бронирование отеля через booking

[Rada-ya]

Главное, чтобы бронь сохранилась, а не сказали за два дня до вылета, что деньги снять не смогли и бронь анулировали! Все переживание-то в этом!

Напишите отелю и спросите.
Я букировала брату отель с невозвратной бронью, деньги все не списывали,после переписки с отелем выяснилось,что они не умеют снять деньги с карты и предложили по приезду оплатить кешем. Проблем не было.

[Elena_Kamch]

Главное, чтобы бронь сохранилась, а не сказали за два дня до вылета, что деньги снять не смогли и бронь анулировали! Все переживание-то в этом!

Напишите отелю и спросите.
Я букировала брату отель с невозвратной бронью, деньги все не списывали,после переписки с отелем выяснилось,что они не умеют снять деньги с карты и предложили по приезду оплатить кешем. Проблем не было.

Спасибо! Попробуем. Главное же правильно мысль донести на английском

[MollyBden]

Верно Вам тут написали – не все отели снимают предоплату. Некоторые перестраховываются – вдруг что, некоторые и правда не умеют)) если переживаете, отправьте им письмо примерно такого содержания:

тема: Pls confirm my reservation

Dear Sirs!
Due to the rules published at Booking.com web-site pls.kindly inform if you are going to charge my credit card for prepayment or will we pay upon arrival. Pls. reconfirm reservation with the following details:
1. Имена гостей
2. Даты заезда / выезда
Дословно
Согласно правилам, опубликованным на сайте Booking.com пож-та сообщите, будете ли вы снимать предоплату с кредитной карты по следующему бронированию:
Имена
Даты заезда / выезда/.
Пож-та подтвердите данную бронь

[TsarTV]

Представляю, как мы надоели отелям Одна половина пишет письма, какого черта вы сняли/заморозили мои деньги, я переживаю - вторая половина : почему вы не снимаете/не блокируете мои деньги, я волнуюсь

[MollyBden]

Поверьте, за 10 лет работы в сегменте гостиничного бронирования могу сказать одно – отелям скорее докучают гости, не желающие платить ни за оказанные услуги, ни за штрафные санкции, с которыми они согласились при бронировании. Если человек перепроверяет свою бронь – это нормальная практика, плюс дополнительное подтверждение для Вас, если при заселении возникнут какие-то вопросы

[TsarTV]

MollyBden
Это вообще-то был стеб
А мне ваши советы не пригодятся, я никогда не перепроверяю свою бронь и не буду, и недоразумений с отелями у меня не было больше , чем за десять лет

[Elena_Kamch]

Ваше сообщение абсолютно не информативно для данной темы.
Для выражения своей благодарности используйте плюсик, расположенный под аватаркой автора полезного сообщения. Там уж можете не стесняться и благодарить от души и в деталях!
Ikrinka

[Юлия Кохарова]

Привет всем. Срочно нужна помощь. Забронировала номер в отеле. В условиях указано, что оплата всей брони в день бронирования, однако день прошел, а деньги так и не сняли, хотя бронь подтвердили моментально.

Добрый день! У меня такая же ситуация (выше писала). Уже две недели после бронирования прошла, а деньги так и не сняли, хотя по условиям написано, что оплата всей суммы в тот же день.
Знающие люди успокоили, что повода для переживания нет и так бывает достаточно часто

УУупппсссс!!! Походу у меня проблемы....



Добавила денег на счет, жду, пол дня прошло, тишина. Переживаю, как бы не сняли деньги и бронь одновременно...

[Юлия Кохарова]

Писала в отель три письма, на трех языках. Ни ответа, ни привета...

[Rada-ya]

Писала в отель три письма, на трех языках. Ни ответа, ни привета...

В букинг напишите или позвоните. Письмо же от них пришло.

[Юлия Кохарова]

Писала в отель три письма, на трех языках. Ни ответа, ни привета...

В букинг напишите или позвоните. Письмо же от них пришло.

Написала, жду ответ...

[Rada-ya]

Написала, жду ответ...

Заодно уточните у своего банка,есть ли лимит на инет транзакции, и если необходимо,его расширьте.

Для примера- у меня стоит по умолчанию на одной из карт лимит в 11 евро на инет -покупки. При таком лимите списание денег за отель,конечно,не пройдет. Лимит увеличивается по звонку оператору.

[Rommih]

В банк звоните, пусть лимит по карте поднимут.

[Poseidon]

я никогда не перепроверяю свою бронь и не буду, и недоразумений с отелями у меня не было больше , чем за десять лет

Я тоже никогда. И вообще порой удивляюсь, что эта тема букинга с вопросами и недоразумениями нескончаема

[Rada-ya]

А я думал, что только я такой умный )))

Опыт,сын ошибок трудных)))) Кстати,есть блокировки и по количеству транзакций. К примеру,на одной из карт-не более 3х в сутки. Можно расширить.

[Viachik]

Добавила денег на счет,

А у вас их там было в притык ? Основная версия в ответе- что у вас не рабочая карта
Что вы так тревожитесь - получите ответ об аннулировании брони , и букайте через другие системы со списанием денег сразу и ваучером на почту. К чему вам такой головняк ?

[Юлия Кохарова]

Ууууххх... Всем спасибо! Позвонила в банк, все нормально, было недостаточно средств, когда хотели снять деньги за бронь, хотя положила на карту ровно столько, сколько необходимо, даже чуть больше. Пополнила карту еще, скорее всего все будет хорошо! Еще раз спасибо!

[Rada-ya]

Основная версия в ответе- что у вас не рабочая карта

А также что на ней достаточно средств и нее можно совершать международные платежи ( цитата из скана письма букинга).
Если карта закрыта для инет-транзакций- как поможет совет перебукировать в другой системе бронирования?

[Юлия Кохарова]

Добавила денег на счет,

А у вас их там было в притык ? Основная версия в ответе- что у вас не рабочая карта
Что вы так тревожитесь - получите ответ об аннулировании брони , и букайте через другие системы со списанием денег сразу и ваучером на почту. К чему вам такой головняк ?

Там штраф за аннулирование 100% стоимость заказа.

[Viachik]

Если карта закрыта для инет-транзакций- как поможет совет перебукировать в другой системе бронирования?

Да вообще не поможет Полагаю, что именно это вы и хотели прочесть , несмотря на то , что я писал о другом .