Форум Винского

**alberobella** » 23 авг 2017, 11:35

Лазаю в букинге по отелям Пангана уже пару месяцев. Ценники на интересующие меня в ноябре отели изучены уже вдоль и поперек. Залезла, ради разнообразия на триваго. Вижу -
Santhiya Resort And Spa по неслыханно низкой цене - меньше 15 000 рублей за 2 ночи на семью из 4-х с завтраком. Номер разглядеть не удается - указан просто "на 4-х человек". На букинге цена в 2 раза выше. Странно.... Предложение от Амома - неизвестный мне агент. Ну, ок. Попробую забронировать. Ввела свои данные - ФИО, мыло, телефон. Просят данные карты. Гибкие условия отмены, но заплатить придется, в случае отмены около 3000. Стремно. Не буду. Ушла со страницы.
Через 2 минуты звонок на мобилу. Номер Лондонский.
"Хелло! Мария? Спэшл оффер онли фо ю!"бла-бла-бла...
Смысл такой. У нас, типа, спецуха (что-то там про новый блок номеров, который пока в стопе.... может и ошибаюсь - волновалась). Действует час. Всего 14000!!! Пройдите по ссылке, забронируйте, гибкая система отмены, всего самого наилучшего.
Сердце заколотилось! В башке - "Дешевый сыр только в мышеловке".... А чего это из Лондона звонят, когда отель на Пангане? Хотя.... сама недавно еще была счастливым московским хостельером и переадресацию с телефонов администраторов зацикливала на себя, чтоб потом их нещадно штрафовать за пропущенные клиентские звонки!
Короче! Отель не нашего бюджета! Но при такой цене - очень даже нашего!)))
И я не знаю, ТАК БЫВАЕТ?
Подскажите, бывалые!

**i_crust** » 23 авг 2017, 11:44

Пользовался кто-то Amoma.com?

**alberobella** » 23 авг 2017, 11:56

Лично я с ними связываться не буду - косяк случится - муж мозг вынесет!

**Адри** » 23 авг 2017, 12:05

Они же видят, кто звонил, перезвонили.
Еще и на емейл будут приходить напоминания.
Сейчас многие системы бронирования так делают.

С амомой неск раз бронировал, проблем не было, цены ниже, минус что есть некая минимальная постоянная сумма ( около 40 евро) которая в случае отмены не возвращается.

Вас правильно отправили в профильный топик.

А то еще почитайте топик про Makemytrip индийский, там тоже иногда бывают очень выгодные предложения.

**alberobella** » 23 авг 2017, 12:14

Адри писал(а) 23 авг 2017, 12:05:Еще и на емейл будут приходить напоминания.
Сейчас многие системы бронирования так делают.

Да, напоминать о себе по почте - одно, а вот звонок персональный на неоконченное бронирование меня, лично, напряг сильно - впервые такое в моей скромной практике. )
Потому и стреманулась.

**alberobella** » 23 авг 2017, 13:30

Ээээ... И еще немного полезной, надеюсь, информации.
Женское любопытство - вещь великая. Поэтому стала искать этот неизвестный мне "4 - местный номер". Нас 2 взрослых и 2 детей (3 и 9). Нам нужно 2 кровати -размера, минимум, квинсайз. Неоднократно встречала предложения от отелей, где в таком составе разрешено расположиться на одной двуспалке. Это не для нас.
Несмотря на то, что муж дал "добро" на стремную бронь , я не могу бронировать номер, в описание которого, нет указаний на количество койко-мест!

Короче, на сайте Амомы перебила с 2 взр+2 детей, на 3 взр+1 реб.
Спецуха эта исчезла!

Перебили на 4 взрослых - спецухи нет.

Перебила на 3 взрослых без детей.
Спецуха выросла до 19500 с 2 отдельными или одной большой кроватью.

Вывод - номер предлагался с одной кроватью!
То есть, коек в спецухе на "номер на 4-х" было меньше, чем мне надо!
Будьте внимательны!

**этр** » 23 авг 2017, 14:08

В июле бронировали отель в Турции,так же был звонок на английском.Цена была очень хорошая,пока думал бронировать или нет прислали промокод на 10%.
Заселение без проблем.

**alexnike1979** » 25 окт 2017, 21:11

Бронировал сейчас в Праге. Проблем нет. Тариф невозмещаемый. Рискнул. Сразу написал в отель, чтобы подтвердили. Через 12 часов подтвердил и сам отель. Цена ниже в 2 раза, чем у других.

**Polunochnik** » 29 окт 2017, 09:53

mozaica писал(а) 25 июл 2017, 13:18:Подскажите MCC код при оплате банковской картой на сайте Amoma?

Вдруг кому-то еще будет интересно. В моей выписке MCC4722 - "Туристические агентства и организаторы экскурсий"

**alexnike1979** » 03 ноя 2017, 12:36

Писал выше, что бронировал. Приехал в отель в Праге в 22.30. В отеле мне говорят, что бронь есть, но мне нужно оплатить. Показали бумаги, где написано оплата в отеле. Причем я оплатил amoma.com бронь при бронировании. Переслал на рецепцию ваучер и накладную. Утром сказали, видимо ошибка. Будут разбираться. Утром за 2 часа до выезда написал в службу поддержки amoma.com. Ответа нет до сих пор. Так что, чисто риск и как повезет.

**Пётр_Фа** » 04 ноя 2017, 11:34

alexnike1979 писал(а) 03 ноя 2017, 12:36:Писал выше, что бронировал. Приехал в отель в Праге в 22.30. В отеле мне говорят, что бронь есть, но мне нужно оплатить. Показали бумаги, где написано оплата в отеле. Причем я оплатил amoma.com бронь при бронировании. Переслал на рецепцию ваучер и накладную. Утром сказали, видимо ошибка. Будут разбираться. Утром за 2 часа до выезда написал в службу поддержки amoma.com. Ответа нет до сих пор. Так что, чисто риск и как повезет.

Ну так как дела в итоге? Вернули деньги или пришлось оплатить отель и на Амоме и в отеле?

**alexnike1979** » 04 ноя 2017, 11:39

Заселили. Сказали разберутся. Утром прихожу, сказали видимо ошибка в самом отеле в администрации, будут разбираться. Сказали мне платить не надо. Но учитывайте это Европа. Тут вежливо все. Короче уехал, не платил, сказали не надо. В другом месте могут быть проблемы. Аккуратнее.

**alexnike1979** » 04 ноя 2017, 11:41

Мы должны понять, что это за зверь. Конечно загнать через них 50 тыс руб страшно. Но на пару ночей рискнуть можно. Вопрос, посему не отвечает поддержка.

**alexnike1979** » 04 ноя 2017, 11:43

Я может не понятно написал. Я при бронировании на сайте сразу списал с карты 1800 руб. Этот отель 3500 стоит. На букинге был за 4 тыс.руб

**Filalex** » 09 ноя 2017, 10:00

Скажите, а ваучер для отеля всем на русском языке приходит? Можно у них запросить ваучер на английском?

**alexnike1979** » 09 ноя 2017, 10:05

Да, на русском. Не знаю. Подлержка плохо отвечает. По моему случаю через неделю после выезда из отеля такой ответ прислали.

Thank you for using AMOMA.com .

Please inform us if the amount for this reservation was paid at the hotel in order to investigate this case with our provider.

For further information do not hesitate to contact us by email at customersupport@amoma.com or call us at +44 203 608 81 69.

WE ARE HERE TO HELP YOU!

Amoma.com is committed to offer to its’ customers efficient and professional support.

We are here for you on any and all queries that you might have.

**superreg** » 27 ноя 2017, 09:32

День добрый! Планируем поездку в Хургаду. На amoma.com цены на отели очень радуют. Но есть момент, который смущает.
В самом низу страницы есть пункты, которые по моему мнению противоречат друг другу

*Все указанные цены включают в себя налоги и плату за услуги
*Полная стоимость вашей брони не включает дополнительный городской налог.
*Сумма обязательного курортного сбора, который должен быть оплачен в отеле, составляет от 282.96 RUB до 736931.64 RUB за целое бронирование

Как бы цена включает все налоги, но городской не входит. Вопрос как расчитать городской налог?! Можно ли узнать его заранее?
И конечно размер курортного сбора сбил с толку совершенно.
Смотрю titanic palace, для наглядности.

**astanid** » 04 дек 2017, 13:54

На мои даты (март) в Париже эта система показывает фантастические цифры. раза в два меньше букинга (через hotelscombined)
отзывы я смотрю противоречивые, но откровенно на деньги вроде никого и не кинули. Как проверить бронь в конечном счете ? В отель звонить ? перспектива заморозки 150-200 евро на 30-45 дней меня не пугает в случае провала, пугает только перспектива остаться без отеля по приезду (день в день мне любой отель встанет уже в космическую сумму)

**Filalex** » 04 дек 2017, 14:05

Привет.
Брал 3 недели назад отель на Пхукете. Цены на букинге были в 1,5-2 раза выше. После получения ваучера написал напрямую в отель, бронь и оплату подтвердили. Лечу в конце этой недели.

Update 12.02.2018: все прошло отлично, сервису amoma можно доверять.

**superreg** » 16 дек 2017, 08:24

Отправила 2 запроса на длительное проживание (свыше 14 дней) по форме сайта, а также написала им по электронке, уже почти неделю ни ответа ни привета.

**Zimolev** » 11 фев 2018, 21:27

Забронировал через них отель на Мадейре, стандартные номера дешевле были на хотел.ком, а люкс на Амома, причем существено, на 20000 руб дешевле чем все на том же нотел.ком. Пока все ок. Деньги списали, но даже при ни возвратном тарифе написали , что могут вернуть за исключением штрафа(около 3000 руб). В среду напишу в отель, чтобы узнать есть моя бронь или нет. Надеемся на лучшее. Отзывы на гугле не плохие за Амому.

**astanid** » 13 фев 2018, 17:11

Забукил сегодня отель в Париже через Amoma. Цена очень прилично отличалась от букинга.
Вот что смутило - в сети попадаются купоны на скидку. 5% например AMOMA06 (несложно нагуглить). Вводишь при попытке бронирования - сайт выбрасывает ошибку - типа номер уже забронирован и показывает уже большую цену.
Без кода все бронируется отлично. Кто нибудь обращал на это внимание ?

10% на день святого валентина дают AMO1202

...
update В отель написал напрямую - бронь подтвердили. Отличие от цены букинга больше 100 евро так что даже без скидки я вполне счастлив. Все работает.

**Carpe+Diem** » 14 фев 2018, 06:44

astanid писал(а) 13 фев 2018, 17:11:Вводишь при попытке бронирования - сайт выбрасывает ошибку - типа номер уже забронирован

Такое обычно бывает при переходе с кэшбэксайтов или партнёрок. Напрямую же все коды применяются без проблем.

**astanid** » 14 фев 2018, 10:42

Carpe+Diem писал(а) 14 фев 2018, 06:44:Такое обычно бывает при переходе с кэшбэксайтов или партнёрок. Напрямую же все коды применяются без проблем.

точно я с hotelscombined ходил. и ценник при прямом переходе был уже другой )) не так обидно что купон не прошел. хотя вот с 10% на день валентина уже выходило дешевле

**Zimolev** » 15 фев 2018, 15:12

Сегодня пришел ответ из отеля все потвердили!

Кстати, забыл сказать. Когда бронировал на Amoma.com после ввода своих данных остановился и не стал продолжать. через пол часа бездействия позвонили и предложили скидку 10%. Выслали на почту ссылку сразу со скидкой!

**Carpe+Diem** » 15 фев 2018, 16:02

Zimolev писал(а) 15 фев 2018, 15:12:через пол часа бездействия позвонили и предложили скидку 10%.

У Amoma с этим просто. Достаточно вернуться на предыдущую страницу, как сразу всплывает окошко с промокодом.

**astanid** » 15 фев 2018, 19:28

Похоже я единственный на этом форуме кто не получил 10% скидку

**Maiklnik** » 15 фев 2018, 23:04

astanid писал(а) 15 фев 2018, 19:28:Похоже я единственный на этом форуме кто не получил 10% скидку

Так воспользуйтесь AMO1202

**Пётр_Фа** » 16 фев 2018, 12:47

Maiklnik писал(а) 15 фев 2018, 23:04:
astanid писал(а) 15 фев 2018, 19:28:Похоже я единственный на этом форуме кто не получил 10% скидку

Так воспользуйтесь AMO1202

Я тоже вчера попытался ввести этот и остальные промо-коды на Амоме - ни хрена не получилось, забронировал так.

**Maiklnik** » 17 фев 2018, 01:45

Пётр_Фа писал(а) 16 фев 2018, 12:47:Я тоже вчера попытался ввести этот и остальные промо-коды на Амоме - ни хрена не получилось

А условия проверяли? По условиям подпадали под скидку?

**Naftulya** » 03 мар 2018, 15:17

Забронировала через этот сайт Отель в Турции. Предварительно позвонила , чтобы узнать, подходит ли для российского гражданства. Ответили, что нет проблем. Это бронирование вполне подходит для россиян. Позже списываюсь с отелем, да, бронь вашу видим. Но она для европейского гражданства. Для россиян цены другие. Вам нужно доплатить 575 евро.С такойдоплатой мне даже на букинге дешевле выйдет. Позвонила в амому, они говорят отправили запрос. Звоню им периодически. Ответ не пришёл, уже дней 10 динамят. Вот не знаю, как быть .

**Maiklnik** » 03 мар 2018, 18:05

Naftulya писал(а) 03 мар 2018, 15:17:Вот не знаю, как быть .

Зачем выяснять, для какого гражданства?
Бронь есть - есть = приезжаете и заселяетесь.
Бронировал в Турции у немцев - проблем не было и никому дела не было до гражданства.

**Naftulya** » 03 мар 2018, 23:32

Это вам повезло. Я общалась с одной девушкой, ее в прошлом году Отель отказывался селить с европейской бронью. Я в Роял Альхамбра тоже брала через Европу, проблем не было. У всех отелей разная политика. Каа ваш Отель назывался?

**superreg** » 04 мар 2018, 00:10

Осенью планировала путешествие в Хургаду 5 человек на 20 суток в феврале. Цены на сайте Амома оказались самыми выгодными. На 20 дней броинировать не получилось т.к. онлайн форма предполагает максимум 14 суток. На запрос о долгосрочном бронировании не ответили. Что оказалось к лучшему т.к. пришла идея забукать 2 отеля по 10 дней.

Было несколько волнительно в связи с тем что это первое самостоятельное путешествие. На сайте при бронировании взяли невозвратный тариф в условиях так же сказано что взымается городской налог сверх того что платишь. Однако ни при заселении ни при выезде ничего больше не взяли. В первый отель заселили быстро минут за 10. А вот второй отель долго не мог найти бронь. Говорили что с Амома не работают. Мое состояние не описать в тот момент, деньги давно уплочены. Однако админы взяли номер амомы и уж не знаю связывались с ними или нет, но бронь нашли. Агентом оказалась фирма youtravel. Вся тяномотина заняла минут 40. В остальном все прошло хорошо.
Так же мы получили конверт от meetingpoint с экскурсиями с ценами в английсеих фунтах стерлига.

**Агриппина** » 10 мар 2018, 11:46

superreg, у Вас какие отели были? Очень хочется от Амома забронировать отель в Хургаде, но как-то не очень понятно с этими налогами и гражданствами. Рулетка прям.

**Naftulya** » 10 мар 2018, 12:37

Агриппина, надо просто узнать. Есть ли в Египте такая система , как в Турии, когда для разных граждан разные цены. Вы напишите Отель, спросите. Я так сделала недавно. Сначала написала в Отель, сказала, что хочу забронировать через европейское агентство и у меня российский паспорт. Сказали ноу проблем. И я забронировала. Те, брони, о которых я писала выше. Там возникли проблемы с гражданством. И они так долго это выясняли, Отель мне ответил, что без доплаты не поселят. Амома же ждала ответ от партнеров, который никак не приходил. Я попросила амому сделать возврат, а поскольку бронирование проблемное, попросила не брать комиссию, которую они взымают в случае отмены. Здесь, хочу сказать, что после письма об отмене, деньги были на карте через 2дня. В целом ничего плохого про данную систему не скажу и если буду покупать Отель , который без претензий по гражданству, воспользуюсь их услугами. У них есть девушка Елизавета русскоговорящая, но она не каждый день работает.

**superreg** » 10 мар 2018, 18:11

Агриппина писал(а) 10 мар 2018, 11:46:superreg, у Вас какие отели были? Очень хочется от Амома забронировать отель в Хургаде, но как-то не очень понятно с этими налогами и гражданствами. Рулетка прям.

Броировали Hilton long beach и Albatros aquapark.
Проблем с доплатами никаких не было - ничего не попросили. И с российским паспортом тоже все ок. Единственное, при заселении в альбатрос долго искали от какого туроператора бронь, т.к. с Амома на прямую не работают. Нашим оператором оказался британский Youtravel.

По поводу переписки с отелем. Перед поездкой дважды писала в Хилтон есть ли бронь на мое имя. Ответа не было ни разу. Поехали немного опасаясь.

В альбатрос не направляла писем.

**Пётр_Фа** » 10 мар 2018, 18:51

Забронировали через Амому отель в Хургаде (Белла Виста), была подозрительно низкая цена, оплатил, Амома прислала ваучер. На всякий случай решил через неделю написать по электронке письмо в отель. Ответили, что всё в порядке, бронь видят и ждут нас. Ни про какие доплаты на месте не говорили. Вот съездим в мае, тогда расскажу нужно было доплачивать какие-нибудь налоги и сборы или нет.

**Василичь** » 12 мар 2018, 16:43

Maiklnik писал(а) 17 фев 2018, 01:45:
Пётр_Фа писал(а) 16 фев 2018, 12:47:Я тоже вчера попытался ввести этот и остальные промо-коды на Амоме - ни хрена не получилось

А условия проверяли? По условиям подпадали под скидку?

О каких условиях вы говорите, где их посмотреть ?

**yaro99** » 22 мар 2018, 17:39

mozaica писал(а) 25 июл 2017, 13:18:Подскажите MCC код при оплате банковской картой на сайте Amoma? Некоторые банки указывают в выписке этот 4-значный номер, классифицирующий вид деятельности торговой точки.

Только что оплатил, По мастеркарду 4722. Сняли комиссию 3%, поздно заметил. Тут же попробовал ввести данные Визы - комиссии нет. Т.ч. не платите мастеркардом!

**russakowalena** » 25 июн 2018, 19:11

astanid писал(а) 13 фев 2018, 17:11:Забукил сегодня отель в Париже через Amoma. Цена очень прилично отличалась от букинга.
Вот что смутило - в сети попадаются купоны на скидку. 5% например AMOMA06 (несложно нагуглить). Вводишь при попытке бронирования - сайт выбрасывает ошибку - типа номер уже забронирован и показывает уже большую цену.
Без кода все бронируется отлично. Кто нибудь обращал на это внимание ?

.

Было аналогично вчера: со скидкой цена росла

**yaro99** » 26 июн 2018, 10:05

В апреле через амому бронировал отель, цена была раза в два ниже средней по букингу. Стремновато было, но взял. Проблем не было. Промокодов на тот момент загуглить не удалось, но и без него доволен. Жалею, что все отели через этот сайт не взял.

**astanid** » 26 июн 2018, 13:38

Забыл отписать в ветке - бронировал отель через амома в Париже. Сильно дешевле букинга было предложение, проблем не было.

**alexander.kireev** » 31 авг 2018, 15:15

А в какой валюте списывют деньги с карты?

**Carpe+Diem** » 31 авг 2018, 17:44

alexander.kireev, счёт выставляют в выбранной валюте. Дальше уже зависит от карточки\банка.

**astanid** » 18 ноя 2018, 15:54

Ponte Bianco Hotel And Residence в Риме
https://www.amoma.com/hotel.php?id=4412 ... archWidget
https://sp.booking.com/hotel/it/ponte- ... currency=1
Разница за "одно и то же" пятикратная. Более того на странице бронирования амома

Amount to be paid:
(tax and fees included)

Городской налог включен или тут подразумевается НДС ?

**валек** » 18 ноя 2018, 17:28

astanid на сайте https://www.amoma.com/ru/contact_form.php есть форма обратной связи, можно для подстраховки задать вопрос напрямую Amoma.com

**ferrrarrri** » 22 ноя 2018, 19:45

Не знаю, чем закончится это бронирование. Но...

При оплате визой взяли дополнительную комиссию 3%, визой - нет.

Прислали письмо, что им обязательно нужен мой верный номер телефона, чтобы что-то уточнить (в самом бронировании ошиблась одной цифрой), хотя сразу после бронирования звонили мне - самое неприятное, говорят, что типа если не измените, то мы оставляем за собой право отменить бронирование. А оно, все-таки уже полность оплачено и на самый НГ. Так не хило, на мой вкус.

В аккаунте все ок, как изменить само бронирование фиг знает. Неприятно, короче.

**Редис Опушкинъ** » 25 ноя 2018, 20:07

Зарегистрировался сейчас.После регистрации в системе был звонок из Женевы, сбросили.
Первый раз забронировал через эту систему отель в Берлине на этот НГ.
Скидку применил 10% к итак уже самой низкой цене (код: AMO1911).
За оплату МС взяли комиссию 3%.
Посмотрим, систему вижу давно, отзывы нормальные.

**валек** » 25 ноя 2018, 20:17

heops13 писал(а) 25 ноя 2018, 20:07:Посмотрим, систему вижу давно, отзывы нормальные.

Потом напишите как всё прошло.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР