Вопросы по booking.com (часть 1)

Системы бронирования отелей и апартаментов: где выгоднее бронировать жильё. Бронирование без предоплаты, со скидкой, возвратное и невозвратное. Сетевые отели, онлайн-сервисы и правила бронирования жилья за границей.

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1051

Сообщение TsarTV » 22 июн 2011, 21:21

unreal_undead писал(а):Не просто так, а ради экономии денег, причём делать то почти ничего не надо, зайти на упомянутый hotelscombined или подобный сайт, он сам по разным системам полазит.

Какой-то бестолковый спор ни о чем! Я уже раза три сообщила, что цены на букинге почти всегда дешевле, поэтому лазить то можно, а вот смысл
И вообще отвлеклись, здесь вопрос про букинг, а не про разные системы бронирования
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1052

Сообщение pr1me » 26 июн 2011, 11:52

tsartv писал(а):цены на букинге почти всегда дешевле

С этим не соглашусь, а вот база у него самая большая, это факт.

В любом случае, чтобы найти что-то интересное, нужно проверять огромное количество систем бронирования.
Пример из последней поездки: через букинг забронировал отличные апарты на Мозеле за 51 евро в сутки (у других систем бронирования этих апартов не было совсем), а через otel.com забронировали Best Western International в Люксембурге за 80 евро (у других систем бронирования цена была намного выше).
pr1me
путешественник
 
Сообщения: 1534
Регистрация: 06.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1053

Сообщение Curious9 » 26 июн 2011, 15:32

Первый раз бронирую на букинге ,до этого пользовалась айглоб,где деньги за отель списываются сразу .В отеле предусмотрен штраф в случае аннуляции за 7 суток до даты заезда,взимаетя 50 % от стоимости всех ночей проживания.В случае аннуляция позднее этого срока или незаезда взимается полная стоимость.Депозит не взимается. Я вчера забронировала,но с вопросом о размещении.Позвонила в службу поддержки,мне сказали ждать ответа от отеля.Деньги на карте не блокировались.Скажите пожалуйста,при данных условиях отеля будут у меня блокироваться деньги?если да,то когда? или это только на усмотрение отеля? половину ветки осилила,ответа для себя не нашла(((
Curious9
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 13.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 49
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1054

Сообщение Ивановна » 26 июн 2011, 15:59

katy katy писал(а):Скажите пожалуйста,при данных условиях отеля будут у меня блокироваться деньги?если да,то когда? или это только на усмотрение отеля? половину ветки осилила,ответа для себя не нашла(((

Скорее всего, ничего блокировать при таких условиях не будут. Но, как Вы сами заметили, это уже на усмотрение отеля. Часто бывает так, что отель блокирует какую-то совершенно смешную сумму, т.е. производит проверку вашей карты. А бывает, что и всю (потом, по истечении времени, сумма "отмораживаются" и вновь становится Вам доступна).
dixi
vale
Ивановна
активный участник
 
Сообщения: 775
Регистрация: 18.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 56
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1055

Сообщение TsarTV » 26 июн 2011, 16:13

katy katy
А может за семь дней и снимут 50 % от суммы, если вы точно собираетесь, то просто надо что бы эта сумма на карте лежала и проблем не будет, если еще думаете, не забудьте отменить , а деньги даже если и снимут , то потом вернут!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1056

Сообщение Curious9 » 26 июн 2011, 16:59

у меня бронирование на новый год,собираюсь точно,если за 7 дней тогда хорошо,не хотелось бы чтобы сейчас 50 процентов заблокировали(((возможно.что до декабря они не тронут мою карту?)))))))
Curious9
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 13.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 49
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1057

Сообщение Eine_Nixe » 26 июн 2011, 23:27

katy katy писал(а):у меня бронирование на новый год,собираюсь точно,если за 7 дней тогда хорошо,не хотелось бы чтобы сейчас 50 процентов заблокировали(((возможно.что до декабря они не тронут мою карту?)))))))


напишите в отель и договоритесь с ними, чтобы блокировали за месяц, тк это разумно. Без особой договоренности могут блокировать когда угодно - и сразу после бронирования, и ближе к сроку или вообще не заблокировать.
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1058

Сообщение Curious9 » 27 июн 2011, 09:48

Спасибо всем за ответы)))))букинг конечно получается удобнее ,что не сразу надо расплачиваться)) а я с этим аглобом подвязалась,вроде мили на аэрофлот капают,но финансово не всегда осиливаю за все и сразу заплатить............
Curious9
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 13.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 49
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1059

Сообщение TsarTV » 27 июн 2011, 11:59

katy katy
Там тоже бывает опция- оплата в отеле, но тогда мили уже не идут, я ими пользуюсь, если цена одинаковая, время до отъезда уже немного и мили начисляются ( правда МуМу)!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1060

Сообщение Khanun » 01 июл 2011, 19:03

Бронировал букингом отель в Малайзии. Все вроде нормально. Но не удобно, когда каждый раз схема меняется. Сняли деньги, подтверждение прислали и спокуха .
Однако нашел интересные варианты в Хорватии. Подтверждено бронирование двух отелей, два мыла пришло на мой адрес по каждому букингу. Но ничего не снято с карты и ничего не заблокировано. Пишут, что все ОК, трансферы предлагают до отеля. Самое интересное, что буду в отелях в августе, а срок действия карты истекает в июле (Сберовский классик). Чего ждать? Или все нормально и потом спишут? Когда собственно?
Сорри, вопрос пытался задать в других ветках, а надо было видимо сразу здесь.
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1061

Сообщение TanaTan » 01 июл 2011, 19:21

Khanun писал(а): Подтверждено бронирование двух отелей, два мыла пришло на мой адрес по каждому букингу. Но ничего не снято с карты и ничего не заблокировано. Пишут, что все ОК, трансферы предлагают до отеля. Самое интересное, что буду в отелях в августе, а срок действия карты истекает в июле (Сберовский классик). Чего ждать? Или все нормально и потом спишут? Когда собственно?

Не все отели и не всегда списывают деньги сразу, обычно способ оплаты указывают в условиях бронировки. Я постоянно пользуюсь букингом, часто расплачивались в отеле, уже по приезду. И не обязательно платить той же картой, иногда бронировала я своей, а расплачивался муж своей, иногда платили наличными. Как когда. А по поводу своей брони не переживайте, у Вас же есть номер, по которому на сайте можно проверить ее состояние.
Аватара пользователя
TanaTan
активный участник
 
Сообщения: 931
Регистрация: 12.10.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 345 раз.
Поблагодарили: 155 раз.
Возраст: 51
Страны: 43
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1062

Сообщение Khanun » 02 июл 2011, 05:08

Получается, что они не очень-то парятся по гарантиям. Представьте себе, я не приехал. Попытка списать сумму не проходит, поскольку карта прекратила свое действие в прошлом месяце. Меня как бы тоже интересует надежность бронировки. Если хоть часть денег списана-заморожена уже спокойнее. А то потом кого винить, если приеду, а мест нет. Букинг или отель (владельцев апартаментов). Идти искать по жаре с вещами в самый сезон да еще и в городе. Больше ничего не остается .
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1063

Сообщение Gulikbeer » 02 июл 2011, 11:21

Khanun писал(а):Получается, что они не очень-то парятся по гарантиям.

Предполагаю, в букинге рейтинг пользователей должен быть, который виден отелям Сейчас бронировал четыре отеля в Испании и Андорре. Все отели были мягко говоря не пустые, но ни один денег не блокировал
P.S. Один из отелей захотел сбить 250 евро за дополнительную кровать, которая была обещана бесплатно. Позвонил в службу поддержки, они связались с отелем и решили проблему, потом мне перезвонили и поинтересовались, все ли нормально. При этом сам отель еще долго возмущался, что так быть не должно и бесплатную кровать они не обещали
Коллекционирую пивные этикетки
Аватара пользователя
Gulikbeer
почетный путешественник
 
Сообщения: 3924
Регистрация: 28.05.2009
Город: Киев, мать городов русских
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 43
Страны: 53
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1064

Сообщение TsarTV » 02 июл 2011, 11:40

Khanun
На самом деле деньги могут и блокировать и не блокировать, это зависит только от политики отеля, но бронь при этом действует всегда! Странно другое, как с таким сроком действия карты они дали вам забронировать отель, просто это наверно какие-то маленькие отели или аппартаменты, которые не проверяют карту, но на наличие брони это не распростроняется! А может они и заблокируют сумму за сутки, до окончания срока вашей карты, и тогда им все равно- не приедете деньги не вернут! Только если вы так беспокоитесь, то зачем заведомо давать карту, которая не будет действовать уже за месяц до приезда? Пока бронь висит на букинге можете не беспокоится, но они могут и прислать вам письмо потом- ваша карта не действительна, дайте новые данные карты
Вывод, что бы не создавать себе и другим проблем- бронируйте по действующим картам или выбирайте систему бронирования, где деньги всегда сразу списывают и все
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1065

Сообщение pr1me » 02 июл 2011, 12:06

gulik78
Именно так, когда срок действия карты истечет, букинг может прислать Вам письмо с просьбой о замене карты или отменит бронь.
pr1me
путешественник
 
Сообщения: 1534
Регистрация: 06.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1066

Сообщение unreal_undead » 02 июл 2011, 13:25

буду в отелях в августе, а срок действия карты истекает в июле

Странно - когда я пробовал забронировать отель в подобной ситуации, букинг сразу выдал мне ошибку, до получения подтверждения дело не дошло.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1067

Сообщение TsarTV » 03 июл 2011, 00:46

unreal_undead
Вот и я о тм же обычно они не пропускают карты недействительные...
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1068

Сообщение Khanun » 03 июл 2011, 06:31

Карта действительна до конца этого месяца. В конце месяца получу другую карту и по запросу дам ее реквизиты. Tsartv прав, бронировал аппартаменты в Хорватии. Оплата на месте хозяину в евро. Все подтверждено, букинг висит. Делал три брони, одну сегодня отменил. Все работает. Карту они явно не проверяли, поскольку смс приходит о всех операциях. Ничего не было. Надеюсь сразу отменять бронь не будут, все-таки контора солидная, а сначало напишут письмецо. Варианты подвернулись хорошие на сайте, поэтому через него и бронирую. Как то он меня уже выручил в Малайзии, когда . не пропустила почему-то платеж.
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1069

Сообщение alyonam » 03 июл 2011, 07:11

tsartv писал(а):unreal_undead
Вот и я о тм же обычно они не пропускают карты недействительные...

То же самое было, ага. Прямо сразу - "ваша карта к моменту заселения будет недействительной, давайте нормальную".
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3606
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 50
Страны: 63
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1070

Сообщение Khanun » 03 июл 2011, 08:39

Тогда все ОК. Попросят - дам другую карту, которую получу взамен старой, и все .
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1071

Сообщение alyonam » 03 июл 2011, 10:14

Они сразу попросят Т.е. у вас не будет варианта подержать бронь до момента получения новой карты.
Но если есть любая другая карта - не вопрос, бронируйте сразу на нее. А расплачиваться сможете новой, если вам так удобнее или выгоднее.
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3606
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 50
Страны: 63
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1072

Сообщение Khanun » 03 июл 2011, 17:56

Что значит сразу? Карта действует в июле и новая прийдет в конце июля. Эту отдаю - беру новую. Ее данные, если надо - ввожу. Я уже общаюсь по мылу с владельцами апартаментов. Вопросы конечно о том, как добраться-встретиться. А вот hotels.com мою карту не принял. Сделали бронь картой жены, хоть и не хотелось. Уже ответ владельца поступил. Тоже щас буду отвечать .
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1073

Сообщение alyonam » 03 июл 2011, 18:11

Мы как бы о букинг.коме, в котором "ой, дяденьки, подержите за мной бронь до конца июля" не действует. Или вы бронируете сейчас действительной картой, или ждете замены карты, но нужная вам цена в нужной гостинице с большой вероятностью уже уйдет. Собственно, непонятно, о чем мы спорим, потому что ваш опыт с отказом хотелс.ком и бронью жениной картой ровно это и подтвердил.
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3606
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 50
Страны: 63
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1074

Сообщение Khanun » 04 июл 2011, 05:24

Ничего не подтвердил. Четыре апартамента забронировано на букинге в июле картой, срок действия которой истекает в июле. От одной брони я отказался. Из 3 с двумя хозяевами веду переписку по вопросу "как добраться - созвониться". Третьему сегодня напишу, только вчера его забронировали. Кстати, получил запоздалый ответ с Дубровника о других апартаментах - крупная видимо контра - более 20 прекрасно оформленных современно варианта. Но пришлось им отказать, поскольку они протормозили. По карте вопросов не было, ждали просто согласия. Так что alyonam, Вы наверное не совсем вникли в ситуацию. Пока проблем нет, вряд ли будут. Будут - напишу здесь.
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1075

Сообщение unreal_undead » 04 июл 2011, 09:37

забронировано на букинге в июле картой, срок действия которой истекает в июле

Вроде изначально речь шла о бронях этой картой на букинге на август.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1076

Сообщение Khanun » 04 июл 2011, 10:45

Да, о ней и речь собственно. Просто некоторые сомневаются. И именно на букинге, поскольку хотелсах она не прокатила.
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1077

Сообщение alyonam » 05 июл 2011, 05:13

Ну если только для апартаментов у них послабление, потому что не враги ж они себе.
Или карта проверяется на стороне гостиницы, а не букинга, а апартовладельцевая сторона и проверить толком не может. Хотя что-то мне подсказывает, что проверка все равно должна быть на стороне системы пронирования и платежной системы.
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3606
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 50
Страны: 63
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1078

Сообщение Khanun » 05 июл 2011, 10:49

Должна, но как видите ее нет. А апартвладелец действительно как проверит-то?
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1079

Сообщение antoniy » 05 июл 2011, 17:33

Вопрос такой. Забронировал отель через booking, при бронировании данные карты не требовались.Поэтому я и заморачивался с отменой брони (планы поменялись, ночевал в другом месте). Вот пришло письмо, что я не приехал, типа с меня штраф за неприбытие, стоимостью номера за сутки.
Я думаю, что они этим имели в виду, ведь данные по карте не были нужны. Кому тогда платить и зачем?
Последний раз редактировалось antoniy 05 июл 2011, 17:36, всего редактировалось 1 раз.
antoniy
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 23.08.2008
Город: Питер
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1080

Сообщение Eine_Nixe » 05 июл 2011, 17:36

antoniy писал(а):Вопрос такой. Забронировал отель через booking, при бронировании данные карты не требовались.Поэтому я и заморачивался с отменой брони (планы поменялись, ночевал в другом месте). Вот пришло письмо, что я не приехал, типа с меня штраф за неприбытие, стоиомостью номера за сутки.
Я думаю, что они этим имели в виду, ведь данные по карте не были нужны. Кому тогда платить и зачем?


в судебном порядке имеют право взыскать , ну или наедятся, что вы добровольно заплатите

На практике скорее всего напишут вам пару писем, обматерят и забудут про вас (тк их затраты на принудительное взыскание будут в 1000 раз больше, чем выставленный вам счет)
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1081

Сообщение antoniy » 05 июл 2011, 17:39

Дело в том, что в письме нет даже ссылки каким образом я могу заплатить штраф. Захожу на единственную ссылку-это страница для отправки отзыва, а по моим данным (номер заказа) указано, что произошла отмена брони.Да и, не будет ли проблем в будущем при бронировании, или это не взаимосвязано?
antoniy
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 23.08.2008
Город: Питер
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1082

Сообщение Khanun » 05 июл 2011, 17:56

Шут его знает будут или нет проблемы. До суда вряд ли дойдет. А если вдруг да, то расходы ложаться на плечи ответчика .
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1083

Сообщение Eine_Nixe » 05 июл 2011, 17:59

antoniy писал(а):Дело в том, что в письме нет даже ссылки каким образом я могу заплатить штраф. Захожу на единственную ссылку-это страница для отправки отзыва, а по моим данным (номер заказа) указано, что произошла отмена брони.Да и, не будет ли проблем в будущем при бронировании, или это не взаимосвязано?



конечно будут, при бронировании в этом отеле. Послать деньги можно, на это есть законы, как и куда переводить деньки в случае отсутствия данных, но в вашем случае если есть желание им заплатить нужно просто ответить на их мэйл и спросить счет, куда перевести штраф. А если не хотите платить, то можно и не платить, уверена, судиться они не будут, а если и будут, то по международному праву им придется решение их суда подтверждать через российский суд, представляете их расходы, да? ))))
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1084

Сообщение Eine_Nixe » 05 июл 2011, 18:00

Khanun писал(а):Шут его знает будут или нет проблемы. До суда вряд ли дойдет. А если вдруг да, то расходы ложаться на плечи ответчика .


ложатся, если заявят такое требование и заплатят с него пошлину пропорционально, только вот в нашей тьмутаракани взыскать они не смогут, это им придется тут адвоката нанимать или самим в Россию ехать бегать по инстанциям с их решением, а без этого любое решение иностранного суда - филькина грамота. Если конечно у вас нет счета в банке их страны. Если есть, тогда взыщут.
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1085

Сообщение Khanun » 05 июл 2011, 18:15

Не спорю, наша правовая система им не по зубам . Надо было сразу требовать данные карты и не создавать проблемы другим.
Еще не придумал что здесь можно написать...
Аватара пользователя
Khanun
почетный путешественник
 
Сообщения: 2944
Регистрация: 15.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1086

Сообщение antoniy » 05 июл 2011, 18:51

Спасибо за ответы. Мне не очень понятно, почему в письме не было конкретики, что я должен заплатить штраф и куда? Может они посчитали,что уже он снят (ведь не так часто бронирование идет без данных банковской карты)? Тогда ждать письма из гостиницы, ведь booking.сщь заниматься этим не будет?Правильно я понял?
antoniy
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 23.08.2008
Город: Питер
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1087

Сообщение Eine_Nixe » 07 июл 2011, 13:01

antoniy писал(а):Спасибо за ответы. Мне не очень понятно, почему в письме не было конкретики, что я должен заплатить штраф и куда? Может они посчитали,что уже он снят (ведь не так часто бронирование идет без данных банковской карты)? Тогда ждать письма из гостиницы, ведь booking.сщь заниматься этим не будет?Правильно я понял?


может и посчитали.. тут трудно сказать, что у них на уме. А может просто дураки или наоборот - понимают. что с вас ничего не получат и послали стандартно, чтобы отчитаться перед боссом (мол. послали. нам не ответили).
Букинг заниматься не будет, да и не может, тк с вами у него нет юридических отношений.
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1088

Сообщение Сибирская кошка » 07 июл 2011, 13:30

Первый раз бронирую отель на букинге, поэтому прошу помощи - едут 2 взрослых и 2 ребенка, полупансин по питанию, при поиске ввожу именно эту информацию. Сайт выдает мне 1-3 местные номера, при бронировании пишет, что дается на 2 человека. Предполагается, что за детей придется доплатить на месте или как? Заранее спасибо
Белая и пушистая
Сибирская кошка
активный участник
 
Сообщения: 569
Регистрация: 16.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1089

Сообщение merial » 07 июл 2011, 13:36

Kitty Mary писал(а):Предполагается, что за детей придется доплатить на месте или как?

Скорее всего, дети живут бесплатно. Детям сколько лет то?
Должно быть написано что-то вроде этого:
1 × Трехместный номер € ХХХ.ХХ
1 × Дополнительная кровать/Детская кровать БЕСПЛАТНО
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1090

Сообщение Сибирская кошка » 07 июл 2011, 13:43

Детям 3 и 8 лет, хотелось бы с питанием... При этом ради интереса завела запрос на 2 взрослых без детей - сумма та же вышла.
Белая и пушистая
Сибирская кошка
активный участник
 
Сообщения: 569
Регистрация: 16.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1091

Сообщение TsarTV » 07 июл 2011, 13:55

antoniy
А как это у вас так получилось, что не затребовали карту это же стандартная процедура, которая не зависит даже от возвратности-невозвратности брони ? Даже если отмена бесплатно в день приезда( что очень часто в Финляндии бывает) все равно требуют карту..... Может это не букинг был? А самое страшное наверно что они могут сделать- это заблокировать ваш эмейл и опять-таки номер карты ( если вы все-таки давали) на букинге, что бы вы больше не могли через них бронировать, у меня так было, решается просто - дается другой адрес и другая карта ну и может сообщат в консульство, если это шенген, а так - если все так как вы пишите, то им ничего не сделать- подавать в суд просто по одному имени-фамилии затруднительно....
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1092

Сообщение merial » 07 июл 2011, 13:57

Kitty Mary писал(а):Детям 3 и 8 лет, хотелось бы с питанием...

Там все в условиях бронирования написано.
Вы б и отель сказали, раз не можете разобраться. Может поможем.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1093

Сообщение Eine_Nixe » 07 июл 2011, 13:59

tsartv писал(а): ну и может сообщат в консульство, если это шенген, а так - если все так как вы пишите, то им ничего не сделать- подавать в суд просто по одному имени-фамилии затруднительно....



Сообщат в консульство о чем? Что у них финансовые претензии к г-ну Х, которому они забронировали номер, не зарезервировав депозит на кредитки, а он гад такой взял да и не оплатил штраф?...Вы хоть на минуточку представляете. куда их пошлют, если они в консульство с таким придут...Хотя нет, наверное, их не только выслушают, но и в актовый зал пригласят, в консульство клоуны приехали
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1094

Сообщение paulmoscow » 07 июл 2011, 14:01

tsartv писал(а):А как это у вас так получилось, что не затребовали карту

Есть отели с негарантированной бронью. Условие там такое: карточка не нужна, но если не успеть приехать в отель до 6 вечера дня заезда, бронь автоматически отменяется.
Аватара пользователя
paulmoscow
почетный путешественник
 
Сообщения: 3571
Регистрация: 08.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1095

Сообщение Eine_Nixe » 07 июл 2011, 14:05

paulmoscow писал(а):
tsartv писал(а):А как это у вас так получилось, что не затребовали карту

Есть отели с негарантированной бронью. Условие там такое: карточка не нужна, но если не успеть приехать в отель до 6 вечера дня заезда, бронь автоматически отменяется.



Так там есть прописанное условие о штрафе или только отмена брони?? Если не указано прямо, тогда ничего не должны вы им. Насколько я помню, в этом случае нет законом сделанного предписания штрафа по умолчанию, если прямо не оговорено. Стана хоть какая, чтобы понять о каком законодательстве идет речь?
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1096

Сообщение Сибирская кошка » 07 июл 2011, 14:13

Cala Font в Испании, с 1 по 14 сентября, 2 взр+2 ре (3 и 8 лет), выбираю полный пансион, пишет 1 номер твин, 2 человека, 1300евро
Белая и пушистая
Сибирская кошка
активный участник
 
Сообщения: 569
Регистрация: 16.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1097

Сообщение paulmoscow » 07 июл 2011, 14:14

Eine_Nixe писал(а):Так там есть прописанное условие о штрафе или только отмена брони?

Я пишу не применительно к описанной проблеме, а вообще. Некоторые сетевые отели предлагают такие условия, причем от страны это не зависит. В таком случае никакого штрафа не бывает вообще, только отмена брони и, соответственно, тарифа. Если опоздать и всё-таки приехать в тот же день после 18:00, отель выкатит rack rate.
Аватара пользователя
paulmoscow
почетный путешественник
 
Сообщения: 3571
Регистрация: 08.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1098

Сообщение TsarTV » 07 июл 2011, 14:18

paulmoscow
Вот я и спрашиваю об этом, сколько бронировала, мне такое ни разу на букинге не встречалось такое точно есть и очень часто ( почти всегда ) на HRS. com, там да - не приехал до '18, бронь слетела и все, если приезд позже все равно просят ввести карту, а на букинге ни разу не было!
antoniy
А правда напишите город и отель, даже интересно посмотреть на это чудо, что бы знать на будующее
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1099

Сообщение Eine_Nixe » 07 июл 2011, 14:25

paulmoscow писал(а):
Eine_Nixe писал(а):Так там есть прописанное условие о штрафе или только отмена брони?

Я пишу не применительно к описанной проблеме, а вообще. Некоторые сетевые отели предлагают такие условия, причем от страны это не зависит. В таком случае никакого штрафа не бывает вообще, только отмена брони и, соответственно, тарифа. Если опоздать и всё-таки приехать в тот же день после 18:00, отель выкатит rack rate.


так я вам помочь не могу, мне нужно знать условия сделанной публичной оферты (прописанные хоть где, но не по вашей догадке или аналогии с другими) и страну, где отель находится. А так я не понимаю даже, правомерно с вас требуют штраф или нет. Но в любом случае взыскивать вашу сотню (или сколько там) будут только ну если очень принципиальные директора у них, взыскивать в России иностранцу крайне сложно.
Соленые брызги блестят на заборе. Калитка уже на запоре. И море, дымясь и вздымаясь и дамбы долбя, соленое солнце всосало в себя
Аватара пользователя
Eine_Nixe
почетный путешественник
 
Сообщения: 3703
Регистрация: 30.07.2010
Город: Рим
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 6

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #1100

Сообщение paulmoscow » 07 июл 2011, 14:32

Я тут, собсно, ни при чем У меня таких проблем не может быть в принципе, потому что отели обычно идут навстречу людям, живущим по 2 месяца в году в их сети.

Проблемы у форумчанина с ником antoniy.
Аватара пользователя
paulmoscow
почетный путешественник
 
Сообщения: 3571
Регистрация: 08.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели



Включить мобильный стиль