена до 8 сентября. А потом можно пришпилить клиента, чтобы его протрясло реально.
На третьи сутки прислали ответ, что номер будет самый простой - стандарт, оперативно работают.

[permiak1]

Сколько пользовался услугами Oktogo, ваучер всегда дублируется на английском, с подробным описанием.

У меня дубль на английском значительно отличается от русского оригинала: "Информация для отеля / Information for Hotel:
Забронировано через localTgsProvider, на основании агентского договора и полностью оплачено клиентом. Дополнительно оплачивать эту услугу непосредственно в отеле клиенту не нужно.
Payable through localTgsProvider, acting as agent for the service operating company, details of which can be provided upon request.".
Итак, по-русски написано, что "полностью оплачено", а по-английски,- что оплачивается местным провайдером, и отель может с ним связаться для уточнения деталей. Т.е., не факт, что оплачено или будет оплачено!

[Денис Ч.]

А у меня вот так написано:
Информация для отеля / Information for Hotel:
Забронировано через GTA, на основании агентского договора и полностью оплачено клиентом. Дополнительно оплачивать эту услугу непосредственно в отеле клиенту не нужно.
Payable through GTA, acting as agent for the service operating company, details of which can be provided upon request.

[что, простите?]

Т.е., не факт, что оплачено или будет оплачено!

Так работают большинство систем бронирования, например Expedia, www, HRS и т.д. - ничего интересного или подозрительного.
Вы, например, если баланс телефона через терминал пополняете, сильно интересуетесь, когда условная киви реально передаст деньги вашему условному мегафону? Есть договорные обязательства, и отель обязан заселить.
Через октого раз 8-10 заселялся по полностью оплаченным броням, нигде вопросов не возникало.

[permiak1]

Речь ведь о другом: ошибочно утверждение о том, что "ваучер всегда дублируется на английском, с подробным описанием". Описание по-английски значительно отличается от того, что изложено по-русски.
Это здорово, что у Вас нигде вопросов не возникало.

[Денис Ч.]

Речь ведь о другом: ошибочно утверждение о том, что "ваучер всегда дублируется на английском, с подробным описанием". Описание по-английски значительно отличается от того, что изложено по-русски.
Это здорово, что у Вас нигде вопросов не возникало.

У меня вот так:

Условия отмены брони / Cancellation Policy:
До 18 декабря 04:00* бесплатно. С 18 декабря 04:00* по 24 декабря 03:00* штраф 3 183,94 руб. После 24 декабря 03:00* невозможна отмена и изменение брони. * Указано московское время.
Free cancellation before December 18th 04:00* AM. RUB 3 183,94 cancellation fee applies after December 18th 04:00* AM and until December 24th 03:00* AM. Cancellation is not possible after December 24th 03:00* AM. * Moscow time.

Примечания / Remarks:
Раннее заселение и/или поздний выезд предоставляется отелем при наличии такой возможности. Данная услуга может быть платной. Для позднего заселения предупредите, пожалуйста, отель по телефону 43-1713-2521, чтобы избежать возможной отмены брони.
Early check-in and/or late check-out will be provided by hotel when feasible. Additional charges may apply. Please notify the Hotel front desk at 43-1713-2521 if planning a late check-in to avoid no-show booking cancellation.

Информация для отеля / Information for Hotel:
Забронировано через GTA, на основании агентского договора и полностью оплачено клиентом. Дополнительно оплачивать эту услугу непосредственно в отеле клиенту не нужно.
Payable through GTA, acting as agent for the service operating company, details of which can be provided upon request.

И в чём разница между англ. и русским..........?

[permiak1]

И в чём разница между англ. и русским..........?

В том, что по-русски написано, будто полностью оплачено клиентом, а по-английски об этом упоминания нет, а есть ссылка на компанию-оператора GTA, к которой и адресуйте, мол, все вопросы. Т.е. дан не перевод с русского для отельного ресепшена с упоминанием, что всё оплачено, а ссылка, куда следует обращаться по вопросу денег, если таковой у отеля возникнет.

[Денис Ч.]

В том, что по-русски написано, будто полностью оплачено клиентом, а по-английски об этом упоминания нет, а есть ссылка на компанию-оператора GTA, к которой и адресуйте, мол, все вопросы. Т.е. дан не перевод с русского для отельного ресепшена с упоминанием, что всё оплачено, а ссылка, куда следует обращаться по вопросу денег, если таковой у отеля возникнет.

Вы что то скинули всё в одну кучу
Начнём с того, что у Вас договор в данном случае с Oktogo и если что случится судится Вы будете с ними и не с каким то GTA, так как оформлены отношения у Вас с Oktogo. Вас не должно волновать какой системой, да и вообще, как переводятся деньги.
Вы когда перевод денежный делаете и у Вас не доходят деньги до назначения,Вас что отсылает банк в систему перевода? Нет. Так же и тут.
Вам Oktogo в ваучере написало, что всё оплачено, всё, этого достаточно!

[xReason]

В том, что по-русски написано, будто полностью оплачено клиентом, а по-английски об этом упоминания нет, а есть ссылка на компанию-оператора GTA, к которой и адресуйте, мол, все вопросы. Т.е. дан не перевод с русского для отельного ресепшена с упоминанием, что всё оплачено, а ссылка, куда следует обращаться по вопросу денег, если таковой у отеля возникнет.

Вы что то скинули всё в одну кучу
Начнём с того, что у Вас договор в данном случае с Oktogo и если что случится судится Вы будете с ними и не с каким то GTA, так как оформлены отношения у Вас с Oktogo. Вас не должно волновать какой системой, да и вообще, как переводятся деньги.
Вы когда перевод денежный делаете и у Вас не доходят деньги до назначения,Вас что отсылает банк в систему перевода? Нет. Так же и тут.
Вам Oktogo в ваучере написало, что всё оплачено, всё, этого достаточно!

Ну конечно, вы еще расскажите как Eviterra тоже все оплачивала и договор был с ней и как все судились с ней и все были счастливы, что не улетели на новый год. Если не знаете как эта "кухня" работает внутри, то лучше не пишите

[Денис Ч.]

Ну конечно, вы еще расскажите как Eviterra тоже все оплачивала и договор был с ней и как все судились с ней и все были счастливы, что не улетели на новый год. Если не знаете как эта "кухня" работает внутри, то лучше не пишите

Чушь Вы какую то говорите и приплели суда ещё "Eviterra".......
Вы хоть поняли о чём вообще речь?
А мне не надо знать, в данном случае , как эта кухня работает изнутри.
Вы взрослый человек, (ещё раз повторяю) а не знаете простых вещей о том, что в суд можно подать на того с кем у Вас есть или были отношения, то есть заключён договор или тому подобное!
Вам известно такое понятие ген. подрядчик и субподрядчик? Так вот Вы заключи договор с ген. подрядчиком, а какого он там привлёк субподрядчика и как Вы там говорите про кухню в их отношениях Вас не должно волновать. И если ген.подрядчик не выполнит Ваш заказ, то судится Вы будете именно с ним.
Надеюсь я доходчиво объяснил и Вы наконец то поняли, что я имел ввиду в предыдущем и в этом посте................

[xReason]

Ну конечно, вы еще расскажите как Eviterra тоже все оплачивала и договор был с ней и как все судились с ней и все были счастливы, что не улетели на новый год. Если не знаете как эта "кухня" работает внутри, то лучше не пишите

Чушь Вы какую то говорите и приплели суда ещё "Eviterra".......
Вы хоть поняли о чём вообще речь?
А мне не надо знать, в данном случае , как эта кухня работает изнутри.
Вы взрослый человек, (ещё раз повторяю) а не знаете простых вещей о том, что в суд можно подать на того с кем у Вас есть или были отношения, то есть заключён договор или тому подобное!
Вам известно такое понятие ген. подрядчик и субподрядчик? Так вот Вы заключи договор с ген. подрядчиком, а какого он там привлёк субподрядчика и как Вы там говорите про кухню в их отношениях Вас не должно волновать. И если ген.подрядчик не выполнит Ваш заказ, то судится Вы будете именно с ним.
Надеюсь я доходчиво объяснил и Вы наконец то поняли, что я имел ввиду в предыдущем и в этом посте................

в суд подать можно на кого угодно, а вот получение назад своих деньги это не разу не гарантирует. Что клиенты Эвиттера, что клиенты туроператров (начиная от Капитал-Тур и заканчивая свежими трупами) ничего толком не вернули. По той же Неве от СК туристы получили совсем небольшую часть своих потраченных денег.
А подавать в суд на ООО (... с ограниченной ...) вообще смешно. Идите почитайте судебную практику...

[Денис Ч.]

в суд подать можно на кого угодно

Да что Вы говорите.......... А что в суде Вы будете представлять "уши , лапы , хвост" в виде документов о том что отдали деньги?

Что клиенты Эвиттера, что клиенты туроператров (начиная от Капитал-Тур и заканчивая свежими трупами) ничего толком не вернули. По той же Неве от СК туристы получили совсем небольшую часть своих потраченных денег.

Начнём с того, что я ни чего не говорил о том, что сколько, где и как можно вернуть с таких контор и вообще это отдельная ветка https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=10&t=234362#p5327863

А подавать в суд на ООО (... с ограниченной ...) вообще смешно. Идите почитайте судебную практику...

Это я без Вас знаю. Если у Вас есть другие законные методы возврата денег то напишите

[xReason]

в суд подать можно на кого угодно

Да что Вы говорите.......... А что в суде Вы будете представлять "уши , лапы , хвост" в виде документов о том что отдали деньги?

Что клиенты Эвиттера, что клиенты туроператров (начиная от Капитал-Тур и заканчивая свежими трупами) ничего толком не вернули. По той же Неве от СК туристы получили совсем небольшую часть своих потраченных денег.

Начнём с того, что я ни чего не говорил о том, что сколько, где и как можно вернуть с таких контор и вообще это отдельная ветка https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=10&t=234362#p5327863

А подавать в суд на ООО (... с ограниченной ...) вообще смешно. Идите почитайте судебную практику...

Это я без Вас знаю. Если у Вас есть другие законные методы возврата денег то напишите

Я заканчиваю всю эту полемику, я только хотел сказать, что если написано "Все оплачено" на сайте бронирования отеля, то еще не значит, что отель реально оплачен этой системой (любой). Хотите узнать точно про оплату, связывайтесь с отелем.

Я ушел из темы

[laurettas]

Поделюсь тоже своим опытом, еще не завершенным).
Как-то мне спокойнее бронировать через букинг, а тут смущало, что надо сразу оплачивать, а не в отеле. Но цена в полтора раза дешевле, чем на букинге, пересилила. Забронировала отель в Мюнхене, использовав баллы за регистрацию, и спасибо от Сбербанка получила, все отлично. В отель сама написала, они подтвердили факт бронирования, но просто письмом, не на официальном бланке. Теперь, тьфу-тьфу, надеюсь, что все пройдет хорошо, еду в декабре.)

[pilotina]

Три дня назад вернулся из Тая. Бронил отели через Букинг сильно заранее. Позже на один отель у Октого цена появилась ощутимо дешевле. снял бронь у Букинга(возвратную) и забронил у Октого с моментальной оплатой. С заселением проблем не возникло( впрочем, как и с Букингом). Но у Букинга во втором отеле с оплатой на месте получилось дороже, чем при бронировании (бронь с апреля).

[Maasskva]

Забронировали у октого Maxx Royal Belek на НГ на семью. Деньги с карты списали сразу, на почту пришел ваучер. Отель не подтвердил бронирование, заявил, что не поселит россиян по этим тарифам. Октого ничего не смог сделать, кроме как вернуть деньги или предложить замену. Но в замены Махху нет и быть не может. Так попали много семей. Октого пытался договориться с агрегатором, чтобы приняли туристов. Говорят, что отель не хочет принимать.

[NevinnkaGrad]

Отель не подтвердил бронирование

А поподробнее можно, вы после получения ваучера от Октого, послали запрос в отель с просьбой подтвердить проживание?

Так попали много семей

Что это значит, поясните, пожалуйста.

[Собственник]

для NevinnkaGrad "послали запрос в отель с просьбой подтвердить проживание?"
Мы отправили запрос в отель следующего содержания:
Dear, Mattao Castellani,
We ask you to write a confirmation from the hotel on the letterhead indicating the full payment
Отель на это запросил сканы паспортов гостей, мы отправили, в тот же день, в ответ, нам выслали на бланке отеля письмо о предоплате, а так же в письме говорилось, что это так же письмо для оформления Визы.

[NevinnkaGrad]

Собственник Вы это к чему написали, я вроде не к Вам и не с этим вопросом обращался? Вы случаем темой не ошиблись?

[kskandyba]

Добрый день! Сейчас идёт совместная акция у Сбербанка по начислению повышенных бонусов от Октого. Эти бонусы зачислятся только при оплате отеля картой сбера на сайте Октого? Кто в курсе?

[NevinnkaGrad]

Если выберите оплата через Октого и оплатите картой Сбербанка, то бонусы получите мгновенно после оплаты. 0.5% от Сбера и 5% от Октого.

[xReason]

Если выберите оплата через Октого и оплатите картой Сбербанка, то бонусы получите мгновенно после оплаты. 0.5% от Сбера и 5% от Октого.

Сколько же в этом случае остается самому Октого?

[NevinnkaGrad]

Интереснее узнать сколько в итоге остаётся самому отелю. Октого же ещё при этом раскладе начисляет бонусы в виде рублей на счёт пользователя. Так что отелю в некоторых случаях остаётся совсем немного, а агент я думаю себе в убыток никогда работать не будет.

[xReason]

Интереснее узнать сколько в итоге остаётся самому отелю. Октого же ещё при этом раскладе начисляет бонусы в виде рублей на счёт пользователя. Так что отелю в некоторых случаях остаётся совсем немного, а агент я думаю себе в убыток никогда работать не будет.

Ну доход может быть настолько минимальный, что он не покрывает текущие расходы. Вся болезнь турфирм, авиакасс, отельных систем это возможность жить на оборотных деньгах.

[kskandyba]

Если выберите оплата через Октого и оплатите картой Сбербанка, то бонусы получите мгновенно после оплаты. 0.5% от Сбера и 5% от Октого.

То есть опять не все отели попадают под акцию ))

[NevinnkaGrad]

Не так. Имеется ввиду, что получатель платежа за отель должен быть именно Октого. Если на сайте Октого указано что оплата в отеле, то спасибок 5 % вы не получите, потому что платить вы будете в отеле и платёж будет адресован непосредственно ему, а у отеля со Сбербанком договора о начислении бонусов нет.
Баллы от Октого в личный аккаунт при оплате в отеле зачислят после проживания в нём, по-моему так по их правилам.

[Собственник]

Собственник Вы это к чему написали, я вроде не к Вам и не с этим вопросом обращался? Вы случаем темой не ошиблись?

Извините, если не там написала и не тому, просто мы тоже бронировали отель через систему Oktogo, а т.к. всегда переживаем о том - видит наше бронирование отель или нет, то списываемся с отелем напрямую. А, увидев ваш вопрос "послали запрос в отель с просьбой подтвердить проживание?", я не поняла, что он адресован др. человеку и поделилась своим опытом, хотя сейчас вижу, что зря это сделала, Вы опытный путешественник и в советах не нуждаетесь. Ещё раз извините

[NevinnkaGrad]

Да ничего, всё нормально. Какой я там опытный, о чём Вы. Меня интересовало, каким образом Maasskva стало известно о недействительности брони. Я тоже зачастую списываюсь с отелем на предмет подтверждения бронирования, не хочется по приезду в отель оказаться в затруднительном положении. С Октого вроде проблем не было, скорее наоборот, у них выгодно бронировать за несколько дней до прибытия, особенно неотменяемые брони. Со всеми их бонусами в итоге не хило выходит.