Неоплата штрафа за отмену брони в отеле - какие последствия?

[Annetta84]

И ещё история по теме :). Забронировала на одну ночь апартаменты в горах в Австрии, чтобы заночевать по дороге. В отзывах все было ок, кроме того, что хозяева принимают исключительно наличные и для многих был неприятный сюрприз, что надо ехать полчаса в ближайший город в банкомат.

Так как карты в дело не входят, то при бронировании не нужно было указывать карту вообще. Но при этом бронирование было без бесплатной отмены.

Так вышло, что маршрут поменялся и мы уже не могли туда заехать. За несколько дней предупредила и попросила отменить бесплатно, хозяева ничего не ответили, букинг написал, что не договорился с владельцами апартаментов. Ну отменила все равно, чтобы кто-то ещё мог успеть у них забронировать.

Через полчаса приходит ответ от владельца - пришлите штраф 150 евро на такой-то счёт. Ну я поржала конечно, гостей они заставляют час ездить искать банкомат, а как штраф так пришлите нам на счёт, ага :-).

Ну в общем ничего не ответила, они больше ничего пока не писали. Посмотрим. Вряд ли они мне что-то сделают, при бронировании просили адрес, но я никогда не пишу на букинге реальный адрес.

[Viachik]

Ну я поржала конечно, гостей они заставляют час ездить искать банкомат, а как штраф так пришлите нам на счёт, ага :-). Ну в общем ничего не ответила, они больше ничего пока не писали.

Я всегда на стороне паксов против букинга. Но вот это такое необязательное ( о чем лучше бы и промолчать) бахвальство именно - воспринимается неприятно. Х.з. зачем вы это написали. Если для того, чтобы поняли какой вы "молодец" - то сделал вывод о противоположном.

[Annetta84]

Я всегда на стороне паксов против букинга. Но вот это такое необязательное ( о чем лучше бы и промолчать) бахвальство именно - воспринимается неприятно. Х.з. зачем вы это написали. Если для того, чтобы поняли какой вы "молодец" - то сделал вывод о противоположном.

Зачем написала? Затем что в этой ветке регулярно спрашивают «А будет ли мне что-то, если я отменю неотменяемое бронирование, для которого не нужна была карта». Вот это один из примеров, что сделать они ничего не смогут, только писать письма.

А насчет «поржала» — да, потому что мне не понравился подход владельцев апартов в данном случае. Во-первых, глупо НЕ принимать карты и делать неотменяемое бронирование. Если у вас нет банковского счета по какой-то причине - ок, понимаю. А если счет есть, но просто хотите уходить от налогов (ради этого нал и просят, а вы как думали? :)), то готовьтесь к тому, что отменять бронирование будут, так как букинг ничего сделать не сможет (и не будет).

Во-вторых, мы поменяли маршрут не потому что захотелось, а были веские причины, которые я описала и предупредила за несколько дней, а не просто забила и не приехала (оплату ж все равно не снимут!). Но в ответ ни ответа ни привета (хоть что-то типа «извините, но нет»), а как просить штраф - так сразу же нашлись.

Такие дела.

[Konstantin_mag]

Ребята привет! Вопрос такой. У меня на Букинг по привычке привязанны российские карты, с которых разумеется оплата не пройдет - иногда бронирую отели которые с отменой бронирования или с без кредитки.

В итоге при этом ситуация такая - забронил отель номер 1 с беслпатной отменой бронирования до определенного числа сильно заранее все забронировал, но проворонил свою дату и написано, что у меня
снимутся деньги за Букинг отелем за все две недели)
Я бы и не парился - привязана только российская карта и конкретно для этого бронирования я либо не указывал карту либо указывал российскую, которая единственная прописана в личном кабинете на Букинг.

Но есть нюанс - вчера я отдельно на этом же аккаунте букина забукал отель номер 2 и для этого юбронирования использовал карту рабочую visa с которой оплатил отель номер 2

У меня вопрос - сможет ли списать Букинг штраф за отмену бронирования отеля номер 1 с карты которую я использовал только для бронирования отеля номер 2 ?

В переписке с отелем на Букинг с просьбой отменить без штрафа хозяин отеля полез в за.. бутылку и сказал, что нельзя ничего отменять и с меня спишут всю сумму за все 2 недели отпуска)

ВИдел тут выше в ветке случай, что якобы сняли в Букинг с другой карты которая так же засветилась для другого отеля - хотя я не понимаю как так может быть и будет ли в моем случае?

[Midian]

Ничего с вас не снимут, если карты российские. Практики снять с другой карты в Букинг нет.

[Konstantin_mag]

Ничего с вас не снимут, если карты российские. Практики снять с другой карты в Букинг нет.

Я бы не парился, если не засветил бы вчера там для другого бронирования на этой учетки другой карты которая работает.
Т.е. если я правильно понимаю - если я отель номер 1 бронил без привязки к карте, а в настройках только российская карта, НО при это другое бронирование вчера было сделано для другого отеля и там указана рабочая карта с деньгами. В этом случае точно не снимут с нее денег?

[Viachik]

Я бы не парился, если не засветил бы

Вам уже ответили ранее - не парьтесь. Невозможно снять с другой карты, которая не указана в бронировании.

[jacky_twist]

Всем добрый день, уважаемые форумчане.
Просрочила на 10 часов бесплатную отмену бронирования, сразу подала запрос на отмену штрафа букингу + написала в поддержку сообщение о случившемся. Также я связалась с объектом размещения ( вилла в турции). Букинг молчит, по номеру в вотсапе девушка ответила, что будет связываться с управляющим, но тоже уже 24 часа ответа нет.
В переписке через сам Букинг владелец написал, что нет, извините, нужно платить штраф за всю неделю проживания, больше на связь он не выходил.
Как только он написал, попытался снять оплату, но в связи с тем, что карты не проходят, теперь висит плашка "обновите данные карты, у вас осталось 5 часов, чтобы бронирование осталось за вами"


У меня возник вопрос- будет ли разумно нажать кнопку "отменить со штрафом", чтобы кто-то мог например забронировать этот отель?
Верно ли я понимаю, что даже если предыдущие поездки я платила через пэйпал, сейчас через него деньги в счет штрафа не снимут? Или же как только я нажму кнопку "отменить" долг станет ответственностью букинга и он попытается каким-то образом ( но как будто нет вариантов, судя по комментариям людей выше) снять средства с карты?
или лучше ждать ответа от букинга? Конечно, я переживаю, что это штраф висит и там он довольно приличный.

Я прочитала обсуждения, но может кто-то бы мог дать совет, как будет поступить разумнее?

[Nikolay Ustinov]

Или же как только я нажму кнопку "отменить" долг станет ответственностью букинга

Не станет, это исключительно проблемы отеля.

[one_wish_grant]

Добрый день, бронировал отель на островке с платной отменой за все бронирование. Планы изменились в отель я не заехал в ватсапе спрашивали до заезда я подтвердил что бронированием не воспользуюсь. Начали угрожать штрафом за одни сутки и с виртуальной карты пытались списать, на карте денег нет. Какие ещё могут быть последствия?

[gwagon]

Добрый день
С РФ карты ViSA (сделанной ещё в далёком 2017 году) тоже не смогут списать штраф за позднюю отмену?
И вдогонку вопрос, в некоторых отелях вводил карту США, на которой нет средств и которой уже год не пользовались и , вроде как, она заблокирована. С ней тоже ничего не смогут сделать?

[Мария33246]

С РФ карты ViSA (сделанной ещё в далёком 2017 году) тоже не смогут списать штраф за позднюю отмену?

Ничего не смогут, но Вы можете соблюсти правила игры - запросить отмену без штрафа, по сути они попытаются взять его но не смогут и отменят без штрафа

[Татьяна москва]

Оформила бронирование на турецкую карту знакомого на букинг, деньги не списали (условия подразумевали, что спишут). Стала писать спрашивать почему не провели платеж, отель написал, что из-за того, что карта на чужое имя, пробую договориться на отмену штрафа (условия также подразумевали), отель говорит отменяйте сами и платите штраф. Если они не смогли списать оплату, то как спишут штраф? И что если не смогут списать штраф? Что вообще делать в такой ситуации, буду рада совету.